Năm mới, sáng tạo mới. Các nhà lãnh đạo Amazon chia sẻ tầm nhìn 2025 dành cho các nhà quảng cáo

Chúng ta đã khởi động một năm mới và lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số đang trải qua quá trình chuyển đổi nhanh chóng. Trong bối cảnh sự đổi mới về công nghệ, nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng và bối cảnh truyền thông đang phát triển thúc đẩy các nhà tiếp thị trở nên linh hoạt hơn, các thương hiệu trong mọi ngành, bất kể quy mô, đều phải đối mặt với hai thách thức: tối ưu hóa ngân sách và nguồn lực trong khi không ngừng tiếp cận đối tượng khách hàng bằng thông điệp khuyến khích lòng trung thành lâu dài.

Để giúp các nhà tiếp thị vượt qua những thách thức đó, Amazon Ads cung cấp cho khách hàng các giải pháp quảng cáo trên toàn phễu, từ công nghệ quảng cáo sáng tạo đến các công cụ đo lường của bên thứ nhất và bên thứ ba. Các thương hiệu có thể tiếp cận đối tượng khách hàng thông qua vũ trụ giải trí rộng lớn của Amazon bao gồm Prime Video, Amazon MGM Studios, Fire TV Channels, Twitch, Wondery, IMDb, Amazon Live, Amazon Music và danh mục thể thao trực tiếp ngày càng phát triển. Và với lượng đối tượng khách hàng hỗ trợ quảng cáo trung bình hàng tháng là hơn 275 triệu ở Hoa Kỳ chỉ tính riêng trên các tài sản do Amazon sở hữu và điều hành, các nhà quảng cáo có thể tiếp cận đối tượng khách hàng ở quy mô lớn.

Việc xác định nơi khách hàng nên tập trung nguồn lực trong năm mới có thể là một nhiệm vụ khó khăn. Để hiểu rõ hơn về tương lai của ngành quảng cáo kỹ thuật số, chúng tôi đã đề nghị các nhà lãnh đạo Amazon Ads chia sẻ tầm nhìn của họ cho năm 2025, bao gồm những đổi mới, dịch vụ và cơ hội quan trọng mà họ muốn mang đến cho các nhà quảng cáo trong năm tới. Quan điểm của các nhà lãnh đạo sẽ giúp chúng ta hiểu về các giải pháp tiên tiến sẽ định hình tương lai của ngành quảng cáo.

“Khách hàng luôn tìm kiếm các giải pháp đo lường toàn phễu bổ sung để đánh giá chính xác sự thành công của chiến dịch của họ. Chúng tôi sẽ không ngừng mở rộng các công cụ đo lường của mình với các đối tác đo lường, công nghệ quảng cáo và dữ liệu của bên thứ nhất để cung cấp thông tin chi tiết về đối tượng khách hàng và tính minh bạch mà các thương hiệu đang tìm kiếm trong kế hoạch truyền thông của họ. Ngoài việc đo lường chính xác, khách hàng còn muốn tiếp cận những đối tượng khách hàng phù hợp. Chúng tôi đang giúp họ đạt được mục tiêu này bằng cách mở rộng dịch vụ của chúng tôi với các nhà xuất bản bên thứ 3 và khả năng của Amazon DSP”.

“Tương lai của hoạt động mua phương tiện truyền thông toàn phễu theo chương trình sẽ do AI quyết định. Khi các nhà quảng cáo tìm cách nâng cáo tối đa tính hiệu quả và hiệu suất của các chiến dịch trong môi trường kỹ thuật số, các giải pháp đổi mới có AI hỗ trợ sẽ rất cần thiết. Bằng cách tận dụng các thuật toán máy học tiên tiến để khám phá thông tin chi tiết, tối ưu hóa việc phân bổ phương tiện truyền thông và thúc đẩy quyết định theo thời gian thực, thế hệ dịch vụ theo chương trình tiếp theo sẽ giúp các nhà quảng cáo thích ứng dễ dàng với hệ sinh thái phương tiện truyền thông hiện đại phức tạp và đạt được mục tiêu tiếp thị toàn phễu với độ chính xác tuyệt đối”.

“Các nhà quảng cáo hiểu rõ thế nào là nội dung cao cấp, và chúng tôi càng có thể kết hợp những thông tin chi tiết về người tiêu dùng, sản phẩm quảng cáo và cơ hội tích hợp với các đối tượng khách hàng mà họ muốn tiếp cận thì chúng tôi càng có thể khẳng định mình là một dịch vụ phát trực tuyến khác biệt. Trong năm 2025, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng các giải pháp quảng cáo video của mình, cũng như tiếp tục mở rộng phạm vi sang Brazil, Ấn Độ, Nhật Bản, Hà Lan và New Zealand. Từ các cơ hội tài trợ thúc đẩy mối liên kết sâu sắc hơn giữa thương hiệu và người xem đến các giải pháp vùng bảo mật cho phép các phân khúc tận dụng thông tin chi tiết về khách hàng cùng với lượng người xem và thông tin chi tiết về hành vi, cho đến hoạt động kích hoạt theo chương trình dựa vào giao dịch trên Amazon DSP, chúng tôi có thể giúp các nhà tiếp thị quảng cáo bên cạnh các bộ phim truyền hình, phim điện ảnh và chương trình thể thao trực tiếp phù hợp được người hâm mộ yêu thích trên khắp các thị trường trên toàn cầu”.

“Trong năm 2025, ưu tiên của chúng tôi là đảm bảo khách hàng hiểu và trải nghiệm tác động của chiến lược quảng cáo toàn phễu. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, chúng tôi tập trung vào các sản phẩm như Sponsored Products và Sponsored Display để tăng tỉ lệ chuyển đổi. Đối với các doanh nghiệp lớn hơn, quảng cáo Prime Video là một giải pháp hiệu quả để xây dựng nhận thức thương hiệu và tăng cường mức độ tương tác của khách hàng. Chúng tôi sẽ không ngừng chứng minh phương pháp toàn phễu của chúng tôi thúc đẩy mức độ tương tác ở mọi giai đoạn trong hành trình của khách hàng bằng cách giới thiệu những câu chuyện thành công thực sự của khách hàng và kết quả có thể đo lường được cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô”.

Năm mới đã bắt đầu, và Amazon Ads sẽ luôn đồng hành để giúp bạn đưa ra những quyết định sáng suốt nhất thay cho khách hàng của mình. Với công nghệ quảng cáo tiên tiến và các giải pháp toàn phễu luôn sẵn sàng, chúng tôi mong muốn kết hợp chuyên môn, tận dụng thông tin chi tiết và kiến tạo những cơ hội mà trước đây chưa từng có.

“Trong năm 2025, tôi rất hào hứng về tiềm năng đột phá của video do AI tạo ra dành cho các nhà quảng cáo. Công nghệ này sẽ mở ra những khả năng mới trong việc kể chuyện, giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô kết nối với đối tượng khách hàng theo những cách chưa từng có trước đây, đồng thời giảm thời gian và chi phí sản xuất”.

“Amazon mang đến cho các thương hiệu những cơ hội vô cùng độc đáo để kết nối với khách hàng tại nhà và trong suốt cả ngày. Chúng tôi tạo ra các điểm chạm chất lượng cao với các Thiết bị Amazon như Fire TV và Alexa, Prime Video và tất cả các tài sản giải trí - những phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày mà khách hàng của chúng tôi trải qua. Chúng tôi hợp tác với các thương hiệu bằng cách phát triển những thông tin chi tiết và những trải nghiệm thú vị được tích hợp liền mạch trong hành trình của khách hàng từ đầu đến cuối, từ việc nhìn thấy gói hàng Amazon được giao đến thông qua thiết bị chuông cửa Ring, cho đến tận hưởng hơn 4 giờ giải trí mỗi ngày trên Fire TV Hoa Kỳ, cũng như lắng nghe hơn 4 giờ nội dung trên các thiết bị Alexa Hoa Kỳ. Khi khách hàng sử dụng Amazon trong nhà họ, chúng tôi sẽ giúp các thương hiệu hòa mình vào trải nghiệm đó”.

“Tôi rất vui khi được mang đến cho khách hàng những hiểu biết và khả năng hỗ trợ các khoản đầu tư ở đầu phễu và TV của họ. Chúng tôi sẽ mở rộng mối quan hệ đối tác với các Ủy ban ngành chung trên toàn thế giới để giúp các nhà quảng cáo tận dụng các lựa chọn đáng tin cậy để lập kế hoạch. Về việc đo lường, chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới phương pháp đo lường toàn phễu bằng cách mở rộng phạm vi đo lường Doanh số dài hạn trên toàn cầu và thêm các tính năng ghi nhận nhiều điểm tiếp xúc vào Báo cáo lộ trình chuyển đổi."