Amazon Ads ve Reklam Konseyi, Alexa'nın sevgi anlayışını yeniden tanımladı

Kullanıcılar Alexa'ya "Aşk nedir?" diye sorduklarında alacakları yanıtlardan biri Hodges'ın kendi sesiyle kendi yaptığı bir tanımlama olacak: "Aşk, siyahi kadınlar için güvenli alanlar oluşturmaktır."

Bu, Hodges'ın kendi hayatından ve topluluktaki çalışmalarından ilham alan bir yanıt.

Hodges, bunu şöyle açıklıyor: "Siyahi kadınlar için güvenli alanlar yaratmak derken, ister bir bahçe ister topluluk merkezi olsun, bu kadınların sevildiklerini ve ortamdan beslendiklerini hissedebilecekleri bir yeri kastediyorum." "Bahçe; yaşayan, nefes alan, güvenli bir aşk limanı."

Amazon Ads, Alexa'nın aşk tanımını güncellemenin yanı sıra kampanyanın arkasındaki seslerin hikayelerine ve hayatlarını derinlemesine inceleyen kısa bir film oluşturmak için Reklam Konseyi ile birlikte çalıştı. Video için ödüllü yönetmen Rodney Lucas, memleketi Chicago'ya geldi ve grubun deneyimlerini gerçek ortamlarında çekti. Videoda, Çin'in Nanchang şehrinden ABD'ye göç eden yazılım geliştiricisi Cheer ve engelli aktivisti Rajee gibi insanlarla birlikte Hodges'ı da bahçede dolaşırken görüyoruz. Rajee, "Aşk, yetenekleri ne olursa olsun hayallerini takip etmeleri konusunda insanları desteklemektir," diyor. İçeriden anlattığı siyahi hikayeleriyle bilinen Lucas, empati ve insan sevgisi merceğinden bu insanları kendi toplulukları içinde yakalıyor.

Lucas, "Sosyoekonomik statüden veya nereden geldiğimizden bağımsız olarak çoğumuzun ortak olduğu tek şey sevilme isteği. Bunu ifade etmek için herkesin farklı bir yolu var," diyor. "Çok çeşitli renklerden sıradan insanı yakalamak ve onlara sevginin tanımını yapma fırsatı vermek için Amazon'la çalışmanın harika olacağını düşündüm."

Lucas için, bunu Chicago'nun Güney Yakası'nda filme almak önemliydi. Prodüksiyon ekibinin o bölgedeki otellerde kalması ve o bölgedeki restoranlarda yemek yemesi Lucas'ın sözleriyle "Güney Yakası ekonomisine katkıda bulunmak ve gerçekten topluluğun bir parçası olmak" anlamına geliyordu. "Ruhani enerjinin çektiğimiz görüntülere yansıdığını düşünüyorum. Bu yüzden bunun bir parçası olmak istedim. Bu filmleri reklamcılık açısından çığır açan anlar olarak ve aynı zamanda Siyahi bir yönetmenin liderlik etmesi için eşsiz derecede önemli bir girişim olarak gördüm."

Konseptinden, duyulmasını sağladığı seslere ve perde arkasındaki ekibe kadar bu kampanyanın özünde çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık yer alıyordu.

Reklam Konseyi'nin 2015 yılında başlatılan "Love Has No Labels" kampanyası "farklı ırk, din, cinsiyet, cinsel yönelim, yaş ve yeteneklerden tüm insanlara yönelik kabulü ve kapsayıcılığı" teşvik etmeye odaklanıyor. Amazon, son beş yıldır Reklam Konseyi'ne medya bağışlıyor.

Reklam Konseyi Başkanı ve CEO'su Lisa Sherman şu ifadelerde bulunuyor: "Çok çeşitli kapsayıcılık hikayelerini doğrudan insanların evlerine taşıyarak aşkın tanımını yeniden yapmak için Amazon ve Alexa ile iş ortaklığı kurmaktan onur duyuyoruz. Umudumuz, kitlelerin aşk hakkında soru sordukları zaman kendi topluluklarında harekete geçmek için ilham alabilecekleri sesler duymaları." "Bu iş birliği, Love No Labels kampanyasının farklı ırk, yaş, cinsel kimlik, din, yetenek ve cinsel yönelimlerden insanların ön yargısız aşk mesajlarıyla kültürü etkileme hedefiyle paralel ilerliyor."

Alexa'ya aşk hakkında milyonlarca soru soruldu.

Amazon Ads'in Marka İnovasyon Laboratuvarı, Telekomünikasyon ve Eğlence Başkanı Rob Alley, "Alexa ve aşk etrafında yüksek seviyede bir etkileşim olduğunu biliyorduk," diyor. "Ancak Alexa'ya aşk sorulduğunda, cevapları daha kişisel ve insani hâle getirebileceğimizi biliyorduk. Alexa'nın çeşitli geçmişlerden ve kimliklerden gelen müşterilerimize mikrofon uzatmasının ve bu insanların aşkın kendileri için ne anlama geldiğini ifade etmelerinin büyük bir fırsat olduğunu düşündük."

Marka İnovasyon Laboratuvarı, kampanyayı hayata geçirmek için bir prodüksiyon şirketi ve yönetmen bulmak üzere yola çıktı. Alley, "Rodney geçmişte yaptığı işlerle güzel, organik, içten bir karşılık almıştı," diyor. "Konsept aşamasından prodüksiyona kadar bunun ardındaki amacın son derece kapsayıcı olmasını sağladık."

Lucas ürün ekibiyle Chicago'nun Güney Yakası'na döndüğünde kampanyanın arkasındaki seslerin araştırılmasına liderlik etti. Lucas, "Her zaman bu oturma odası atmosferini yaratmak istiyorum," diyor. "Sürecin mümkün olduğunca ve her şeyiyle hizmet odaklı ve saygın olmasını istiyorum. Tam anlamıyla, sanki oturma odamda misafirmişsiniz gibi."

Hodges, örneğin, kampanyaya katılması için topluluk üyeleri tarafından aday gösterildi.

Kampanya Şubat ayı başlarında, Sevgililer Günü'nde başlayıp 2022 boyunca devam edecek ve ABD'deki Alexa müşterilerine Hodges ve diğerlerinden aşk tanımlarını duyma fırsatı verecek.

Hodges, "Kampanya, aşkın varyasyonlarını göstermek için harika bir fırsat. Bu insanların arasında olmaktan onur duydum," diyor. "İnsanların buna ihtiyacı olduğunu biliyorum. Ayrıca, insanların şunu bilmesini istiyorum ki bir hareketi başlatmak için sadece bir kişi yeter."

Environics Research ve Amazon Ads tarafından yapılan araştırma, hem ABD hem de Avrupa'daki tüketicilerin %90'ının, sorumlu bir kurumsal vatandaş gibi hareket eden markaları takdir ettiklerini gösteriyor. Ayrıca, her iki bölgedeki tüketicilerin %60'ı, önemli gördükleri bir sosyal mesele için öne çıkan bir markaya daha fazla ödeme yapmaya hazır olduklarını söylüyor.

Lucas, "Amazon'da böylesine güçlü bir saygı ve sorumluluk anlayışının bulunmasının güzel olduğunu düşünüyorum," diyor. "Markaların daha geniş bir sohbetin parçası olabileceği bir zamanda yaşıyoruz. Bence markaların sorumluluk düzeyi artık daha yüksek."

Alley, Amazon'un özünde bu tür bir sorumluluğun yer aldığını not düşüyor.

"Bu anlayış etrafında bütün bir liderlik ilkesi oluşturduk. Bu, söz konusu anlayışın DNA'mızın oldukça güçlü bir parçası olduğu ve üzerinde eni konu düşünülmüş eylemler gerektirdiği anlamına geliyor." "Kampanyayı mümkün olduğunca kapsayıcı hâle getirmek bizim için önemliydi. Aşk eşsizdir. Çok karmaşıktır ve herkes için farklıdır. Sanırım kampanya bu düşünceyi kutluyor."

Amazon, 2022 yılında Reklam Konseyi ile çalışmaya devam edecek.

Artık Alexa'nın aşk tanımı biraz daha geniş ve biraz daha insana dair.