Nghiên cứu điển hình
Tìm hiểu cách thương hiệu nội thất Tansuno Gen tối đa hóa doanh số bán hàng với Amazon Ads
Với 60 năm kinh nghiệm trong ngành, công ty đồ nội thất hàng đầu Tansuno Gen sử dụng Amazon Ads trong suốt cả năm. Trong mùa mua sắm cao điểm, họ triển khai kết hợp quảng cáo được tài trợ và Gian hàng để tối ưu hóa chiến lược quảng cáo của mình. Xem loạt video gồm ba phần của chúng tôi để xem cách tiếp cận này thúc đẩy kết quả và có tác động dài hạn đến mục tiêu kinh doanh của họ như thế nào.
150%
Doanh số ASIN tăng 150% so với cùng kỳ năm trước*
164%
Số phiên tăng 164% so với cùng kỳ năm trước*
80%
80% giao dịch mua hàng của khách hàng mới đối với thương hiệu trong sự kiện bán hàng*
Tập 1
Tìm hiểu cách Tansuno Gen khai thác Amazon Ads - bao gồm Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display và Gian hàng - để đạt được sự tăng trưởng lâu dài.
Sản phẩm được sử dụng:
Tập 2
Khám phá cách Tansuno Gen chuẩn bị cho mùa mua sắm cao điểm cũng như cách họ tạo ra các chiến dịch Sponsored Brands mới và thú vị cho khách hàng.
Tập 3
Xem cách Tansuno Gen biến kết quả bán hàng thành những thông tin chi tiết thiết thực giúp định hình các chiến lược trong tương lai và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh liên tục.
Toàn bộ câu chuyện
Được thành lập vào năm 1964 tại thành phố Okawa, tỉnh Fukuoka, thương hiệu Tansuno Gen ban đầu chuyên sản xuất đồ nội thất tủ quần áo. Khi người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng những ngôi nhà hiện đại và nhỏ hơn, công ty chuyển từ sản xuất sang bán lẻ. Đến năm 2012, Tansuno Gen mở rộng sang thương mại điện tử và bắt đầu bán sản phẩm trên Amazon.co.jp. Đối mặt với những thách thức ban đầu với khả năng hiển thị thương hiệu thấp, công ty đã tìm cách tăng cường sự hiện diện thương hiệu thông qua Amazon Ads.
Họ bắt đầu với Sponsored Products, sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu tự động và thủ công. Những nỗ lực này đã thúc đẩy đáng kể khả năng hiển thị sản phẩm và hiệu suất bán hàng, giúp thiết lập sự hiện diện thương hiệu trên Amazon.
Xây dựng chiến lược quảng cáo dài hạn
Trên đà thành công với quảng cáo, Tansuno Gen đã mở rộng Sponsored Products cho hầu hết các ASIN; tối ưu hóa từ khóa và tăng đầu tư vào Sponsored Brands và Sponsored Display, với mục tiêu dài hạn là phát triển thương hiệu. Sự thay đổi chiến lược bằng cách sử dụng kết hợp các giải pháp quảng cáo đã thúc đẩy đáng kể khả năng hiển thị thương hiệu và doanh số bán hàng của họ.
Các giải pháp, chẳng hạn như Sponsored Brands và Sponsored Display, có thể giúp đạt được các mục tiêu bổ sung, chẳng hạn như duy trì doanh số bán hàng của các sản phẩm bán chạy nhất và thu hút khách hàng quan tâm bằng cách sử dụng các tính năng, chẳng hạn như tiếp thị lại. Hiểu và tận dụng các tính năng và chiến lược riêng của từng giải pháp quảng cáo cuối cùng sẽ dẫn đến kết quả tốt hơn
- Kyotaro Nishi, Giám đốc bán hàng Amazon, Tansuno Gen.
Khuếch đại quảng cáo trong mùa mua sắm cao điểm và các sự kiện bán hàng
Trong mùa New life trước đó, khi nhu cầu về đồ nội thất tăng vọt, Tansuno Gen đã xây dựng cách tiếp cận quảng cáo đa phương diện để đạt được thành công. Họ quyết định chạy quảng cáo trước sự kiện bán hàng tới hai tuần để thúc đẩy cảm giác mong chờ; đảm bảo lượng hàng tồn kho tối ưu để tránh vấn đề về hàng tồn kho; tạo các chiến dịch Sponsored Brands mới dẫn khách hàng đến các trang đích của Gian hàng và tùy chỉnh trang Gian hàng theo chủ đề xoay quanh sự kiện bán hàng, nêu bật các sản phẩm có nhu cầu ngày càng tăng. Để tối đa hóa lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS), Tansuno Gen đã sử dụng điều chỉnh giá thầu động.
Nishi nói: “Một trong những chiến lược mới của chúng tôi liên quan đến việc tăng cường lưu lượng truy cập Gian hàng. Với nhiều sản phẩm theo chủ đề New life, chúng tôi nhận ra rằng khách hàng mua giường cũng có thể cần một tấm thảm hoặc nệm futon. Chúng tôi đã tân trang lại Gian hàng của mình để đơn giản hóa việc tìm kiếm sản phẩm và tạo một trang dành riêng cho các mặt hàng này. Giờ đây, giải pháp Sponsored Brands mới và cải tiến dẫn khách hàng đến Gian hàng của chúng tôi và trang đặc biệt này, đặc biệt là trong các danh mục sản phẩm New life có nhu cầu cao.”
Kết quả
Trong sự kiện bán hàng New life, Tansuno Gen đã đạt được tốc độ tăng trưởng ấn tượng 160%*. Các báo cáo từ chiến dịch Sponsored Brands cho thấy hơn 80% giao dịch mua hàng được thực hiện bởi khách hàng mới đối với thương hiệu*. Điều này thật sự nhấn mạnh thành công của các chiến dịch mới triển khai trong việc tiếp cận đối tượng khách hàng rộng hơn.
Việc sử dụng Sponsored Brands đã thúc đẩy thành công lưu lượng truy cập đến các trang Gian hàng, trong khi Sponsored Display đã tiếp thị lại một cách chiến lược đến những khách hàng đã từng truy cập các trang chi tiết sản phẩm. Kết quả bán hàng cũng cho thấy các khía cạnh cần tinh chỉnh, chẳng hạn như nâng cao các trang chi tiết sản phẩm để thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi hơn nữa.
Trong khi Tansuno Gen vạch ra lộ trình phát triển liên tục trên Amazon, thương hiệu vẫn cam kết đầu tư vào các giải pháp quảng cáo được tài trợ và mở rộng dấu ấn của mình tại Nhật Bản cũng như trên toàn cầu.
* Dữ liệu do Tansuno Gen cung cấp, Nhật Bản, 2024. Kết quả phản ánh chiến dịch của nhà quảng cáo Tansuni Gen và không biểu thị kết quả trong tương lai.