Nghiên cứu điển hình

Podean giúp khuếch đại phạm vi tiếp cận toàn cầu của e.l.f. Cosmetics để giành Giải thưởng Mở rộng Toàn cầu năm 2023

podean-elf

Mục tiêu

  • Mở rộng sự hiện diện của e.l.f. Cosmetics và tăng doanh số bán hàng trực tuyến ở Canada và Vương quốc Anh
  • Tăng nhận thức thương hiệu, khả năng hiển thị sản phẩm và lòng trung thành của khách hàng ở các khu vực mới
  • Nâng cao trải nghiệm người tiêu dùng cho người mua hàng ở Canada và Vương quốc Anh

Cách tiếp cận

  • Phân tích thông tin chi tiết về bán lẻ và quảng cáo ở Hoa Kỳ để cung cấp thông tin cho chiến lược mở rộng toàn cầu
  • Triển khai các chiến dịch quảng cáo được tài trợ cho các sản phẩm sẵn sàng để bán lẻ tại Canada và Vương quốc Anh
  • Tạo Gian hàng thương hiệu và sử dụng Sponsored Brands để củng cố thông điệp
  • Mở rộng các chiến dịch Amazon DSP ở Hoa Kỳ và triển khai các chiến dịch này tại Canada và Vương quốc Anh

Kết quả

  • Tăng 86% số lượt hiển thị quảng cáo sau khi kích hoạt Amazon DSP ở các khu vực mới
  • Tăng 90% số lượt hiển thị quảng cáo và mức tăng trưởng doanh thu được ghi nhận tại Canada
  • Tăng 775% số lượt hiển thị và doanh thu quảng cáo tăng theo cấp số nhân so với cùng kỳ năm trước tại Hoa Kỳ
  • Tăng 513% lượt xem trang chi tiết so với cùng kỳ năm trước trên cả ba khu vực
một logo

Giải thưởng đối tác Amazon Ads năm 2023 ghi nhận sự đổi mới, khả năng sáng tạo và tính hiệu quả trong quảng cáo kỹ thuật số. Những người được vinh danh năm đó bao gồm Podean, người chiến thắng trong hạng mục Mở rộng Toàn cầu, đã giúp e.l.f. Cosmetics đạt được mục tiêu tăng trưởng của họ với người tiêu dùng quốc tế.

Mọi tín đồ đam mê trang điểm đều có các sản phẩm và thương hiệu đáng tin cậy của mình - và đối với nhiều người tiêu dùng Hoa Kỳ, e.l.f. Cosmetics nắm giữ thứ hạng cao trong danh sách đó. Tuy nhiên, thương hiệu mỹ phẩm có trụ sở tại California muốn tận dụng bước đà này bằng cách tập trung nỗ lực bên ngoài Hoa Kỳ và hướng tới người mua tại Canada và Vương quốc Anh.

Mặc dù e.l.f. Cosmetics đã bán sản phẩm trên Amazon ở hai quốc gia, việc tăng doanh số bán hàng trực tuyến ở nước ngoài đòi hỏi một chiến lược mạnh mẽ và phối hợp. Để giải quyết những thách thức này, thương hiệu đã làm việc với Podean để tạo ra một chiến lược năng động và phù hợp giúp phát triển sự hiện diện thương hiệu ở nước ngoài của e.l.f. Cosmetics, mang lại cho Podean Giải thưởng Mở rộng Toàn cầu năm 2023.

Chuẩn bị mở rộng tại các quốc gia khác

Được thành lập vào năm 2004, e.l.f. Cosmetics là một thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng chuyên bán một loạt các sản phẩm trang điểm và chăm sóc da, cọ cũng như các sản phẩm làm đẹp thiết yếu chất lượng cao khác. Tuy nhiên, mức độ nhận thức, lựa chọn, nhu cầu và không gian quảng cáo hạn chế đã cản trở sự phát triển trên Amazon ở Canada và Vương quốc Anh.

Để tạo điều kiện cho sự mở rộng trên toàn cầu của e.l.f. Cosmetics, Podean đã phân tích thông tin chi tiết về bán lẻ và quảng cáo liên quan đến sự hiện diện của thương hiệu tại Hoa Kỳ. Nắm được thông tin này, đối tác sau đó đã triển khai các chiến dịch quảng cáo được tài trợ mang tính chiến lược cho các sản phẩm sẵn sàng để bán lẻ tại Canada và Vương quốc Anh. Trong mỗi khu vực, Podean điều chỉnh chiến lược quảng cáo tùy thuộc vào các yếu tố được bản địa hóa, chẳng hạn như hiệu suất của các mã số định danh tiêu chuẩn Amazon khác nhau. Họ đã triển khai kết hợp các sản phẩm cho giai đoạn này, bao gồm Sponsored Products, Sponsored Display, và video Sponsored Brands.

Quảng cáo được tài trợ đóng vai trò quan trọng trong việc tăng khả năng hiển thị. Ví dụ: chạy quảng cáo Sponsored Brands - đặc biệt là quảng cáo tùy chỉnh của Sponsored Brands - giúp củng cố thông điệp thương hiệu tại Canada và Vương quốc Anh, qua đó nâng cao nhận thức của khách hàng. Podean cũng tạo ra các Gian hàng thương hiệu được bản địa hóa, giúp cải thiện hơn nữa trải nghiệm của người tiêu dùng. Khi người mua được chuyển hướng đến Gian hàng thương hiệu từ các quảng cáo được tài trợ, họ được chào đón bằng các quảng cáo và thông điệp phù hợp dựa trên khu vực của mình. Ngoài ra, Podean đã thực hiện các cải tiến như biểu ngữ Theo dõi thương hiệu vào trải nghiệm mua sắm để giúp e.l.f. Cosmetics kết nối với khách hàng mới cở mức độ sâu hơn và khuyến khích lòng trung thành với thương hiệu.

Sử dụng Amazon DSP để tăng doanh thu so với cùng kỳ năm trước

Để bồi đắp dựa trên nhận thức ngày càng gia tăng này, Podean đã mở rộng các chiến dịch Amazon DSP của thương hiệu (bao gồm quảng cáo hiển thị Twitch) tại Hoa Kỳ và triển khai Amazon DSP tại Canada và Vương quốc Anh. Chiến lược này đã được đền đáp; sau khi Amazon DSP được kích hoạt ở các khu vực mới, số lượt hiển thị quảng cáo tăng 86%; doanh thu cũng tăng 133%. 1 Tại Canada, số lượt hiển thị quảng cáo tăng 90% và doanh thu được ghi nhận tăng 180%. 2 Tại Hoa Kỳ, việc mở rộng Amazon DSP đã dẫn đến mức tăng 775% số lượt hiển thị và mức tăng theo cấp số nhân về doanh thu quảng cáo so với cùng kỳ năm trước (YoY), cùng với việc cải thiện chuyển đổi. 3

Các mặt hàng được quảng cáo có sự cải thiện đáng kể trong bảng xếp hạng sản phẩm bán chạy nhất. Nhiều sản phẩm được xếp hạng hàng nghìn hiện đang được xếp hạng trong top 100, thể hiện mức tăng doanh số đáng kể.

Với sự giúp đỡ của Podean, e.l.f. Cosmetics đã thành công trong việc tăng cường sự hiện diện ở hai khu vực mới trong khi vẫn duy trì quỹ đạo mạnh mẽ của mình tại Hoa Kỳ. Trên cả ba khu vực, việc kích hoạt Amazon DSP đã thúc đẩy mức tăng 513% so với cùng kỳ năm trước về lượt xem trang chi tiết, dẫn đến mức tăng trưởng doanh số hàng đầu trong danh mục.4

1 e.l.f. Cosmetics, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada, 2023
2 e.l.f. Cosmetics, Canada, 2023
3 e.l.f. Cosmetics, Hoa Kỳ, 2023
4 e.l.f. Cosmetics, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada, 2023