Hướng dẫn
Bắt đầu với Bài đăng
Bài đăng là nội dung trực quan dễ khám phá, cho phép các thương hiệu chia sẻ video hoặc hình ảnh lối sống chọn lọc cùng thông tin về sản phẩm của bạn trong khi người mua duyệt xem trên gian hàng Amazon. Tìm hiểu cách sử dụng Bài đăng trên Amazon để giúp nâng cao nhận thức thương hiệu và tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
Bắt đầu sử dụng Amazon Ads để quảng bá sản phẩm của bạn và tạo chiến dịch.
Bạn là nhà quảng cáo đã đăng ký? Đăng nhập để bắt đầu sử dụng Bài đăng.
Chuyển đến:
Bài đăng là trải nghiệm duyệt web dựa trên hình ảnh và video được tối ưu hóa cho trải nghiệm mua sắm trên thiết bị di động của Amazon và được cung cấp miễn phí cho bạn. Bài đăng xuất hiện trên các trang chi tiết sản phẩm, trang web bán hàng của thương hiệu và xuyên suốt trải nghiệm mua sắm, cho phép bạn xây dựng kết nối, thúc đẩy khả năng hiển thị và gia tăng mức độ tương tác với người mua trong suốt hành trình của họ trên Amazon. Tiếp cận người mua bằng nội dung video hoặc lối sống trong bảng tin không phải trả phí, Gian hàng thương hiệu của bạn hoặc thúc đẩy nội dung thành các vị trí nổi bật dưới dạng quảng cáo Sponsored Brands.
Cho dù bạn mới làm quen Amazon Ads hay muốn tinh chỉnh chiến lược của mình, hướng dẫn này cung cấp cho bạn thông tin cần thiết để giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu của bạn và tiếp cận nhiều khách hàng hơn thông qua Bài đăng.

Bài đăng có nhiều sản phẩm bổ sung được gắn thẻ
Bài đăng là gì và chúng có công dụng gì?
Bài đăng là nội dung trực quan dễ khám phá, cho phép các thương hiệu chia sẻ video hoặc hình ảnh lối sống chọn lọc cùng thông tin về sản phẩm của bạn trong khi người mua duyệt xem trên gian hàng Amazon. Mặc dù Bài đăng có thể giúp các thương hiệu thúc đẩy doanh số bán hàng, nhưng mục đích chính là tăng nhận thức của người mua hàng, nâng cao sự quan tâm của họ và khuyến khích người mua tương tác với nội dung của bạn. Bài đăng là một phương tiện để các thương hiệu kể câu chuyện của họ và giới thiệu sản phẩm trong bối cảnh cuộc sống của khách hàng.
Bài đăng có thể phối hợp với nhiều sản phẩm quảng cáo và khuyến mại của Amazon. Ví dụ: Sponsored Brands hoặc Sponsored Products hoặc thúc đẩy những bài đăng có hiệu suất tốt nhất của bạn là những cách hữu ích để sử dụng ngân sách quảng cáo và thu hút sự quan tâm lớn hơn đến nội dung của bạn. Tuy nhiên, vì Bài đăng là miễn phí, nên nhiều doanh nghiệp chọn triển khai chiến lược này liên tục, đồng thời tìm kiếm cơ hội để mở rộng phạm vi tiếp cận của nội dung có hiệu suất tốt nhất của họ bằng cách thúc đẩy chúng (trả tiền cho phạm vi tiếp cận rộng hơn) thông qua Sponsored Brands. Dưới đây là một số cách người mua có thể tương tác với Bài đăng của bạn.
Thích: Người mua sắm có thể thích Bài đăng mà họ thấy hấp dẫn hoặc hữu ích. Hành động tương tác này có thể giúp thương hiệu biết được loại nội dung nào gây được ấn tượng với đối tượng khách hàng của họ.
Lưu: Người mua sắm có thể lưu Bài đăng, giúp họ dễ dàng quay lại sản phẩm mà họ có thể muốn mua trong tương lai.
Nhấp chuột: Mỗi Bài đăng được liên kết đến một trang chi tiết sản phẩm - ở đó người mua có thể tìm hiểu thêm, đọc bài đánh giá và mua hàng - và đến Gian hàng thương hiệu của bạn, nơi người mua có thể tìm hiểu thêm về thương hiệu của bạn, khám phá tất cả các sản phẩm và xem tất cả Bài đăng của bạn.
Chia sẻ: Khi người mua nhìn thấy một Bài đăng mà họ thích, họ có thể chia sẻ với bạn bè thông qua tin nhắn hoặc các ứng dụng mạng xã hội.
Theo dõi thương hiệu: Người mua sắm có thể theo dõi các thương hiệu yêu thích của họ và nhận thông tin cập nhật trong bảng tin của họ bất cứ khi nào thương hiệu đăng nội dung mới.
Bài đăng có thể xuất hiện ở đâu?
Bài đăng trên Amazon có thể xuất hiện ở một số vị trí trên gian hàng Amazon:
Gian hàng thương hiệu
Bài đăng trên Gian hàng thương hiệu cho phép khách hàng khám phá tất cả các Bài đăng từ một thương hiệu tại một vị trí. Điều này tạo ra một trải nghiệm gắn kết, giúp xây dựng bản sắc thương hiệu và lòng trung thành.
Trang chi tiết sản phẩm
Trên các trang chi tiết sản phẩm, Bài đăng cung cấp nội dung bổ sung theo ngữ cảnh và có hình ảnh trực quan. Như vậy người mua có thể thấy được sản phẩm trong môi trường thực, hiểu rõ hơn các tính năng sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn.
Các trang sản phẩm liên quan
Khi Bài đăng xuất hiện trên các trang sản phẩm liên quan, chúng sẽ hiển thị thương hiệu và các sản phẩm của thương hiệu cho những người mua đã thể hiện sự quan tâm đến các mặt hàng tương tự. Điều này có thể giúp thu hút những khách hàng tiềm năng có thể không tìm kiếm riêng thương hiệu đó nhưng đang tìm kiếm loại sản phẩm mà thương hiệu đó cung cấp.
Trong các vị trí hiển thị Sponsored Brands
Khi đã sẵn sàng, bạn có thể dễ dàng chuyển đổi các bài đăng có hiệu suất cao thành quảng cáo Sponsored Brands bằng nút thúc đẩy trong phần Xuất bản bài đăng. Bằng cách đó, bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận của mình đến các vị trí nổi bật ở đầu trang tìm kiếm, trong kết quả tìm kiếm hoặc trên các trang chi tiết, đồng thời theo dõi hiệu suất như mọi chiến dịch khác trong trình quản lý chiến dịch quảng cáo. Sử dụng Bài đăng sẽ giúp chuyển lưu lượng truy cập đến các trang chi tiết sản phẩm và Gian hàng thương hiệu của bạn. Mỗi lượt tương tác mới là một cơ hội để xây dựng kết nối cảm xúc với khách hàng.
Khách hàng tương tác với Bài đăng tại bất kỳ thời điểm nào trong hành trình mua sắm của họ sẽ có:

33,2%
tỷ lệ thêm vào giỏ hàng cao hơn1

2,5%
tỷ lệ mua hàng cao hơn2

14,6%
giá trị đơn hàng trung bình cao hơn3
Cách triển khai Bài đăng đầu tiên của bạn
Bạn đã sẵn sàng triển khai Bài đăng đầu tiên của mình? Chỉ cần một vài bước để tạo nội dung hấp dẫn. Nếu bán hàng trên Amazon, bạn có thể bắt đầu sử dụng Bài đăng, ngay cả khi bạn không quảng cáo trên Amazon.
- Đăng nhập vào bảng điều khiển quảng cáo: Sử dụng thông tin đăng nhập bảng điều khiển quảng cáo của Amazon và nhấp vào biểu tượng trang chủ của thương hiệu để chuyển đến Bài đăng.
- Tạo hồ sơ thương hiệu: Nếu là người dùng Bài đăng lần đầu, bạn cần tạo một hồ sơ thương hiệu. Sau khi hồ sơ thương hiệu của bạn được xem xét và chấp thuận, bạn có thể bắt đầu tạo bài đăng.
- Tạo bài đăng: Tải lên hình ảnh hoặc nội dung video, viết chú thích và gắn thẻ tối đa năm ASIN sản phẩm. ASIN là Mã số định danh tiêu chuẩn Amazon được cấp cho mỗi sản phẩm riêng trên Amazon. Trong Bài đăng, hãy nêu bật các tính năng sản phẩm, nhấn mạnh vào thương hiệu và truyền đạt lời kêu gọi hành động của bạn.
- Đăng ngay hoặc lên lịch đăng sau: Thiết lập để xuất bản bài đăng ngay lập tức hoặc chọn một ngày đăng trong tương lai.
Làm thế nào để tối ưu hóa Bài đăng
Tối ưu hóa Bài đăng sẽ giúp đảm bảo bài đăng gây được ấn tượng với đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn và thúc đẩy sự tương tác. Một vài điều cần lưu ý:
Sức hấp dẫn của hình ảnh trực quan: Sử dụng hình ảnh có độ phân giải cao minh họa sản phẩm của bạn trong các bối cảnh hấp dẫn. Suy nghĩ: Hình ảnh bắt mắt, chứ không chỉ là hình ảnh sản phẩm.
Chú thích thuyết phục: Tạo chú thích ngắn gọn nhưng thuyết phục, thường từ 100 đến 150 ký tự. Thêm một lời kêu gọi hành động mạnh mẽ.
Giọng nói thương hiệu nhất quán: Duy trì một giọng điệu nhất quán để củng cố bản sắc thương hiệu và xây dựng lòng tin với khách hàng.
Sự phù hợp theo mùa: Điều chỉnh Bài đăng của bạn cho phù hợp với xu hướng theo mùa để giúp thúc đẩy mức độ chuyển đổi kịp thời.
Thử nghiệm A/B: Thử nghiệm với các phong cách hình ảnh, chú thích và lịch đăng bài khác nhau.
Gắn thẻ nhiều sản phẩm: Trung bình, chúng tôi thấy các thương hiệu gắn thẻ từ ba đến năm sản phẩm trong bài đăng sẽ nhận được số lượt nhấp chuột cao hơn 37% so với các thương hiệu chỉ gắn thẻ một hoặc hai sản phẩm.4
Cách đo lường sự thành công của Bài đăng
Đánh giá hiệu suất Bài đăng của bạn là điều cần thiết để tối ưu hóa chiến lược nội dung và đạt được lợi tức đầu tư (ROI) tối đa. Trong bảng điều khiển quảng cáo Amazon, hãy chuyển đến trang tổng quan Thông tin chi tiết để khám phá nhiều chỉ số liên quan đến Bài đăng của bạn. Các chỉ số chính bao gồm:
Số lượt hiển thị: Bài đăng của bạn được người mua sắm trên Amazon xem bao nhiêu lần?
Mức độ tương tác: Bài đăng của bạn đã tạo ra bao nhiêu lượt nhấp chuột, lượt thích, lượt chia sẻ và lượt theo dõi?
Chuyển đổi: Bạn đã tạo ra bao nhiêu lượt xem sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và doanh số bán hàng?
Xem lại những chỉ số này và các chỉ số khác để thu thập thông tin chi tiết quan trọng từ hiệu suất Bài đăng của bạn, chẳng hạn như xu hướng tương tác của khách hàng, để giúp bạn lập chiến lược cho tương lai.
Có được tác động cao nhất với chiến dịch đa sản phẩm
Sử dụng Bài đăng với các sản phẩm và giải pháp Amazon Ads khác có thể giúp tăng cường khả năng hiển thị và tác động của thương hiệu:
- Sponsored Brands: Kết hợp Bài đăng với chiến dịch Sponsored Brands để thúc đẩy lưu lượng truy cập đến Gian hàng thương hiệu Amazon của bạn và nâng cao nhận thức thương hiệu.
- Sponsored Products: Sử dụng Bài đăng để nhấn mạnh các sản phẩm nổi bật trong chiến dịch Sponsored Products của bạn, nâng cao khả năng hiển thị sản phẩm và thúc đẩy sự cân nhắc.
- Gian hàng thương hiệu: Liên kết Bài đăng đến các trang Gian hàng thương hiệu của bạn để mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch và củng cố câu chuyện thương hiệu trên nhiều điểm tiếp xúc.
Chiến lược chiến dịch đa sản phẩm cho phép bạn tạo trải nghiệm thương hiệu gắn kết giúp thúc đẩy mức độ tương tác, nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng và gia tăng doanh số bán hàng.
Các phương pháp hay nhất để thành công
Bây giờ bạn đã hiểu những thông tin cơ bản về Bài đăng, đã đến lúc bắt đầu và quảng bá các sản phẩm và thương hiệu của bạn. Một vài phương pháp hay nhất cần lưu ý:
Đăng bài thường xuyên.
Tính nhất quán là điểm mấu chốt. Nhắm đến một lịch đăng bài cho phép bạn duy trì chất lượng trong khi đảm bảo hoạt động liên tục, chẳng hạn như đăng một vài lần mỗi tuần.
Ưu tiên nêu bật các sản phẩm bán chạy nhất của bạn.
Thu hút sự chú ý của người mua đến các sản phẩm bán chạy nhất và các sản phẩm có đánh giá tốt vì những sản phẩm này có xu hướng hấp dẫn hơn với người mua. Trung bình, những bài đăng giới thiệu các sản phẩm bán chạy nhất có số lượt hiển thị có thể được nhìn thấy cao hơn 95% và số lượt nhấp chuột cao hơn 82% so với các bài đăng giới thiệu các sản phẩm khác.3
Hãy linh hoạt và duy trì tinh thần học hỏi.
Bạn nên cho các chiến dịch ban đầu thời gian để thu được sự chú ý Nhưng đừng ngại thử những cách tiếp cận mới. Theo dõi các xu hướng trên mạng xã hội và Bài đăng. Trung thành với bản sắc thương hiệu, nhưng hãy sáng tạo và thử nghiệm.
Với tư duy và cách lập kế hoạch chiến lược, Bài đăng có thể là một công cụ mạnh mẽ trong danh mục tiếp thị để hỗ trợ các mục tiêu của bạn xung quanh khả năng hiển thị thương hiệu, sự tương tác của khách hàng và doanh số bán hàng. Khám phá thêm các phương pháp hay nhất để tối ưu hóa Bài đăng của bạn tại đây.
Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu chưa?
Đăng ký quảng cáo được tài trợ. Nếu là một người bán, bạn sẽ phải đăng ký thương hiệu của mình trong Amazon Brand Registry.
Bạn là nhà quảng cáo đã đăng ký? Đăng nhập.
1-3 Nguồn: Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, Quý 1 năm 2024. Các kết quả đại diện cho hiệu suất của 150.000 thương hiệu tiêu biểu theo từng nhà quảng cáo và đại lý, đồng thời không thể hiện hiệu suất trong tương lai. Amazon Ads không đảm bảo kết quả tương tự cho các nhà quảng cáo và đại lý khác ở bên ngoài lãnh thổ Hoa Kỳ.
4 Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, tháng 5 – tháng 6 năm 2022