Cách Incrementum Digital giúp Thermal J chuyển từ doanh số trì trệ sang mức tăng trưởng cao kỷ lục

Incrementum Digital đã làm việc với Thermal J để phát triển kế hoạch tăng trưởng trong 90 ngày bao gồm tối ưu hóa, mở rộng và duy trì chiến dịch để giảm bớt sự sụt giảm mạnh doanh số sau những tháng cao điểm mùa lễ.

Để giúp nâng cao khả năng hiển thị của sản phẩm và thúc đẩy tăng trưởng doanh số tự thân, Incrementum Digital đã sử dụng các công cụ Amazon Ads để tối ưu hóa nội dung sản phẩm. Họ đã thêm Nội dung A+—bao gồm văn bản đa dạng thức, hình ảnh, video và biểu ngữ—để cải thiện hình ảnh trên các trang chi tiết sản phẩm của Thermal J. Incrementum Digital thu hút khách hàng hơn nữa thông qua việc sử dụng Bài đăng Amazon, chia sẻ hình ảnh và nội dung liên quan đến sản phẩm thông qua một nguồn cấp dữ liệu giống như mạng xã hội.

Họ cũng cải tiến các quảng cáo Sponsored Products và Sponsored Brands của Thermal J và theo dõi chặt chẽ hiệu suất. Ví dụ: vào tháng 9 năm 2022, Incrementum Digital bắt đầu quảng bá một số thông tin sản phẩm hàng đầu của Thermal J, dẫn đến mức tăng 88% trong số đơn đặt hàng từ khách hàng mới (NTB) thu được từ quảng cáo được tài trợ so với mức tăng hàng tháng của năm trước.

Để cải thiện khả năng hiển thị sản phẩm, Thermal J đã đầu tư vào các cụm từ tìm kiếm có liên quan và có lưu lượng truy cập cao, tập trung vào các từ khóa đã chứng minh khả năng thúc đẩy chuyển đổi. Incrementum Digital đã sử dụng báo cáo tỷ lệ hiển thị cụm từ tìm kiếm Sponsored Products để nắm rõ hơn tỷ lệ hiển thị của Thermal J cho mỗi cụm từ tìm kiếm so với các thương hiệu khác.

Incrementum Digital cũng thu hút đối tượng khách hàng ngoài Amazon. Họ đã theo dõi hiệu quả của các chiến dịch bằng cách sử dụng Amazon Attribution để có được thông tin chi tiết về hiệu suất mà các kênh tiếp thị ngoài Amazon của Thermal J mang lại trên Amazon.

Để khuếch đại hơn nữa nhận thức thương hiệu, Incrementum Digital đã chuyển sang Amazon DSP để tiếp cận đối tượng khách hàng mới và hiện tại, cả trên Amazon và trên các ứng dụng và trang web bên thứ ba. Họ đã xây dựng đối tượng khách hàng tùy chỉnh trong Amazon Marketing Cloud (AMC) để sử dụng trong các chiến dịch Amazon DSP, nhằm tiếp cận những khách hàng tiềm năng trước đây đã xem các thương hiệu của Thermal J.

Incrementum Digital cũng mở rộng đối tượng khách hàng của nhà quảng cáo bằng cách chạy các chiến dịch nâng cao nhận thức trên các trang web của đối thủ cạnh tranh bằng cách sử dụng Amazon DSP. Họ đã chọn đối tượng khách hàng trong thị trường dựa trên thông tin chi tiết thu thập được từ các báo cáo đối tượng khách hàng tùy chỉnh của AMC, bắt đầu với việc tập trung vào những người đam mê thể thao và đam mê hoạt động ngoài trời.

Chiến lược của Incrementum Digital mang lại kết quả tích cực nhất quán và vượt quá mong đợi của Thermal J. Ví dụ như doanh số được cải thiện đáng kể. Vào tháng 12 năm 2022, doanh số bán hàng đạt mức cao nhất mọi thời đại, với mức tăng trưởng hàng năm (YoY) gần 120%. ¹ Trong quý IV, thương hiệu đã chứng kiến doanh thu tổng cộng tăng 107% so với cùng kỳ năm ngoái, vượt qua mục tiêu tăng 30% so với cùng kỳ năm ngoái.²

Chiến lược này không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn mở rộng thành công cơ sở khách hàng của Thermal J, vì 72% tổng doanh thu từ Amazon DSP đến từ khách hàng NTB.³ Các nỗ lực nâng cao nhận thức thương hiệu đã dẫn đến mức tăng 80% về lượt xem trang chi tiết cho các ASIN nổi bật của Thermal J và mức tăng 400% về số lượt tìm kiếm liên quan đến thương hiệu.⁴

Incrementum Digital cũng giúp Thermal J tối ưu hóa chi phí quảng cáo và tối đa hóa lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) của họ. Họ đã đạt được mức cải thiện kỷ lục và nhất quán về chi phí bán hàng quảng cáo (ACOS), giảm 56% vào tháng 1 năm 2023.⁵ Nhìn chung, kế hoạch tăng trưởng 90 ngày của Incrementum Digital đã trở thành nền tảng trong quá trình triển khai quảng cáo được tài trợ của Thermal J, qua đó giúp thương hiệu đạt được mức tăng trưởng ổn định trong tương lai.