Từ nhà thông minh sang quảng cáo: Câu chuyện sự nghiệp đầy bất ngờ của Sonali

Đôi khi, những hành trình thú vị nhất lại là những hành trình đầy bất ngờ, và câu chuyện tại Amazon của Sonali Maharishi đã chứng minh điều đó.

“Công việc tại Amazon đến với tôi khá tình cờ”, cô thừa nhận.

Sau 10 năm làm việc trong lĩnh vực hệ thống an ninh và tiện ích cho nhà thông minh, Sonali - một Quản lý phát triển phần mềm - đã xây dựng được một bản lý lịch ấn tượng tập trung vào các thiết bị có kết nối. Tuy nhiên, một phần trong cô cảm thấy thiếu vắng thử thách đến từ việc học hỏi điều mới mẻ.

Sau đó, một nhà tuyển dụng của Amazon đã liên hệ và trao cho cô cơ hội làm việc trong lĩnh vực công nghệ tài chính - điều mà cô chưa bao giờ nghĩ đến trước đây. Lúc đó tôi đã nghĩ, tài chính á? Tôi chẳng biết gì về tài chính cả”, Sonali nhớ lại.

Quá trình phỏng vấn đã cho thấy rằng chuyên môn về kỹ thuật của Sonali sẽ giúp cô thành công không kém trong lĩnh vực công nghệ tài chính. “Tôi nhận ra rằng các khái niệm thiết kế cơ bản đều giống nhau”, Sonali giải thích.

Vì vậy, Sonali gia nhập Amazon và dành một năm rưỡi tiếp theo để xây dựng một nền tảng mới cho quản trị tài chính, rủi ro và kiểm soát.

Sau khi có kinh nghiệm trong lĩnh vực mới và sẵn sàng cho thử thách tiếp theo, Sonali chuyển sang một dự án tiên tiến trong đội ngũ Amazon Ads, nơi cô hiện đang định hình lại cách người tiêu dùng tương tác với quảng cáo.

“Đó là một khái niệm đơn giản nhưng thú vị”, cô cho biết. “Chúng tôi đang cố gắng biến quảng cáo trở nên thú vị hơn”.

Chính xác thì điều đó có nghĩa là gì?

Hãy tưởng tượng bạn đang xem quảng cáo về một sản phẩm như tương cà và nhận ra rằng bạn sắp hết tương cà. Trước đây, bạn có thể ghi nhớ trong đầu, thêm nó vào danh sách mua sắm hoặc thậm chí quên luôn.

Giờ đây, nhờ có đội ngũ của Sonali, bạn có thể tương tác ngay với quảng cáo - có thể thêm tương cà vào giỏ hàng, mua ngay lập tức hoặc thiết lập lời nhắc để mua sau.

“Đây chính là tương lai của quảng cáo: giàu tính tương tác, hấp dẫn và cho phép hành động”, Sonali giải thích. “Chúng tôi chỉ đang bắt đầu quá trình biến quảng cáo trở nên hữu ích hơn”.

Ngay khi Sonali bắt đầu làm việc tại Amazon, điều đầu tiên khiến cô ấn tượng là văn hóa hợp tác và nhanh chóng.

“Tôi chưa từng trải nghiệm điều gì tương tự. Mặc dù Amazon là một công ty lớn, nhưng mỗi đội ngũ đều hoạt động như một công ty khởi nghiệp. Tốc độ quan trọng trong mọi việc”, cô cho hay.

Trong vai trò hiện tại, Sonali làm việc với gần 20 đội ngũ về quảng cáo video tương tác và cô mô tả sự hợp tác là yếu tố thiết yếu để thành công. “Việc hợp tác giữa các đội ngũ diễn ra rất suôn sẻ. Tất cả những gì bạn cần hiểu là bạn sẽ tác động đến các thành phần và hệ thống nào. Mọi người đều quen làm việc cùng nhau để hoàn thành công việc”.

“Amazon là nơi khuyến khích các ý tưởng, bất kể chúng đến từ đâu”, Sonali nói thêm. “Hãy lấy dự án hiện tại của tôi làm ví dụ; nó bắt đầu từ ý tưởng của một kỹ sư. Đó là một ý tưởng nhỏ, nhưng đã phát triển thành một sản phẩm đa tổ chức, mở rộng ranh giới của những điều khả thi trong quảng cáo và được thúc đẩy bởi tâm huyết của chúng tôi về trải nghiệm khách hàng”.

Ngoài công việc kỹ thuật, Sonali còn đảm nhận vai trò rất quan trọng là một Bar Raiser tại Amazon. “Tôi muốn phát triển bản thân và có ảnh hưởng tích cực đến công tác tuyển dụng của chúng tôi”, cô giải thích.

Vậy Bar Raiser thực chất làm công việc gì? Nói một cách đơn giản, những người này đảm bảo rằng Amazon không chỉ tuyển dụng cho một đội ngũ cụ thể mà còn cho toàn bộ công ty.

Tiêu chuẩn của Amazon rất linh hoạt. Chúng tôi cần đảm bảo rằng tất cả những người chúng tôi tuyển dụng đều phù hợp với môi trường làm việc nhịp độ nhanh và đổi mới của chúng tôi”, Sonali cho biết.

Đối với bất kỳ ai đang cân nhắc ứng tuyển vào Amazon, Sonali đều đưa ra cả lời động viên và lời khuyên thực tế.

“Amazon thử thách bạn theo cách giúp bạn trở thành phiên bản chuyên nghiệp hơn của chính mình”, cô cho hay. Cô nhấn mạnh rằng văn hóa của Amazon thúc đẩy sự tò mò, học hỏi liên tục và sự tự do đổi mới trong nhiều lĩnh vực công nghệ.

Mỗi ngày đều có những sản phẩm mới được tạo ra. Bất kể bạn đang làm gì tại Amazon, bạn đều được khuyến khích nuôi dưỡng sở thích và tiếp tục phát triển”.

Về việc chuẩn bị cho buổi phỏng vấn, Sonali nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu rõ công việc mà bạn đang ứng tuyển và làm việc chặt chẽ với nhà tuyển dụng để biết những điều dự kiến sẽ xảy ra.

Cô cũng nhấn mạnh sự cần thiết đối với các ứng viên trong việc hiểu và chứng minh cách họ thể hiện các Nguyên tắc lãnh đạo của Amazon, một yếu tố quan trọng trong quy trình phỏng vấn của Amazon, và khuyên mọi người chuẩn bị sẵn sàng để thể hiện những kinh nghiệm và góc nhìn độc đáo của mình: “Đừng ngần ngại bộc lộ bản thân khi phỏng vấn. Việc thể hiện đúng con người thật sẽ khiến bạn trở nên nổi bật”, cô kết luận.