Nghiên cứu điển hình

Một thương hiệu CPG đã ghi nhận lợi tức trên chi tiêu quảng cáo tăng gấp 20 lần mà không cần dựa vào cookie hoặc ID quảng cáo trên thiết bị di động

Người phụ nữ sử dụng máy tính xách tay

Sản phẩm được sử dụng:

Mục tiêu

  • Mở rộng chiến lược tiếp thị hiện có

Cách tiếp cận

  • Sử dụng tính năng Chọn mục tiêu theo ngữ cảnh của Amazon Ads thông qua Amazon DSP.

Kết quả

  • Mức tăng phạm vi tiếp cận đạt 65%+
  • Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) tăng gấp 20 lần

Chọn mục tiêu theo ngữ cảnh (beta), một trong những sản phẩm mới nhất của Amazon Ads, đang giúp định hình lại một trong những định dạng quảng cáo lâu đời nhất trong ngành. Hiện đang ở phiên bản beta, tính năng theo ngữ cảnh mới của chúng tôi đã vượt ra khỏi cách quảng cáo “trong đúng danh mục”: Ví dụ: một thương hiệu bán đồng hồ kỹ thuật số có thể thấy số lượt chuyển đổi của quảng cáo cao hơn trên trang web đánh giá xe hơi – chứ không phải các trang web chuyên về may mặc.

Kết quả như vậy là nhờ vào “tiếp thị dựa trên tín hiệu” của chúng tôi. Điều này có nghĩa là lần đầu tiên các thương hiệu có thể tận dụng tính năng nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh của Amazon Ads với các tín hiệu hoạt động thu được từ các trải nghiệm bán lẻ, giải trí và kỹ thuật số hiện tại của chúng tôi ở quy mô lớn, hoàn toàn không dựa vào cookie hoặc ID quảng cáo trên thiết bị di động.

Và lần đầu tiên, các nhà tiếp thị cũng có thể khai thác hệ thống phân loại của Amazon Ads, bao gồm hơn 40.000 danh mục sản phẩm và cho phép các thương hiệu tiếp cận khách hàng trong gian hàng Amazon, cũng như trên các trang web của bên thứ ba. Cách thức này cho phép các thương hiệu kiểm soát chính xác hơn thời điểm chạy các chiến dịch quảng cáo của họ, vì họ có thể kết hợp các danh mục như “đồng hồ kỹ thuật số” với một loại sản phẩm cụ thể, chẳng hạn như “dây đeo đồng hồ”.

45%

Mức tăng 45% trong khả năng tiếp cận những khách hàng mà trước đây không thể tiếp cận được, hoặc những khách hàng không có ID quảng cáo trên thiết bị di động hoặc cookie của bên thứ ba

66%

Mức tăng 66% về các đối tượng khách hàng mới của thương hiệu CPG, bao gồm cả những khách hàng chưa từng tiếp xúc với chiến dịch quảng cáo

20 lần

Mức tăng 20 lần về ROAS (từ 59¢ lên $12) cho thương hiệu CPG khi so sánh với các chiến lược tiếp thị cũ phụ thuộc vào cookie

Giải pháp cho tương lai

Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh của Amazon Ads có mục đích giải quyết vấn đề trong bối cảnh phương tiện truyền thông đang có nhiều thay đổi, trong đó các thương hiệu đang tìm cách thích nghi với việc loại bỏ cookie của bên thứ ba, cũng như những thay đổi do các hệ điều hành như iOS đưa ra. Mặc dù sản phẩm beta vẫn còn trong giai đoạn đầu, kết quả cho thấy các thương hiệu có thể không cần phải phụ thuộc vào ID quảng cáo trên thiết bị di động hoặc cookie để tăng hiệu suất.

Ví dụ: một công ty hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) đã tham gia chương trình beta cho biết tính năng nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh của Amazon Ads có hiệu suất vượt trội so với các chiến lược tiếp thị cũ của chính Amazon Ads, hoặc những chiến lược liên quan đến cookie. Thương hiệu đã đạt được mức tăng hơn 65% trong khả năng tiếp cận các đối tượng khách hàng trước đây không thể tiếp cận được (hoặc các đối tượng khách hàng không có ID quảng cáo trên thiết bị di động hoặc cookie của bên thứ ba). Theo công ty, phạm vi tiếp cận cao hơn đã góp phần tạo ra lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) gấp 20 lần cho thương hiệu, từ 59¢ lên $12. Thương hiệu cũng đã đạt được mức tăng 45% trong khả năng tiếp cận các khách hàng đang sử dụng Firefox, Safari, hoặc hệ điều hành iOS.

Kết quả này cho thấy các thương hiệu có thể đảm bảo khả năng tiếp cận trong tương lai với các sản phẩm họ đã quen thuộc, đồng thời hoàn toàn tập trung vào việc xây dựng lòng tin của khách hàng mà không phải hy sinh mức độ liên quan hoặc hiệu suất quảng cáo.

Tính năng nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh của chúng tôi cũng tập trung vào các hành động mà khách hàng đang tích cực thực hiện trong hiện tại, từ đó tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm với các chiến lược tiếp thị cũ. Việc dựa vào tín hiệu trong quá khứ đôi khi có thể là vấn đề đối với các khách hàng mua phương tiện truyền thông, chẳng hạn như một người đã tìm mua một chiếc đèn bàn có thể đã mua được nó rồi. Tuy nhiên, tính năng nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh của Amazon Ads tập trung vào các hành động mà khách hàng đang tích cực thực hiện trong hiện tại. Và tất cả tính năng này được kết hợp với tiếp thị dựa trên tín hiệu của chúng tôi.