Kılavuz
Farklılaştırılmış pazarlama
Tanımı, önemi ve örnekler
Farklılaştırılmış pazarlama, farklı kitle segmentlerine hitap eden kampanyaların kullanıldığı bir pazarlama stratejisi türüdür. Farklılaştırılmış pazarlama planı, yaş, cinsiyet, konum veya ilgi alanları gibi farklı demografik özelliklerin belirli yönlerine odaklanarak müşterilere erişebilir, onlarla ilişkiler geliştirebilir, marka bilinirliğini artırabilir ve satışları destekleyebilir.
Ürünlerinizi sergilemek ve kampanyalar oluşturmak için Amazon Ads'i kullanmaya başlayın.
Reklam çözümlerimiz, etkileşim sağlayan ve farklı ölçek ve bütçelere uygun kampanyalarla önemli anlarda müşterilere erişmenize yardımcı olabilir.
Müşterilerin ürünlerinizi Amazon'da bulmasına yardımcı olmak için tıklama başına maliyet reklamları oluşturun.
Yeterince deneyimli olmadığınızı düşünüyorsanız Amazon Ads tarafından yönetilen hizmetleri talep etmek için bize ulaşın. Bütçe minimum değerleri geçerlidir.
Şu başlığa git:
Farklılaştırılmış pazarlama nedir?
Farklılaştırılmış pazarlama veya segmentli pazarlama, niş bir pazara ya da farklı müşteri türlerine hitap eden bir pazarlama yaklaşımıdır. Farklılaştırılmış pazarlama stratejisinde, hedef kitlenizdeki çeşitli müşteri tabanlarında marka bilinirliğini optimize etmek için farklı pazarlama kampanyaları oluşturulur.
Farklılaştırılmamış pazarlama nedir?
Farklılaştırılmamış pazarlama veya kitlesel pazarlama, pazardaki birden fazla segmenti hedefleyen birleşik bir pazarlama kampanyasının oluşturulduğu bir pazarlama türüdür. Tek bir ortak mesajla daha genele hitap eden ve uygun maliyetli bir kampanya yayınlamak isteyen markalar tarafından kullanılan yaygın bir stratejidir.
Farklılaştırılmış pazarlama neden önemlidir?
Farklılaştırılmış pazarlama, markaların özel hazırlanmış mesajlarla ayrı kitlelere erişmesine olanak sağlaması bakımından önemlidir. Önceden tasarlanmış bir marka stratejisi sayesinde şirketler, dikkatle seçilmiş kanallara odaklanarak müşterilerle bağlantı kurabilir ve hedefler ve temel sonuçlar gibi istatistikleri geliştirebilir.
Farklılaştırılmamış pazarlama neden önemlidir?
Farklılaştırılmamış pazarlama, geniş bir müşteri kesimine hitap ettiğinden önemlidir. Bu yöntem, tek bir ana mesaj taşıdığından birçok tüketiciye aynı anda erişilmesini sağlayarak bütçe duyarlılığı olan markalara yardımcı olabilir.
Farklılaştırılmış ve farklılaştırılmamış pazarlama arasındaki temel farklar nelerdir?
Farklılaştırılmış ve farklılaştırılmamış pazarlama arasındaki temel fark, markaların kitlelerine erişme biçimidir. Farklılaştırılmış pazarlama stratejilerinde belirli bir kitle alt kümesine özel stratejiler geliştirilir; farklılaştırılmamış pazarlama stratejilerinde ise pazarlama faaliyetleri üzerinden müşterilerle bağlantı kurarken daha genel bir yaklaşım benimsenir. Her iki stratejide de pazarlama faaliyetlerinde kılavuz olarak etkili bir pazarlama planı kullanılır ancak asıl strateji, kampanyanın hedeflerine ulaşmasına yardımcı olabilir.
Farklılaştırılmış ve farklılaştırılmamış pazarlamayı ne zaman kullanmalısınız?
Markalar, kitleleri içinde yaş, cinsiyet, ilgi alanları veya coğrafi ayrımlar gibi farklı özelliklerden yararlanmak istiyorsa farklılaştırılmış pazarlama kullanmalıdır. Belirli gruplara uyarlanmış daha özel pazarlama yaklaşımları, sosyal medya ve dijital pazarlama, reklam panoları ve TV reklamları gibi farklı kanallarda daha fazla ilgi çekmeye yardımcı olabilir.
Buna karşın farklılaştırılmamış pazarlama, kaynakları kısıtlı olabilecek ve segmentli strateji ile sonuç alamamış markalar açısından daha faydalı olabilir. Ayrıca bu pazarlama türü tanınan ve daha geniş bir kesime hitap eden markalar için daha uygun olabilir.
Farklılaştırılmış pazarlamanın avantajları ve dezavantajları
Avantajları
Farklılaştırılmış pazarlama, dar pazarlara yönelik belirli seçenekler sunmak için farklılaştırılmış pazarlama segmentasyonu kullanarak farklı müşteri tabanlarının farklı ihtiyaçlarına daha iyi karşılık verme olanağı sağlar.
Dezavantajları
Farklılaştırılmış pazarlamanın dezavantajları: Farklı kitle segmentlerine yönelik reklam verilmesi nedeniyle yüksek maliyetli olabilir, ayrı stratejiler oluşturmak ve pazar araştırması analizi yapmak için daha fazla zaman ve kaynak gerektirebilir, hedeflenmemiş segmentlerdeki müşteriler kaybedilebilir.
Farklılaştırılmış pazarlama türleri
Farklı hedef kitlelere erişebilen pek çok farklılaştırılmış pazarlama türü vardır. Markanızın, pazar araştırmasına göre tüm müşteri türleriyle nasıl bağlantı kurabileceğini öğrenin.
Ürün farklılaştırması
Tekliflerini diğer markalardan ayrıştırmak isteyen markalar, ürün farklılaştırması yolunu izleyebilir. Örneğin, pazarda popüler bir spor ayakkabısı varsa farklı bir marka benzer bir ürün üretip sürdürülebilir malzeme veya bir marka yüzü ile yapılan özel iş ortaklığı gibi benzersiz bir yönlerini öne çıkararak ürün tanıtımını optimize edebilir.
Hizmet farklılaştırması
Şirketler, kişiselleştirme seçenekleriyle pazarlama yaklaşımlarındaki farklı konuklar için farklı türde hizmetler sunabilir. Örneğin, şubat ayı çiftlere yönelik farklı fiyat noktalarındaki tatil pazarlaması fırsatlarını (süit yükseltmeleri veya Sevgililer Günü'nde şampanya ikramı gibi) tanıtmak için ideal bir dönem olabilir. Bir otel, sınırsız içki ve açık büfe yemeğin dahil olduğu, arkadaş gruplarına yönelik paketlerin reklamını ilkbaharda, üniversite öğrencilerinin bahar tatiline denk gelecek şekilde yapabilir.
Dağıtım veya kanal farklılaştırması
Şirketler, her grup için dağıtım yöntemlerini, farklı pazar segmentlerinin taleplerine ve gereksinimlerine göre dikkatle ele almalıdır. Şirketler, müşterilere gerçek bir ürün veya hizmet sunmak üzere, farklı tüketici alt kümeleri için farklı dağıtıcılarla çalışabilir. Örneğin, kalabalık kentsel bölgelerde yaşayan müşteriler bir ürünü, ofislerinin yakınındaki işlek bir ticari bölgede bulanan fiziksel mağazadan almayı tercih edebilir ancak kırsal bölgelere daha yakın müşteriler aynı ürünü almak için eve teslim seçeneğini kullanabilir.
Markalar, hangi tedarikçilerin iyi birer kanal iş ortağı olabileceğini de değerlendirmelidir. Örneğin, özel ürünleriyle ünlü lüks bir giyim perakendecisi bulunurluğunu lüks mağazalarla sınırlamayı tercih edebilir. Buna karşın daha uygun maliyetli ürünler sunan bir marka, ayrı bir perakende satış pazarlama kampanyasıyla geniş kitlelere erişmek için mümkün olduğunca fazla mağazada satış yapmak isteyebilir. Şirketlerin, müşterileriyle gelir seviyelerine göre bağlantı kurması, bu farklı gruplar arasında farklılaştırma uygulamasının bir örneğidir.
İmaj farklılaştırması
Bir marka, tanıtım stratejisini geliştirirken marka imajından ve marka konumlandırmasından yaralanarak kendini diğerlerinden ayırabilir. İster sürdürülebilir bir kuruluş olarak reklam yapsın ister global alandaki (veya topluluk) varlığını öne çıkarsın ya da kendini üst seviye veya ekonomik bir seçenek olarak konumlandırsın, şirketler kendilerini pazara nasıl tanıtmak istediğine karar vermelidir.
Farklı türlerdeki bu kitleleri bir strateji kapsamında gruplandırırken şirketler, markalarının ürün ve hizmetlerini konumlandırmak için adımlarını nasıl en iyi şekilde özelleştireceklerini düşünmelidir.
Fiyat farklılaştırması
Perakendeciler, genellikle üst seviyeye hitap eden ancak yine de farklı müşterilere erişme olanağına sahip markalar olarak tanınır. Örneğin, lüks ürünler sunan bir perakendeci ürünlerini özel mağazalarda satıyorsa yine de farklı fiyat noktasındaki müşterilerine yönelik özel bir ürün serisi üretmek için kitlesel pazarlama yapan bir perakendeci ile iş ortaklığı kurarak markaya yeni müşteriler bulabilir.
Farklılaştırılmış pazarlama stratejisi
Farklılaştırılmış pazarlama stratejisi, şirketlerin gelirlerini artırma hedefiyle kitleleri içindeki farklı müşteri tabanlarıyla bağlantı kurmasına yardımcı olur. Farklılaştırma, müşteri segmentlerinin farklı özelliklere göre ayrılması, özel gereksinim gruplarının tanımlanması ve bu bilgilerin en iyi nasıl yayınlanacağını belirlemek için daha fazla analiz gerektirdiğinden bu pazarlama yöntemi, farklılaştırılmamış pazarlama stratejisine göre genellikle daha fazla kaynak gerektirir.
Farklı demografik gruplar farklı ihtiyaçlara ve tercihlere sahip olduğundan bu tür pazar segmentasyonu bilgilerine bağlı olarak pazarlama stratejisi de değişiklik gösterir. Genç müşterilere reklamları sosyal medya üzerinde göstermek daha iyi olabilirken daha yaşlı müşteriler söz konusu olduğunda basılı reklamlar kullanmak daha mantıklı olabilir.
Farklılaştırılmamış pazarlama stratejisi
Farklılaştırılmamış pazarlama stratejisinde, farklılıklardan çok ortak yönlere odaklanılmalıdır. Hedeflenen müşterilerin yaş aralıkları, yaşadıkları bölgeler, gelirleri ve ilgi alanları ne kadar değişiklik gösterirse göstersin farklılaştırılmamış kampanyada bu müşteriler, herkese aynı ölçüde hitap eden bir kitlesel pazarlama mesajıyla tek bir grup olarak görülür.
Farklılaştırılmış pazarlama örnekleri:
Blog
Tüketici elektroniği üreticisi, medya ayrışmasındaki zorluklarla başa çıkmak amacıyla özel reklam çözümleri için Amazon Ads Marka İnovasyon Laboratuvarı ile çalıştı. OnePlus, reklam materyallerini farklı ülkelerdeki farklı hedef pazarlara uyarlayarak Z kuşağına mensup yetişkin kullanıcıları arasında popüler olan özellikleri geri getirme konusundaki değerli geri bildirimler alabilmeyi başardı.
Blog
2023 Lexus RX Hybrid SUV piyasaya sürülmesi sırasında lüks otomobil markası, Whole Foods Market ürünleriyle hazırlanan bir bagaj kapağı menüsü oluşturmak için şefler Ludo Lefebvre ve Dean Fearing ile iş birliği yaptı. Kampanyada, hem yemeklerin hem de arabaların görüntülerini yakalama becerisinden dolayı Marka İnovasyon Laboratuvarı tarafından seçilen Clay Jeter'ın yönettiği Alexa destekli bir Fire TV tanıtımı geliştirildi.
Farklılaştırılmamış pazarlama örnekleri:
Blog
Dünyanın önde gelen çikolata ve şekerleme markalarından biri olan Mars, M&M'S şekerlemelerini Cadılar Bayramı ve tatil sezonunun geri kalanında film izlerken tercih edilebilecek mükemmel atıştırmalık olarak tanıtmak istiyordu. Mars, etkileşimli deneyimler yaratan ve Prime Video kredisi sunan global bir kampanya yayınlayarak hem mevcut müşterilerine hem de markaya yeni müşterilere erişmeyi ve reklam harcamasının getirisini artırmayı başardı.
Blog
Fine Hygienic Holding, işini büyütmek amacıyla yola çıkarak tanınan üç ürün serisine duyulan ilgiyi artırmak için Amazon Ads ile çalıştı. Orta Doğu ve Kuzey Afrika'daki Beyaz Cuma etkinliği sırasında Amazon DSP'yi kullanan sağlık ve sağlıklı yaşam markası, bölgedeki önemli alışveriş sezonunda marka varlığına öncelik verecek bir strateji geliştirdi.
