Nghiên cứu điển hình

Tìm hiểu cách Binibi, một thương hiệu sách song ngữ thuộc sở hữu của Latina, phát triển gấp 20 lần trên Amazon trong 18 tháng

Binibi, một công ty sách song ngữ dành cho trẻ em thuộc sở hữu của Latina, đã sử dụng Amazon Ads để tiếp cận đối tượng khách hàng mới và thúc đẩy doanh số bán hàng trong 18 tháng qua. Xem loạt video gồm ba phần để tìm hiểu cách Binibi bắt đầu sử dụng Amazon Ads và những kiến thức chính mà họ đã áp dụng để ra mắt bộ sưu tập sách mới của mình.

một đứa trẻ đang nhìn vào các sản phẩm của Binibi

20 lần

Doanh số bán hàng tăng gấp 20 lần trong 18 tháng trên Amazon

16 lần

Số lượt nhấp chuột tăng gấp 16 lần và số lượt hiển thị tăng gấp 10 lần

10 lần

Số khách hàng mới đối với thương hiệu tăng gấp 10 lần vào năm 2023

2 lần

Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) tăng gấp 2 lần trong 18 tháng trên Amazon

Tập 1

Soạn thảo chương tiếp theo: Câu chuyện của Binibi và bộ sưu tập sách mới.

Sản phẩm được sử dụng:

Tập 2

Hợp tác để ra mắt những cuốn sách mới ở El Salvador.

Sản phẩm được sử dụng:

Tập 3

Những cuốn sách mới và một tương lai tươi sáng để tôn vinh Tháng di sản của người gốc Tây Ban Nha.

Sản phẩm được sử dụng:

Giải quyết sự thiếu vắng sách âm thanh song ngữ dành cho trẻ em trên thị trường

Binibi được các bà mẹ người Latinh là Ana Guzman và Luciana Yarhi thành lập để giải quyết sự thiếu vắng sách song ngữ tương tác chất lượng cao dành cho trẻ em, cho phép các bậc cha mẹ dạy tiếng Tây Ban Nha cho con mình trong những năm đầu đời một cách thú vị và dễ dàng. Khi phát hiện thấy rằng cả hai đều đang mang thai vào năm 2023 và sẽ cần tạm thời rời khỏi công việc kinh doanh, họ đã đẩy nhanh sự phát triển của thương hiệu trên Amazon. “Chúng tôi chọn Amazon vì chúng tôi muốn phát triển doanh nghiệp của mình và tiếp cận những khách hàng muốn mua các sản phẩm như của chúng tôi”, Luciana cho biết.

Tiếp cận khách hàng và xây dựng thương hiệu với Amazon Ads

“Chúng tôi muốn lập ra một thương hiệu thu hút cả cha mẹ và con cái với màu sắc tươi sáng, nhân vật hấp dẫn, đồng thời có thiết kế đẹp và hiện đại. Âm nhạc và âm thanh giúp cho trải nghiệm trở nên hấp dẫn hơn. Các bộ sách của chúng tôi được thiết kế để làm hài lòng và giải trí, đồng thời giúp cho việc học tiếng Tây Ban Nha trở nên dễ dàng”, Ana cho biết. Mặc dù nhiều khách hàng không nói tiếng Tây Ban Nha, nhưng họ vẫn muốn truyền lại khía cạnh di sản này cho con cái của mình.

Học hỏi và tối ưu hóa Amazon Ads

Đội ngũ Binibi dồn tâm huyết xây dựng sự hiện diện của họ trên Amazon, từ đó mang lại sự tăng trưởng doanh số bán hàng gấp 20 lần trong 18 tháng.1 Là một doanh nghiệp nhỏ, họ đã sử dụng các sản phẩm Amazon Ads tự phục vụ để triển khai và tối ưu hóa nhiều chiến dịch. “Chúng tôi bắt đầu với các chiến dịch Sponsored Products để thử nghiệm xem những yếu tố nào có hiệu quả, sau đó mở rộng sang Gian hàng thương hiệuSponsored Display”, Ana giải thích. “Những kiểu quảng cáo này đã cho phép chúng tôi tiếp cận các bậc cha mẹ đang tìm kiếm các sản phẩm song ngữ dành cho trẻ em và thúc đẩy những khách hàng sẵn sàng mua sách chuyển đổi“. Họ đã sử dụng công cụ thử nghiệm A/B để xác định các hình ảnh và nội dung văn bản, đồng thời lặp lại những gì đạt hiệu suất tốt nhất.

Để thúc đẩy sự chuyển đổi cho sách của mình, họ đã sử dụng các chiến dịch Sponsored Products và Sponsored Display. Với Sponsored Products, họ đã tạo các chiến dịch nhắm mục tiêu tự động, tối ưu hóa từ khóa và sử dụng phương thức nhắm mục tiêu theo từ khóa phủ định để tăng số lượt hiển thị, từ đó tăng gấp đôi lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS).2 Binibi đã sử dụng chức năng video của Sponsored Display để minh họa trải nghiệm tương tác của trẻ em với cuốn sách Sol Solecito của họ. Chiến dịch đã cho thấy kết quả rất tốt; đây là chiến dịch của họ có ROAS đạt hiệu suất cao nhất và họ sẽ tiếp tục đầu tư nhiều hơn vào lĩnh vực này.

Việc xây dựng gian hàng và các trang chi tiết sản phẩm đã giúp họ tăng nhận thức thương hiệu và tối ưu hóa phạm vi tiếp cận. “Chúng tôi đã đầu tư thời gian vào việc xây dựng gian hàng Binibi dựa trên Gian hàng thương hiệu vì điều đó sẽ cho phép chúng tôi kể câu chuyện của mình theo cách hấp dẫn hơn trên Amazon. Tính năng này đã giúp chúng tôi rất nhiều trong việc thiết lập sự hiện diện thương hiệu trên Amazon vì trong đó bao gồm câu chuyện của chúng tôi, các sản phẩm của chúng tôi và giúp chúng tôi truyền đạt đề xuất giá trị của mình cho khách hàng một cách hấp dẫn về mặt thị giác”, Ana cho biết. Họ cũng tối ưu hóa các trang chi tiết sản phẩm bằng Nội dung A+ cao cấp để kể câu chuyện thương hiệu, đồng thời giới thiệu các tính năng và lợi ích chính của cuốn sách song ngữ của họ, bao gồm hình ảnh đời thường bắt mắt để giúp cho sản phẩm của họ nổi bật hơn.

“Amazon Ads đã mang lại tác động đột phá cho doanh nghiệp của chúng tôi”, Luciana cho biết. “Amazon Ads cho phép chúng tôi tiếp cận rất nhiều khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng với tốc độ mà chúng tôi không bao giờ có thể tưởng tượng được khi mới bắt đầu“. Cách tiếp cận đa hướng đối với Amazon Ads cho phép Binibi thu về kết quả ấn tượng trong 18 tháng; họ đã đạt được doanh số tăng gấp 20 lần, số lượt hiển thị tăng gấp 10 lần, số lượt nhấp chuột tăng gấp 16 lần và ROAS tăng gấp 2 lần.3 Ngoài ra, Binibi đã tăng số khách hàng mới đối với thương hiệu của họ lên gấp 10 lần trong năm 2023.4

Ra mắt sách mới cho Tháng di sản của người gốc Tây Ban Nha

Bộ sưu tập hiện tại của họ có âm thanh động vật và các vần thơ phổ biến dành cho trẻ em. “Chúng tôi đã nhận ra rằng khách hàng thực sự muốn thấy chúng tôi tiếp tục phát triển các bộ sách hiện tại để họ có thể tiếp tục dạy tiếng Tây Ban Nha cho con cái. Bộ sưu tập mới của chúng tôi có các bài hát gốc lấy bối cảnh về những nơi con bạn sẽ đến mỗi ngày”. Ba cuốn sách mới sẽ xây dựng các khái niệm ngôn ngữ đầu đời bằng cách dạy các con số, màu sắc và các từ trái nghĩa với nội dung văn bản và âm nhạc bằng cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Bộ sưu tập mới của họ đã ra mắt cùng với Tháng di sản của người gốc Tây Ban Nha, kéo dài từ ngày 15 tháng 9 đến ngày 15 tháng 10. “Việc ra mắt đúng thời điểm cho Tháng di sản của người gốc Tây Ban Nha có ý nghĩa rất quan trọng đối với chúng tôi vì sách của chúng tôi nhằm tôn vinh ngôn ngữ Tây Ban Nha, và đây là thời điểm hoàn hảo để tôn vinh di sản của chúng ta”.

Để hỗ trợ cho việc ra mắt, họ đã cập nhật các chiến dịch Sponsored Products hiện có để đưa vào các ASIN mới, tạo chiến dịch Sponsored Brands và đồng thời chạy biểu ngữ Sponsored Display và quảng cáo video. Đối với quảng cáo biểu ngữ, họ đang chạy thử nghiệm A/B cho nội dung quảng cáo tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Họ cũng cập nhật Gian hàng thương hiệu và tạo các trang chi tiết sản phẩm mới sử dụng những hình ảnh lối sống mới. Họ sẽ tiếp tục theo dõi và tối ưu hóa các chiến dịch để chuẩn bị cho thời điểm bán hàng bận rộn nhất trong năm: dịp lễ.

Lời khuyên cho các doanh nghiệp nhỏ khác

Lời khuyên của họ cho các thương hiệu khác khi bắt đầu trên Amazon Ads: “Hãy kiên nhẫn, đồng thời thử nghiệm và tối ưu hóa! Bắt đầu với một ngân sách nhỏ để bạn có thể tìm hiểu những yếu tố có hiệu quả. Sử dụng công cụ thử nghiệm A/B để xem những gì mang lại hiệu suất tốt nhất. Thiết lập các chỉ số cho chiến dịch để bạn có thể đo lường hiệu suất và hiểu được rằng các loại chiến dịch khác nhau sẽ có các loại mục tiêu khác nhau”, Luciana cho biết.

Bạn quan tâm đến việc được xem xét giới thiệu trong mùa 2 của chương trình RISING STARS của Amazon Ads? Vui lòng chia sẻ thông tin liên hệ của bạn.

1-3 Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Hoa Kỳ, tháng 1 năm 2023 - tháng 6 năm 2024
4 Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Hoa Kỳ, 2023