Venture Forge đã giúp ZENB trở thành thương hiệu mì ống bán chạy thứ hai trên Amazon Vương quốc Anh ra sao

ZENB hướng tới việc thu hút nhóm đối tượng khách hàng ngách bằng dòng sản phẩm mì ống đậu vàng không chứa gluten - sản phẩm thay thế lành mạnh, bền vững cho các thương hiệu truyền thống. Tuy nhiên, để tạo bước đột phá trong danh mục sản phẩm mì ống, sản phẩm đặc biệt chưa phải yếu tố duy nhất, điều thương hiệu này cần làm là biến nguồn ngân sách hạn hẹp thành một công thức giúp họ thu được thành công.

Với nguồn ngân sách hạn chế và một sản phẩm độc đáo, ZENB mong muốn thâm nhập thị trường mì ống truyền thống ở Anh, đồng thời thu hút tệp người tiêu dùng ngách ưa chuộng các sản phẩm không chứa gluten, điều đó có nghĩa là thương hiệu này cần tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tác động theo những cách sáng tạo. Đó là điều đối tác Venture Forge có thể trợ giúp. Đại lý này đã giúp ZENB xây dựng một chiến lược bám sát nguồn ngân sách nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng và thu được thêm doanh số bán hàng — kết quả thu được đã mang lại cho đại lý này Giải thưởng đối tác thách thức năm 2023.

Venture Forge đã triển khai chiến lược ba giai đoạn sử dụng thông điệp, hình ảnh và video tùy chỉnh nhằm hỗ trợ xây dựng nhận thức thương hiệu và cuối cùng là tăng doanh số bán hàng cho sản phẩm mì ống độc đáo của ZENB. Ở Giai đoạn 1 diễn ra từ tháng 6 đến tháng 8 năm 2022, Venture Forge triển khai các chiến dịch đối sánh chính xác và tự động trongSponsored Products để tiếp thị lại với các cụm từ có tỉ lệ duyệt xem cao trong danh mục mì ống. Đại lý này cũng triển khai Sponsored Brands bằng cách sử dụng tiêu điểm Gian hàng và các kiểu quảng cáo theo bộ sưu tập sản phẩm nhằm quảng bá hàm lượng protein, chất xơ và sắt cao của sản phẩm mì ống và nhấn mạnh thành phần duy nhất của sản phẩm này. Phương thức truyền tải thông điệp đa diện này đã giúp thương hiệu này thu hút được sự chú ý của nhóm người tiêu dùng quan tâm đến sức khỏe.

Trong Giai đoạn 2 từ tháng 9 đến tháng 11 năm 2022, trọng tâm chuyển sang các chiến thuật ở phần dưới phễu. Từ sự nhận thức thu được ở Giai đoạn 1, Venture Forge bắt đầu thu hút lại các khách hàng trong thị trường thông qua các chiến dịch Sponsored Products đối sánh chính xác. Nhóm nghiên cứu tập trung vào những khách hàng có ý định mua cao, chọn tập trung vào các từ khóa đuôi dài, tập trung vào sản phẩm. Đồng thời, Venture Forge triển khai quảng cáo video Sponsored Brands thông qua các từ khóa đối sánh chính xác theo từng sản phẩm. Các video này được phân phối một cách chiến lược ở giữa trang kết quả duyệt xem nhằm giới thiệu tới khách hàng sản phẩm chính của ZENB.

Cuối cùng, trong Giai đoạn 3 kéo dài từ tháng 12 năm 2022 đến tháng 4 năm 2023, đại lý này tập trung vào việc tăng khả năng giữ chân khách hàng và lợi nhuận. Đầu tiên, Venture Forge tối ưu hóa Gian hàng của ZENB nhằm cải thiện tỷ lệ điều hướng và thiết lập hành trình khách hàng rõ ràng. Đại lý này triển khai các hình ảnh bắt mắt và tùy chỉnh thông điệp để giới thiệu về sản phẩm và câu chuyện thương hiệu của ZENB. Trải nghiệm mua sắm này được quảng bá thông qua quảng cáo Sponsored Brands, đưa khách hàng đến Gian hàng của ZENB. Venture Forge cũng sử dụng quảng cáo Sponsored Display để tiếp cận hai nhóm: nhóm khách hàng đã xem sản phẩm trong 30 ngày qua nhưng chưa mua sản phẩm và nhóm khách hàng đã mua trong 30 ngày qua.

Chiến dịch của Venture Forge đã giúp ZENB thu được thành công rực rỡ, trong đó doanh số bán hàng vượt 355% mục tiêu và chi phí cho mỗi lần thu nạp khách hàng (CPA) vẫn thấp hơn 20% so với mục tiêu đặt ra.¹ Thực tế, dòng sản phẩm chính của ZENB đã phát triển thành thương hiệu bán chạy thứ hai ở danh mục mì ống trên Amazon Vương quốc Anh.

Thành công của chiến dịch là minh chứng rõ ràng cho năng lực của Venture Forge trong việc xây dựng các chiến lược hiệu quả, bám sát nguồn ngân sách - điều mang lại cho đại lý này Giải thưởng Đối tác thách thức năm 2023.