Đối với Jyoty, nhà sáng tạo âm nhạc trên Twitch, để xây dựng khán giả, bước đầu tiên chính là trở thành một người hâm mộ
Ngày 8 tháng 7 năm 2022 | Tác giả: Matt Miller, Biên tập viên nội dung quảng cáo
Lớn lên ở Amsterdam, Jyoty Singh phải đi tàu và phà để tới London (do cô chưa đủ tuổi mua vé máy bay) và nhảy tại các câu lạc bộ cho đến 6 giờ sáng rồi lại tiếp tục hành trình quay về nhà vào buổi sáng. Gia đình của Jyoty muốn cô đi theo con đường sự nghiệp truyền thống. “Bố mẹ tôi là người Ấn Độ, họ luôn mong muốn tôi trở thành một bác sĩ hoặc luật sư. Tuy cô học tập rất tốt ở trường nhưng âm nhạc vẫn là đam mê lớn nhất. “Tình yêu âm nhạc của tôi bắt đầu từ khi còn là một thiếu niên và nó càng ngày càng lớn mạnh hơn”.
Tuy nhiên, cho dù có một đam mê cháy bỏng với âm nhạc, Jyoty cũng chưa từng nghĩ đây sẽ là sự nghiệp của mình. Thay vào đó, Jyoty theo học đại học ở London và làm một số công việc trong lĩnh vực tiếp thị và chính trị khi ngoài hai mươi tuổi. Thế nhưng mỗi tối khi làm việc tại những câu lạc bộ nóng bỏng nhất tại London, Jyoty lại bừng lên đam mê. Sau cùng, Jyoty đã được chọn dẫn Rinse FM, một đài phát thanh thành phố nổi tiếng ở London, tại đây, cô được biết đến rộng rãi với vai trò là người phụ trách và khám phá những dòng nhạc mới. Rất nhanh sau đó, cô chuyển sang chơi nhạc tại các câu lạc bộ và lễ hội lớn ở London và trên khắp thế giới. Tháng 3 năm 2020, khi cả thế giới bị phong tỏa do đại dịch Covid-19, Jyoty đã tìm được cho mình khán giả trên Twitch, tại đây, cô chơi nhạc cho hàng nghìn người theo dõi thưởng thức.
Tại lễ hội Cannes Lions, chúng tôi đã có cuộc phỏng vấn với Jyoty về cách cô xây dựng cộng đồng cho riêng mình thông qua âm nhạc và sự chân thực trong các tác phẩm của mình.
Trước buổi biểu diễn tại cảng Amazon trong Cannes Lions 2022 diễn ra vào tháng 6, chúng tôi đã kết nối được với Jyoty và mời cô chia sẻ về cách cô xây dựng cộng đồng nghe nhạc cho riêng mình và tầm quan trọng của sự chân thực trong khi kết nối với khán giả.
Tôi có cảm giác rằng điều khiến bạn có được tiếng nói ảnh hưởng đến vậy trong âm nhạc chỉ đơn giản là trở thành một thành viên năng động của cộng đồng này và xây dựng niềm tin ở những khán giả có khẩu vị âm nhạc giống mình.
Vâng, tôi nghĩ điều này đúng và đó cũng là lý do tại sao Twitch trở nên quan trọng như vậy. Tuy đã quay trở lại với việc đi diễn nhưng tôi vẫn tiếp tục phát trực tiếp. Đó là bởi vì điều này hoàn toàn giống với những gì tôi đã làm ở đài phát thanh. Mọi người không biết đến tôi qua những buổi biểu diễn trực tiếp ở Malaysia hay New York mà qua việc nghe tôi biểu diễn mỗi tuần qua sóng truyền hình. Và đó cũng chính là tôi tạo ra được sự kết nối mạnh mẽ - tạo dựng mối quan hệ qua không gian trực tuyến với những người lạ, những người có cảm giác như họ biết tôi rất rõ như tôi biết họ vậy. Đó chính là điều thúc đẩy sự nghiệp của tôi ra bên ngoài vương quốc Anh.
Bạn đã xây dựng khẩu vị âm nhạc của mình ra sao? Làm thế nào bạn biết được những điều mình thích và bạn tìm ra điều đó bằng cách nào?
Tôi luôn nói rằng, bởi vì tôi là một cô bé 9x, chúng tôi lớn lên trong thời kỳ với những bản mashup kỳ lạ này, nơi mà việc nghe Blink 182 hay Christina Milian là điều hoàn toàn bình thường. Tôi đến từ Amsterdam và ở nơi tôi lớn lên, bạn sẽ tới một bữa tiệc hip-hop nhưng lại nghe nhạc dancehall, một chút R&B và một chút deep house. Tôi có thể hát một vài ca khúc Ma-rốc từ đầu tới cuối nhưng tôi không hề nói tiếng Ma-rốc. Và trong những năm sau này, khi tôi đang [biểu diễn], tất cả những gì bạn đang nghe chính là những gì tôi đã được nghe trong thời niên thiếu. Và một điều nữa, tôi vẫn đang đi tìm kiếm âm nhạc mỗi ngày. Tôi dẫn đài Jyoty trên Twitch, nơi mọi người gửi cho tôi những bản nhạc và trong buổi phát trực tiếp vào Thứ Hai và Thứ Ba tôi xem một lượt hộp thư đến và những tin nhắn sẽ quyết định bản nhạc nào sẽ thu hút hay không thu hút và những bản nhạc thu hút sẽ được phát trên đài, những bản nhạc không thu hút sẽ nhận được những góp ý mang tính xây dựng.
Nói như vậy, chính bạn là người xây dựng nên khẩu vị và phong cách âm nhạc riêng này. Hãy cho biết lý do tại sao chúng ta cần có sự chân thực này khi kết nối với khán giả?
Trong khoảng thời gian phong tỏa, tôi bắt đầu suy nghĩ nhiều về những điều thực sự làm nên một [buổi biểu diễn] hay. Và một số điều điển hình là xây dựng dựa trên thời gian và thời điểm - chính cảm giác chân thực là điều chạm trái tim người nghe. Đó là những đều giữa hai nhịp đập. Sau đó, tôi nghĩ về những điều tuyệt nhất mà tôi từng trải qua và vì sao những điều đó lại có ý nghĩa to lớn đến vậy? Sau đó, rất thường xuyên, tôi nhận ra rằng tôi muốn cầm chiếc micro lên và chia sẻ với đám đông. Nhưng một [người biểu diễn] thực sự có thể truyền tải thông điệp đó mà không cần nói. Đó là những điều tôi đã và đang làm trong mỗi buổi biểu diễn, truyền tải thông điệp của tôi theo cách đơn giản đó là để âm nhạc nói chuyện. Đó là những điều đem lại hiệu quả khi kết nối với khán giả. Tôi nghĩ bạn cần chia sẻ sâu hơn nữa về những điều khiến bạn trở nên nổi bật hơn cả.
Việc xây dựng khán giả trên Twitch có gì khác không.
Điều đó rất thú vị, toàn thể gia đình Twitch của tôi, họ là những người tôi chưa từng trò chuyện trên Instagram và cũng không hề biết đến chương trình trên đài của tôi. Họ đều là những người mới. Tôi nghĩ họ tìm thấy tôi qua những lần xem tình cờ. Có những người bạn không hề quen biết nhưng cả bạn và những người đó đều biết rằng bạn và họ thích chung một dòng nhạc, họ sẽ nói rằng buổi phát này đã kết thúc rồi, hãy thử vào xem buổi phát trực tiếp của người đó. Đó là cách tôi xây dựng lượng khán giả của mình trên Twitch. Họ chưa từng gặp trực tiếp tôi lần nào và cũng không hề biết đến chương trình trên đài của tôi. Một ngày, tôi xuất hiện trong luồng phát trực tiếp của họ và họ cảm thấy thực sự cuốn hút. Rõ ràng, khi đã quen với việc phát trực tiếp, tôi sẽ bắt đầu đăng bài về việc này trên phương tiện truyền thông xã hội nhưng đối tượng khán giả chính của tôi vẫn đến từ Twitch.
Bạn có lời khuyên gì cho những nghệ sĩ khác đang tìm cách xây dựng đối tượng khán giả riêng trên Twitch?
Lời khuyên của tôi là chậm nhưng chắc, bạn sẽ trở thành người dẫn đầu. Đối với các nghệ sĩ muốn xây dựng khán giả trên Twitch, sự gắn bó của khách hàng quan trọng hơn con số. Cách tốt nhất để xây dựng khán giả trên Twitch – ngoài việc bản thân bạn phải đem đến sự thú vị thì yếu tố quan trọng tiếp theo là bạn cần có sự tham gia. Hãy xem những buổi phát trực tiếp của người khác, hãy chủ động. Làm thế nào bạn có thể thấu hiểu người hâm mộ khi bản thân bạn còn chưa từng là một người hâm mộ? Tôi luôn duy trì lối suy nghĩ đó trong mọi việc tôi làm.
Bạn vừa có kinh nghiệm làm việc với các thương hiệu và làm việc trong ngành tiếp thị, đồng thời, bạn cũng xây dựng được cho mình thương hiệu âm nhạc riêng, bạn có lời khuyên gì cho những người đang muốn kết nối hiệu quả hơn với các đối tượng khách hàng của mình hoặc muốn trở nên chân thực hơn tại sự kiện Cannes lần này?
Sau những năm làm việc với các thương hiệu và các khách hàng lớn nhất trên thế giới thì lời khuyên đó là nếu khách hàng không đón nhận thì mọi thứ sẽ là vô nghĩa. Bạn có thể có tất cả tiền trên thế giới nhưng nếu người thực sự quan trọng không quan tâm thì tiền đó cũng sẽ mất đi. Chúng ta đang sống trong thời đại nơi sự dân chủ thịnh hành trên các nền tảng trực tuyến. Những người trước đây không thể lan tỏa điều này thông qua hạ tầng truyền thống giờ đây sẽ có thể làm được theo cách của riêng mình. Tôi nghĩ rằng các thương hiệu cần thực sự hiểu được rằng họ không còn là người kiểm soát. Bạn cần làm hài lòng người tiêu dùng. Chúng tôi là những người tiêu dùng sẽ mua giày của bạn hoặc xem phim của bạn. Nhưng hãy trung thực với chúng tôi và cho chúng tôi thấy rằng bạn quan tâm tới chúng tôi. Đó là chìa khóa để thành công, cho dù đó là một thương hiệu cá nhân hay một thương hiệu tiêu dùng lớn, là sự minh bạch mà mọi người có thể cảm thấy khi họ nghĩ tới bạn.
Tôi biết anh bạn cũng từng tham gia giảng dạy tại các buổi hội thảo ở Ấn Độ và những nơi khác. Bạn có thể cho tôi biết về cách bạn tận dụng sự thành công của mình để tạo cơ hội cho phụ nữ ở Nam Á không?
Tôi đón nhận tất cả những năng lượng và sự háo hức đó bằng cách đồng hành với những người khao khát được học hỏi. Điều thực sự đáng giá là nhìn thấy người khác đón nhận nó. Tôi nhớ khi tôi thực hiện một khóa học sáu tuần cho các cô gái Nam Á ở đây, có một cô gái trong khóa học của tôi, Priya, bây giờ đã phát triển rất tốt. Đến bây giờ, cô ấy vẫn đang thực hiện công việc giảng dạy và góp mặt trong mọi dịp lễ hội. Cô ấy luôn nổi bật và mỗi tuần khi tới lớp học, cô ấy đặt rất nhiều câu hỏi và đến tuần thứ ba, tôi bắt đầu nghĩ rằng: “Cô ấy chính là người sẽ thành công.” Và tới bây giờ, đúng là cô ấy đã làm được. Bạn sẽ thấy được niềm vui mà điều đó màn lại và điều đó tiếp tục tạo nên một hệ sinh thái nho nhỏ, tốt đẹp dành cho những người tiếp theo.