Kılavuz
Y kuşağına pazarlama
İpuçları, trendler, stratejiler
Y kuşağına pazarlama, markaların Y kuşağı tüketicileriyle, özellikle teknoloji ile bağlantıları, marka değerlerine olan ilgileri ve ürünlere göre deneyim tercihleri olmak üzere ilişkiler kurmak için yararlanabilecekleri bir pazarlama stratejisidir.
Ürünlerinizi sergilemek ve kampanya oluşturmak için Amazon Ads'i kullanmaya başlayın.
Yeterince deneyimli olmadığınızı düşünüyorsanız Amazon Ads tarafından yönetilen hizmetleri talep etmek için bize ulaşın. Bütçe minimum değerleri geçerlidir.
Müşterilerin ürünlerinizi Amazon'da bulmasına yardımcı olmak için tıklama başına maliyet reklamları oluşturun.
Kültürümüzü şekillendiren global trendleri keşfedin.
Y kuşağına pazarlama nedir?
Y kuşağına pazarlama, benzersiz özelliklerine, değerlerine, tercihlerine ve davranışlarına dayalı olarak Y kuşağı tüketicilerine (1981 ile 1996 yılları arasında doğmuş i ve Y Kuşağı olarak da bilinir) yönelik bir pazarlama stratejisidir.
Bu nesil genellikle teknolojiyle bağlantıları, sosyal sorumluluğa eğilimleri ve özgün, anlamlı deneyimler arzuları ile karakterize edilir.
Y kuşağına pazarlama neden önemli?
Y kuşağına pazarlama önemlidir çünkü Y kuşağı küresel tüketici pazarının büyük bir bölümünü temsil eder ve önemli harcama gücüne sahiptir. 2023'te Y kuşağı, tahmini 72,7 milyon Amerikan nüfusu ile bebek patlaması kuşağını geçerek ii ABD'deki en büyük kuşak grubu oldu .
Y kuşağına pazarlama yapmak neden zor?
X kuşağı (1966 ile 1981 yılları arasında doğanlar) ve bebek patlaması kuşağı (1946 ile 1965 yılları arasında doğanlar) gibi önceki nesillerin aksine Y kuşağı teknolojiyle büyüdü ve dijital dünyada gezinme konusunda usta. Y kuşağına pazarlama yapmak zor olabilir çünkü dijital reklamcılığa daha şüpheci olabilirler ve gerçek olmayan veya aşırı tanıtım amaçlı içerikleri kolayca anlayabilirler. Ayrıca, 2023 Higher Impact (Daha Yüksek Etki) raporunda görüldüğü gibi sürdürülebilirlik, sosyal sorumluluk ve özgünlük gibi değerlere öncelik verme olasılıkları daha yüksektir. İnançlarıyla uyumlu ve uygulamaları konusunda şeffaf olan markaları destekleme olasılıkları daha yüksektir.
Ayrıca, günümüzde birçok tüketici gibi sürekli bilgiye maruz kalmasıyla Y kuşağı daha kısa dikkat süreleri geliştirdi. Bu, pazarlamacıların dikkatlerini hızlı bir şekilde çekebilecek etkileşim sağlayan ve ilgili içerik oluşturmaları gerektiği anlamına gelir ve bu da seçici dikkat pazarlamasını daha da önemli hale getiriyor.
Y kuşağı hangi pazarlama kanallarını kullanır?
Influencer pazarlaması
Influencer pazarlaması, ürün veya hizmetleri takipçilerine tanıtmak için özellikle sosyal medyada içerik oluşturucuları kullanan bir pazarlama şeklidir. Bunlar genellikle geniş ve etkileşimli bir takipçi kitlesine sahip olan ve özellikle kitleleriyle kurdukları ilişkiler ve güven sayesinde yankı uyandıran içerikler (ör. blog yazıları, video içerikleri, canlı yayınlar) oluşturma konusunda yetenekli olan kişilerdir. Bu, özellikle çevrim içi topluluklara katılan Y kuşağı için önemli olan, ürünler hakkında konuştukları ve ürün önerdikleri için daha güçlü bir bağ kurulmasını sağlayabilir. Reklamlardan Zamanın Ruhuna anketine katılan Y kuşağının %70'i daha büyük bir aidiyet duygusu hissetmek istediklerini bildirdi.
Video pazarlamanın Y kuşağına erişmede ve onlarla etkileşim kurmada son derece etkili olduğu kanıtlanmıştır. Bu nesil, görsel içeriklere büyük ölçüde bağımlıdır ve özellikle sosyal medya uygulamalarında ve akıllı telefonlarda bilgi hızlı, sindirilebilir bir biçimde tüketmeyi tercih ediyor. İçerik oluşturuculardan ve etkileyicilerden gelen özgün hikaye anlatımını dahil etmek, pazarlama hunisinin tüm aşamalarında müşterilerle bağ kurmanın güçlü bir yolu olabilir.
Deneyimsel pazarlama, pop-up- mağazalar veya özel etkinlikler gibi deneyimler aracılığıyla markaları müşterilerle buluşturan bir pazarlama türüdür. Genellikle şahsen veya canlı olarak tutulurlar ve özellikle sosyal medyadan yararlanarak markaların benzersiz ve unutulmaz anlar oluşturması için etkili bir yol olarak dijital bileşenler içerebilir. Eventbrite'in yaptığı bir ankette, Y kuşağı katılımcıların %78'i ürünlere göre deneyimlere para harcamayı tercih ettiğini, iii deneyimsel pazarlamayı Y kuşağı kitlelere erişmek için etkili bir araç haline getirdiğini söyledi.
Sesli pazarlama, markaların kampanya mesajlarını ekranın ötesine genişletmesine yardımcı olur ve jingle, reklam müziği ve markalı içerik dahil olmak üzere geniş bir içerik yelpazesi içerir. Örneğin, akıllı hoparlör sahipliği son iki yılda %77 arttığından, sesli reklamlar kitlelerin yeni yollarla etkili bir şekilde ilgisini çekmeye yardımcı olabilir. Markalar, spor salonunda en sevdikleri müzik çalma listeleri aracılığıyla reklam dinlerken, işe gidip gelirken podcast bölümleri veya evde akşam yemeği hazırlarken sesli kitap bölümleri aracılığıyla, dinleyicilerle günün farklı saatlerinde içerik dinledikleri yerde buluşmak için sesli pazarlamayı kullanabilir.
Etkileşimli pazarlama, markaların videolar, yorumlar, görseller, bilgi grafikleri, oyunlar, bloglar, sosyal medya ağları, ses ve diğer içerik biçimlerini kullanarak tüketicilerle karşılıklı iletişim kurduğu süreçtir. Etkileşimli pazarlama, eskinden marka ile tüketiciler arasındaki tek yönlü bir iletişim olan geleneksel pazarlamayı, her iki tarafında katılım gösterdiği iki yönlü bir alışverişe dönüştürüyor. Etkileşimli pazarlama, kitlelerin, yalnızca markanın gönderdiği mesajı görüntülemek yerine iş birliğine dayalı deneyimler üzerinden markalarla aktif olarak etkileşim kurduğu bir iletişimin parçası olmasına imkan sağlıyor.
Görüntülü reklamlar, açılış sayfasına yönlendiren bir eylem çağrısı mesajını reklam metni ve görsel öğeler ile bir araya getiren çevrim içi reklamlardır. Genellikle bir web sitesinin üst kısmında veya yan taraflarında veya bazen okuduğunuz içeriğin ortasında yer alan görüntülü reklamlar görsel olarak çekici, uygun maliyetlidir ve bir markanın pazarlama hedeflerine ulaşması için ölçülebilir bir yoldur. Hedef kitleye yönelik olabildikleri için reklamverenler, ilgi alanlarına ve davranışlarına göre belirli demografik özelliklere ulaşabilir, doğru zamanda doğru müşterilerle bağlantı kurabilir ve ilgi duyan müşterilerin dikkatini çekecek reklam metinleri yayınlayabilir.
Arama motoru optimizasyonu
Y kuşağı, araştırma ve ürün keşfi için arama motorlarına büyük ölçüde güvenen dijital yerliler olduğundan arama motoru optimizasyonu (SEO) onlara erişmek ve onlarla etkileşim kurmak için oldukça etkili bir stratejidir. Y kuşağının arama yapmak için hangi anahtar kelimeleri kullandığını araştırarak, markalar içeriklerini sonuç sayfasının en üstünde görünecek şekilde optimize edebilir ve blog gönderileri, ürün yorumları veya eğitim kılavuzları gibi yüksek kaliteli ve bilgilendirici içerikler oluşturarak bu müşterilerin güvenini kazanabilir. Arama yoluyla tüketicilerle bu müşteri güvenini ve sadakatini artırmak, markaların Y kuşağı ile uzun süreli ilişkiler kurmasına yardımcı olabilir..
İçerik pazarlaması
İçerik pazarlaması, tanımlanmış bir kitleyi çekmek ve korumak için değerli, ilgili ve tutarlı içerikler oluşturmaya ve dağıtmaya odaklanan bir stratejik pazarlama yaklaşımıdır. Geleneksel reklamcılık yerine içerik pazarlaması, potansiyel müşterilerle yararlı veya ilginç buldukları bilgileri sağlayarak ilişkiler kurmayı amaçlar. Özellikle Y kuşağı özgünlüğe ve hikaye anlatımına yüksek değer verdiğinden, içerik pazarlaması markaların kişiliklerini ve değerlerini daha doğal bir şekilde sergilemelerine olanak tanır.
Marka pazarlaması, markanın ürün veya hizmetlerinin markayı bir bütün olarak daha ileri taşıyacak biçimde tanıtılmasıdır. Marka-tüketici ilişkileri oluşturup sürdürmeyi ve marka özelliklerini pazarlamayı içerir. Tüketicilerle duygusal bir bağ oluşturmak için marka-tüketici ilişkilerine yatırım yapmak, tüketicileri tek seferlik alıcılardan ömür boyu marka destekçilerine dönüştürmenin etkili bir yolu olabilir.
Y kuşağına pazarlama ipuçları
Özgünlüğe öncelik verin
Y kuşağı, Facebook ve Friendster gibi sosyal medya hizmetlerinin ve Blogger veya WordPress gibi erken blog sitelerinin yeni çağında yetişkinliğe adım attı. Bu dönemde kullanıcılar, çevrim içi ortamda kendileriyle aynı fikirde olan kişilerle, kırılganlık göstererek ve kusurları kucaklayarak bağlantı kuruyorlardı. Bu da ilişkilendirilebilir ve gerçek olarak kabul ediliyordu. Y kuşağı, fikirlerini paylaşarak ve bireyselliklerini ifade ederek, destekledikleri markalarda da aradıkları değerlere benzer değerlere sahip topluluklar kurmayı başardı.
Şeffaf olun
Y kuşağı özgünlüğe değer verdiğinden özellikle çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık (DEI), sürdürülebilirlik veya marka güveni gibi konularda uygulamaları konusunda açık ve dürüst olan markalara güvenme olasılığı daha yüksektir. Markalar mükemmel olmasa dahi şirketlerin operasyonlarını nasıl yürüttüğü veya ürünlerini ürettiği hakkında daha fazla bilgi, özellikle markalar sürekli gelişiyorsa tüketicileri arasında güven ve sadakat oluşturmaya yardımcı olabilir.
Güven oluşturun
Günümüzde Y kuşağı, ister en sevdikleri koşu ayakkabılarını tekrar tekrar satın almaya devam etsin ister etik kaynaklı yeni ürünler piyasaya sürmek için bir cilt bakım markasına güvensinler, markalarla ilişkilerini devam eden bir ilişki olarak görüyor. Markalar, müşterilerinden gelen sürekli geri bildirimleri dinleyerek ve dikkat ettiklerini göstermek için içeriği tercihlerine göre uyarlayarak bu ilişkiyi destekleyebilir. Bir web sitesindeki yorumlara yanıt vermek, sosyal medyada müşterilerle etkileşim kurmak veya şikayetleri zamanında ele almak, marka sadakatini teşvik etmede önemli bir rol oynayabilir.
Y kuşağına pazarlama stratejilerine örnekler
Örnek Olay İncelemesi
PepsiCo en lezzetli yiyeceklerden ikisini (Cheetos ve macaroni makarna ile peynir) tek bir atıştırmalıkta birleştirmek istediğinde en önemli hedef markaya yeni Y kuşağının ilgisini çekmekti. Y kuşağının %70'inin yemek yerine atıştırmayı tercih ettiğini gösteren analizlerden yararlanan Cheetos, satın alma niyetini, marka tercih edilebilirliğini ve reklam bilinirliğini artırmak için tarif önerileriyle birlikte modern Chester Cheetah görsellerini kullanan reklam materyali stratejisi aracılığıyla bekar genç yetişkinlerle bağlantı kurmak için Amazon Ads ile çalıştı.
Örnek Olay İncelemesi
Eski çikolata markası yeni müşterilere erişmek istediğinde KITKAT, oyun topluluğu içinde marka bilinirliği ve yakınlığı oluşturmak için Twitch ile iş ortaklığı kurdu. Kitkat, bir oyuncunun performansını etkileyebilecek duygusal bir hayal kırıklığı durumunu tanımlamak için sıklıkla kullanılan bir terim olan "tilt modunu" ekleyerek bu genç kitlelerle bağlantı kurmak için iyi bilinen sloganlarını ("Kitkat, molana tat kat”) ekleme fırsatı buldu.
Örnek Olay İncelemesi
Birleşik Krallık ve Almanya'da bilinirlik ve değerlendirmeyi artırmak için fitness markası, Reebok'ın mevcut Amazon müşterilerinin %18'inden daha azını temsil eden Z kuşağı yetişkinleri ve Y kuşağı ile bağlantı kurmak için video öncelikli bir strateji uyguladı. Analizleri, bu grubun çevrim içi video içerikleriyle en sık etkileşim kurduğunu gösterdiğinden Reebok, kampanyalarının birincil aracı olarak video reklamlara odaklanmaya karar verdi. Twitch çok önemli bir rol oynadı, video reklamların %95 video tamamlama oranına ulaşması ve Birleşik Krallık ve Almanya'da reklam harcamalarının getirisinde sırasıyla %11 ve %40 artış yaşandı.
Haberler
TD Bank, yetişkin Z ve Y kuşağı kitleleri tarafından yeni hesaplarda bir artış olduğunu gördüğünde Kanada'daki yakın zamanda yenilenen uygulaması TD Easy Trade ile bu genç yetişkin grubunu yatırım dünyasına tanıtma fırsatı olduğunu fark ettiler. Deneyimi insana yakın hale getirmeye yardımcı olmak amacıyla TD Bank, Twitch reklamları ve Streaming TV reklamları içeren bir kampanya oluşturmak için Amazon Ads ile birlikte çalıştı ve bu da reklam bilinirliğinde ve marka bilinirliğinde bir artışa neden oldu.
SSS
Y kuşağı önemlidir çünkü teknolojiyle büyüyen ve internette çok rahat hisseden ilk nesli temsil ediyorlar. Çevrim içi alışveriş, sosyal medya ve mobil cihazlar konusunda rahattırlar. Bu da onları dijital pazarlama kampanyaları için son derece erişilebilir hale getirir.
Önceki nesillere kıyasla, Y kuşağının sosyal olarak bilinçli olma ve değerleriyle uyumlu markaları destekleme olasılığı daha yüksektir. Bu, markaların mesajlarında otantik ve şeffaf olmaları gerektiği anlamına gelir. Y kuşağı geleneksel markalara daha az sadık olsa da özgün olarak algıladığı ve değerlerine hitap eden markalara sadık olma olasılığı daha yüksektir. Örneğin, 2023 Daha Yüksek Etki raporuna göre, Y kuşağı için önemli olan nedenler arasında sağlık hizmetleri ve sağlık hizmetlerine erişim (katılımcıların %31'i), sağlık ve zindelik (katılımcıların %26'sı) ve ekonomik belirsizlik (katılımcıların %24'ü) yer alıyor.
Y kuşağı da genellikle deneyimlere maddi varlıklara göre öncelik verir, bu nedenle markaların dikkatlerini çekmek için benzersiz ve unutulmaz deneyimler sunması gerekebilir. Ekonomik belirsizlik döneminde de yetişkinliğe adım atan Z Kuşağı yetişkinlerle birlikte, Y kuşağının, bir satın alma işlemi yapmadan önce ürünler ve fiyatlar hakkında bilgi toplamak için her hafta ortalama bir saatten fazla zaman harcama olasılığı bebek patlaması veya X kuşağına göre daha fazladır.
Yeterince deneyimli olmadığınızı düşünüyorsanız Amazon Ads tarafından yönetilen hizmetleri talep etmek için bize ulaşın. Bütçe minimum değerleri geçerlidir.