Nghiên cứu điển hình

Chương trình Trải nghiệm Abu Dhabi tăng vọt với quảng cáo Prime Video và Truyền hình trực tuyến nhằm truyền cảm hứng cho khách du lịch toàn cầu

Trải nghiệm Abu Dhabi

Mục tiêu

  • Nhu cầu du lịch đến Abu Dhabi tăng cao
  • Thay đổi nhận thức và định vị Abu Dhabi như một điểm đến quanh năm cho du lịch giá cả phải chăng

Cách tiếp cận

  • Khởi động chiến dịch “101 điều nên làm ở Abu Dhabi”
  • Tận dụng quảng cáo Prime Video, quảng cáo Truyền hình trực tuyến và quảng cáo Twitch để tăng cường sự hiện diện của Abu Dhabi trên các màn hình lớn trong gia đình
  • Tạo nội dung phù hợp cho đối tượng khách hàng toàn cầu

Kết quả

  • Tiếp cận hơn 18 triệu người dùng duy nhất, tạo ra hơn 39 triệu lượt hiển thị
  • Tỉ lệ xem hết video trung bình trên tất cả các sản phẩm video đạt hơn 91%
  • Nhận thức về Abu Dhabi như một địa điểm mang lại giá trị so với mức giá đã tăng 13 điểm phần trăm

Abu Dhabi, thủ đô của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, nổi tiếng với di sản văn hóa phong phú và các điểm tham quan thú vị. Đi đầu trong việc định hình điểm đến năng động này là Sở Văn hóa và Du lịch - Abu Dhabi cùng với thương hiệu điểm đến Trải nghiệm Abu Dhabi.

Để thúc đẩy nhu cầu du lịch mùa hè, chương trình Trải nghiệm Abu Dhabi đã hợp tác với Amazon Ads để khởi động chiến dịch “101 điều nên làm ở Abu Dhabi”. Sáng kiến này giới thiệu 101 điểm tham quan không thể bỏ qua trên khắp tiểu vương quốc. Chiến dịch nhằm thay đổi nhận thức và tăng nhu cầu du lịch mùa hè bằng cách nêu bật sự phong phú về văn hóa, bầu không khí thân thiện và mức giá phải chăng ở Abu Dhabi, qua đó định vị thành phố như một điểm đến quanh năm.

Tìm hiểu kỹ cách tiếp cận dựa trên thông tin chi tiết

Đối tượng khách hàng cốt lõi của chương trình Trải nghiệm Abu Dhabi chủ yếu bao gồm du khách quốc tế từ Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Đức, Ý và Pháp. Theo Chỉ số Web Toàn cầu, 68% các đối tượng khách hàng Amazon ở các khu vực này thường đi du lịch nước ngoài, 1 còn 63% dự định đi du lịch nước ngoài trong 12 tháng tới. 2 Ngoài ra, 41% đối tượng khách hàng này thích các kỳ nghỉ dài, cho thấy họ sẵn sàng khám phá các điểm đến như Abu Dhabi. 3

Hơn nữa, 40% khách du lịch tiềm năng từ các địa điểm này hiện đang sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của Amazon, cho thấy tỷ lệ tương tác mạnh mẽ với các sản phẩm của Amazon. 4 Điều đó mang đến cơ hội độc đáo cho chương trình Trải nghiệm Abu Dhabi để kết nối với các đối tượng khách hàng phù hợp bằng cách sử dụng các giải pháp quảng cáo khác nhau của Amazon Ads.

Không chỉ trên điện thoại, mà còn ngay tại nhà

Chiến dịch đã sử dụng quảng cáo Prime Video, quảng cáo Truyền hình trực tuyếnquảng cáo Twitch để tăng cường mức độ hiện diện của Abu Dhabi trên các màn hình lớn nhất trong gia đình, tạo trải nghiệm sống động và hòa hợp một cách tự nhiên với các nội dung mà khách hàng thích xem. Thông điệp chính của chiến dịch “101 điều nên làm ở Abu Dhabi” đã giới thiệu một loạt các điểm tham quan, từ các biểu tượng văn hóa như Louvre Abu Dhabi cho đến Ferrari World Abu Dhabi đầy hấp dẫn cũng như những bãi biển thanh bình của Saadiyat Island Resort. Những hình ảnh này xuất hiện dưới dạng quảng cáo toàn màn hình, không thể bỏ qua trước hoặc trong các nội dung video để giúp truyền tải thông điệp trong một môi trường thu hút, đáng chú ý.

Video chiến dịch “101 điều nên làm ở Abu Dhabi” của chương trình Trải nghiệm Abu Dhabi.

Nội dung quảng cáo đã góp phần nâng cao hơn nữa trải nghiệm bằng cách giới thiệu hình ảnh những khách du lịch đang tận hưởng tại những điểm đến này trong khi trò chuyện bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ, giúp cho thông điệp trở nên dễ hiểu hơn với khán giả toàn cầu. Cách tiếp cận này nhấn mạnh rằng ngay cả mùa hè ở Abu Dhabi cũng mang đến những trải nghiệm tuyệt vời. Ngoài ra, Twitch còn được sử dụng để mở rộng phạm vi tiếp cận của Abu Dhabi đến thế hệ du khách tiếp theo - những người trưởng thành thuộc Gen Z. Những hình ảnh ấn tượng kết hợp một cách chiến lược với các vị trí truyền thông đa dạng đã giúp định vị Abu Dhabi như một điểm đến sôi động, không thể bỏ qua.

Thành công với Truyền hình trực tuyến

Chiến dịch đã mang lại thành công tại tất cả các thị trường, thể hiện hiệu quả trong việc tiếp cận và thu hút khách du lịch quốc tế. Chiến dịch đã đạt phạm vi tiếp cận tổng thể hơn 18 triệu người dùng duy nhất, tạo ra hơn 39 triệu lượt hiển thị. 5 Tỉ lệ xem hết video trung bình vượt hơn 91% trên tất cả các sản phẩm video, cao hơn 9,28 điểm phần trăm so với tiêu chuẩn ngành. 6

Theo một nghiên cứu nâng cao thương hiệu, chiến dịch này đã thành công thay đổi nhận thức ở các nhóm nhân khẩu học có thu nhập hộ gia đình cao (HHI). Đối với nhóm tuổi 35-44, nhận thức về Abu Dhabi như một địa điểm mang lại giá trị tốt so với mức giá đã tăng 13 điểm phần trăm. 7 Sự thay đổi tích cực này thậm chí còn rõ rệt hơn ở nhóm tuổi 45—54 với mức tăng 14 điểm phần trăm trong cùng chỉ số đó. 8

Hơn nữa, các định dạng truyền hình trực tuyến được sử dụng trong chiến dịch đã có hiệu quả về mặt gợi nhớ quảng cáo. Đáng chú ý là mức tăng 9 điểm phần trăm trong tỉ lệ gợi nhớ quảng cáo ở những khách hàng HHI đã xem quảng cáo trên TV trong độ tuổi từ 35-44 tuổi và 65 tuổi trở lên. 9 Những kết quả này nhấn mạnh thành công của chiến dịch trong việc tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng, tác động tích cực đến nhận thức và tạo ra những ấn tượng đáng nhớ.

1-4 Chỉ số Web Toàn cầu, Hoa Kỳ, Pháp, Vương quốc Anh, Đức, Quý 1 năm 2023 - Qúy 1 năm 2024
5-9 Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, Pháp, Vương quốc Anh, năm 2024