Başarılı Brand Stores için kapsamlı kılavuz

Question 1

Brand Stores nedir?

Answer

Brand Store'u dijital bir vitrin olarak düşünün. Brand Store, markanızı ve ürünlerinizi, müşterilerin markanızı tanıma (ve sevme) olasılığını artırmaya yardımcı olan çok sayfalı, sürükleyici bir alışveriş deneyiminde sergiler. Bu, potansiyel olarak ürünlerinizi satın almalarını sağlayabilir. Brand Stores, tüm ürün koleksiyonunuzu sergilemenize; belirli koleksiyonları, sezona özel ürünleri ve indirimleri öne çıkarmanıza ve markanızın hikayesini paylaşan içerikler sunmanıza olanak tanır. Üstelik, Brand Store'unuzu ücretsiz olarak oluşturabilirsiniz.

Question 2

Müşteriler Brand Stores'u nasıl bulabilir?

Answer

Brand Stores, Amazon'un web sitesinde ve mobil uygulamasında görünür. Müşteriler, Amazon arama sonuçları, ürün detay sayfaları ve karşılarına çıkan tüm Amazon Ads reklamları aracılığıyla Brand Stores'u keşfedebilir. Müşteriler, markanın künyesine veya ürün başlığının yanındaki ürün detay sayfalarında mavi metinle görünen marka adına tıklayarak doğrudan bir Marka Brand Store'u ziyaret edebilir. Müşteriler, Brand Store'unuzu takip ederek markanızla bağlantıda kalmayı seçebilir. Her Brand Store, Amazon.com'daki reklamlar ve sosyal medya kampanyaları gibi Amazon dışındaki diğer pazarlama faaliyetleri aracılığıyla müşterileri Brand Store'unuza çeken benzersiz bir URL'ye sahiptir. Brand Stores, Amazon Marka Kaydı'na kayıtlı satıcılar, tedarikçiler ve ajanslar tarafından ücretsiz olarak kullanılabilir. Brand Store oluşturmak için Amazon'da reklam yapmanız gerekmez.

Question 3

Brand Stores'un avantajları nelerdir?

Answer

Brand Store'unuzla oluşturduğunuz alışveriş deneyimleri, satın alma sürecinin her aşamasında pazarlama stratejinizi desteklemeye yardımcı olabilir:

Question 4

Brand Store'unuzu nasıl oluşturursunuz?

Başlarken

Reklam hesabınızda oturum açın.
"Marka İçeriği"ne gidin, ardından "Stores"u seçin.
"Brand Store Oluştur" seçeneğine tıklayın.

Markanızı ekleyin

Markanızın adını görünmesini istediğiniz şekilde girin.
En az 400x400 piksel boyutlarında yüksek kaliteli bir marka logosu yükleyin. Görünür olmasını sağlamak için "Logoyu başlık bölgesinde göster" seçeneğinin üzerinde yer alan "Evet, göster" seçeneğini işaretlemeyi unutmayın.
Brand Store'unuz için sayfanın meta açıklamasını ekleyin (Brand Store'unuzun arama motoru sonuçlarındaki görünürlüğünü artırmaya yardımcı olan kısa bir açıklama).

Bir şablon seçin

Müşterilere tüm ürün seçiminiz hakkında bilgi verin: Birden fazla alt kategoriyi düzenli ve gezinmesi kolay bir şekilde özetlemenize olanak tanıyan afiş şablonunu kullanın.
Bir ürüne veya ürün yelpazesine yönelik bilinirlik oluşturun: Ürünün öne çıkan özellikleri şablonu, kataloğunuzdaki belirli ürünleri (çok satanlar veya yeni ürünler gibi) tanıtmanıza olanak tanır ve bu ürünlerin müşteriler için daha görünür olmasını sağlar.
Belirli ürünlerin keşfedilebilirliğini ve satışını artırın: İlgili ürünlerin koleksiyonunu öne çıkarmak, belirli bir alışveriş temasını vurgulamak veya müşterilere kataloğunuzun toplam görünümünü sunmak istiyorsanız ürün koleksiyonu şablonunu seçin.
Boş bir şablon kullanarak Brand Store'unuzu sıfırdan oluşturun.

Yerleşimi kişiselleştirin

3 adede kadar alt sayfa ekleyerek ürün tekliflerinizi sergileyin. "Sayfa ekle" seçeneğine tıklayın ve şablon seçenekleri arasından seçim yapın.

Ürünlerinizi kategoriye, ürün türüne, kullanıma, ihtiyaca veya temaya göre basit, müşteri odaklı bir şekilde düzenleyin.
Tarihçesi ve misyonu dahil olmak üzere markanızla ilgili bilgileri paylaşmak için metin kutucuklarını kullanın.
Markanızın bir amiral gemisi ürünü veya en önemli ürünü varsa bu ürünün avantajlarını açıklayan ve nasıl kullanılacağını müşterilere gösteren bir alt sayfa oluşturun.
Müşterilerin belirli zamanlarda ve etkinliklerde göz atabileceği özel bir alana sahip olmak için sezonluk veya yılbaşı temalı ürünlere yönelik bir sayfa oluşturun.

Brand Store'unuzu daha şık hâle getirin

Sağ taraftaki kutucuk yöneticisini kullanarak videoları, resimleri, metinleri ve diğer özellikleri ekleyin. "Yeni bölüm ekle" seçeneğine tıklayarak herhangi bir kutucuk ekleyebilir ve kutucukların sırasını yeniden düzenleyebilirsiniz.

Answer

Brand Store'unuzu oluşturmaya hazır olduğunuzda şu adımları izleyin:

Question 5

Brand Store'umu ne sıklıkta güncellemeliyim?

Answer

İstatistiklerin sıklık durumunuzu tanımlamasına izin vermek iyi bir fikirdir. Örneğin, analiz panelinizde ürün merkezli bir sayfanın çok sayıda görüntüleme aldığını ancak dönüşüm sayısının düşük olduğunu görürseniz yeni ürünleri öne çıkarmayı, bunları sergilemek için farklı bir kutucuk kullanmayı veya video gibi dinamik içerikler eklemeyi deneyebilirsiniz. Ayrıca, markanızın yeni ürünler sunduğu her seferde veya Brand Store'unuzda göstermek istediğiniz bir kampanya ya da promosyon yayınladığı zamanlarda da Store'unuzu yenilemeniz gerekir. Tüm kanallarınızda bütünleşik bir deneyim oluşturmak için diğer varlıklarınızda (marka web siteniz, sosyal medya hesaplarınız) da aynı reklam materyallerini ve markalaşma öğelerini kullanın. Ayrıca Brand Store'unuzda, önemli tatiller ve alışveriş etkinlikleri için de güncelleme yapmayı planlamalı, en ilgili ve hediye olarak seçilebilecek ürünlerinizi ön plana çıkarmalısınız. Son 90 gün içinde güncellenen Brand Store'lar ortalama %11 daha fazla tekrarlanan ziyaretçi ve ziyaretçi başına %13 daha yüksek ilişkilendirilmiş satış elde ediyor. ³

Question 6

Brand Store'unuzun keşfedilmesine yardımcı olun

Sponsored Brands: Sponsored Brands, Amazon'un self servis reklamcılık çözümlerinden biridir. Sponsored Brands kampanyanızı oluştururken müşterileri nereye (ürünlerinizin bir bölümünü içeren yeni bir açılış sayfasına veya Brand Store'unuza) yönlendireceğinizi seçebilirsiniz. Sponsored Brands kampanyalarını Store'larına bağlayan reklamverenler, müşterilerin, Store'larında ortalama 2 kat daha uzun süre kaldığını gördü. Bu reklamverenler aynı zamanda ürün detay sayfası görüntüleme sayılarında ve satışlarda sırasıyla %55 ve %15 artış elde etti. ⁴
Künye: Ürün detay sayfalarında, künyeniz ürün başlığının yanında mavi renkli bir metin olarak görünür ve Brand Store'unuza organik trafik sağlamanıza yardımcı olabilir. Markanıza dair daha fazla şey görmek isteyen müşteriler künyenize tıklayabilir ve böylece Store'unuza yönlendirilir.
Posts: Müşteriler, içeriğinizden etkilenerek herhangi bir Posts gönderinize tıkladığında doğrudan Brand Store'unuza yönlendirileceğinden Posts, Brand Store'unuzun ziyaretçi sayısını artırmaya yardımcı olabilir. Müşteriler, içeriğinizi görüntüledikten sonra markanız hakkında daha fazlasını keşfetmek ve ürünlerinizi değerlendirmek üzere geçiş yapacaklarından bu araç, zaten keşfetme amacıyla gezinen müşteriler için bağlayıcı bir alışveriş deneyimi sunar.
Harici trafik: Sosyal medya gönderilerinizde, e-posta pazarlama kampanyalarınızda ve markanızın web sitesinde izlenebilir bir bağlantı paylaşarak kitlelere üçüncü taraf hedeflerde erişmeye ve bu kitleleri Brand Store'unuzu ziyaret etmeye teşvik etmeye yardımcı olun. Brand Store analiz panelinizi kullanarak istediğiniz bağlantı için bir kaynak etiket oluşturabilir ve ardından Brand Store Analizlerinizin "kaynaklar" sayfasında bu kaynakların etkileşimini izleyebilir ve ölçebilirsiniz.
Arama motoru optimizasyonu (SEO): Brand Store'unuza trafik çekmek için SEO'dan yararlanmanın birkaç yolu vardır:

Brand Store sayfalarının URL'leri, bir arama motoruna sağlanan ve hangi URL'lerin ve sayfaların taranıp dizine ekleneceği konusunda tavsiyeler sunan Google site haritasına dahil edilir.
Aynı markayı taşıyan künye ile ilişkili Brand Store'lar, Store ve sayfa adını içeren kanonik bir URL içerir. Böylece arama robotlarına, aynı Brand Store sayfaları ve ilgili anahtar kelimeler arasında net bir ilişki ve hiyerarşi sağlanır.
Brand Store sayfaları, müşteriler için iOS cihazlardaki Amazon Shopping uygulamasına derin bağlantı sağlar. Böylece müşteriler, üçüncü taraf sayfalarda yayınlanan Brand Store bağlantılarına tıkladıklarında doğrudan Amazon Shopping uygulamasındaki (yüklüyse) Brand Store sayfasına gider.

Answer

Brand Store'unuzu oluşturduğunuza göre şimdi daha fazla müşterinin Store'unuzu bulmasına yardımcı olma vakti. Trafik ve etkileşim oluşturmanıza yardımcı olacak beş yöntemi inceleyeceğiz.

Question 7

Raporlama ve ölçümler

Answer

Muhtemelen aşağıdaki sorulara cevap arayacaksınız: En çok ziyareti hangi sayfalar alıyor? Belirli bir tarih aralığında hangi satışları yaptınız? Ziyaretçiler Brand Store'unuza girince kaç sayfa görüntülüyor? Müşteriler Brand Store'unuzla nasıl etkileşim kuruyor? Brand Stores analiz paneli, Brand Store'unuzun performansını gösteren bir dizi istatistiğe erişim sağlar. Bunlar, Brand Store'unuzu optimize etmek ve promosyonları planlamak için kullanabileceğiniz değerli bilgilerdir. Brand Store'unuzu kullanmaya başlarken, takip etmeniz gereken bazı temel istatistikler şunlardır:

Question 8

Brand Store'unuz için son rötuşlar

Markanızın adı ve önemli mesajlarınız belirgin bir şekilde yerleştirilmiş ve kolay okunur mu?
Ana sayfa markanızın üslubuna uyuyor mu?
En az üç alt sayfanız var mı?
Markanızın hikayesini anlatmak ve ürünlerinizi kullanım hâlinde göstermek için video kullandınız mı?
Reklam metninizin anlaşılması kolay mı?
İstediğiniz demografik özelliklere sahip kitlelerde karşılık bulacak yaşam tarzı fotoğrafları kullanıyor musunuz?
Ürünlerinizi sergilemeye yardımcı olan alışveriş özellikli resimler gibi widget'lar kullanıyor musunuz?
"Çok satanlar" veya "önerilen ürünler kutucuğu" gibi alışveriş deneyimini kişiselleştiren widget'lar kullanıyor musunuz?
Brand Store'unuzu düzenli olarak güncelliyor musunuz (her 90 günde bir veya daha sık)?
Neyin işe yaradığını anlamak için veri analizlerinizi takip ediyor musunuz?

Brand Stores, markanızı sergilemenize ve sadık müşterilere dönüştürülebilecek müşterilerle etkileşim kurmanıza olanak tanır. Brand Store'unuz ve Amazon Ads'in ilgili çözümleriyle markanızı akla ilk gelen olarak konumlandırabilir, markanızı büyütebilirsiniz. Brand Store'unuzu kullanmaya başlamak için buraya tıklayın. Zaten bir Brand Store'unuz varsa, öğrendiklerinizi uygulamaya başlamak için Brand Store analizleri sayfanıza gidin.

Answer

Dikkate almanız gereken bazı noktalar: Kampanyalarınızın müşterileri Brand Store'unuzdaki en ilgili sayfalara yönlendirdiğinden emin olun ve müşterilere akıcı bir deneyim sunun. Brand Store'unuzun benzersiz URL'sini sosyal medya kanallarınız, blogunuz veya web sitenizde paylaşmanızı öneririz. Son olarak, markanızın Brand Store'unuzun avantajlarından tam olarak yararlanmasını sağlamak için aşağıdaki soruların cevabının "evet" olduğundan emin olun.

İstatistik	Açıklama
Ziyaretçiler	Seçilen tarih aralığında Brand Store'unuza gelen toplam ziyaretçi sayısı
Ziyaretler	Trafik kaynaklarından gelen veya tek bir gün içinde bir Brand Store'u ziyaret eden toplam ziyaretçi sayısı.
Ziyaretçi başına görüntüleme	Ziyaretçi başına düşen ortalama sayfa görüntüleme sayısı
Store'a yeni ziyaretçiler	Son 12 ay içinde ilk kez oturum açan ziyaretçiler.
Satışlar	Store ziyaretçilerinin, son ziyaretlerinden sonraki 14 gün içinde gerçekleştirdikleri tahmini toplam satış sayısı
Siparişler	Store ziyaretçilerinin, ziyaretlerinden sonraki 14 gün içinde verdikleri tahmini toplam sipariş sayısı
Satılan birim sayısı	Mağaza ziyaretçilerinin son ziyaretlerini takip eden 14 gün içinde satın aldıkları tahmini birimler.
Ortalama bekleme süresi	Müşterilerin Store'unuzda geçirdiği ortalama süre, hemen sonlanan ziyaretler dahil değildir.
Ortalama hemen çıkma oranı	Store'u ziyaret eden ve etkileşime girmeden ayrılan ziyaretçilerin yüzdesi.
Takipçi sayısı	Store'unuzdaki veya Posts gönderilerinizdeki "Takip Et" butonunu kullanarak markanızı takip eden toplam müşteri sayısıdır. Yalnızca ABD'de kullanılabilir.
Brand Store kalite değerlendirmesi	Brand Stores, alınan öneri sayısına göre düşük, orta veya yüksek olarak derecelendirilir. Değerlendirmeleri, Brand Store kalitesi bölümünde bulabilirsiniz (sol taraftaki menüden).