Nghiên cứu điển hình
Intentwise giúp Peter Pauper Press tăng gấp ba lượng khách hàng NTB trong 1 năm bằng cách sử dụng thông tin chi tiết từ AMC
Mục tiêu
- Xác định các ASIN tiềm năng cao để quảng cáo
- Tăng doanh số bán hàng NTB
- Nâng cao nhận thức thương hiệu
- Duy trì hiệu quả chi phí bằng cách tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo
Cách tiếp cận
- Phát hiện 11 sản phẩm có khả năng thu hút khách hàng NTB cao nhất bằng AMC
- Tăng chi tiêu cho các ASIN tiềm năng cao lên 150%
- Tăng ngân sách của Peter Pauper Press cho các loại quảng cáo hiệu quả nhất lên 150%
Kết quả
- Tăng 100% doanh số bán hàng NTB đối với 11 sản phẩm tiềm năng cao
- Tăng 341% doanh số bán hàng NTB
- Tăng 323% khách hàng NTB so với cùng kỳ năm trước
Peter Pauper Press là một công ty xuất bản chuyên sản xuất sách, tạp chí, sổ tay và quà tặng chất lượng cao từ năm 1928. Nhà xuất bản lâu năm này bán sản phẩm trên gian hàng Amazon và quảng cáo tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Canada. Họ muốn có thông tin chi tiết thiết thực hơn về cách xây dựng các chiến lược quảng cáo kỹ thuật số có tác động và đưa ra quyết định sáng suốt hơn để tăng lượng khách hàng mới đối với thương hiệu (NTB).
Peter Pauper Press đã làm việc cùng Intentwise, một công ty phân tích quảng cáo và là đối tác cấp cao Amazon Ads, để khám phá các mã số định danh chuẩn Amazon (ASIN) có cơ hội cao và tối ưu hóa ngân sách quảng cáo bằng cách phân bổ nhiều chi tiêu quảng cáo hơn cho các ASIN có tiềm năng cao nhất. Intentwise cung cấp cơ sở hạ tầng dữ liệu mạnh mẽ giúp đơn giản hóa phân tích, nhanh chóng tìm ra các cơ hội bị bỏ lỡ và tăng tốc tối ưu hóa quảng cáo cho các thương hiệu bán hàng trong gian hàng Amazon.
Năm 2024, Peter Pauper Press đã thuê Intentwise tổng hợp dữ liệu và phân tích, đồng thời tìm cơ hội để tăng nhận thức thương hiệu và mở rộng cơ sở khách hàng. Intentwise đã sử dụng thông tin chi tiết từ Amazon Marketing Cloud (AMC) để giúp Peter Pauper Press xác định cách kết hợp các kiểu quảng cáo tối ưu nhất để thúc đẩy doanh số bán hàng gia tăng, tăng lượng khách hàng NTB và đánh giá tác động của các chiến dịch Sponsored Display vàSponsored Brands.
Xác định kiểu quảng cáo và ASIN hiệu quả nhất để tăng doanh số NTB
Intentwise đã dùng ba trường hợp sử dụng AMC để thu thập dữ liệu và thông tin chi tiết về cách các kiểu quảng cáo khác nhau ảnh hưởng đến chuyển đổi: Đường dẫn chuyển đổi, Trùng lặp loại chiến dịch và các ASIN thu hút khách hàng NTB. Họ đã chạy các truy vấn ASIN thu hút khách hàng NTB trên toàn bộ 2.478 ASIN của Peter Pauper Press và xác định 11 sản phẩm có tỷ lệ chuyển đổi NTB cao và mức chi tiêu thấp. Đồng thời, họ chạy các trường hợp sử dụng Đường dẫn chuyển đổi và Trùng lặp loại chiến dịch để xác định cách kết hợp loại quảng cáo có khả năng thúc đẩy doanh số bán hàng NTB nhất.
Sau khi xác định được 11 ASIN có tỷ lệ chuyển đổi NTB cao nhất, Intentwise đã tăng chi tiêu cho các ASIN này lên 150%. Intentwise cũng rút ra được bài học từ những thông tin chi tiết của AMC rằng việc sử dụng quảng cáo Sponsored Brands and Sponsored Display đã làm tăng đáng kể tỷ lệ mua của khách hàng NTB. Ngoài ra, trường hợp sử dụng Trùng lặp loại chiến dịch cho thấy cách kết hợp giúp thúc đẩy doanh số bán hàng NTB hiệu quả nhất là kết hợp quảng cáo Sponsored Products truyền thống với quảng cáo Sponsored Brands và Sponsored Display. Vì vậy, họ đã tăng ngân sách của Peter Pauper Press cho các kiểu quảng cáo đó lên 150%.
Dựa trên thử nghiệm chúng tôi đã thực hiện với quảng cáo AMC, Sponsored Display và Sponsored Brands, chúng tôi đã có thể tăng lượng khách hàng và doanh số bán hàng NTB. Chúng tôi hy vọng có thể áp dụng những kiến thức này vào thực tế khi bước vào mùa quan trọng.
—Laurence Beilenson, Chủ tịch, Peter Pauper Press
Tăng gấp đôi số giao dịch NTB trong 1 năm
Bằng cách sử dụng những thông tin chi tiết từ AMC để điều chỉnh chiến lược quảng cáo của Peter Pauper Press, Intentwise đã giúp thương hiệu đạt được mức tăng 100% so với cùng kỳ năm trước về số giao dịch mua NTB.1 Họ cũng đã tăng lượng khách hàng NTB của thương hiệu lên 323% và doanh số NTB tăng 341% trong khoảng thời gian từ tháng 6 năm 2023 đến tháng 6 năm 2024.2
Intentwise sử dụng AMC để xem xét chi tiết cách các chiến lược quảng cáo ảnh hưởng đến doanh số bán hàng NTB và công ty sẵn sàng nhân rộng thành công này cho các khách hàng khác. Họ cũng có kế hoạch tạo đối tượng khách hàng tùy chỉnh để quảng cáo cụ thể đến những người sắp mua hàng nhằm thúc đẩy doanh số NTB hơn nữa.
AMC đang trở thành một công cụ quan trọng cho tất cả các thương hiệu muốn tối đa hóa các chiến dịch quảng cáo của họ. Những thông tin chi tiết do AMC cung cấp thật sự vượt trội, giúp khách hàng của chúng tôi đưa ra quyết định sáng suốt về hiệu quả các chiến lược của họ
—Raghu Kashyap, Nhà đồng sáng lập và CTO, Intentwise
1-2 Intentwise, Hoa Kỳ, 2024