Hướng dẫn
Tiếp thị nhập vai
Thu hút khách hàng thông qua các chiến dịch trải nghiệm
Tiếp thị nhập vai là việc sử dụng thực tế ảo và các công nghệ nhập vai khác để tạo ra trải nghiệm hấp dẫn cho phép khách hàng tương tác với các sản phẩm hoặc thương hiệu theo cách sống động và đa giác quan hơn. Phương pháp này nhằm lôi cuốn và thu hút người tiêu dùng, thúc đẩy các kết nối sâu sắc hơn và lòng trung thành với thương hiệu.
Bắt đầu sử dụng Amazon Ads để hiển thị các sản phẩm của bạn và tạo chiến dịch.
Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ được quản lý bởi Amazon Ads. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.
Truyền cảm hứng, cung cấp thông tin và giải trí cho khách hàng thông qua các hoạt động tương tác với thương hiệu theo thời gian thực
Amazon Ads Brand Innovations Lab cộng tác với các thương hiệu để phát triển các chiến dịch quảng cáo tùy chỉnh nhằm thu hút người tiêu dùng ở tất cả các giai đoạn của phễu.
Tiếp thị nhập vai là gì?
Tiếp thị nhập vai là các chiến lược quảng cáo và quảng bá nhằm tạo ra một trải nghiệm sâu sắc, hấp dẫn cho người tiêu dùng. Các chiến lược này sử dụng các công nghệ tiên tiến để tạo ra những cơ hội linh động theo thời gian thực, cho phép khách hàng chứng kiến các buổi trình diễn sản phẩm chân thực, tương tác trực tiếp với thương hiệu và tiếp thu những thông tin chi tiết có giá trị.
Tương tự như tiếp thị trải nghiệm, tiếp thị nhập vai nhằm mục đích nâng cao nhận thức thương hiệu và tạo kết nối cảm xúc sâu sắc hơn giữa khách hàng và thương hiệu. Bằng cách cung cấp các phương pháp tiếp cận dựa trên trải nghiệm, các thương hiệu có thể nuôi dưỡng lòng tin và sự tín nhiệm với thương hiệu, với mục đích cuối cùng là thúc đẩy lòng trung thành lâu dài với thương hiệu – những kết quả mà các chiến thuật tiếp thị kỹ thuật số truyền thống thường không dễ tự mình đạt được.
Tại sao tiếp thị nhập vai lại quan trọng?
Tiếp thị nhập vai rất quan trọng vì nó trợ giúp các nhà quảng cáo trở nên nổi bật so với các phương tiện truyền thông khác và tạo mối quan hệ có ý nghĩa với các đối tượng khách hàng mong muốn bằng cách vượt qua các ranh giới của quảng cáo truyền thống. Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, người tiêu dùng mong muốn có những kết nối chân thực và tương tác đáng nhớ với các thương hiệu mà họ yêu thích.
Những lợi ích của tiếp thị nhập vai là gì?
Tiếp thị nhập vai mang lại vô số lợi thế so với các phương pháp quảng cáo truyền thống bằng cách tạo ra trải nghiệm tương tácsâu sắc và thu hút người tiêu dùng.
Tăng cường khả năng gợi nhớ và nhận diện thương hiệu
Trải nghiệm nhập vai có thể để lại ấn tượng lâu dài, góp phần củng cố hình ảnh thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng.
Tăng cường mức độ tương tác của người tiêu dùng
Khả năng tương tác và trải nghiệm chân thực có thể cuốn hút khách hàng lâu hơn, góp phần thúc đẩy các chỉ số tương tác.
Kết nối cảm xúc sâu sắc hơn
Bản chất sinh động, kích thích mọi giác quan của tiếp thị nhập vai làm khơi gợi những phản ứng cảm xúc mạnh mẽ hơn, giúp thúc đẩy các mối quan hệ có ý nghĩa hơn giữa thương hiệu và người tiêu dùng.
Các xu hướng tiếp thị nhập vai
Tiếp thị nhập vai đang phát triển nhanh chóng và các thương hiệu đi trước xu hướng có thể mở ra các cơ hội mới để lôi cuốn và thu hút các đối tượng khách hàng của họ. Dưới đây là một vài xu hướng thú vị giúp định hình tương lai của tiếp thị nhập vai:
- Trải nghiệm thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR): Khi công nghệ AR và VR trở nên dễ tiếp cận hơn, các thương hiệu đang tận dụng chúng để tạo ra những trải nghiệm nhập vai nhằm làm mờ ranh giới giữa thế giới kỹ thuật số và thế giới thực. Từ thế giới ảo cho phép thử nghiệm sản phẩm và trực quan hóa sản phẩm theo hình thức tương tác cho đến trải nghiệm thương hiệu được thiết kế như một trò chơi, công nghệ AR và VR cung cấp khả năng vô tận cho các thương hiệu trong việc thu hút người tiêu dùng theo những cách sáng tạo và đáng nhớ.
- Metaverse và thế giới ảo: Sự trỗi dậy của metaverse và thế giới ảo mở ra một ranh giới mới cho tiếp thị nhập vai. Các thương hiệu có thể thiết lập sự hiện diện ảo, tổ chức các sự kiện ảo và tạo ra trải nghiệm lồng ghép thương hiệu trong các lĩnh vực kỹ thuật số này, từ đó thúc đẩy mức độ tương tác và gắn kết chưa từng có với các đối tượng khách hàng phù hợp.
- Trải nghiệm được cá nhân hóa và dựa trên dữ liệu: Với sự ra đời của các phép phân tích dữ liệu tiên tiến và khả năng cá nhân hóa được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), các thương hiệu có thể tạo ra những trải nghiệm nhập vai được tùy chỉnh ở mức cao và phù hợp với ngữ cảnh. Bằng cách tận dụng thông tin chi tiết theo thời gian thực, các thương hiệu có thể cung cấp nội dung, đề xuất và trải nghiệm được cá nhân hóa giúp gây ấn tượng sâu sắc hơn với người tiêu dùng, thúc đẩy các kết nối mạnh mẽ hơn và khuyến khích hành động tương tác có ý nghĩa từ khách hàng.
- Hoạt động kích hoạt cửa hàng pop-up (tạm thời) và bán lẻ theo trải nghiệm: Các thương hiệu đang áp dụng ngày càng nhiều các hoạt động kích hoạt cửa hàng pop-up và bán lẻ theo trải nghiệm để tạo ra những trải nghiệm thương hiệu nhập vai nhằm thu hút người tiêu dùng ở cấp độ đa giác quan. Những gian hàng tương tác, sự kiện và không gian pop-up cho phép các thương hiệu giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của họ theo những cách độc đáo và lôi cuốn, giúp củng cố mối quan hệ và thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu.
Trong bối cảnh những xu hướng này tiếp tục phát triển, các thương hiệu khai thác hình thức tiếp thị nhập vai có thể đạt được lợi thế cạnh tranh trong việc thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, xây dựng lòng trung thành với thương hiệu và thúc đẩy hoạt động kinh doanh trong một thế giới ngày càng giàu tính tương tác và kỹ thuật số.
Giải pháp Amazon Ads cho tiếp thị nhập vai
Nâng cao thương hiệu của bạn bằng tiếp thị nhập vai trên Amazon Live
Trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số đầy năng động, Amazon Live mang đến một cơ hội tối ưu cho các thương hiệu khai thác tiếp thị nhập vai và tạo kết nối sâu sắc hơn với đối tượng khách hàng của họ. Amazon Live cho phép các thương hiệu phát các luồng video trực tiếp trên Amazon, tạo điều kiện cho họ giới thiệu sản phẩm, trình diễn các tính năng và tương tác với khách hàng theo thời gian thực. Và bằng cách tận dụng sức mạnh của Amazon Ads, các thương hiệu có thể tích hợp thông điệp của họ một cách liền mạch vào thế giới phát trực tuyến thu hút và giàu tính tương tác trên Amazon Live.
Thông qua việc hợp tác chiến lược với những nhà cung cấp và người sáng tạo nội dung có sức ảnh hưởng, các thương hiệu có thể tạo ra những trải nghiệm trực tiếp hấp dẫn vượt qua ranh giới quảng cáo truyền thống. Từ các buổi trình diễn sản phẩm và các phiên Hỏi đáp cho đến những hình ảnh thoáng qua về hậu trường và các ưu đãi độc quyền, các khả năng quảng cáo vẫn không ngừng phát triển. Và bằng cách tận dụng các tính năng tương tác của Amazon Live, chẳng hạn như trò chuyện trực tiếp và thăm dò theo thời gian thực, các thương hiệu có thể khuyến khích sự tương tác chân thực, thu thập thông tin chi tiết có giá trị và nuôi dưỡng một cộng đồng những người trung thành ủng hộ thương hiệu. Nhờ khả năng “mua sắm trong chương trình” của Amazon Live, khách hàng có thể dễ dàng mua sắm các sản phẩm xuất hiện trên thiết bị di động của họ mà không làm gián đoạn nội dung họ đang xem.
Khai phá sức mạnh của tiếp thị nhập vai trên Twitch với Amazon Ads
Twitch, một dịch vụ phát trực tuyến phổ biến, đồng thời là cộng đồng toàn cầu về chơi game, giải trí, âm nhạc, thể thao, v.v., cũng mang đến một cơ hội độc đáo cho các thương hiệu sử dụng chiến lược tiếp thị nhập vai. Bằng cách tận dụng bộ giải pháp quảng cáo của Amazon Ads, các thương hiệu có thể tích hợp thông điệp của họ vào vũ trụ Twitch sôi động, tạo ra những trải nghiệm vượt qua ranh giới của quảng cáo truyền thống.
Thông qua mối quan hệ đối tác chiến lược với những streamer được yêu thích trên Twitch, các thương hiệu có thể tạo ra nội dung tùy chỉnh phù hợp với trải nghiệm phát trực tuyến. Các công cụ khác bao gồm lớp phủ thương hiệu trong trò chơi và các phần mở rộng có tính tương tác cho đến các thử thách được tài trợ và lồng ghép sản phẩm. Bằng cách khai thác cộng đồng Twitch đầy đam mê và tích cực tương tác, các thương hiệu có thể thúc đẩy các kết nối chân thực, nuôi dưỡng lòng trung thành với thương hiệu và để lại ấn tượng lâu dài cho đối tượng khách hàng của họ.
Tạo trải nghiệm nhập vai với Brand Innovation lab
Amazon Ads Brand Innovations Lab trợ giúp các thương hiệu và nhà quảng cáo khám phá những cách mới và sáng tạo để thu hút khách hàng thông qua các chiến dịch tiếp thị được tùy chỉnh phù hợp với các mục tiêu cụ thể. Bằng cách làm việc với các thương hiệu mong muốn đẩy lùi ranh giới của quảng cáo, Brand Innovation Lab đã thành công trong việc trợ giúp các nhà quảng cáo khám phá những cách mới để kết nối với người tiêu dùng bằng cách tận dụng công nghệ để tạo ra những trải nghiệm tiếp thị nhập vai.
Ví dụ về tiếp thị nhập vai
Nghiên cứu điển hình
Trong một chiến dịch hợp tác độc đáo chưa từng có với Amazon Ads, Mitsubishi đã sử dụng Amazon Live để ra mắt mẫu xe Outlander với hàng ngàn khách hàng tiềm năng và chuyên gia trong ngành. Người xem có thể bình luận, đặt câu hỏi và nhận được câu trả lời theo thời gian thực về chiếc xe, trực tiếp từ các nhà thiết kế và các kỹ sư.
Nghiên cứu điển hình
Trong năm 2023, Beetles Gel Polish đã hợp tác với Brand Innovation Lab để phát triển một chiến dịch tiếp thị nhập vai thông qua trải nghiệm dùng thử ảo, trong đó khách hàng tại Hoa Kỳ có thể tự sơn móng tay “ảo” chỉ bằng camera trên thiết bị của họ. Khách hàng có thể quét mã QR trong Gian hàng Beetles Gel Polish để được đưa đến trải nghiệm làm móng ảo bằng công nghệ AR. Khách hàng trỏ camera vào tay và chọn từ một trong hàng chục màu sơn, sau đó màu sẽ xuất hiện trên móng tay của họ trong môi trường ảo. Khi tìm thấy màu hoàn hảo cho mình, họ có thể thêm loại sơn đó vào giỏ hàng Amazon trực tiếp thông qua trải nghiệm AR tùy chỉnh.
Nghiên cứu điển hình
Tyson Foods đã làm việc với Amazon Ads để khởi động một chiến dịch tiếp thị nhập vai kết hợp trải nghiệm AR và VR để mang lại niềm vui bất ngờ cho người tiêu dùng bằng cách sử dụng công nghệ tiên tiến, đồng thời làm nổi bật sản phẩm của họ. Bằng cách sử dụng công nghệ AR và VR, người tiêu dùng chỉ cần quét một quả trứng bằng điện thoại của họ là nhận được “phiếu giảm giá” trong gian hàng Amazon để nhận một cuộn xúc xích Jimmy Dean miễn phí, biến một hoạt động kích hoạt thương hiệu hướng đến người tiêu dùng thành lượt chuyển đổi bán lẻ thực tế.
Kết luận
Tiếp thị nhập vai mang lại vô số lợi ích cho các thương hiệu và nhà quảng cáo đang tìm cách xây dựng kết nối sâu sắc hơn với các đối tượng khách hàng của họ. Bằng cách thiết kế các trải nghiệm hấp dẫn giàu tính tương tác, các chiến dịch nhập vai có khả năng thu hút người tiêu dùng theo cách mà quảng cáo truyền thống không thể sánh được. Thông qua các giải pháp như Amazon Live và Twitch, các thương hiệu có thể giới thiệu sản phẩm của họ trong môi trường linh động theo thời gian thực, cho phép khách hàng chứng kiến các buổi trình diễn và tương tác với sản phẩm một cách chân thực. Và bằng cách làm việc với các nhóm giải pháp tùy chỉnh như Amazon Ads Brand Innovations Lab, các thương hiệu có thể dễ dàng đi đầu trong công nghệ để hỗ trợ thúc đẩy sự tương tác sâu sắc hơn.
Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm, hãy liên hệ chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ được quản lý bởi Amazon Ads. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.