Hướng dẫn
Tìm hiểu cách bắt đầu sử dụng quảng cáo video Sponsored Display
Quảng cáo video Sponsored Display được thiết kế để giúp giới thiệu sản phẩm của bạn cho khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại đang duyệt xem gian hàng Amazon, cũng như trên các trang web do Amazon sở hữu và điều hành như Twitch và IMDb hoặc đích đến của bên thứ ba. Sponsored Display giúp bạn tăng hiệu suất trong toàn bộ hành trình mua hàng — từ nhận thức đến mua hàng hoặc tiếp cận những người đã mua hàng trước đó từ bạn.
Bắt đầu sử dụng Amazon Ads để quảng bá sản phẩm của bạn và tạo chiến dịch.
Bạn là nhà quảng cáo đã đăng ký? Đăng nhập để triển khai chiến dịch video Sponsored Display.
Sponsored Display có thể giúp bạn thu hút đúng đối tượng khách hàng trong bối cảnh phù hợp xuyên suốt hành trình mua sắm của họ.
Chuyển đến:
Quảng cáo video Sponsored Display là gì và có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn như thế nào?
Quảng cáo video Sponsored Display giúp bạn tiếp cận và giữ chân khách hàng mới hoặc khách hàng hiện tại xuyên suốt hành trình mua hàng bằng các video hấp dẫn. Video của bạn có thể xuất hiện trên kết quả tìm kiếm mua sắm trên Amazon, các trang chi tiết sản phẩm trong gian hàng Amazon hoặc trên các trang web thuộc sở hữu của Amazon, như Twitch và IMDb, hoặc nhiều trang web và ứng dụng của bên thứ ba.
Ví dụ về vị trí quảng cáo video Sponsored Display.
Các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có thể khám phá quảng cáo video Sponsored Display để thu về những lợi ích tiềm năng sau:
Hình thức kể chuyện thu hút.
Sử dụng nội dung video để tạo hướng dẫn sản phẩm, video mở hộp, chứng thực chất lượng sản phẩm, trình diễn trước và sau, v.v.
Vị trí quảng cáo mở rộng.
Thu hút khách hàng khi họ mua sắm, duyệt xem và/hoặc chơi game trên nhiều kênh như trang chi tiết sản phẩm, các trang web thuộc quyền sở hữu và điều hành của Amazon như Twitch và IMDb cùng các đích đến bên thứ ba.
Nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu hơn.
Tiếp cận người mua bằng tín hiệu mua sắm và phát trực tuyến của Amazon phản ánh hành vi và sở thích của người tiêu dùng phù hợp nhất với ưu đãi của bạn.
91% khách hàng cho biết họ muốn xem thêm video trực tuyến từ các thương hiệu.1
89% khách hàng cho biết việc xem video đã thuyết phục họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ.2
Khách hàng có khả năng ghi nhớ thông điệp thương hiệu được truyền tải từ video cao hơn 95% so với nội dung bằng văn bản.3
Quảng cáo video của bạn có thể xuất hiện ở đâu?
Quảng cáo video của bạn có thể xuất hiện ở bất cứ nơi nào khách hàng Amazon dành thời gian, bao gồm:
- Trang chủ Amazon.com và trang chi tiết sản phẩm
- Các trang web và ứng dụng của Amazon Publisher Services (nhà xuất bản cung cấp nội dung cao cấp trên quy mô lớn)*
- Các trang web do Amazon sở hữu và điều hành, như Twitch và IMDb
- Các trang web và các ứng dụng của bên thứ ba
*Amazon Publisher Services hợp tác với các nhà xuất bản cung cấp nội dung cao cấp trên quy mô lớn, cung cấp quyền truy cập vào hơn 60% trong số 250 tên miền web hàng đầu của Comscore.
Người mua hàng nhấp vào quảng cáo video của bạn có thể được chuyển hướng trở lại Gian hàng thương hiệu của bạn hoặc truy cập trực tiếp một trang chi tiết sản phẩm trong gian hàng Amazon để tìm hiểu thêm và tiến gần hơn một bước đến việc mua hàng.
Có các tùy chọn nhắm mục tiêu nào dành cho bạn?
Sponsored Display cung cấp nhiều tính năng kiểm soát nhắm mục tiêu giúp quảng cáo của bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Khi kết hợp với khả năng tối ưu hóa giá thầu tự động, các tính năng này cho phép bạn hiển thị quảng cáo của mình trước người mua ở mọi giai đoạn trong hành trình của họ. Phân phối quảng cáo của bạn cho những người mua đã duyệt xem các sản phẩm tương tự như của bạn hoặc chọn từ nhiều đối tượng khách hàng khác nhau bao gồm những người gần đây đã xem hoặc mua sản phẩm của bạn hoặc những sản phẩm tương tự như của bạn. Ví dụ: một nhà quảng cáo bán quần áo thể thao cho phụ nữ có thể nhắm mục tiêu các lượt tìm kiếm về các nhãn hiệu hoặc sản phẩm tương tự, hoặc các cụm từ tìm kiếm liên quan như “bộ tập thể dục nữ”.
Các nhà quảng cáo cũng có thể truy cập một danh mục lớn các phân khúc đối tượng khách hàng Amazon dễ sử dụng và sẵn dùng. Các đối tượng khách hàng Amazon bao gồm:
- Trong thị trường: Phân khúc đối tượng khách hàng gần đây đã mua sắm các sản phẩm trong một danh mục nhất định.
- Lối sống: Phân khúc đối tượng khách hàng dựa trên các tín hiệu mua sắm và xem tổng hợp, tương ứng với các phân khúc lối sống, chẳng hạn như “người sành ăn” hoặc “người đam mê thể thao”.
- Sở thích: Phân khúc đối tượng khách hàng dựa trên những gì họ thường xuyên duyệt xem và mua (ví dụ: “quan tâm đến thiết kế nội thất”).
- Sự kiện trong cuộc đời: Phân khúc đối tượng khách hàng có những khoảnh khắc đời sống liên quan, chẳng hạn như “sắp đi du lịch” đối với những người sắp đi nghỉ.
Ngoài ra, bạn có thể xây dựng tùy hcinhr đối tượng khách hàng bằng cách kết hợp các tiêu chí chọn lọc phù hợp nhất với mục tiêu của mình. Đối tượng khách hàng được xây dựng tùy chỉnh cũng cho phép bạn tiếp thị lại với cùng một nhóm người mua, qua đó kết nối lại với những người đã xem nhưng chưa mua sản phẩm của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng cả đối tượng khách hàng được xây dựng tùy chỉnh và đối tượng khách hàng Amazon để tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch.
Bạn sẽ bị tính phí như thế nào?
Tùy thuộc vào chiến lược đặt giá thầu bạn muốn sử dụng, quảng cáo video của bạn sử dụng mô hình chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC) hoặc chi phí cho mỗi nghìn lượt hiển thị có thể được nhìn thấy (vCPM). CPC đề cập đến chi phí của mỗi lượt nhấp chuột mà quảng cáo của bạn nhận được; vCPM là chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị quảng cáo, đề cập đến số lần quảng cáo được xem, cho dù khách hàng có nhấp vào quảng cáo hay không. Không có yêu cầu về mức chi tiêu tối thiểu, vì vậy bạn có thể bắt đầu và thử nghiệm các chiến dịch với bất kỳ ngân sách nào, bắt đầu từ $10.
Làm thế nào để đo lường sự thành công của quảng cáo video?
Sau khi khởi chạy quảng cáo video, bạn sẽ muốn biết có bao nhiêu người mua đã xem quảng cáo của bạn và cách họ tương tác với quảng cáo đó. Ngoài CPC và vCPM, các chỉ số hiệu suất quảng cáo khác bao gồm:
- Lượt xem một phần tư video: Số lượt hiển thị mà khách hàng đã xem 25% thời lượng đầu tiên của video.
- Lượt xem một nửa video: Số lượt hiển thị mà khách hàng đã xem 50% thời lượng video.
- Lượt xem ba phần tư video: Số lượt hiển thị mà khách hàng đã xem 75% thời lượng video.
- Xem hết video: Số lượt hiển thị mà khách hàng đã xem 100% thời lượng video.
- Lượt hiển thị có thể được nhìn thấy: Số lượt hiển thị đáp ứng tiêu chuẩn mức độ hiển thị của Hội đồng đánh giá phương tiện, có thể xem được 50% khi hoàn thành phát lại trong 2 giây.
- Bật tiếng: Số lượt hiển thị mà khách hàng đã tắt tiếng video của bạn.
Các chỉ số liên quan đến lượt xem có tại bảng điều khiển quảng cáo, trung tâm báo cáo hoặc thông qua Amazon Ads API.
Làm thế nào để bạn triển khai một chiến dịch?
Tạo quảng cáo video Sponsored Display trong vài phút.
1. Sau khi đăng nhập vào tài khoản, hãy nhấp vào “Tạo chiến dịch”, chọn “Sponsored Display” và đặt tên cho chiến dịch của bạn.
2. Bạn có thể tạm dừng hoặc thay đổi chiến dịch hay ngân sách của mình bất cứ lúc nào.
3. Bạn không có video? Không thành vấn đề. Tạo video theo mẫu trong vòng chưa đầy 10 phút với trình tạo video tự phục vụ của chúng tôi hoặc nhận trợ giúp từ các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy.
Bạn nên tối ưu hóa chiến dịch của mình như thế nào?
Hãy thử các mẹo đơn giản sau để giúp tận dụng tối đa chiến dịch video Sponsored Display của bạn:
Sử dụng một phương pháp quảng cáo bổ sung cho mục tiêu của bạn.
Mục tiêu của bạn là phát triển nhận thức thương hiệu hay bạn đang tập trung thúc đẩy mức độ cân nhắc và chuyển đổi sản phẩm? Bước đầu tiên là làm rõ mục tiêu và quyết định cách phương pháp quảng cáo video của bạn có thể hỗ trợ mục tiêu đó. Ưu tiên nhu cầu của đối tượng khách hàng và những thông điệp hữu ích nhất cho họ.
Giúp người tiêu dùng hình dung được cách sử dụng sản phẩm của bạn.
Hãy thử xây dựng kết nối cảm xúc bằng cách sử dụng video kể một câu chuyện về sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn và cách sản phẩm hoặc thương hiệu mang lại lợi ích cho khách hàng. Ví dụ: bạn có thể minh họa công dụng của sản phẩm của mình trong bối cảnh thực tế hoặc tập trung vào các tính năng chính tạo nên sự khác biệt để giúp người mua tưởng tượng sản phẩm sẽ giúp ích cho cuộc sống của họ như thế nào.
Hãy thêm tiêu đề và logo.
Tiêu đề và logo là các thành phần tùy chọn trong thiết lập chiến dịch, nhưng chúng tôi thực sự khuyên bạn nên thêm các thành phần này. Các thành phần này giúp củng cố vị thế của bạn trong tâm trí người tiêu dùng và có thể giúp tăng khả năng gợi nhớ sau khi người tiêu dùng xem quảng cáo của bạn.
Sử dụng phụ đề để tiếp cận người mua không bật tiếng.
Nhiều khách hàng xem quảng cáo và tìm kiếm sản phẩm trên màn hình di động nhưng không bật tiếng. Quảng cáo video Sponsored Display tự động phát ở chế độ tắt tiếng, cho phép người xem bật tiếng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Chúng tôi khuyên bạn nên thêm phụ đề để đảm bảo rằng người xem không bỏ lỡ bất kỳ chi tiết quan trọng nào.
Lưu ý đến các lỗi kiểm duyệt.
Tất cả các video phải trải qua bước kiểm duyệt của Amazon Ads. Điều quan trọng là phải tuân thủ các hướng dẫn của chúng tôi để quảng cáo của bạn được chấp nhận ngay từ lần đầu tiên. Các lý do từ chối phổ biến bao gồm:
- Hình ảnh mờ, không thể nhận ra hoặc độ phân giải hình ảnh thấp (dưới 72 dpi)
- Khung màu đen hoặc khung trống ở đầu hoặc cuối video
- Chữ không đọc được (chữ phải đủ lớn để khách hàng thông thường có thể đọc được)
- Phần kết bị chỉnh sửa đột ngột khi video đạt đến thời lượng tối đa
- Những cảnh cắt và chỉnh sửa có nhịp độ quá nhanh, khó chịu, bất chợt
- Âm thanh gây mất tập trung hoặc chói tai
- Thay đổi đột ngột về âm lượng
- Tuyên bố không có căn cứ
- Tiêu đề có lỗi ngữ pháp
| Thông số kỹ thuật của video và âm thanh | |
| Kích thước video | 1920 x 1080 px hoặc cao hơn |
| Tỷ lệ khung hình | 16:9 |
| Thời lượng tối thiểu | 6 giây |
| Thời lượng tối thiểu | 45 giây |
| Kích thước tệp tin tối đa | 500MB |
| Tốc độ bit tối thiểu của video | 1mbps |
| Tốc độ khung hình của video (fps) | 23,976 (khuyến nghị), 24, 25 hoặc 29,97 |
| Tốc độ bit tối thiểu của âm thanh | 92kbps |
| Tốc độ lấy mẫu âm thanh | 44,1kHz hoặc 48kHz |
| Các định dạng được hỗ trợ | Video: H.264, MPEG-2 hoặc MPEG-4 Âm thanh: PCM hoặc AAC |
| Kênh âm thanh | Âm thanh nổi hoặc đơn âm |
Làm thế nào để sử dụng video Sponsored Display với các sản phẩm Amazon Ads khác?
Video Sponsored Display cũng có thể bổ sung cho video Sponsored Brands, giúp tối đa hóa phạm vi tiếp cận của bạn với các tùy chọn nhắm mục tiêu phụ thêm, cùng với tùy chọn hướng người mua đến Gian hàng thương hiệu của bạn. Khi làm như vậy, bạn có thể tiếp cận và thúc đẩy người mua ở các giai đoạn khác nhau của hành trình mua hàng. Ví dụ: hãy tưởng tượng rằng một người mua nhìn thấy quảng cáo video Sponsored Brands của bạn về một chiếc áo khoác. Họ bị hấp dẫn, nhưng chưa sẵn sàng mua. Sau đó, trong khi duyệt xem trên một trang web khác, họ thấy một video Sponsored Display gợi họ nhớ về áo khoác của bạn. Quảng cáo bổ sung đó có thể khiến họ thấy thôi thúc phải mua hàng. Trong khi video Sponsored Brands thu hút sự quan tâm của người mua, thì video Sponsored Display có thể thúc đẩy sự cân nhắc và tác động đến quyết định mua hàng. Một vài lưu ý về điểm mạnh của mỗi định dạng và cách chúng bổ sung cho nhau:
| Video Sponsored Brands | Video Sponsored Display |
| Tiếp cận những người mua đang tích cực tìm kiếm các sản phẩm liên quan hoặc duyệt xem các danh mục liên quan trong gian hàng Amazon. | Tiếp cận đối tượng khách hàng trong toàn bộ hành trình mua sắm và giải trí của họ, cả trong và ngoài Amazon thông qua các trang web của bên thứ ba. |
| Tạo một lời giới thiệu hấp dẫn về thương hiệu và sản phẩm của bạn. | Tiếp cận và nhắm mục tiêu lại đối với khách hàng để chuyển họ từ giai đoạn nhận thức sang giai đoạn cân nhắc mua hàng. |
| Phù hợp để thúc đẩy nhận thức thương hiệu cũng như lưu lượng truy cập đến các trang sản phẩm hoặc các Gian hàng thương hiệu của bạn. | Phù hợp để kết nối lại với khách hàng từng mua sản phẩm của bạn và mở rộng phạm vi tiếp cận thương hiệu. |
Nếu bạn đang muốn tăng doanh số bán hàng của mình trên Amazon, quảng cáo video Sponsored Display có thể giúp tăng khả năng hiển thị sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn, giúp bạn thu hút sự chú ý của nhiều người mua hơn — ngay cả khi họ không chủ động duyệt xem gian hàng Amazon.
Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu chưa?
Nếu bạn chưa quen với Amazon Ads, hãy đăng ký tại đây. Trong mục “Quảng cáo được tài trợ”, chọn quốc gia là “Hoa Kỳ”. Nếu bạn đã đăng ký, hãy đăng nhập vào bảng điều khiển quảng cáo để bắt đầu.
Bạn là nhà quảng cáo đã đăng ký? Đăng nhập.
1-2Wyzowl, Thực trạng tiếp thị video, Hoa Kỳ, 2023.
3 Ứng dụng doanh nghiệp ngày nay, Số liệu thống kê tiếp thị video, 2023.