Sự chuyển đổi sang hình thức phát trực tuyến hỗ trợ quảng cáo và lý do đưa nội dung trở thành yếu tố then chốt đối với các nhà quảng cáo
Ngày 10 tháng 1 năm 2024 | Tác giả: Matt Miller, Copywriter
Với 68 đề cử Primetime Emmy và 16 đề cử Quả cầu vàng, Amazon MGM Studios đã khởi động năm 2024 với một sự hiện diện mạnh mẽ trong mùa trao giải năm nay. Nhưng đó mới chỉ là sự khởi đầu. Với The Boys, Fallout, Upgraded, Mr. & Mrs. Smith, Road House cùng nhiều tựa phim khác, Prime Video đã chuẩn bị sẵn sàng nhiều loạt phim mới và mùa nối tiếp cũng như các bộ phim rất được mong đợi sắp ra mắt.
Cùng với rất nhiều nội dung sắp ra mắt, các nhà quảng cáo sẽ lần đầu tiên có cơ hội tiếp cận các đối tượng khách hàng xem nội dung phát trực tuyến toàn cầu thông qua quảng cáo truyền hình trực tuyến trong các bộ phim và chương trình truyền hình trên Prime Video. Lựa chọn quảng cáo trong các nội dung của Prime Video sẽ được áp dụng tại Hoa Kỳ từ ngày 29 tháng 1, tiếp theo là Vương quốc Anh, Đức, Áo và Canada vào ngày 5 tháng 2 và Pháp, Ý, Tây Ban Nha, Mexico và Áo vào thời gian sau đó trong năm.
Sau thành công từ chương trình Jury Duty được giới phê bình đánh giá cao của Amazon Freevee, Lauren Anderson - giám đốc AVOD phụ trách chương trình không có kịch bản và nhắm mục tiêu tại Amazon MGM Studios, đã có buổi trao đổi với Amazon Ads để chia sẻ về cách xây dựng những câu chuyện hấp dẫn, quá trình chuyển đổi sang truyền hình trực tuyến hỗ trợ quảng cáo và lý do đưa nội dung trở thành yếu tố then chốt đối với các nhà quảng cáo.
Lễ trao giải Emmys đang đến rất gần, với 4 đề cử cho chương trình Jury Duty, anh có thể chia sẻ đôi điều về sự thành công vang dội của chương trình này cũng như những gì bản thân đã rút ra không? Thành công này đã cho thấy giá trị quan trọng của quảng cáo bên cạnh các nội dung cao cấp như thế nào?
Jury Duty đã đem đến cho chúng tôi rất nhiều bài học và đối với riêng bản thân tôi, bài học đầu tiên, cũng là bài học đáng giá nhất là chương trình chất lượng cao, tích cực có một chỗ đứng riêng, có giá trị và không ngừng đóng một vai trò thiết yếu trong lĩnh vực truyền hình trực tuyến. Jury Duty là một ý tưởng đầy tham vọng, được thực hiện bởi một đội ngũ tài năng cả phía trước và sau ống kính. Rất nhiều sự yêu quý từ khách hàng, các nhà phê bình cũng như toàn ngành truyền hình chính là trải nghiệm đáng giá cho tất cả các thành viên góp công vào loạt phim này. Để xây dựng một loạt phim phi truyền thống thông qua một phương tiện truyền thống, phân phối qua một dịch vụ đang phát triển và đem đến tác động sâu rộng như vậy, công lớn đến từ những người đi đầu trong việc tìm tòi/ứng dụng. Loạt phim này đã đạt được sự bứt phá nhờ khả năng lan tỏa trên mạng xã hội cũng như hiệu ứng thôi thúc các đối tượng người xem chia sẻ các clip và âm thanh từ loạt phim một cách hoàn toàn tự nhiên.
Vì vậy, bài học thứ hai rút ra là chúng ta càng sẵn sàng đón nhận các rủi ro có ý nghĩa, đảm bảo luôn chiếm vị trí quan tâm hàng đầu của các đối tượng khách hàng và tập trung vào việc đóng góp tích cực thông qua các lựa chọn chương trình, thì chúng ta càng đảm bảo được ngành của mình cũng như những nội dung chúng ta sáng tạo sẽ luôn đồng hành cùng khách hàng và các thương hiệu.
Từ sự thành công của Freevee và các dịch vụ phát trực tuyến hỗ trợ quảng cáo khác, anh có thể chia sẻ lý do thúc đẩy ngành phát trực tuyến chuyển sang hướng hỗ trợ quảng cáo này được không? Điều này mang lại lợi ích cho các đối tượng khách hàng cũng như hỗ trợ tạo nội dung được hàng triệu người yêu thích ra sao?
Như đã nêu trong câu hỏi, các dịch vụ FAST [truyền hình trực tuyến hỗ trợ quảng cáo miễn phí], bao gồm cả Freevee, đã và đang cho thấy khả năng gây ấn tượng với khách hàng và ngành phát trực tuyến đã ghi nhận xu hướng này. Tôi chỉ có thể nêu quan điểm dựa trên kinh nghiệm liên quan đến truyền hình phát trực tiếp cũng như quá trình thiết kế chương trình cho các dịch vụ đăng ký và dịch vụ có quảng cáo tạ Amazon. Nhìn từ góc độ phát sóng, chương trình có quảng cáo với phương tiện truyền thông đó là một, nên đối với tôi, không có gì ngạc nhiên khi quảng cáo xuất hiện trong các chương trình phát trực tiếp, nó cũng giống như việc các loạt chương trình bắt đầu chuyển từ sóng truyền hình sang phát trực tiếp.
Cụ thể là từ góc độ phát trực tiếp, các nội dung hỗ trợ quảng cáo đem đến cho khách hàng thêm nhiều lựa chọn, mở rộng phạm vi nội dung, bao gồm cả các chương trình thể thao phát trực tiếp và các sự kiện đặc biệt, đồng thời cho phép chúng ta đem đến cho khách hàng các trải nghiệm xem tùy chỉnh.
Các nhà quảng cáo đã xếp hạng nội dung gốc là yếu tố quan trọng nhất để chi tiêu cho quảng cáo truyền hình kết nối. Anh có thể chia sẻ đôi điều về việc đưa “nội dung trở thành yếu tố then chốt” không và quảng cáo của Prime Video đang đem đến cho các thương hiệu yếu tố này theo cách nào?
Nội dung là yếu tố then chốt vì nó chính là động lực thúc đẩy cách khách hàng chọn sử dụng quỹ thời gian quý báu của họ. Nội dung chính là yếu tố quyết định thời điểm, địa điểm và tần suất khách hàng tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều chúng ta kỳ vọng là họ sẽ đánh đổi thời gian ở bên và không ở bên cạnh bạn bè, người thân cho việc giải trí và trách nhiệm cũng như đặc ân của chúng ta là đảm bảo đem đến cho họ những nội dung xứng đáng với thời gian đó.
Trong số vô vàn lựa chọn thì bên cạnh nội dung hấp dẫn, điều Prime Video đem đến là việc tập trung vào cả khả năng phân phối lẫn khám phá nội dung có liên quan nhất và được khách hàng yêu thích.
Các chương trình như Play-Doh Squished đang xóa mờ ranh giới giữa nội dung và thương mại và càng ngày chúng ta càng thấy rõ vai trò dẫn dắt của các thương hiệu trong các chương trình chúng ta xem. Lợi ích của mô hình này là gì, theo anh, xu hướng này sẽ đi đến đâu?
Tôi tin rằng khách hàng chính là người được hưởng lợi nhiều nhất. Để có thể đem đến chương trình giải trí tập trung vào việc tận dụng và khám phá sâu hơn một sản phẩm hay thương hiệu, sự yêu quý của khách hàng chính là điều đem lại giá trị thực sự. Chúng tôi đang đem đến cho khách hàng thêm nhiều phương thức mới mẻ để cân nhắc các sản phẩm họ đem về ngôi nhà của mình, đồng thời xây dựng nên các chương trình mang tính cộng đồng và hấp dẫn. Việc nắm rõ những yếu tố có thể chiếm thời gian và sự chú ý của khách hàng, khả năng giải trí, cung cấp thông tin và tiếp cận khách hàng đồng thời chính là một dịch vụ đang được đòi hỏi ngày càng nhiều ở nội dung. Điều này chính là bản chất của mạng xã hội và chúng tôi rất vui mừng được đem điều này đến với các khách hàng thông qua truyền hình trực tuyến.
Chương trình hoặc bộ phim anh cảm thấy nóng lòng muốn xem nhất trong năm 2024 là gì?
Tôi có quá nhiều lựa chọn và thật khó để đưa ra lựa chọn công bằng. Tập cuối của Reacher Season 2 chắc chắn sẽ được ưu tiên trong danh sách này. Một câu trả lời có phần khó nghe nhưng 100% là chân thành. Tôi rất yêu thích chương trình này, và vì tôi không thuộc đội ngũ sáng tạo ra nó nên tôi có thể xem với tư cách một người hâm mộ đơn thuần. Tôi cũng đặc biệt hào hứng với chương trình Super Bowl trong năm nay! Tôi rất thích xem truyền hình tuyến tính, và từ đầu cho đến cuối: quốc ca, trận đấu, chương trình nghỉ giải lao và quảng cáo, nó vẫn là trải nghiệm giải trí lớn, được trông chờ và được đông đảo người yêu thích nhất ở Hoa Kỳ. Tôi luôn trông chờ chương trình này.