Amazon Ads Education Alliance
Trao quyền cho sinh viên, giảng viên và các cơ sở giáo dục với các tài nguyên và công cụ để chuẩn bị hành trang cho sinh viên bắt đầu nghề nghiệp trong lĩnh vực quảng cáo, thương mại kỹ thuật số, và hơn thế nữa.
Phát triển thế hệ tiếp theo của các nhà lãnh đạo quảng cáo
Khi ngành công nghiệp quảng cáo và thương mại kỹ thuật số tiếp tục chuyển đổi với tốc độ nhanh chóng, nhu cầu đối với nhân viên có kỹ năng kinh doanh cần thiết trở nên rất cao. Education Alliance cung cấp cho sinh viên và giảng viên quyền truy cập vào các cơ hội đào tạo, chương trình giảng dạy và phát triển miễn phí nhằm chuẩn bị cho sinh viên theo đuổi nghề nghiệp trong lĩnh vực quảng cáo, bán hàng, chăm sóc khách hàng và hơn thế nữa.
Chúng tôi cố gắng thuê những tài năng sáng giá nhất từ các tổ chức trên toàn cầu và chúng tôi có cơ hội nghề nghiệp trong Amazon Ads cho sinh viên từ mọi nền tảng. Khách hàng và nhà quảng cáo của Amazon đại diện cho nhiều bản dạng giới, chủng tộc, sắc tộc, khả năng, lứa tuổi, tôn giáo, khuynh hướng tình dục, tình trạng quân tịch, nguồn gốc và quan điểm chính trị. Chúng tôi tin rằng nhân viên Amazon cần phải tôn trọng quan điểm đa dạng này, giúp chúng tôi hoàn thành sứ mệnh trở thành công ty hàng đầu luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Lợi ích của chương trình
Các tổ chức
- Trở thành một nhà lãnh đạo trong ngành quảng cáo
- Thu hút và giúp các nhà giáo dục cũng như sinh viên phát triển
- Cung cấp cho các nhà giáo dục và sinh viên nội dung quảng cáo mới nhất
- Có quyền nhận sự hỗ trợ từ Amazon Ads cho các sự kiện trong khuôn viên trường
Nhà giáo dục
- Có quyền truy cập vào các khóa học quảng cáo sáng tạo
- Nhận khóa đào tạo chuyên nghiệp miễn phí về Amazon Ads
- Được hỗ trợ dạy học hợp tác từ nhân viên Amazon
Sinh viên
- Có quyền truy cập vào các khóa học quảng cáo sáng tạo
- Có một công việc lương cao tại một trong những ngành phát triển nhanh nhất
- Phát triển các kỹ năng mà những người quản lý tuyển dụng coi trọng
- Thiết lập quan hệ với nhân viên Amazon Ads
Về chương trình giảng dạy
Education Alliance cung cấp nhiều cấp độ tham gia khoá học và các tài nguyên khác nhau cho phép sinh viên phát triển nhiều kỹ năng và kiến thức về các xu hướng khác nhau của ngành, sản phẩm Amazon Ads và chiến lược bán hàng.
Chứng nhận Amazon Ads
Thông qua bảng điều khiển học tập của Amazon, các nhà giáo dục và sinh viên có thể được cấp chứng nhận về Amazon Ads Foundations, Amazon DSP, Retail for Advertisers và quảng cáo được tài trợ. Các nhà giáo dục và tổ chức sẽ nhận được một liên kết tùy chỉnh để chia sẻ với sinh viên. Sau khi được chứng nhận, sinh viên có thể tải chứng chỉ của mình lên mục sơ yếu lý lịch hoặc trang web như LinkedIn.
Bài thuyết trình thỉnh giảng
Amazon sẽ cộng tác với các nhà giáo dục để xác định 1-2 phiên mà Amazon có thể thuyết trình trên lớp học. Các chủ đề sẽ liên quan đến các khóa học hiện có và phù hợp với lịch trình giảng dạy. Các bài thuyết trình ví dụ bao gồm Amazon Ads 101, quảng cáo được tài trợ hay các bài phân tích và kể chuyện.
Khóa học hợp tác giảng dạy
Amazon sẽ cộng tác với các nhà giáo dục để xác định một số điểm chạm (3+) mà Amazon sẽ hợp tác giảng dạy với các giảng viên về các chủ đề bao gồm quảng cáo được tài trợ, quảng cáo hiển thị, đối tượng quảng cáo và đề xuất phân tích. Các khóa học có thể được thay đổi trong suốt học kỳ để phù hợp với nội dung đào tạo về Amazon Ads bên cạnh chương trình giảng dạy hiện có. Amazon cũng có thể tích hợp quy trình đào tạo và đánh giá thực hành thường chỉ diễn ra trong kỳ thực tập vào chương trình giảng dạy đại học, cung cấp cho sinh viên kinh nghiệm thực hành các vai trò trong quảng cáo và thương mại kỹ thuật số.
Khóa học độc lập hoặc lớp có tín chỉ
Amazon sẽ cộng tác với các nhà giáo dục để thúc đẩy và phát triển một khóa học kéo dài trong suốt học kỳ do nhân viên Amazon giảng dạy. Trong một số trường hợp, giảng viên sẽ chủ trì và giảng dạy các chủ đề sau khi được đào tạo chuyên nghiệp bởi nhân viên Amazon. Các khóa học tập độc lập là khóa học không tính tín chỉ, trong khi các lớp có tín chỉ sẽ cung cấp cho sinh viên tín chỉ đại học khi hoàn thành khóa học. Chúng tôi có thể tích hợp nghiên cứu điển hình, thuyết trình ý tưởng, chứng chỉ bắt buộc và nhiều hơn nữa.
Nghề nghiệp ban đầu tại Amazon Ads
Hãy đến xây dựng tương lai với chúng tôi! Amazon cung cấp cơ hội độc đáo để đẩy nhanh sự nghiệp của bạn và tạo ra tác động đến khách hàng quảng cáo của chúng tôi trên toàn cầu. Những vị trí toàn thời gian này đặc biệt phù hợp cho ứng viên mới đi làm hoặc chưa có nhiều kinh nghiệm (1-3 năm kinh nghiệm), đây là những người quan tâm đến việc bắt đầu sự nghiệp tại thời điểm giao thoa giữa quảng cáo và thương mại kỹ thuật số, có lịch sử đạt được các mục tiêu đầy tham vọng, là người rất quan tâm đến khách hàng và là kiểu người giải quyết vấn đề theo hướng phân tích, có hứng thú làm việc với cả các thương hiệu nổi tiếng lẫn thương hiệu mới nổi.
Bạn sẽ bắt đầu hành trình của mình tại Amazon trong một chương trình đào tạo kéo dài 18 tuần, cùng một nhóm đồng nghiệp, trong đó bạn sẽ tìm hiểu về ngành quảng cáo kỹ thuật số, trở thành chuyên gia trong các sản phẩm quảng cáo của Amazon và hiểu về cách thức những sản phẩm này giúp các thương hiệu phát triển kinh doanh một cách có hiệu quả. Bạn sẽ học cách phân tích các chỉ số chiến dịch, phát triển các kế hoạch truyền thông dựa trên mục tiêu của khách hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng cấp cao nhất cho khách hàng. Nhân viên quản lý khách hàng, Quản lý tài khoản và Quản lý chiến dịch quảng cáo làm việc cùng nhau, đi ngược lại từ các mục tiêu của khách hàng để phục vụ nhu cầu kinh doanh và tạo ra sự phát triển.
Cách thức cả nhóm làm việc cùng nhau
Nhân viên quản lý khách hàng (AE)
Tăng doanh thu kinh doanh mới và hiện có cho khách hàng và Amazon
Quản lý tài khoản (AM)
Phân tích dữ liệu chiến dịch và đưa ra các nội dung đề xuất khả thi
Quản lý chiến dịch quảng cáo (CCM)
Phát triển và nâng cao chiến lược quảng cáo
Nhân viên quản lý khách hàng liên kết (AAE)
- Tinh chỉnh các kỹ năng trình bày, viết và bán hàng, chẳng hạn như tìm khách hàng tiềm năng, gọi điện ngẫu nhiên và đàm phán để giữ chân và tăng doanh thu từ các nhà quảng cáo
- Thúc đẩy mối quan hệ mới bằng danh sách khách hàng và đề xuất các giải pháp quảng cáo có liên quan của Amazon Ads
- Đáp ứng các chỉ số năng suất mục tiêu từ phía khách hàng để chuẩn bị cho chỉ tiêu doanh số
Quản lý khách hàng liên kết (AAM)
- Trở thành chuyên gia và áp dụng các giải pháp của Amazon dựa trên nhu cầu của nhà quảng cáo
- Thực hiện phân tích dữ liệu chuyên sâu để đưa ra các đề xuất ảnh hưởng đến chiến lược truyền thông kỹ thuật số ngắn hạn và dài hạn
- Phân tích các chiến dịch để cung cấp thông tin chi tiết và nội dung đề xuất khả thi để đạt được mục tiêu bán gia tăng
Quản lý chiến dịch quảng cáo liên kết (ACCM)
- Phát triển các chiến lược quảng cáo của thương hiệu để tối đa hóa tác động của nhà quảng cáo
- Quản lý các khía cạnh hoạt động trong quy trình của chiến dịch và xác định các phương pháp hay nhất để triển khai chiến dịch như kỳ vọng
- Phân tích hiệu suất quảng cáo để phát triển các nội dung đề xuất có tác động của nhà quảng cáo
Quản lý đối tác toàn cầu liên kết (AGPM)
- Chỉ có ở Trung Quốc
- Phát triển kiến thức quảng cáo và năng lực quản lý quan hệ khách hàng (CRM) bán hàng trong chương trình đào tạo
- Đào tạo khách hàng về chiến lược quảng cáo và phân tích dữ liệu chuyên sâu, cung cấp dịch vụ khách hàng cấp cao nhất
- Hợp tác chặt chẽ với các đối tác nội bộ và bên ngoài để giúp nhóm giữ chân và tăng doanh thu của nhà quảng cáo
“Chương trình đào tạo về Amazon Ads hoàn toàn phù hợp với sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp cho sinh viên nội dung học tập dựa trên trải nghiệm thực tế mà họ sẽ thấy rất hữu ích để nắm bắt các cơ hội nghề nghiệp... Ngoài ra, sinh viên còn cạnh tranh để có cơ hội phỏng vấn cho vị trí nhân viên quản lý khách hàng liên kết (AAE) đáng mong ước ở Amazon. Không còn điều gì tốt hơn thế nữa."
– Oscar Chilabato, Giáo sư lĩnh vực quảng cáo và truyền thông tiếp thị, Johnson and Wales
“Học tập dựa trên trải nghiệm là chìa khóa để giải quyết tình trạng những người da màu không được coi trọng đúng mực trong công nghệ. Làm việc với Amazon Ads đã tạo cơ hội cho sinh viên của chúng tôi học hỏi thông qua khả năng tiếp cận với các chuyên gia trong ngành và các mô-đun đào tạo mà họ có thể không được học nếu không có cơ hội [hợp tác] này."
– Yuvay Ferguson, Tiến sĩ, Phó giáo sư về tiếp thị tại Đại học Howard
“Là một doanh nghiệp đang phát triển, Amazon Ads thực sự đã cung cấp nội dung đào tạo thực tiễn, kiến thức và cơ hội trong một chương trình đào tạo chặt chẽ... chúng tôi đã may mắn được biết đến sáng kiến này của Amazon thông qua MLT Alumni Engagement, nếu không chúng tôi đã bỏ lỡ mất rồi. Các mẹo và thông tin chi tiết mà nhân viên cung cấp thực sự giúp chúng tôi đạt được hiệu suất tốt hơn...”
– Waziri Garuba, Người sáng lập/CEO, Harlem Labs
“Education Alliance (EA) đã giúp tôi chuẩn bị cho nghề nghiệp tương lai bằng cách học hỏi kiến thức cơ bản về quảng cáo, thương mại điện tử và mối liên quan giữa chúng trong lớp học tại Washington State University (WSU). Chương trình Nhân viên quản lý khách hàng liên kết (AAE) đã giúp tôi nâng cao kiến thức học được tại WSU thông qua đào tạo và kinh nghiệm làm việc trực tiếp với các nhà quảng cáo. Sự kết hợp giữa phát triển chuyên môn và kinh nghiệm thực tế thu được thông qua Chương trình EA và AAE đóng vai trò rất quan trọng trong sự phát triển và thành công của tôi ở vai trò một nhà lãnh đạo quảng cáo."
– Rachel Rhomberg, Nhân viên quản lý khách hàng của Amazon, cựu Nhân viên quản lý khách hàng liên kết và người tham gia EA tại Đại học Tiểu bang Washington
“Sự hợp tác của chúng tôi với Amazon Education Alliance đã giúp sinh viên của chúng tôi phát triển và củng cố kiến thức cũng như kỹ năng thực tế quý báu trong một môi trường học tập dựa trên kinh nghiệm. Chúng tôi đánh giá cao cơ hội hợp tác với Amazon Ads để khám phá tài năng và các nhà lãnh đạo tương lai, đồng thời chúng tôi mong muốn mở rộng mối quan hệ và hợp tác trong tương lai."
– Mike Yao, Trưởng khoa quảng cáo Sandage Charles H., Đại học Illinois, Urbana-Champaign
“Chúng tôi rất biết ơn khi khi hợp tác với Amazon để đưa khóa học Amazon Ads đến cho sinh viên MLT của chúng tôi... Tất cả các sinh viên MLT đã tự nguyện tham gia khóa học và nó đã thu hút được hai nhóm tham gia. Đầu tiên là MLT mới đi làm quan tâm đến nghề nghiệp trong Amazon Ads, thứ hai là các doanh nhân cấp cao hơn muốn sử dụng kiến thức của khóa học để mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của họ. Những nhóm này bổ trợ tốt cho nhau vì các doanh nhân đã có thể đặt câu hỏi giúp thu hút cả hai nhóm ở mức độ sâu hơn”.
– Maria Razo, Phó giám đốc, Management Leadership for Tomorrow (MLT)
“Làm việc với Amazon Ads đóng vai trò quan trọng trong phát triển chương trình học về tiếp thị của chúng tôi. Mối quan hệ hợp tác này bắt đầu khi Amazon đến nói chuyện trong các lớp tiếp thị kỹ thuật số của tôi, mở rộng thành một nhiệm vụ thuyết trình chiến lược tiếp thị, và bây giờ chúng tôi đang triển khai một khóa học thứ hai – một khóa học độc lập dựa trên thực hành. Khoa và cả ban lãnh đạo đại học của chúng tôi đều rất ủng hộ chương trình hợp tác của Penn State với Amazon để mang đến cho sinh viên cơ hội học tập trải nghiệm trong quá trình học tập của họ. Dựa trên phản hồi của sinh viên và kết quả thành công chỉ trong vài năm ngắn ngủi, chúng tôi rất vui mừng được tiếp tục và phát triển mối quan hệ hợp tác tuyệt vời này”.
– Matt Checchio, Giảng viên về Tiếp thị, Đại học Tiểu bang Pennsylvania