Nghiên cứu điển hình
API điều chỉnh giá thầu Amazon Ads giúp Profitero tăng lợi tức trên chi tiêu quảng cáo của Coty thêm 28%

Mục tiêu
- Mở rộng dấu ấn trên thị trường của thương hiệu làm đẹp hàng đầu
- Xác định và giảm thiểu tình trạng thiếu hiệu quả trong chi tiêu quảng cáo
- Thu thập thông tin bán lẻ từ nhiều nguồn để tối ưu hóa hướng tiếp cận quảng cáo
Hướng tiếp cận
- Tích hợp giải pháp Shelf Intelligent Media của Profitero với API điều chỉnh giá thầu Amazon Ads, có sẵn cho Amazon DSP thông qua Amazon Ads API
- Xây dựng thuật toán tùy chỉnh cho thương hiệu làm đẹp hàng đầu Coty để cung cấp thông tin tổng hợp
Kết quả
- Tăng trưởng bình quân 28% Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS)
- Tăng 36% ROAS từ khách hàng mới đối với thương hiệu (NTB)
- Tăng 8% tổng doanh số bán hàng từ NTB
- Tổng lượt xem mua hàng kỹ thuật số (DPVR) cao hơn 45%
Thông tin chi tiết luôn ẩn chứa những điều thú vị.
Profitero, trực thuộc Publicis Media, là nhà cung cấp dịch vụ kệ hàng số hàng đầu trong ngành cho các thương hiệu trên toàn thế giới; hệ thống toàn diện của họ kết nối thông tin chi tiết và hành động để giúp đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng thương mại. Giải pháp Shelf Intelligent Media của họ giúp cải thiện lợi tức đầu tư (ROI) của quảng cáo bán lẻ bằng cách biến số liệu phân tích về kệ hàng số thành các biện pháp tối ưu hóa tự động. Profitero đã hợp tác với Zenith, một tổ chức chuyên về ROI trực thuộc Publicis Media, nhằm hỗ trợ Coty, một thương hiệu làm đẹp hàng đầu với hơn 50 thương hiệu mỹ phẩm, chăm sóc da và nước hoa mang tính biểu tượng.
Tìm kiếm dịch vụ hỗ trợ công nghệ để nổi bật trong một thị trường bão hòa
Coty muốn sử dụng Amazon Ads, cụ thể là các chiến dịch trên Amazon DSP, để giúp mở rộng khối lượng giao dịch trên thị trường của họ, đồng thời tăng hiệu quả chi tiêu quảng cáo. Coty hoạt động trong thị trường sản phẩm làm đẹp đầy thách thức và bão hòa. Để giúp vượt qua những thách thức này, Coty yêu cầu quyền truy cập nhiều chỉ số khác nhau, như mức giá cạnh tranh và trạng thái hàng tồn kho để giúp tối ưu hóa các chiến dịch của họ. Để đưa ra một giải pháp công nghệ tùy chỉnh và thúc đẩy hoạt động triển khai, Coty dựa vào Profitero và Zenith.
Một giải pháp tùy chỉnh để thúc đẩy tối ưu hóa giá thầu
Để giải quyết những thách thức riêng biệt này, các nhóm làm việc bắt đầu xây dựng một thuật toán tùy chỉnh cho Coty nhằm kết hợp các tín hiệu kệ hàng số của Profitero với thông tin từ Amazon DSP, một bước cải tiến so với phương thức dựa vào thông tin thu thập từ các nguồn thông tin riêng biệt và khép kín. Công nghệ này được xây dựng bằng API điều chỉnh giá thầu Amazon DSP, có sẵn trong Amazon Ads API. Profitero và Amazon Ads đã hợp tác để kết nối API điều chỉnh giá thầu với giải pháp Shelf Intelligent Media của Profitero, bao gồm cả một thuật toán đặt giá thầu độc quyền. Thuật toán tùy chỉnh tận dụng các tín hiệu kệ hàng số của Profitero (bao gồm giá và trạng thái hàng tồn kho của Coty, cũng như trạng thái và giá của đối thủ cạnh tranh), cùng với các tín hiệu cụ thể của Amazon. Với công nghệ này, ta có thể thực hiện các mức điều chỉnh giá thầu tự động theo chi tiết như mã zip, hàng nghìn lần mỗi ngày.
Tăng cường tác động, chỉ trong vài tuần
Ba tuần sau khi triển khai các công cụ điều chỉnh giá thầu Amazon DSP, Coty đã ghi nhận doanh số bán hàng từ NTB tổng thể của họ gia tăng tới 8% và lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) từ NTB tăng 36%. Nhìn chung, ROAS tăng 28%, mang lại cho Coty mức tăng trưởng doanh số bán hàng kỳ vọng của họ. Ngoài ra, Coty nhận thấy tổng DPVR tăng 45%, cho thấy mức độ tương tác và mối quan tâm cao hơn đối với các sản phẩm được quảng cáo, dẫn đến mức tăng 15% trong tổng lượt xem mua hàng kỹ thuật số.1

Shelf Intelligent Media mang đến cho chúng tôi một cơ hội thú vị để tận dụng các tín hiệu về ý định mua nhằm tối ưu hóa quảng cáo bán lẻ. Các hoạt động kích hoạt vô cùng đa dạng, từ đơn giản như tạm dừng quảng cáo khi các sản phẩm thương hiệu của chúng tôi hết hàng, cho đến các chiến lược đặt giá thầu phức tạp dựa trên thông tin sản phẩm của đối thủ cạnh tranh ở cấp độ ASIN. Nhờ việc bổ sung DSP gần đây, chúng tôi đã có thêm một lớp giải pháp phức tạp và hiệu quả.

- Peter Vasilakos, Phó Chủ tịch, Thương mại, Zenith
1 Zenith, Hoa Kỳ, Thời gian đối chứng từ ngày 6 tháng 4 năm 2024 đến ngày 28 tháng 4 năm 2024, Thời gian thử nghiệm từ ngày 29 tháng 4 năm 2024 đến ngày 20 tháng 5 năm 2024