Ngân sách quảng cáo

Ngân sách quảng cáo rất quan trọng cho một kế hoạch tiếp thị thành công. Ngân sách quảng cáo là số tiền bạn dự định chi cho quảng cáo có trả phí cho thương hiệu và/hoặc các sản phẩm của bạn trong một khoảng thời gian nhất định, chẳng hạn như một năm hoặc một quý.

Các doanh nghiệp chi ngân sách này để trang trải chi phí cho việc chạy quảng cáo (thường được đo bằng số lượt nhấp chuột hoặc số lượt hiển thị), thiết kế và sản xuất nội dung sáng tạo của quảng cáo và các chi phí liên quan khác, chẳng hạn như thuê một đại lý để quản lý các chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp. Ngân sách quảng cáo có thể tác động đến loại chiến dịch mà thương hiệu của bạn tạo ra và chiến lược mà thương hiệu của bạn thực hiện.

Để xác định ngân sách quảng cáo, hãy bắt đầu bằng cách quyết định mục tiêu tiếp thị của bạn là gì. Những mục tiêu này cần hỗ trợ cho chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp, và có thể bao gồm mục tiêu tăng nhận thức hoặc mức độ cân nhắc cho đến thúc đẩy số giao dịch mua hàng lặp lại hoặc lòng trung thành với thương hiệu. Mục tiêu của bạn sẽ ảnh hưởng đến ngân sách quảng cáo thông qua việc cung cấp thông tin cho các lựa chọn, chẳng hạn như bạn sử dụng kênh quảng cáo nào hoặc bạn muốn tiếp cận loại và quy mô đối tượng khách hàng nào.

Hai khái niệm quan trọng trong việc tạo ngân sách quảng cáo là lập kế hoạch truyền thông và mua phương tiện truyền thông. Lập kế hoạch truyền thông thiết lập giai đoạn cho chiến dịch quảng cáo của bạn và là quy trình để bạn chọn các kênh và định dạng quảng cáo, đồng thời quyết định các yếu tố như đối tượng khách hàng và các chỉ số hiệu suất chính (KPI). Bước tiếp theo sau khi lập kế hoạch truyền thông là mua phương tiện truyền thông, trong bước đó bạn mua vị trí hiển thị trên các kênh quảng cáo (phương tiện truyền thông) đáp ứng tốt nhất các mục tiêu trong phạm vi ngân sách của bạn.

Kế hoạch truyền thông – và do đó là ngân sách quảng cáo của bạn – nên được củng cố bằng thông tin từ nghiên cứu. Nhận thức về các xu hướng trong ngành và sự hiểu biết về đối tượng khách hàng sẽ giúp bạn đưa ra lựa chọn phương tiện truyền thông phù hợp để đạt được các mục tiêu của mình. Nếu có thể, hãy xem các chiến dịch quảng cáo trước đây để nắm bắt thông tin chuyên sâu về những việc có hiệu quả và không hiệu quả. Xem lại các chi phí từ các chiến dịch trước đó có thể giúp bạn dự toán cho ngân sách mình cần.

Ngân sách quảng cáo nên bao quát tất cả các chi phí liên quan đến quảng cáo, từ đầu đến cuối. Ví dụ: quá trình sản xuất mẫu quảng cáo bao gồm nội dung văn bản cho quảng cáo, thiết kế, sản xuất video và in ấn. Sau đó sẽ có chi phí phân phối quảng cáo trong kênh bạn đã chọn, từ các mô hình định giá chi phí cho mỗi lần nhấp chuột hoặc chi phí cho mỗi nghìn lượt hiển thị cho quảng cáo trực tuyến đến bưu phí cho quảng cáo trực tiếp qua thư. Bạn cũng cần phải tính đến các nguồn lực cần thiết khác, chẳng hạn như mua phần mềm hoặc thuê một đại lý.

Ngân sách quảng cáo là một phần của ngân sách tiếp thị tổng thể, bao gồm các hoạt động tiếp thị khác cùng với quảng cáo có trả phí, chẳng hạn như tiếp thị nội dung, tiếp thị trải nghiệm, tiếp thị truyền thông xã hội và các sự kiện. Những chiến dịch tiếp thị không trả phí này phải tách biệt với ngân sách quảng cáo của bạn.

Không có công thức phổ quát để tính toán ngân sách quảng cáo tốt. Ngân sách quảng cáo tốt nhất là ngân sách phù hợp với các ưu tiên và mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.

Các kênh quảng cáo khác nhau thiết lập các mức giá khác nhau cho các giải pháp, điều này sẽ giúp bạn xác định ngân sách quảng cáo tốt nhất cho chiến dịch của mình. Bạn cũng sẽ cần đảm bảo rằng các chủ doanh nghiệp và các nhà lãnh đạo có liên quan khác thống nhất với nhau và phê duyệt ngân sách đề xuất của bạn. Ví dụ, việc phân bổ ngân sách cho quảng cáo có thể dựa trên nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như doanh thu hàng năm của doanh nghiệp hoặc xếp hạng các mục tiêu quảng cáo dựa trên các ưu tiên tổng thể của doanh nghiệp.

Bạn theo dõi ngân sách quảng cáo thông qua việc theo dõi hiệu suất quảng cáo. Chiến dịch có hiệu suất tốt hay không phụ thuộc vào mục tiêu của bạn là gì. Một khi đã biết mục tiêu của mình, bạn có thể chọn các KPI sẽ giúp đánh giá hiệu suất cho các chiến dịch quảng cáo của bạn. Lựa chọn này sẽ xác định các chỉ số bạn nên tập trung.

Một số chỉ số, chẳng hạn như doanh số được phân bổ cho quảng cáo, có thể được theo dõi và đánh giá trong ngắn hạn. Dưới đây là hai ví dụ về chỉ số hiệu suất dựa trên doanh số bán hàng thường được sử dụng để đánh giá chiến dịch quảng cáo.

Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo, viết tắt là ROAS, là một chỉ số đo lường số tiền bạn nhận được từ chi phí quảng cáo. Bạn tính ROAS bằng cách chia doanh thu được phân bổ cho quảng cáo cho chi tiêu quảng cáo của bạn. Ví dụ, nếu bạn chi $100 cho một chiến dịch quảng cáo tạo ra $500 doanh số được phân bổ cho quảng cáo, ROAS của bạn sẽ là 5 ($500 chia cho $100).

ROAS cao hơn cho thấy hiệu suất tốt hơn khi bạn đo lường sự thành công dựa trên doanh số được phân bổ cho quảng cáo. Hãy nhớ rằng nếu bạn đang ưu tiên cho nhận thức thương hiệu hoặc tỷ lệ mua lặp lại, ROAS sẽ không phải là chỉ số thành công quan trọng nhất và chiến dịch quảng cáo có ROAS cao nhất không nhất thiết có nghĩa là chiến dịch thành công nhất.

Chi phí quảng cáo bán hàng, viết tắt là ACOS, là một chỉ số thể hiện chi tiêu quảng cáo dưới dạng tỷ lệ phần trăm doanh số cho các chiến dịch Amazon Ads, chẳng hạn như Sponsored Products hoặc Sponsored Brands. Bạn tính toán ACOS bằng cách chia chi tiêu quảng cáo cho doanh thu được phân bổ cho quảng cáo, sau đó nhân với 100 để có được tỷ lệ phần trăm. Ví dụ, nếu bạn chi $100 cho một chiến dịch quảng cáo tạo ra $500 doanh số được phân bổ cho quảng cáo, ACOS của bạn sẽ là 20% (chia $100 cho $500 ra 0,2, sau đó nhân với 100 để ra 20%).

ACOS thấp hơn cho thấy hiệu suất tốt hơn khi bạn đo lường sự thành công dựa trên doanh số được phân bổ cho quảng cáo. Tuy nhiên, cũng giống như ROAS, ACOS không phải là thước đo thành công duy nhất và thậm chí có thể không phải là một trong những chỉ số chính mà bạn sử dụng cho chiến dịch quảng cáo, tùy thuộc vào mục tiêu của bạn.

Nếu mục tiêu của bạn không gắn trực tiếp với doanh số – chẳng hạn như thúc đẩy nhận thức thương hiệu – thì tác động của quảng cáo không thể hiện ngay lập tức hoặc trực tiếp thông qua doanh số bán hàng.

Cho dù bạn sử dụng chỉ số nào, hãy theo dõi chúng thường xuyên trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch quảng cáo. Bạn cũng nên xem các kết quả sau chiến dịch để đánh giá hiệu suất tổng thể, nhưng đừng đợi cho đến khi chiến dịch quảng cáo kết thúc trước khi kiểm tra kết quả này. Đo lường trong quá trình hoạt động cho phép bạn xác định các xu hướng và tối ưu hóa một cách tương ứng, hoặc tránh xa một chiến dịch có hiệu suất không tốt.

Nếu bạn mới sử dụng Amazon Ads và chỉ mới bắt đầu quảng cáo, bạn có thể quan tâm đến các tài nguyên bổ sung. Chúng tôi cung cấp các tài nguyên sau để giúp bạn hiểu các lựa chọn về ngân sách cho các sản phẩm quảng cáo được tài trợ như Sponsored Products và Sponsored Brands.