Nghiên cứu điển hình
Thương hiệu Koala có trụ sở tại Sydney nhận thấy doanh số trong một năm đã tăng gấp đôi nhờ sự trợ giúp của quảng cáo được tài trợ

Mục tiêu
- Tiếp cận nhiều khách hàng Úc hơn
- Duy trì lợi tức đầu tư (ROI)
Cách tiếp cận
- Kết hợp sử dụng nhiều giải pháp để tối ưu hóa phạm vi tiếp cận, mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi
- Sponsored Brands và Sponsored Display được sử dụng để thúc đẩy độ nhận diện thương hiệu và tiếp cận đối tượng khách hàng rộng hơn
Kết quả
- Doanh số bán hàng trên Amazon của Koala ở Úc tăng gấp đôi so với 2022-2023
- Đạt được lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) 4x trong Prime Day 2023
Thương hiệu đồ nội thất và chăn ga gối đệm của Úc Koala được thành lập vào năm 2015 với sứ mệnh giúp người dân Úc ngủ ngon hơn với sự trợ giúp của nệm tiên tiến.
Mark Mitchinson, Phó chủ tịch liên doanh mới tại Koala, đã chia sẻ câu chuyện thương hiệu và chiến lược quảng cáo được tài trợ giúp thương hiệu tăng trưởng gấp đôi từ năm 2022 đến năm 20231.
Thương hiệu đồ nội thất và chăn ga gối đệm Úc Koala
Lùi lại một bước... lý do Koala bắt đầu quảng cáo trong gian hàng Amazon
Kể từ khi thành lập, công ty đã dành vài năm đầu để xây dựng một thương hiệu thành công với gian hàng trực tuyến bán trực tiếp đến người tiêu dùng của riêng mình. Trong khi thương hiệu đột phá ngày càng nổi bật ở Úc (không có ai ở Sydney chưa nhìn thấy quảng cáo OOH của họ), Koala tin rằng thương hiệu có thể tiến xa hơn và cách mạng hóa giấc ngủ của nhiều khách hàng hơn ở Úc. Vào năm 2021, Koala bắt đầu bán và quảng cáo trong gian hàng Amazon để mở rộng phạm vi tiếp cận trực tuyến.
Thử nghiệm nhiều giải pháp quảng cáo miễn là đảm bảo ROI cao
Koala có một mục tiêu rõ ràng khi bắt đầu quảng cáo - duy trì lợi tức đầu tư (ROI) ở mức cao. Dựa trên mục tiêu này, Koala bắt đầu sử dụng Sponsored Products, Sponsored Brands, video Sponsored Brands, Sponsored Display và Gian hàng cho 50-80% sản phẩm của họ.
Mitchinson giải thích: “Mỗi loại quảng cáo phục vụ một mục đích cụ thể”. Ví dụ: khi ra mắt một sản phẩm mới hoặc tăng khả năng hiển thị cho các sản phẩm có ưu đãi, Koala đã sử dụng Sponsored Products.
Sponsored Brands và Sponsored Display nhằm thúc đẩy độ nhận diện và phạm vi tiếp cận
Đối với Koala, Sponsored Brands và Sponsored Display đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy độ nhận diện thương hiệu và tiếp cận đối tượng khách hàng rộng hơn. Với Sponsored Brands, Mitchinson cho biết thương hiệu này đánh giá cao sự linh hoạt mà các giải pháp quảng cáo này cung cấp, chẳng hạn như khả năng chèn logo của họ. Với Sponsored Display, khả năng tiếp cận đối tượng khách hàng rộng hơn trong gian hàng Amazon và hơn thế nữa chính là lợi thế riêng của kiểu quảng cáo này.
Doanh số bán hàng trên Amazon của Koala ở Úc tăng gấp đôi 1 vào năm 2023 nhờ doanh số đạt đỉnh
Thương hiệu đã ghi nhận hiệu suất cao nhất từ quảng cáo được tài trợ, đặc biệt là trong các sự kiện bán hàng như Prime Big Deal Days của Úc vào năm 2023, trong đó họ đạt ROAS 4x so với mục tiêu hàng tuần2 của họ. Nhờ tối đa hóa cơ hội, doanh số bán hàng trên Amazon của Koala ở Úc đã tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm 2023.1
Trong năm 2024, “trọng tâm chính của chúng tôi sẽ là tinh chỉnh các chiến dịch thành công và khám phá các chiến lược PPC bổ sung để hỗ trợ tăng trưởng liên tục”, Mitchinson kết luận.
1Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Úc, 2022 so với 2023
2Dữ liệu do nhà quảng cáo cung cấp, Úc, tháng 7 năm 2023