Cách đội ngũ đối tác thể thao trực tiếp của Amazon quảng bá các thương hiệu trong chương trình đưa tin thể thao trực tiếp theo những cách phù hợp
Ngày 21 tháng 08 năm 2024 | Tác giả: Jareen Imam, Giám đốc nội dung và biên tập cấp cao

Từ những trận đấu sôi động đến sự cuồng nhiệt của người hâm mộ, chương trình thể thao phát trực tiếp vẫn là một trong số ít các sự kiện mà khán giả theo dõi trực tiếp qua màn hình. Điều này mang lại cơ hội hoàn hảo cho các thương hiệu kết nối với người xem tương tác và củng cố mối quan hệ hơn nữa bằng cách khuếch trương thông điệp thương hiệu của họ qua các giải pháp và hoạt động tài trợ tùy chỉnh.
Khả năng cải thiện và nâng cao trong chương trình thể thao chính là những gì mà nhóm Đối tác thể thao trực tiếp trong Amazon Ads cung cấp. Được dẫn dắt bởi trưởng bộ phận đối tác thể thao tại Amazon là Amy McDevitt, đội ngũ này bao gồm những cá nhân đã xây dựng sự nghiệp với kinh nghiệm dày dặn về thể thao, truyền thông và tiếp thị, đồng thời thành thạo trong việc tìm kiếm những cách sáng tạo, độc đáo và có tác động mạnh mẽ để các thương hiệu quảng bá trong chương trình thể thao.
McDevitt chia sẻ: “Tôi yêu thể thao vì người xem thật sự cuồng nhiệt. Mọi người luôn muốn xem thể thao trực tiếp và điều đó giúp công việc trong lĩnh vực này thực sự thú vị”.
Là nền tảng phát sóng độc quyền Thursday Night Football (TNF) trong hai mùa giải vừa qua, Prime Video đã mang đến các chương trình đạt Giải Emmy và nhiều điểm đổi mới đột phá cho hàng chục triệu người xem mỗi tuần. Tiếp nối thành công của TNF, Prime Video tiếp tục mở rộng danh mục các chương trình thể thao hấp dẫn, đặc biệt là NBA và NASCAR mới được bổ sung gần đây, cũng như tăng cường đầu tư vào thể thao nữ, bao gồm WNBA và Giải bóng đá nữ vô địch quốc gia (NWSL). Đây là những nội dung bổ sung bên cạnh tuyển tập phim tài liệu gốc của Amazon, bao gồm Bye Bye Barry, Giannis: The Marvelous Journey và Federer: Twelve Final Days, với sự góp mặt của một số tên tuổi vĩ đại nhất trong làng thể thao.
Dưới sự lãnh đạo của McDevitt, Amazon đang tạo ra một hướng dẫn chiến lược cho các thương hiệu nhằm tăng cường kết nối với người hâm mộ thể thao thông qua một loạt các cơ hội: tài trợ cho một trong những chương trình đồng hành hoặc phụ trợ của TNF, quảng cáo thương mại đặt riêng được phát triển trên cơ sở hợp tác với các thương hiệu để chạy trong một sự kiện trực tiếp, và lồng ghép thương hiệu trong chương trình hoặc trong trận đấu theo cách phù hợp với ngữ cảnh. Sản phẩm cuối sẽ là trải nghiệm giải trí mang lại cảm giác chân thực cho khán giả xem thể thao trực tiếp và phù hợp với thông điệp của thương hiệu.
Chúng tôi đã trao đổi với McDevitt để tìm hiểu về cách đội ngũ của cô tận dụng chương trình thể thao trực tiếp khi hợp tác với các thương hiệu và quan điểm của cô về hướng đi của ngành trong tương lai. Hãy xem cuộc phỏng vấn với McDevitt để khám phá những bước phát triển mới nhất trong lĩnh vực thể thao và quảng cáo tại Amazon.
Đội ngũ của chị chuyên phát triển mối quan hệ đối tác để giúp các thương hiệu đến gần hơn với nội dung thể thao trực tiếp. Thương hiệu có thể kỳ vọng điều gì khi hợp tác với đội ngũ của chị?
Đội ngũ của tôi bắt đầu từ khách hàng và mục tiêu chính mà họ trình bày với chúng tôi. Sau đó, chúng tôi nghĩ lớn hơn. Chúng tôi có thể tận dụng góc độ tự nhiên nào để giúp thương hiệu này xuất hiện một cách phù hợp trong một sự kiện thể thao, một trận đấu cụ thể, có mối liên hệ nào với người chơi không hay đơn thuần chỉ là sử dụng ngôn ngữ thể thao một cách dí dỏm? Một số nhà quảng cáo thậm chí có thể tiếp cận gần hơn với nội dung nhượng quyền cụ thể bằng cách tận dụng IP (tác phẩm sở hữu trí tuệ) để tạo ra kết nối trực tiếp hơn với khán giả xem thể thao. Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là tạo lại quảng cáo của một thương hiệu. Thay vào đó, chúng tôi tìm cách nâng cao quảng cáo bằng cách lồng ghép những khoảnh khắc thương hiệu vào chương trình đưa tin. Từ vị trí hiển thị logo đến sản xuất quảng cáo tùy chỉnh, chúng tôi xây dựng và triển khai mối quan hệ đối tác với từng nhà quảng cáo theo cách phù hợp với họ - vì không có cách tiếp cận nào phù hợp cho tất cả.
Là chuyên gia trong lĩnh vực thể thao, chúng tôi trao đổi ý kiến với các thương hiệu trong toàn bộ quy trình và thậm chí còn giúp quản lý việc tham gia của vận động viên và/hoặc diễn viên quảng cáo, nếu đó là điều quan trọng nhất đối với nhà quảng cáo đang hợp tác cùng chúng tôi. Khi phát triển các cơ hội này, chúng tôi cân nhắc đến đối tượng khách hàng, thương hiệu, trải nghiệm của khách hàng, cũng như cách mà các cơ hội này có thể thúc đẩy tác động với kênh phân phối phù hợp. Chúng tôi luôn nỗ lực đưa ra những ý tưởng phù hợp nhất và sáng giá nhất cho các thương hiệu để giúp họ đạt được mục tiêu và thu hút khách hàng.
Các chiến thuật kích hoạt này đã đem lại tác động như thế nào cho các thương hiệu?
Khi đội ngũ của tôi phát triển các giải pháp sáng tạo, chúng tôi phối hợp với từng nhà quảng cáo để đảm bảo chúng tôi đang thực hiện hoạt động kích hoạt sẽ giúp họ đạt được các mục tiêu thương hiệu mong muốn. Vào năm 2023, chúng tôi đã hợp tác với một thương hiệu ô tô để quảng bá một sự kiện ra mắt xe cụ thể. Chúng tôi đã phối hợp tạo ra một sản phẩm quảng cáo tùy chỉnh, phù hợp theo ngữ cảnh, đồng thời có sự góp mặt của diễn viên quảng cáo TNF và một cựu cầu thủ NFL đã giải nghệ từng chơi cho đội bóng góp mặt trong trận TNF của tuần đó. Cầu thủ đã giải nghệ đó đóng vai trò là điểm kết nối giúp thương hiệu ô tô nổi bật tại TNF trong tuần đó. Để phù hợp với ngữ cảnh nhất có thể, chúng tôi đã quay và chỉnh sửa quảng cáo trong vòng một tuần trước khi phát sóng và hoàn thiện quảng cáo vào đêm trước trận đấu.
Và chúng tôi có dữ liệu cho thấy loại nội dung này tạo ra tác động. Chúng tôi đã khảo sát người xem TNF và thấy rằng 78% người xem cho biết họ có thiện cảm hơn với các thương hiệu vì các thương hiệu được lồng ghép tùy chỉnh trong TNF.1 Có rất nhiều cách khác nhau để tạo dựng mối quan hệ đối tác, cho dù thương hiệu có bán hàng trên Amazon hay không hoặc đây là lần đầu tiên họ hợp tác với Amazon, chúng tôi đều luôn sẵn sàng hỗ trợ các thương hiệu sáng tạo, đổi mới, đạt mục tiêu và kết nối với khách hàng theo những cách mới mẻ và thú vị.
Danh mục thể thao trực tiếp của Prime Video đang phát triển tại Hoa Kỳ và trên toàn cầu. Tại sao đây lại là cơ hội tuyệt vời cho các thương hiệu?
Câu trả lời ngắn gọn là: Nội dung mới. Đối tượng khách hàng mới. Cơ hội mới. Mỗi môn thể thao ra mắt trên Prime Video thực sự độc đáo và khác biệt. Mục tiêu của chúng tôi không phải là lấy mô hình từ một môn thể thao nào đó rồi áp dụng cho tất cả. Mỗi môn thể thao đều có đối tượng khán giả riêng và họ có những cảm nhận và đam mê riêng. Và mỗi giải đấu đều có những đặc điểm riêng liên quan đến thương hiệu và tài trợ. Khi phát triển trải nghiệm thương hiệu tùy chỉnh trong bất kỳ môn thể thao nào, chúng tôi luôn nghĩ về câu chuyện và làm thế nào để thương hiệu có thể trở nên phù hợp một cách tự nhiên.
Ví dụ: mối quan hệ đối tác mới của chúng tôi với NASCAR bắt đầu từ các buổi Tập luyện và Vòng loại vào cuối tuần lễ Tưởng niệm Chiến sĩ Trận vong năm 2025, với năm cuộc đua NASCAR Cup Series. Tôi rất hào hứng khi thấy cách chúng tôi có thể đổi mới cùng các thương hiệu có thể đã gắn bó với NASCAR trong nhiều năm và hiện đang muốn thử nghiệm cũng như học hỏi cùng chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ có rất nhiều cơ hội mới thú vị khi ra mắt NBA vào mùa giải tới. Chúng tôi cũng có một tuyển tập phim gốc về thể thao, bao gồm phim tài liệu ra mắt gần đây về Roger Federer và một phim khác về Dale Earnhardt sẽ được phát hành trong năm 2025, cùng nhiều phim khác.
Chị có lời khuyên nào cho các thương hiệu chưa đầu tư vào thể thao trực tiếp không?
Các chương trình thể thao luôn kịch tính, trong đó hàm chứa câu chuyện, nhiệt huyết, năng lượng, sự phấn khích và bất ngờ. Đây là một trong số ít loại nội dung mà khán giả theo dõi trực tiếp qua màn hình. Thể thao trực tiếp tạo ra rất nhiều khoảnh khắc nổi bật thực sự đáng nhớ mà người xem muốn chứng kiến
và thương hiệu sẽ luôn thu được lợi ích khi tham gia vào những khoảnh khắc đó. Tại Amazon, chúng tôi có thể kết hợp những khoảnh khắc không thể bỏ qua đó với những câu chuyện hấp dẫn và người hâm mộ cuồng nhiệt bằng các giải pháp quảng cáo sáng tạo, thông tin chi tiết của bên thứ nhất và các cơ hội tài trợ – tất cả đều giúp các thương hiệu tiếp cận được đối tượng khách hàng trên quy mô lớn, thu được mức độ tương tác lớn và các giải pháp độc đáo.
Điều gì khiến chị hào hứng về tương lai của quảng cáo trong thể thao trực tiếp? Chị thấy hướng phát triển trong tương lai là như thế nào?
Tôi rất háo hức được chứng kiến cách
công nghệ và hoạt động đo lường thúc đẩy quảng cáo trong thể thao trực tiếp. Đã có rất nhiều sự đổi mới, chẳng hạn như công việc xuất sắc của đội ngũ Prime Video nhằm nâng cao trải nghiệm NFL. Ở mùa giải trước, chúng tôi đã giới thiệu Defensive Alerts (Cảnh báo phòng ngự), một tính năng đổi mới được tăng cường bằng AI, giúp theo dõi chuyển động của các cầu thủ phòng ngự trước khi bóng được chuyền và xác định “những cầu thủ đáng chú ý” có khả năng lao vào tiền vệ theo thời gian thực.
Công nghệ này không chỉ thay đổi cách người xem theo dõi trận đấu mà còn thay đổi cách họ hiểu và trải nghiệm trận đấu.
Tôi nghĩ những kiểu đổi mới đó sẽ tạo ra những cơ hội mới cho các thương hiệu. Ngoài ra, hoạt động đo lường sẽ phát triển trong toàn bộ chương trình thể thao trực tiếp, không chỉ là đo lường phương tiện truyền thông và nội dung, mà còn cả các hoạt động tài trợ. Tại Amazon, chúng tôi rất vinh dự được hợp tác với các thương hiệu để giúp họ kể câu chuyện của mình thông qua những trải nghiệm tùy chỉnh và sáng tạo. Chúng tôi rất nhiệt huyết trong việc tìm hiểu hoạt động kinh doanh của một thương hiệu. Đó là điều mà tôi yêu thích nhất trong công việc của mình.
1 Vĩ độ. Khảo sát tại Hoa Kỳ (n = 900). Điểm quảng cáo tùy chỉnh so với quảng cáo tiêu chuẩn.