Envision Horizons hỗ trợ BUXOM Cosmetics vượt ngưỡng mục tiêu về khả năng hiển thị 24% trong mùa lễ

BUXOM đã hợp tác với Envision Horizons, một đối tác dịch vụ trọn gói của Amazon Ads, để hỗ trợ tiếp cận các khách hàng mới vào cuối năm 2022. Họ đã đặt ra ba mục tiêu đầy tham vọng cho chiến dịch: tăng doanh số bán hàng, tăng số lượt hiển thị quảng cáo trung bình lên hơn 25 triệu lượt mỗi tháng và tái cấu trúc các chiến dịch quảng cáo để đạt hiệu suất tối ưu trong vòng 30 ngày kể từ khi ra mắt.

Envision Horizons đã hỗ trợ BUXOM tạo ra một chiến lược quảng cáo đa diện để tối đa hóa sự tương tác của người mua hàng. Họ đã triển khai kết hợp các sản phẩm của Amazon Ads, bao gồm Sponsored Brands, Sponsored Products và Sponsored Display – các kiểu quảng cáo tính chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC) giúp giới thiệu các thương hiệu và sản phẩm một cách sáng tạo. Mỗi định dạng quảng cáo này đóng một vai trò duy nhất trong việc thu hút khách hàng ở các giai đoạn khác nhau của hành trình mua sắm, từ giai đoạn nhận thức ban đầu đến quyết định mua hàng cuối cùng. Ngoài ra, họ đã sử dụng Amazon DSP để tiếp cận các đối tượng khách hàng rộng hơn, tăng số lượt hiển thị và cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

Trong suốt chiến dịch này, Envision Horizons và BUXOM đã tinh chỉnh và tối ưu hóa các thông số nhắm mục tiêu, sử dụng các chỉ số hiệu suất chiến dịch từ cả Amazon và giải pháp của bên thứ ba. Họ chủ yếu thực hiện nghiên cứu từ khóa bao quát, liên tục để đạt được mức độ liên quan và tối đa hóa khả năng hiển thị. Việc phân tích hành vi của khách hàng đã cung cấp cho họ những thông tin chi tiết cần thiết để tạo ra thông điệp năng động, phù hợp và tăng sự tương tác. Họ cũng phân tích các chiến thuật của đối thủ cạnh tranh để họ có thể tạo sự khác biệt cho việc tiếp thị của BUXOM.

Khi nói đến việc hợp tác với các đối tác Amazon Ads, quan trọng là phải tìm được một đội ngũ có thể sử dụng hiệu quả các chiến lược dựa trên dữ liệu với tinh thần vừa thử nghiệm vừa học hỏi. Envision Horizons đã chứng minh điều này ngay từ khi bắt đầu mối quan đối tác giữa chúng tôi. Cách tiếp cận, kết hợp với sự hiểu biết của họ về các điểm tiếp xúc với khách hàng, đã mang lại thành công lớn cho thương hiệu của chúng tôi.

– Joshua Miller, giám đốc điều hành về truyền thông trả phí tại BUXOM Cosmetics

Trong chiến dịch quảng cáo này, BUXOM đã đạt được những kết quả đáng kể cả về khả năng hiển thị thương hiệu và doanh số bán hàng. Chiến dịch này tạo ra mức lượt hiển thị cao nhất là 65,8% so với mục tiêu chiến dịch trong tháng 10 và duy trì mức trung bình cao hơn 24% so với mục tiêu chiến dịch mỗi tháng trong Quí 4.¹ Ngoài ra, bằng cách sử dụng Amazon DSP, BUXOM đã triển khai các chiến dịch tiếp thị lại để tiếp cận những khách hàng đã duyệt xem các sản phẩm của BUXOM nhưng không mua hàng. Bằng cách tạo thêm sự khuyến khích đối với những khách hàng đó, BUXOM đã vượt 51% trên ngưỡng mục tiêu bán hàng Amazon DSP của họ cho đối tượng này trong tháng 11.² Việc tái cấu trúc các chiến dịch của BUXOM cũng mang lại những cải thiện đáng kể về hiệu suất. Trong Quí 4, lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) trung bình vượt mục tiêu 24%.³

Kevin Ting, chiến lược gia về quảng của Envision Horizons cho biết: “Làm việc với BUXOM trong chiến dịch này đã dạy chúng tôi biết tầm quan trọng của việc tối đa hóa các điểm tiếp xúc với khách hàng và sử dụng trọn bộ các kiểu quảng cáo mà Amazon cung cấp”. “Bằng cách kết hợp Sponsored Brands và Sponsored Products, chúng tôi đã đạt được sự tăng trưởng chưa từng có về số lượt hiển thị, vượt trên mục tiêu của chúng tôi”.