Amazon Marketing Cloud perakende satış için 5 yıllık yeniden inceleme aralığı ile genişletilmiş ölçüm olanakları sunuyor

Amazon Ads CES 2025'te bugün, 13 ay olan mevcut yeniden inceleme aralığını önemli ölçüde artırarak markaların Amazon mağazasındaki 5 yıla kadar olan satın alma sinyallerini ölçüm amaçlı olarak Amazon Marketing Cloud (AMC) içinden sorgulamalarına imkan tanıyan özelliğin kullanıma sunulduğunu duyurdu. AMC, her ölçekten Amazon reklamverenleri için gelişmiş planlama ve ölçüm seçenekleri sunan güvenli, gizliliği koruyan ve bulut tabanlı bir temiz oda çözümüdür. Genişletilmiş satın alma sinyali geçmişi, müşteri yaşam boyu değeri ve markaya yeni müşteri gibi temel reklam istatistiklerinin doğruluğunu artırır ve özellikle daha uzun yaşam döngüsüne sahip ve sezonluk ürünler satan markalar için müşteri yolculuğuna dair daha kapsamlı bir görünüm sunar.

Reklam ölçümü bölümü başkan yardımcısı Paula Despins, "AMC'nin güçlü tam dönüşümlü planlama, ölçüm ve optimizasyon özelliklerini sürekli olarak genişletiyor ve aynı zamanda kullanımını da kolaylaştırıyoruz," diyor. "Bir markanın Amazon satın alma sinyalleri için yeniden inceleme aralığını 13 aydan 5 yıla çıkarmak, reklamverenlerin, daha geniş bir zaman aralığını ürünün yaşam döngüsüne veya müşterinin marka portföyü ile zaman içindeki etkileşimine göre analiz ederek müşteri yaşam boyu değeri ya da markadan ilk kez alışveriş yapan müşteri yüzdesi gibi temel müşteri yolculuğu istatistiklerini daha derinlemesine anlamalarını sağlar."

Müşteri yaşam boyu değeri

Müşteri yaşam boyu değeri markaların, daha bütünsel analiz yapmayı sağlayan ekstra geçmiş verilerle ürün portföyü genelinde müşterilerden elde edeceği ileriye dönük toplam gelirini tahmin etmesine olanak tanır. Örneğin, birbiriyle ilgili birden çok kategoride (örneğin, çamaşır ve ev temizlik malzemeleri kategorilerinde) ürün satan markalar, müşteriler uzun bir zaman aralığı boyunca ürün gruplarından alışveriş yaptıkça müşteri yaşam boyu değerinin ne kadar arttığını ölçebilir. Bu ek analizler markalara, müşteri ilişkilerine dair daha kapsamlı bir görünüm sunar.

Markaya yeni müşteri

Markaya yeni müşteri istatistiğinde, belirli bir zaman aralığında bir markadan ilk kez alışveriş yapan müşterilerin yüzdesi ölçülür. 3-5 yıl arayla satın alabilecek dizüstü bilgisayar gibi yaşam döngüsü uzun olan ürünler söz konusu olduğunda bu geniş satın alma geçmişi aralığı, bilinirlik ve değerlendirme sağlamak, yeni müşteri edinmek ve sadakat oluşturmak isteyen markaların pazarlama taktiklerinde daha fazla verimlilik sağlamasına imkan tanır.

Mevsimsel kategoriler

Sinyal artışları reklamverenlere önceki yılların aynı dönemlerinin karşılaştırmalarını sunduğundan alerji ilaçları, çim ve bahçe malzemeleri, okula dönüş ve tatil dekorları gibi mevsimsel kategoriler uzun yeniden inceleme aralıklarından yararlanır.

Flywheel kurucu ortağı Patrick Miller, "Amazon Marketing Cloud, tüketicilerin satın alma yolunu çözümleme ve uzun vadeli değer tahmini sunma konusunda devrim niteliğinde ancak 13 aylık yeniden inceleme aralığı, özellikle satın alma döngüsü uzun olan markaların gerçek potansiyelinin ortaya çıkaramayabilir," diyor. "AMC satın alma verilerinde 5 yıllık yeniden inceleme aralığı, şirket açısından genel olarak en büyük aşağı akışı sağlayan en iyi giriş noktası niteliğindeki ürünlerin hangileri olduğunu belirleyerek üreticilerin, tüketicilerin tüm ürün portföyünde ne zaman, nerede ve nasıl büyüdüğünü daha net bir şekilde anlamalarına olanak tanır. Bu özellik sayesinde artık üreticiler, halo etkisine dair varsayımda bulunmak zorunda olmadığından bu verilerden yola çıkara net ve güvenli bir şekilde uygulamaya geçebilirler."

5 yıllık perakende satış yeniden inceleme aralığı şu anda sınırlı beta sürümünde, özelliği hâlihazırda kullanan birkaç müşteri tarafından ücretli AMD özelliği olarak kullanılabilir.

Amazon Ads, unBoxed 2024'te reklamverenlerin kullanımındaki gelişmiş tam dönüşümlü ölçüm ve optimizasyon seçeneklerini daha fazla genişleterek müşteriler için ürün, optimizasyon ve ölçüm çözümlerini kolaylaştıran yeni bazı AMC özelliklerini. duyurdu. AMC, reklamverenlerin müşteri yolculuğunu anlamak ve kitleler oluşturmak ve etkinleştirmek için birinci elden verileri Amazon Ads sinyalleriyle birleştirmelerine olanak tanır.