Nghiên cứu điển hình
Formosa Covers sử dụng trình tạo ảnh bằng AI để tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất quảng cáo
Sản phẩm được sử dụng:
Mục tiêu
- Tăng doanh số bán hàng bằng cách tiếp cận các đối tượng khách hàng mới và nâng cao nội dung quảng cáo
- Giảm thời gian dành cho việc phát triển quảng cáo
Cách tiếp cận
- Sử dụng chiến dịch Sponsored Brands để mở rộng phạm vi tiếp cận các đối tượng khách hàng mới
- Sử dụng trình tạo ảnh bằng AI (beta) để phát triển nội dung quảng cáo trong vài giây
Kết quả
- Số lượt nhấp chuột tăng trung bình 22%
- Số đơn hàng tăng trung bình 21%
- Số lượt xem trang chi tiết tăng trung bình 20%
- Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo tăng trung bình 35%
Các nhà quảng cáo bắt buộc phải tìm những cách mới và thú vị để tương tác với người xem của họ. Trong thời đại mà lượng người xem tiếp tục bị phân mảnh vì ngày càng có thêm nhiều cách để người xem tiếp xúc với quảng cáo, các nhà quảng cáo đã tập trung sự chú ý của họ vào việc nâng cấp nội dung để nổi bật giữa đám đông. Tuy nhiên, đối với một số doanh nghiệp, vượt qua thách thức này với nguồn lực hạn chế không phải là điều dễ dàng. Các doanh nghiệp đang bị buộc phải đưa ra một quyết định: dành thời gian và công sức để tự mình thiết kế quảng cáo hay sử dụng các giải pháp tích hợp AI để tạo quảng cáo.
Formosa Covers là một doanh nghiệp thuộc sở hữu gia đình đã thành lập được 35 năm. Họ bán vỏ bọc trong nhà và ngoài trời cho đồ nội thất sân trong nhà, xe và giá đỡ, cùng các mặt hàng khác. Formosa sử dụng các chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số để sử dụng hình ảnh lối sống cho các sản phẩm của Formosa và thúc đẩy doanh số bán hàng. Gần đây, họ cũng phải đối mặt với quyết định này: cam kết dành thời gian hay tìm kiếm một giải pháp mới.
Cách quảng cáo Sponsored Brands giúp Formosa tiếp cận các đối tượng khách hàng mới
Là một doanh nghiệp có cơ sở khách hàng trong khu vực và một nhóm khách hàng có xu hướng mua hàng một lần, Formosa đang tìm kiếm những cách mới để mở rộng phạm vi tiếp cận của thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Vào mùa hè năm 2023, Giám đốc điều hành của Formosa là Danielle Wu đã xây dựng một chiến lược bán hàng ban đầu với mục tiêu triển khai các chiến dịch Sponsored Brands để tiếp cận khách hàng mới trên Amazon. Mặc dù chiến lược này đã giúp họ tiếp cận đối tượng khách hàng mới, nhưng Wu nhận thấy mình bị sa lầy trong quá trình phát triển quảng cáo.
Để tạo ra quảng cáo chất lượng cao, Formosa dựa vào các công cụ thiết kế khác nhau để đặt hình ảnh sản phẩm lên các hình nền khác nhau. Do không có ngân sách để thuê một nhiếp ảnh gia hay nhân viên thiết kế, Wu ước tính phải mất tối thiểu một giờ để xử lý một hình ảnh lối sống. Tuy nhiên, như cô ấy đã nói, như vậy còn “tốt hơn là không có hình ảnh lối sống nào”.
Cách AI mở đường cho việc phát triển quảng cáo
Vào tháng 11 năm 2023, Formosa Covers tiếp tục tinh chỉnh chiến lược của mình bằng cách thử nghiệm trình tạo ảnh bằng AI của Amazon Ads để tạo hình ảnh lối sống mới cho chiến dịch Sponsored Brands mà họ đã chạy từ tháng 8 năm 2023. Trong những tháng tiếp theo, Formosa thấy rằng việc thử nghiệm này đã mang lại kết quả họ mong muốn.
Khi nhìn lại việc sử dụng trình tạo ảnh bằng AI của Amazon Ads, Wu cho biết: “Là một doanh nghiệp nhỏ với nguồn lực hạn chế, công nghệ này đã cách mạng hóa nỗ lực tiếp thị của chúng tôi bằng cách tạo ra hình ảnh tuyệt đẹp cho các sản phẩm của chúng tôi, từ vỏ kệ đến vỏ bọc đồ nội thất trong sân, nâng cao sự tương tác của khách hàng và tăng hiệu suất quảng cáo. Với khả năng AI của Amazon Ads, chúng tôi đã tiết kiệm được thời gian và tài nguyên quý báu, đồng thời thu được hình ảnh vượt trội so với những nỗ lực trước đây của mình. Chúng tôi háo hức mong đợi những tiến bộ liên tục của công cụ này và tự tin rằng công cụ này sẽ nâng cao hơn nữa sự hiện diện của thương hiệu và trải nghiệm khách hàng”.
Cách trình tạo ảnh bằng AI giúp tăng hiệu suất quảng cáo và độ nhận diện thương hiệu
Chiến dịch Sponsored Brands đã được mở rộng trong suốt quý đầu tiên của năm 2024. Từ tháng 11 năm 2023 đến quý 1 năm 2024, chiến dịch đã có được hiệu suất quảng cáo cao hơn nhờ sử dụng quảng cáo được tạo ra bằng hình ảnh từ AI. Với việc áp dụng hình ảnh tạo bằng AI trong tháng 11, Formosa đã ghi nhận mức tăng trung bình về hiệu suất quảng cáo ở các khịa cạnh số lượt nhấp chuột (+22%), số lượt xem trang chi tiết (+20%), số đơn hàng (+21%) và lợi tức trên chi tiêu quảng cáo) +35%.1
1 Nội bộ Amazon, 2023-2024