Hướng dẫn
Quảng cáo trên toàn cầu Tại sao quảng cáo trên toàn cầu lại hiệu quả và cách bắt đầu
Quảng cáo toàn cầu đề cập đến quá trình chạy các chiến dịch quảng cáo về sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn ở quốc tế. Để có chiến lược quảng cáo toàn cầu hiệu quả, hãy xem xét chạy quảng cáo ở nhiều quốc gia và tối ưu hóa các chiến dịch để giúp tăng khả năng hiển thị cho thương hiệu của bạn cũng như tăng doanh số bán hàng.
Bắt đầu sử dụng Amazon Ads để hiển thị các sản phẩm của bạn và tạo chiến dịch.
Tạo quảng cáo tính theo chi phí cho mỗi lần nhấp chuột để hỗ trợ khách hàng trên toàn cầu tìm thấy sản phẩm của bạn trên Amazon.
Tận dụng thông tin chi tiết và các tín hiệu để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng cũng như thúc đẩy doanh số cho thương hiệu của bạn trên toàn cầu.
Đọc hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về các tính năng và công cụ của Amazon Ads có thể giúp bạn xây dựng một doanh nghiệp toàn cầu.
Chuyển đến:
Quảng cáo trên toàn cầu là gì?
Quảng cáo trên toàn cầu, hay còn gọi là tiếp thị quốc tế, là quá trình chạy quảng cáo cho sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn ở các quốc gia ngoài quốc gia bạn đặt trụ sở chính. Điều này nghĩa là bạn có thể quảng cáo ở các quốc gia ở các khu vực khác nhau (như Mexico ở Châu Mỹ và Nhật Bản ở Châu Á) hoặc ở nhiều quốc gia trong cùng một khu vực (như Pháp và Ý ở Châu Âu).
Trong bối cảnh nhiều khách hàng mua sắm trực tuyến hơn bao giờ hết, bây giờ là thời điểm tuyệt vời để tập trung vào việc tiếp cận người mua trên toàn thế giới. Nếu bạn muốn tăng khả năng hiển thị cho thương hiệu của mình và tăng doanh số bán hàng, quảng cáo trên toàn cầu có thể là giải pháp bạn đang tìm kiếm.
Bạn có thể quảng cáo ở đâu?
Bạn có thể sử dụng các giải pháp Amazon Ads tự phục vụ như Sponsored Products, Sponsored Brands và Sponsored Display để tiếp cận khách hàng trên toàn cầu.

3 lợi ích của quảng cáo trên toàn cầu
Các nhà quảng cáo nhận thấy lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) trung bình đạt mức 2,4 sau 4 tháng kể từ khi khởi chạy chiến dịch Sponsored Products ở một quốc gia khác với quốc gia sở tại của họ.1

1. Tiếp cận nhiều khách hàng hơn
Thu hút người mua trên toàn cầu, những người đang tìm kiếm các sản phẩm giống như của bạn.

2. Khai thác các mùa mua sắm cao điểm trên khắp thế giới
Tăng khả năng hiển thị cho sản phẩm và thương hiệu của bạn trong các sự kiện mua sắm địa phương và cao điểm khi khách hàng đang duyệt xem các mặt hàng.

3. Tạo quảng cáo ở bất kỳ múi giờ nào
Quảng cáo có thể hiển thị bất cứ khi nào khách hàng duyệt tìm các sản phẩm có liên quan trên Amazon, vì vậy quảng cáo của bạn sẽ tích cực hoạt động cho bạn – ngay cả khi bạn không làm việc.
Làm thế nào để chọn nơi bạn nên quảng cáo
Quảng cáo ở một quốc gia mới có thể mang lại cảm giác khó khăn. Dưới đây là một số cách để giúp xác định những quốc gia khác bạn muốn bắt đầu quảng cáo.
Tìm hiểu đối tượng khách hàng
Tìm hiểu thói quen mua sắm ở các quốc gia khác nhau. Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp, hãy sử dụng tính năng Phân tích thương hiệu trong Seller Central để thu thập thông tin chi tiết về các từ khóa và truy vấn mua sắm phổ biến nhất ở các khu vực khác nhau. Sau đó, triển khai quảng cáo ở các quốc gia nơi khách hàng ưa chuộng các sản phẩm tương tự như của bạn.
Sử dụng ngôn ngữ chung để tạo lợi thế cho bạn
Xác định các quốc gia có ngôn ngữ chung hoặc liên quan đến quốc gia sở tại của bạn và khởi chạy quảng cáo dựa trên ngôn ngữ chung này. Điều này có thể giúp bạn giảm nhu cầu dịch thuật trong các chiến dịch quảng cáo của mình. Ví dụ: bạn có thể bắt đầu bằng cách khởi chạy quảng cáo ở các quốc gia có ngôn ngữ tương tự, như Tây Ban Nha và Brazil (tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha) hoặc các quốc gia có cùng ngôn ngữ, như Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Úc (tiếng Anh). Ngay cả khi các quốc gia ở các khu vực khác nhau trên thế giới, việc chạy quảng cáo ở các quốc gia có ngôn ngữ quen thuộc có thể giúp bạn cảm thấy thoải mái và tự tin hơn.
Thử chọn các quốc gia lận cận
Các quốc gia nằm trong cùng khu vực với doanh nghiệp của bạn có thể có những điểm tương đồng về văn hóa hoặc phong tục chung và họ có thể có các loại sản phẩm tương tự như của doanh nghiệp của bạn. Nếu việc thu xếp vận chuyển là một điều bạn muốn cân nhắc, hãy xem xét các tùy chọn hoàn thiện đơn hàng từ xa và quảng cáo ở các quốc gia gần nhau. Các chương trình như Hoàn thiện đơn hàng từ xa bởi FBA và Pan-European FBA có thể giúp bạn hoàn thiện đơn đặt hàng cho khách hàng trên khắp Bắc Mỹ và Châu Âu. Xin lưu ý rằng có thể có một số loại thuế và phí quy định cần xem xét khi bán hàng và quảng cáo ở nhiều quốc gia. Tìm hiểu thêm về tiếp thị đa văn hóa.

Mẹo: Đăng ký hỗ trợ trực tiếp miễn phí từ một chuyên gia Amazon Ads chuyên dụng, họ có thể giúp bạn thực hiện chiến lược quảng cáo tại nhiều quốc gia của mình. Họ sẽ chia sẻ các đề xuất phù hợp và giúp bạn bắt đầu, xem xét và tối ưu hóa các chiến dịch ở quốc tế của mình.2
Các tính năng giúp bạn quảng cáo dễ dàng hơn trên toàn cầu
Bảng điều khiển quảng cáo có các công cụ có thể giúp bạn đơn giản hóa mọi giai đoạn của chiến dịch. Một nghiên cứu gần đây về doanh số toàn cầu cho biết việc sử dụng các công cụ có sẵn trong bảng điều khiển quảng cáo đã giúp các nhà quảng cáo đa quốc gia tăng doanh số được phân bổ cho quảng cáo thêm 11 lần với chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC) trung bình thấp hơn 40%.3 Hãy thử các mẹo này khi khởi chạy các chiến dịch toàn cầu trong bảng điều khiển quảng cáo:
- Đơn giản hóa việc quản lý chiến dịch và quản lý quảng cáo tại tất cả các quốc gia trong một tài khoản duy nhất.
- Cho dù đang thao tác với tài khoản quảng cáo toàn cầu nào, bạn đều có thể thay đổi ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ mặc định cho phù hợp với sở thích của mình.
- Bạn không còn cần chuyển đổi giữa các quốc gia để xem chiến dịch của mình. Giờ đây, bạn có thể xem và quản lý tất cả các chiến dịch quảng cáo được tài trợ của mình trong một chế độ xem quản lý chiến dịch duy nhất. Bạn thậm chí có thể xem chi tiết hơn về một quốc gia cụ thể hoặc so sánh giữa các quốc gia, bằng cách sử dụng bộ lọc “Quốc gia” mới.
- Lấy báo cáo chiến dịch dễ dàng hơn. Lên lịch và tải xuống một báo cáo chiến dịch quảng cáo được tài trợ duy nhất cho các quốc gia bạn chọn và chuyển đổi chúng sang đơn vị tiền tệ bạn muốn dùng.
- Giờ đây bạn không còn phải tạo từng chiến dịch ở mỗi quốc gia nữa. Hãy sử dụng tính năng sao chép và tạo chiến dịch nhiều quốc gia để tiết kiệm thời gian sao chép và thiết lập các chiến dịch mới ở nhiều quốc gia.
- Bỏ qua việc nghiên cứu từ khóa bằng các ngôn ngữ khác. Thay vào đó, hãy để chúng tôi cung cấp danh sách các từ khóa gợi ý bằng ngôn ngữ địa phương của quốc gia nơi bạn sẽ chạy chiến dịch quảng cáo.
- Nếu bạn muốn đưa ra quyết định sáng suốt về những từ khóa cần thêm vào chiến dịch của mình, hãy thử sắp xếp các từ khóa được đề xuất theo số lượt nhấp chuột hoặc khối lượng hàng bán ước tính thông qua tính năng xếp hạng từ khóa tùy chỉnh.
- Bạn đã có một danh sách các từ khóa bạn muốn sử dụng? Không thành vấn đề. Bạn chỉ cần nhập từ khóa của mình vào tính năng bản địa hóa từ khóa và dịch chúng sang ngôn ngữ địa phương dùng cho chiến dịch của bạn. Chúng tôi liên tục kiểm tra các bản dịch từ khóa của mình để đảm bảo mang đến cho bạn những từ khóa phù hợp nhất cho các chiến dịch của bạn.
- Để dịch vụ dịch thuật của Amazon Ads dịch nội dung thương hiệu của bạn. Dịch vụ dễ sử dụng này được hỗ trợ bởi các biên dịch viên chuyên nghiệp và sẽ gửi lại các bản dịch định dạng văn bản và video cho bạn chỉ trong vài ngày.
- Khi tạo chiến dịch quảng cáo video Sponsored Brands mới, Amazon Ads giờ đây sẽ tự động dịch quảng cáo của bạn và thiết lập để chiến dịch của bạn bắt đầu chạy sau khi dịch video xong.
Tìm hiểu cách sử dụng các tính năng quảng cáo toàn cầu từ người bán Farah Finds
Nên làm gì sau khi bạn khởi chạy chiến dịch quảng cáo trên toàn cầu
Điều quan trọng là phải xem lại các chiến dịch của bạn và tối ưu hóa chúng dựa trên hiệu suất. Sau khi bạn đã khởi chạy quảng cáo ở nhiều quốc gia, hãy sử dụng danh sách kiểm tra của chúng tôi cho các chiến dịch quảng cáo quốc tế để tạo tiền đề cho thành công lâu dài:
1. Chọn chiến lược chiến dịch là “giá thầu động—chỉ giảm”
Chúng tôi sẽ kiểm soát chi phí theo thời gian thực bằng cách giảm chi tiêu cho các lượt nhấp chuột ít có khả năng chuyển đổi sang doanh số.
2. Tăng giá thầu một cách chiến lược
Khi chiến dịch của bạn đang tạo ra lợi tức cao trên chi tiêu quảng cáo (ROAS), bạn có thể thúc đẩy thành công hơn nữa bằng cách tăng giá thầu để giành được nhiều lượt hiển thị hơn và thúc đẩy doanh số bán hàng. Khi chiến dịch của bạn chỉ thu được số lượt hiển thị thấp, hãy tối đa hóa cơ hội hiển thị quảng cáo cho người mua hàng bằng cách tăng giá thầu.
3. Để chiến dịch chạy liên tục
Để đảm bảo không bỏ lỡ doanh số tiềm năng, bạn nên đặt ngân sách hàng ngày đủ cao để duy trì quảng cáo hiển thị suốt cả ngày.
4. Sử dụng các loại đối sánh từ khóa với phương thức nhắm mục tiêu từ khóa thủ công
Loại đối sánh rộng giúp bạn có được khả năng thu được lưu lượng truy cập lớn nhất và có thể giúp bạn khám phá các truy vấn mua sắm mới có liên quan đến chiến dịch của mình. Đối sánh cụm từ rất phù hợp cho các từ khóa đuôi dài—các cụm từ dài hơn, cụ thể hơn mà khách hàng quan tâm thường sử dụng. Đối sánh chính xác có thể giúp thúc đẩy lượt chuyển đổi. Chúng tôi khuyên bạn chỉ nên thêm từ khóa đối sánh chính xác sau khi bạn đã tìm ra truy vấn mua sắm nào mang lại hiệu suất tốt cho bạn.
5. Thêm từ khóa phủ định vào chiến dịch nhắm mục tiêu theo từ khóa thủ công
Giúp tăng ROAS và kiểm soát chi phí bằng cách ngăn quảng cáo xuất hiện trên kết quả mua sắm hoặc các trang chi tiết cụ thể không liên quan đến sản phẩm của bạn.
6. Khởi động chiến dịch nhắm mục tiêu theo sản phẩm thủ công
Hãy thu hút những người mua đang tiến dần đến điểm mua hàng bằng cách nhắm mục tiêu các sản phẩm, danh mục hoặc thương hiệu cụ thể tương tự với sản phẩm trong quảng cáo của bạn.

Mẹo: Điều chỉnh cách nhắm mục tiêu của bạn theo giá sản phẩm và chọn các sản phẩm có giá cao hơn sản phẩm của bạn có thể là một lựa chọn thay thế tiết kiệm hơn cho người mua hàng.
7. Sử dụng tùy chọn nhắm mục tiêu theo sản phẩm phủ định để lọc các sản phẩm cụ thể ra khỏi chiến dịch của bạn
Tăng hiệu quả cho chiến dịch của bạn bằng cách loại trừ các thương hiệu hoặc sản phẩm mà bạn không muốn quảng cáo của mình hiển thị cùng, nhờ đó bạn sẽ không tiếp cận những người mua sắm đang tìm kiếm các thương hiệu và sản phẩm cụ thể đó.
Ví dụ về các chiến dịch quảng cáo trên toàn cầu để truyền cảm hứng cho bạn
Nghiên cứu điển hình
Công ty dinh dưỡng và sức khỏe Foodspring của Đức đã sử dụng các tính năng và công cụ đa quốc gia từ Amazon Ads để tiết kiệm thời gian khởi chạy các chiến dịch ở các quốc gia mới và đáp ứng mục tiêu phát triển ở quốc tế của họ.

Nghiên cứu điển hình
Sau khi quảng cáo thành công ở Mỹ, công ty trang trí nội thất Warm Home Designs nhận ra họ có cơ hội để tiếp cận đối tượng khách hàng mới ở Mexico cho sản phẩm của mình. Họ đã sử dụng các công cụ và tính năng của Amazon Ads để triển khai các chiến dịch thành công ở Mexico.

Nghiên cứu điển hình
Khi công ty Trung Quốc Luftzeuge tìm cách mở rộng các chiến dịch quảng cáo và sản phẩm sang châu Âu, một trong những khó khăn chính mà họ gặp phải là dịch các tài sản thành phần quảng cáo hiện tại của họ để có thể quảng cáo ở các quốc gia và ngôn ngữ khác nhau. Họ đã sử dụng dịch vụ bản địa hóa Amazon Ads để dịch tài sản thành phần quảng cáo nhằm phát triển doanh nghiệp của họ ở châu Âu.

Nghiên cứu điển hình
Tìm hiểu cách Caffè Vergnano, một trong những công ty rang cà phê lâu đời nhất ở Ý, sử dụng Amazon Ads để giúp tăng doanh số bán hàng và xây dựng nhận thức thương hiệu ở Ý, Tây Ban Nha, Đức và Pháp.

Tìm hiểu thêm về quảng cáo trên toàn cầu
Tìm hiểu thêm về cách quảng cáo trên toàn cầu trong các tài nguyên sau:
- Các công cụ quảng cáo quốc tế
- Mở rộng và giúp thúc đẩy doanh số xuyên biên giới nhờ dịch vụ Hoàn thiện đơn hàng từ xa tại Bắc Mỹ
- Hướng dẫn quảng cáo cho các sự kiện quốc tế
- Hướng dẫn dựa trên thông tin chi tiết cho các chiến dịch mới ở quốc tế
- Hội thảo trực tuyến về cách phát triển sự hiện diện trên toàn cầu thông qua quảng cáo
- Video từng bước về quảng cáo toàn cầu
- Hướng dẫn về thuế giá trị gia tăng (GTGT) và thuế
Để được hỗ trợ và hướng dẫn thêm, hãy liên hệ để yêu cầu các dịch vụ được quản lý bởi Amazon Ads. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.
1 Dữ liệu nội bộ Amazon, Toàn cầu, 2019 - 2021, giới hạn với người bán có
- Ngân sách hàng tháng cho SP tối thiểu là 100 $│£│€
- Thời lượng chiến dịch SP tối thiểu là 6 tháng sau khi ra mắt
2 Quyền lợi cá nhân này hiện chỉ dành cho một số lượng giới hạn các nhà quảng cáo đủ điều kiện có tài khoản bán hàng chuyên nghiệp đang hoạt động với Amazon.
3 Dữ liệu nội bộ Amazon, Châu Âu, Bắc Mỹ, 1 tháng 7 năm 2021–28 tháng 2 năm 2022