Sau một năm ra mắt, các lãnh đạo Amazon Ads thảo luận về tương lai của quảng cáo Prime Video

Vào tháng 1 năm 2024, Amazon đã giới thiệu quảng cáo trên Prime Video, mang đến cho các nhà tiếp thị cơ hội quảng cáo trên toàn bộ nội dung cao cấp của mình, bao gồm cả phim truyền hình và phim điện ảnh Gốc.

Đợt ra mắt này ngay lập tức biến Prime Video trở thành dịch vụ phát trực tuyến cao cấp có hỗ trợ quảng cáo lớn nhất toàn cầu. Prime Video có phạm vi tiếp cận trung bình hàng tháng từ quảng cáo là hơn 115 triệu khách hàng ở Hoa Kỳ và hơn 200 triệu khách hàng trên toàn cầu. Với bộ sản phẩm tập trung vào khách hàng, các giải pháp đo lường và công nghệ quảng cáo đổi mới, Amazon mong muốn tạo ra trải nghiệm quảng cáo phù hợp cho đối tượng khách hàng xem chương trình phát trực tuyến của mình, đồng thời mang lại kết quả có thể đo lường, toàn phễu cho các nhà quảng cáo, từ giai đoạn nhận thức thương hiệu đến giai đoạn chuyển đổi.

Chúng tôi đã trò chuyện với Phó chủ tịch mảng quảng cáo Prime Video Jeremy Helfand và Phó chủ tịch mảng quảng cáo video toàn cầu Krishan Bhatia để thảo luận về năm đầu tiên của quảng cáo Prime Video và những dự định trong năm 2025.

JEREMY HELFAND: Đó là cơ hội đem lại thành công thực sự cho cả nhà quảng cáo mới và hiện tại, cũng như cho người xem của chúng tôi. Thông qua việc giới thiệu quảng cáo, chúng tôi đã nhận thấy một cách để Prime Video tiếp tục đầu tư vào nội dung hấp dẫn, bên cạnh việc cung cấp cho khách hàng các chương trình yêu thích đa dạng và có chiều sâu hơn.

KRISHAN BHATIA: Amazon Ads cung cấp các giải pháp công nghệ quảng cáo mạnh mẽ, tận dụng thông tin từ các tín hiệu phát trực tuyến, mua sắm và duyệt xem của bên thứ nhất, từ đó giúp các nhà quảng cáo dễ dàng thúc đẩy kết quả trong các giai đoạn lập kế hoạch và kích hoạt cho chiến dịch phát trực tuyến của họ. Việc đưa quảng cáo vào Prime Video đã giúp chúng tôi xây dựng dựa trên điểm khác biệt đó trên thị trường và cung cấp giải pháp quảng cáo cao cấp.

KRISHAN BHATIA: Chúng tôi đã đạt đến một thời điểm rất quan trọng trong năm nay. Hiện tại, gần 50% lượt xem TV và video tại Hoa Kỳ là từ các dịch vụ phát trực tuyến.¹ Đó là tương lai tươi sáng cho truyền hình trực tuyến vì nó cho thấy ngành này sẽ tăng trưởng lành mạnh trong tương lai. Các nhà quảng cáo muốn đầu tư vào trải nghiệm nội dung truyền hình trực tuyến vì đó là nơi có nhiều người xem.

JEREMY HELFAND: Cách thức xem nội dung truyền hình đã thay đổi về cơ bản, nhưng quảng cáo thì chưa. Với quảng cáo Prime Video, chúng tôi có tiềm năng mang lại trải nghiệm phù hợp hơn, thiết thực hơn và tích hợp hơn cho các thương hiệu. Thông qua đó, chúng tôi mong muốn mang lại lợi tức đầu tư cao hơn cho các đối tác quảng cáo của mình. Tuy nhiên, chúng tôi cũng cung cấp mức giá không có quảng cáo để cho phép khách hàng tạo ra trải nghiệm họ muốn, nếu họ thích trải nghiệm không có quảng cáo.

JEREMY HELFAND: Đó là sự kết hợp giữa lượng đối tượng lớn và khả năng tiếp cận nhờ vào danh mục nội dung cao cấp của chúng tôi. Khi kết hợp điều đó với hàng nghìn tỷ tín hiệu của bên thứ nhất, chúng tôi hiểu theo cách riêng biệt về những gì khách hàng xem và mua. Điều này tạo ra cơ hội cho các nhà quảng cáo kích hoạt các tín hiệu của bên thứ nhất bằng công nghệ quảng cáo của chúng tôi theo cách toàn phễu và đặt chúng tôi vào vị thế dẫn đầu trong việc xác định hướng đi của quảng cáo trong truyền hình trực tuyến. Từ góc độ khách hàng, chúng tôi mong muốn tận dụng sự khác biệt này để mang đến một trải nghiệm xem truyền hình trực tuyến phù hợp hơn và ít gián đoạn hơn.

KRISHAN BHATIA: Các nhà quảng cáo hiểu rõ thế nào là nội dung cao cấp và khi chúng tôi càng kết hợp sâu sắc hơn những thông tin chi tiết về người tiêu dùng, sản phẩm quảng cáo và cơ hội tích hợp với các đối tượng mà họ muốn tiếp cận thì chúng tôi càng có thể khẳng định mình là một dịch vụ phát trực tuyến khác biệt. Đó là sự kết hợp giữa nghệ thuật và khoa học. Từ các cơ hội tài trợ thúc đẩy mối liên kết sâu sắc hơn giữa thương hiệu và người xem đến các giải pháp vùng bảo mật cho phép các phân khúc tận dụng thông tin chi tiết về khách hàng cùng với lượng người xem và thông tin chi tiết về hành vi, chúng tôi có thể gắn kết các nhà tiếp thị chặt chẽ hơn với các bộ phim truyền hình, phim điện ảnh và chương trình thể thao trực tiếp được người hâm mộ yêu thích.

KRISHAN BHATIA: Amazon từ lâu đã là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực quảng cáo trên phương tiện truyền thông bán lẻ tại các gian hàng, thúc đẩy tác động tức thời cho các thương hiệu. Chúng tôi biết rằng việc xây dựng thương hiệu không phải lúc nào cũng dẫn đến những quyết định mua sắm tức thì và doanh số bán hàng ngay lập tức. Giờ đây, với quảng cáo Prime Video, chúng tôi có thể mở rộng dịch vụ bán lẻ của mình và thêm vào yếu tố nhận thức thương hiệu ở giai đoạn đầu của phễu tiếp thị theo cách thực sự độc đáo. Không có nhiều công ty có khả năng thực hiện cả hai việc - đo lường hiệu suất và đo lường nhận thức thương hiệu thông qua truyền hình ở quy mô lớn.

JEREMY HELFAND: Chúng tôi bắt đầu từ khách hàng khi phát triển các dịch vụ quảng cáo. Chúng tôi tập trung vào việc tăng mức độ liên quan, giảm sự gián đoạn và tìm cách giúp các thương hiệu tích hợp sâu hơn vào nội dung. Việc thiết kế lại các định dạng quảng cáo là một cách để đạt được mục tiêu này, dựa trên chức năng mở rộng hiện có trong phòng khách. Điều này cũng bao gồm việc thu thập tín hiệu thời gian thực từ khách hàng khi họ đang xem chương trình yêu thích và trải nghiệm quảng cáo.

KRISHAN BHATIA: Chúng tôi đã ra mắt bốn định dạng tương tác bao gồm carousel có tùy chọn mua và quảng cáo tương tác khi tạm dừng, và chúng tôi đang hợp tác với nhóm của Jeremy để tiếp tục ra mắt những cải tiến sản phẩm mới mỗi năm.

JEREMY HELFAND: Điểm mạnh nhất của quảng cáo có tùy chọn mua trên Prime Video là cách thức liền mạch để khách hàng có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng và mua hàng, hoặc chỉ với một cú nhấp trên điều khiển từ xa, họ có thể tìm hiểu thêm về một thương hiệu. Đó là điểm độc đáo của Amazon. Chúng tôi tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm liền mạch, qua đó các đối tượng có thể chuyển từ màn hình TV sang thiết bị di động và vào giỏ hàng.

KRISHAN BHATIA: Chúng tôi không ngừng phát triển những đổi mới cho khách hàng ở các lĩnh vực như danh mục sản phẩm, giải pháp đo lường và công nghệ quảng cáo. Một số trong đó sẽ là kiểm tra và thử nghiệm để xem người tiêu dùng đón nhận điều gì và điều gì tạo ra sự cộng hưởng thương hiệu. Khả năng thực hiện điều đó ở quy mô toàn cầu và tại nhiều thị trường quốc tế là điều mà không công ty nào khác có thể làm được. Chúng tôi thực sự muốn định hình diện mạo của truyền hình trực tuyến có quảng cáo qua mọi động thái chúng tôi thực hiện.

JEREMY HELFAND: Đổi mới là trọng tâm của Amazon và điều đó cũng áp dụng cho quảng cáo Prime Video. Chúng tôi có cơ hội to lớn để dân chủ hóa quảng cáo truyền hình. Ý tôi là việc tiếp cận các đối tượng của Amazon thông qua nhiều kênh và nền tảng của chúng tôi, đồng thời mang đến trải nghiệm quảng cáo có trách nhiệm cho các nhà quảng cáo thuộc mọi quy mô trên Prime Video, từ doanh nghiệp lớn đến SMB. Chúng tôi nỗ lực cung cấp đầy đủ các loại định dạng và trải nghiệm, từ tài trợ đến tích hợp thương hiệu, cũng như giúp các nhà quảng cáo tận dụng thông tin chi tiết và đo lường để cung cấp quảng cáo toàn phễu. Chúng tôi chỉ mới bắt đầu.