Nghiên cứu điển hình
Lab 916 giúp KOBO Candles tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo quý 4 của họ để thúc đẩy tăng trưởng


Chương trình Giải thưởng đối tác Amazon Ads tôn vinh các đối tác quảng cáo nổi bật đã mang lại kết quả sáng tạo cho khách hàng của họ, trong đó có hạng mục Đối tác thách thức nhằm ghi nhận những đối tác đã mang về kết quả bất chấp các nguồn lực hạn hẹp. Lab 916 đã được vinh danh là đối tác chiến thắng Giải thưởng đối tác thách thức năm 2023 vì đã hợp tác với KOBO Candles trong một chiến dịch thành công, thúc đẩy doanh số bán hàng trong quý 4 năm 2022 và đồng thời giảm chi phí quảng cáo.
Sau khi được một công ty mới mua lại và trải qua quá trình làm mới thương hiệu, KOBO Candles cần tiếp tục đẩy mạnh chú trọng vào các sản phẩm bền vững, nhưng với ngân sách quảng cáo hạn chế. Cụ thể, họ đặt ra hai mục tiêu lợi nhuận cho quý 4 năm 2022: duy trì chi phí quảng cáo bán hàng (ACOS) dưới 20% và tổng chi phí quảng cáo bán hàng (TACOS) dưới 10%. Vào tháng 7 năm 2022, đối tác Amazon Ads Lab 916 đã đảm nhận thử thách giúp KOBO Candles xây dựng một chiến dịch quảng cáo.
Xây dựng chiến lược quảng cáo thu hút sự chú ý với ngân sách eo hẹp cho KOBO Candles
Lab 916 đã giúp KOBO Candles xây dựng một chiến lược xoay quanh mục tiêu tương tác với đối tượng khách hàng và tối ưu hóa liên tục. Đầu tiên, đội ngũ đã thực hiện nghiên cứu chuyên sâu để xác định các từ khóa có hiệu quả nhất trong việc thu hút nhiều đối tượng khách hàng đa dạng. Họ đã sử dụng các từ khóa này để tối đa hóa hiệu suất quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột của KOBO Candles, trong đó có Sponsored Products và Sponsored Brands Bằng cách theo dõi hiệu suất, điều chỉnh giá thầu và thử nghiệm các vị trí quảng cáo khác nhau, họ đã cải thiện được lợi tức trên chi tiêu quảng cáo, đồng thời điều chỉnh chiến dịch theo tình trạng hàng tồn kho và các chương trình khuyến mãi theo mùa. Cách tiếp cận này đã giúp KOBO Candles quản lý chi tiêu quảng cáo và duy trì chi phí ở mức thấp.
Lab 916 cũng sử dụng thông tin chi tiết từ các báo cáo của Amazon Marketing Cloud (AMC) và các nguồn của bên thứ ba để theo dõi hiệu suất và điều chỉnh cách tiếp cận của mình theo thời gian. Ngoài việc liên tục nghiên cứu từ khóa và giám sát hiệu suất, họ còn phân tích các tín hiệu mua sắm, thương hiệu bổ sung và thị trường để định vị Kobo Candles theo cách tối ưu và cải thiện hiệu suất.



Ví dụ về quảng cáo cho KOBO Candles
Vượt quá mục tiêu chiến dịch mà KOBO Candles đặt ra
Chiến dịch quảng cáo này đã vượt quá các chỉ số thành công họ đặt ra. KOBO Candles không chỉ duy trì ACOS ở mức 11,9% trong suốt chiến dịch mà còn đạt được mức TACOS 4,5%.1 Những con số này thấp hơn nhiều so với mục tiêu chiến dịch và thể hiện cả khả năng sinh lợi tốt và phân bổ ngân sách hiệu quả. Tổng doanh số cũng có sự gia tăng đáng kể trong giai đoạn chạy chiến dịch so với năm trước.
Ngoài ra, chiến dịch đã mang lại mức tăng đột biến đáng chú ý về lưu lượng truy cập, vượt quá mốc chuẩn về tỉ lệ chuyển đổi. Chỉ số này cho thấy rằng việc tối ưu hóa và tiếp thị lại liên tục trong chiến dịch đã đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng.2
Nhờ sự thành công của chiến dịch này, KOBO Candles và Lab 916 sẽ tiếp tục tập trung vào việc kết hợp nghiên cứu từ khóa và số liệu phân tích của Amazon Ads để tối ưu hóa chiến dịch, hiểu rõ hơn về khách hàng và tạo ra nhiều cơ hội hơn để tăng tỉ lệ chuyển đổi. Trong tương lai, Lab 916 có kế hoạch sử dụng các công cụ mới và các phương pháp hay nhất trong ngành để tiếp tục mang lại kết quả vượt trội cho khách hàng của họ.
1-2 Lab 916, Hoa Kỳ, 2023