Market ürünleri sektöründe çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık ilkesi ile sürdürülebilirliğe ilişkin beklentiler konusunda tüketicilerle bağlantı kurma

Kanada, Almanya, Japonya, Birleşik Krallık ve ABD'deki tüketicilerin, markaların çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık ilkesi ile sürdürülebilirlik konularındaki rolüne dair düşünce ve hislerini daha iyi anlamak için 2022 Higher Impact (2022 - Daha Yüksek Etki) araştırmamızı ayrıntılı olarak inceledik. Bu incelememizde moda, sağlık ve güzellik, seyahat, market ürünleri ve otomotiv olmak üzere beş sektöre odaklandık.

Market ürünleri markaları birçok tüketicinin alışveriş deneyiminin temelini oluşturur

Markaların market ürünleri sektöründe sahip olduğu önemli rol benzersizdir. Tüketiciler, sürdürülebilirlik ile çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık gibi önemli konularda bu markaları öncü olarak görür.

Tüketiciler, market ürünleri sektöründe çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık konusunda lider olmanın tek bir yolu olmadığını, markaların kapsayıcılık ilkesi doğrultusunda faaliyette bulunmak için atabileceği çok çeşitli adımlar olduğunu düşünüyor.

Dünya genelinde tüketicilere göre bir marka çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık sözünü şu yollarla yerine getirebilir:

İletişimin gün geçtikçe arttığı bir dünyada tüketiciler market ürünleri markalarının çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık ilkelerine bağlı olduğunu görmek istiyor

İster eşit işe alım politikası ister adil çalışma uygulamaları veya raflarda daha fazla çok kültürlü ürün sunulması biçiminde olsun, market ürünleri markalarının çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık sözünü yerine getirmek için adım atması tüketiciler açısından önemlidir.

Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık söz konusu olduğunda tüketiciler araştırma yapıyor

İnternet erişiminin son derece kolay hâle gelmesi ve çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık kavramlarının önceliğinin artması nedeniyle, tüketicilerin alışveriş yapmadan önce market ürünleri markasının çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık taahhütleri hakkında araştırma yapma olasılığı da artıyor.

Tüketiciler sürdürülebilirliği kendi açısından tanımlar

Market ürünleri sektöründe sürdürülebilirlik, farklı tüketiciler için farklı anlamlara gelmektedir. Dünya genelinde ankete katılan tüketicilere göre market ürünleri markalarının sürdürülebilirlik taahhüdünü yerine getirmesinin en iyi yolları yerel olarak yetiştirilen mahsulleri satın alarak nakliyeyi azaltmak, daha az ambalaj kullanmak veya geri dönüştürülebilir malzemeler kullanmak, çevreye duyarlı üretim sahaları/çiftliklerini tercih etmek ve atık gıdaları azaltmak olabilir.

Dünya genelinde yapılan ankete katılan tüketicilerin önceliklerinin çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık ilkesi ile sürdürülebilirlik olduğunu göz önünde bulundurduğumuzda market ürünleri sektöründeki markaların atabileceği bazı adımlar:

1. Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık ilkesi ile sürdürülebilirlik değerlerine bağlılığınızı göstermek için amacınızı eylemlerinizle uyumlu hâle getirin
2. Güven vermek ve itibar kazanmak için marka stratejinizin merkezine tüketici ihtiyaçlarını yerleştirin
3. Amazon Ads, Streaming TV, sesli reklamlar ve diğer çok hedefli marka oluşturma stratejileri gibi kanallar ile çözümler aracılığıyla çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık ilkesi ile sürdürülebilirlik konularındaki çabalarınızı sergileyerek müşterilerin marka hikayenizle bağlantı kurmasını sağlayın.