Kılavuz
Marka büyümesi
Tanım, stratejiler, örnekler
Marka büyümesi, işletmenizin bilinirliğini genişleterek ve mevcut müşterilerle ilişkileri güçlendirerek yeni müşteriler çekmeye yönelik stratejik bir süreçtir. Belirli bir endüstri veya kategoride varlığınızı ve konumunuzu inşa etmeye yönelik çeşitli yöntemler içerir.
Ürünlerinizi sergilemek ve kampanyalar oluşturmak için Amazon Ads'i kullanmaya başlayın.
Sınırlı deneyim yaşıyorsanız Amazon Ads tarafından yönetilen hizmetleri talep etmek için bize ulaşın. Bütçe minimum değerleri geçerlidir.
Müşterilerin dikkatini çekmeye yardımcı olmak için etkileşim sağlayan reklamlar oluşturun.
Sponsored Display, Amazon mağazasında satış yapıp yapmadığından bağımsız olarak tüm işletmeler için tasarlanmış bir görüntülü reklam çözümüdür.
Marka büyümesi nedir?
Marka büyümesi, markanızın zaman içinde erişimini ve etkisini genişletme sürecidir. Yenilikçi reklamcılık, ürün geliştirme ve gelişmiş müşteri deneyimleri yoluyla bilinirliği artırmayı, sadakati güçlendirmeyi ve yeni kitlelerle etkileşim kurmayı içerir. Amazon Ads çözümleri de dahil olmak üzere çeşitli kanallardan yararlanarak, hedef kitlenizde karşılık bulan tutarlı bir marka hikayesi oluşturabilirsiniz. Başarılı marka büyümesi genellikle marka öz kaynaklarının gelişmesini ve satışların artmasını sağlar. İlgili kitlelerinizle kalıcı bağlantılar kurmak için bu süreçte tutarlı bir çaba göstermeniz ve müşteri öncelikli bir yaklaşım benimsemeniz gerekir.
Marka büyüme stratejisi nedir?
Marka büyüme stratejisi, daha geniş kitlelerle bağlantı ve etkileşim kurmaya ve markanızın öz kaynaklarını zaman içinde geliştirmeye yönelik kapsamlı bir plandır. Genellikle iş büyümesini hızlandırmayı amaçlayan marka oluşturma ve marka sadakati girişimlerini bir arada kullanmayı içerir. Etkili bir marka büyüme stratejisinin genel iş hedeflerinizle uyumlu olması gerekir. Ayrıca, marka değerlerini tutarlı bir şekilde iletmek için çeşitli kanallardan yararlanmanız önemlidir. Bu şekilde, tüm temas noktalarında müşterilere anlamlı deneyimler sunabilirsiniz.
Marka büyüme stratejisi geliştirmek neden önemlidir?
Marka stratejisi önemlidir çünkü bir işletme olarak varlığınızı geliştirmenin temelini oluşturur. Güçlü bir marka büyüme stratejisi, işletmenizi, benzer markalardan farklılaştırmanızı sağlayan benzersiz satış noktalarına göre konumlandırmanızı sağlar. Kantar tarafından yürütülen bir çalışma, daha fazla insan için anlamlı derecede farklı olan markaların 5 kat daha fazla nüfuza sahip olduğunu ve önümüzdeki 2 yıl içinde nüfuzlarını büyütmek açısından gerçek bir avantaja sahip olduklarını gösteriyor.1
Marka büyüme stratejisi nasıl oluşturulur?
Kapsamlı bir marka büyüme stratejisi oluşturmak için uzun vadeli iş başarınızı etkileyebilecek birçok faktörü göz önünde bulundurmanız gerekir. Marka geliştirme, kategorinizdeki konumunuzu sağlamlaştırmaya yönelik stratejiler, yeni ürün geliştirme ve çeşitlendirme gibi yaklaşımları bir arada kullanmayı içerir. Etkili bir marka büyüme stratejisi oluşturmanın yedi temel adımı şunlardır:
1. Adım: Hedef kitlelerinizi belirleyin
Markanızı nasıl geliştireceğinizi bulmadan önce, öncelikle markanızın kimlere yönelik olduğunu düşünmeniz gerekir. Hizmet sunabileceğiniz ve erişilebilir pazarınızı, bir başka deyişle eriştiğiniz ve gelecekte erişebileceğiniz kitleleri açıkça tanımlamak ilk ve en önemli adımdır. Farklı insanlar farklı üsluplara, estetiğe, mesajlara ve ürünlere yanıt verir. İdeal müşterinizin alıcı kişiliğini anlamak için hizmet etmek istediğiniz kitleleri derinlemesine düşünün. Bu bilgiler, dönüşümleri artıran bir değer teklifi ve mesajlar oluşturmanıza yardımcı olacağından stratejinizi oluştururken değerli olacaktır.
2. Adım: Markanızın amacını ve konumunu tanımlayın
Markanızın sektörünüzde nasıl bir konumu olduğunu düşünün. İşletmenizle neyi başarmak istediğinizi açıkça ifade eden tek bir amaç veya misyon ile başlayın. Bu misyon diğer marka faaliyetlerini yönlendirecektir. Bu nedenle uzun vadeli iş vizyonunuzla ve temel marka değerlerinizle uyumlu olması gerekir. Misyon oluşturmakta sorun yaşıyorsanız, işletmenizle ilgili birkaç temel soruyu yanıtlamayı deneyin.
Örneğin:
- Şirketiniz neden var?
- Ürününüz veya hizmetiniz hangi sorunu çözebilir?
- Sizi eşsiz kılan nedir?
- Müşteriler neden sizinkine benzer bir marka yerine sizden satın almalı?
3. Adım: Bir marka hikayesi oluşturun
Alıcı kişiliklerinizde karşılık bulan bir marka hikayesi, tekrar satın almalarda büyük bir fark yaratabilir. Bunun nedeni, insanların kendilerinden bir şey bulabilecekleri hikayelerle kişisel düzeyde bağlantı kurması ve bu hikayelerin sadece farklılaşma değil, aynı zamanda marka sadakati oluşturmaya da yardımcı olmasıdır. Müşteriler her gün binlerce pazarlama mesajına maruz kalıyor. Hikaye anlatımı, unutulmaz anlar yaratmanın etkili bir yoludur. Böylece mesajınız ve markanız kalıcı bir izlenim bırakır ve müşteriler bir satın alma kararı vermek üzereyken işletmeniz akla ilk gelen marka olabilir. Hikayenizin temel değerlerinizle ve misyonunuzla uyumlu olduğundan emin olun ve hikayenizi reklam metinlerinizden açılış sayfalarınızdaki içeriklere kadar tüm dış iletişimlerde kullanın.
4. Adım: Markanızı sunacağınız bir alan oluşturun
İşletmenizin büyüklüğünden bağımsız olarak markanız için özel bir dijital alan oluşturmak, kitlelere hikayenizi, misyonunuzu ve ürünlerinizi tanıtmak açısından sürükleyici bir alan sağlayacaktır. Markanızın özel alanı, mevcut ve yeni müşteriler için bir referans noktası olacaktır. Müşterilerin sunduğunuz ürün ve hizmetleri inceleyebileceği bir pencere işlevi görecek ve daha derin bağlantılar için fırsatlar yaratacaktır. Bu tür bağlantılar, içerik pazarlama faaliyetleri yoluyla etki yaratmanıza ve dönemsel promosyonlar aracılığıyla tekrarlanan satın almalara ilham vermenize yardımcı olabilir. Brand Stores, bu süreci başlatmanın ve milyonlarca müşteride sadakat oluşturmanın yoludur. Brand Store oluşturmak ve sürdürmek ücretsizdir ve bir Brand Store oluşturmak için Amazon'da reklam vermenize gerek yoktur.
5. Adım: Ürünlerinize göz atanları müşteriye dönüştürün
Marka büyüme sürecinin bu noktasında, ideal kitleleriniz, anlatmak istediğiniz temel mesajlar ve hikayeler ve kitlelerinizi yönlendirmek istediğiniz vitrin konusunda net olmalısınız. Müşteriler, günlük olarak çok sayıda marka mesajına maruz kalır. Bu açıdan, karmaşanın arasından sıyrılmak ve işletmeniz için doğru kitlelere ulaşmak oldukça zordur. Dijital reklamcılığı kullanmak, işletmenizi ön plana çıkarmanıza yardımcı olmanın bir yoludur. Sponsored Brands, Amazon mağazasında öne çıkmanıza ve öne çıkan yerleştirmelerde yüksek kaliteli özel reklam materyali ürünleriyle müşterilere erişerek satış büyümenizi hızlandırmanıza yardımcı olabilir.
6. Adım: Marka oluşturma yoluyla erişiminizi genişletin
Marka oluşturmayı, işletmenizi dünyaya tanıtmanın bir yolu olarak düşünün. Bu muhtemelen markanızın lansmanını yaptıktan sonra marka büyüme stratejisinin en önemli parçasıdır. Esasen, kitlenizle mümkün olduğunca çok sayıda ilgili ve çeşitli kanal aracılığıyla bağlantı kurmak anlamına gelir. Marka oluşturmanın anahtarı, alışveriş yolculuğunun tamamını içeren tam dönüşümlü bir yaklaşım benimsemekten ve kitlenize aşırı miktarda tanıtım yapmadan reklam bütçenizin nasıl en etkili şekilde kullanılacağını bilmekten geçer.
7. Adım: Yeniden markalaşmaktan korkmayın
Marka tutarlılığı uzun vadeli istikrar ve etkileşim açısından kritik olsa da, artık işe yaramayan stratejileri uygulamaya devam etmenize gerek yoktur. Yeniden markalaşma, bazı durumlarda büyüme yolculuğunuzda doğal bir dönüşüm olabilir ve yeni kitleler çekmenize yardımcı olurken tüketicilerinize hitap etmeye devam etmeniz açısından en pratik çözüm olabilir. Yeniden markalaşma, renk düzeninin, üslubun ve hatta kitle demografisinin kapsamlı bir dönüşümünden ufak bir logo değişikliği gibi basit bir adıma kadar farklı düzeylerde yürütülebilir. Hedefe bağlı olarak, örneğin logo yazı tipinde yapılacak basit bir değişiklik, kitleler nezdindeki imajınız açısından önemli bir etki yaratabilir. Temel kural olarak, yeniden markalaşma sürecinde yapacağınız değişiklikler ne kadar küçük olursa olsun önce denemeler yaparak başlayın. Bilinçli kararlar vermek için geri bildirim anketleri, sosyal medya dinlemeleri ve incelemeleri aracılığıyla hedef kitlenize kulak verin ve yeniden markalaşma sürecinde başarı şansınızı artırmak için basit A/B testleri yürütün. Bu, farklı reklam materyali versiyonları içeren reklamlar yayınlamak ve ardından etkileşimleri karşılaştırarak hedef kitlenizde en çok neyin karşılık bulduğunu anlamak gibi basit bir yaklaşım olabilir.
Marka büyüme stratejisine dair örnekler
Örnek Olay İncelemesi
Premium pickleball markası CRBN Pickleball, Prime Day 2024 sırasında markalarını büyütmek ve satışları artırmak istedi. Tam dönüşümlü bir strateji benimseyen marka Sponsored Products, Sponsored Brands ve Amazon Live'ı bir arada kullandı.
Örnek Olay İncelemesi
Keto dostu şekerleme şirketi Oomph! Sweets, müşteri etkileşimini artırırken markasını büyütmek istedi. Kasım 2023'te yeni bir ürünü tanıtmak için Sponsored Brands videosu kampanyası başlattılar: Indulgent Chews. Markalı aramalarda bir önceki aya göre %303 artış elde ettiler2. Markanın Ocak 2024'te yürüttüğü Sponsored TV kampanyası, Sponsored Brands ile birlikte kullanıldığında bir ay içinde 1,1 milyon gösterim ve %96 oranında markaya yeni müşteri elde edilmesiyle sonuçlandı.

Markanızı Amazon mağazasında ve ötesinde nasıl büyütebilirsiniz?
İşletmeniz keşfedilmeyi ve ilgi görmeyi hak ediyor. Amazon Ads, benzersiz hikayenizi anlatmak, ürün keşfini satın almaya yönlendirmek, kitlenizle alışveriş yolculuğu boyunca etkileşim kurmak ve sizinle ve işletmenizle en ilgili yeni müşterilere erişmeye devam etmek için özel bir vitrin oluşturmanıza yardımcı olabilir.
- Brand Stores, markanızı dünyaya tanıtabileceğiniz, ürünleriniz hakkında bilgilendirme yapabileceğiniz ve yaşam tarzı resimleri veya videolar gibi etkileşim sağlayan içeriklerle benzersiz marka hikayenizi tek bir yerde anlatabileceğiniz özel vitrininizdir. Alışveriş yolculuğu sırasında bir Brand Store'u ziyaret eden müşterilerin bir Brand Store'u ziyaret etmeyen müşterilere kıyasla %53,9 daha sık satın alma işlemi yaptığını ve %71,3 daha yüksek sipariş değerine sahip olduğunu gözlemledik.3
- Sponsored Products ve Sponsored Brands, birlikte etkili bir şekilde çalışan iki self servis reklam çözümüdür. Sponsored Products, yeni başlayanlar için uygun tıklama başına maliyet reklamlarıdır. Bu reklamlar, Amazon mağazasında ve seçkin premium uygulamalar ve web sitelerinde bağımsız ürünleri sergiler. Sponsored Brands, öne çıkan yerleştirmelerde ve etkileşim sağlayan reklam materyallerinde tüm ürün seçkinizi sergilemenize yardımcı olur. Bu iki çözümü birlikte kullanmak, müşterileri ürün keşfinden satın almaya yönlendirmenize yardımcı olur. Sponsored Brands video kampanyası ile Sponsored Products kampanyasını birlikte kullanan markalar, lansmandan bir ay sonra reklamla ilişkilendirilen satışlarda ortalama %39 artış elde etti.4
- Sponsored Display kampanyaları, Prime Video ve Twitch gibi Amazon'a ait ve üçüncü taraf binlerce destinasyon aracılığıyla işletmenizi Amazon mağazasında ve ötesinde müşterilerle buluşturmanıza yardımcı olur. Amazon mağazasında satış yapan veya yapmayan herkes için tasarlanmış bir reklam çözümüdür ve alışveriş yolculukları boyunca doğru kitleleri keşfetmenize, onlara erişmenize ve onlarla etkileşim kurmanıza yardımcı olabilir. "Maliyet kontrolleri" gibi yerleşik özelliklerle, makine öğrenimi modelleri aracılığıyla reklam harcamalarınızı kendi iş hedeflerinize göre otomatik olarak uyarlayabilirsiniz.
- Sponsored TV, evdeki en büyük ekranda kitlelere erişmenize ve onlara ilham vermenize yardımcı olabilir. Her büyüklükten markaya hitap eden self servis bir reklam çözümüdür. Milyarlarca birinci taraf alışveriş ve içerik izleme sinyali tarafından desteklenen bu Streaming TV reklamları, markanızın Freevee ile Twitch gibi içerik yayını hizmetlerinde doğru zamanda doğru izleyicilerle bağlantı kurmasına yardımcı olabilir.
Marka büyümesi nasıl ölçülür?
Marka büyümesi, elde etmeye çalıştığınız şeye (marka bilinirliğini, değerlendirmeyi, satın almaları veya sadakati artırmaya) ve kullandığınız kanala bağlı olarak çeşitli şekillerde ölçülebilir. Yaygın olarak kullanılan istatistiklerden bazıları şunlardır: Web sitesi trafiği hacmi ve yönlendirilen trafik (ister organik ister ücretli medya aracılığıyla olsun), sosyal medya etkileşimi, reklam görünme payı, satış artışı, tekrarlanan satın almalar ve müşteri yaşam boyu değeri (CLV, bir müşteriden sizinle olan ilişkileri boyunca kazandığınız toplam tutar). Bu istatistikleri zaman içinde değerlendirmek ve neyin işe yaradığını ve neyin işe yaramadığını anlamak için bunları düzenli olarak gözden geçirmek çok önemlidir. Stratejinizi optimize etmek için öğrendiklerinizi kullanın.
Amazon Ads, anlaşılması kolay ölçüm ve analizleri kullanarak bilinçli pazarlama kararları vermenize ve marka değerinizi ölçmenize yardımcı olabilir. İlgili istatistikler arasında şunlar vardır: Tıklamalar, aramanın sonuçlarının en üstü gösterim payı, markanızdan ilk kez alışveriş yapan müşterilerden toplanan ve ürün siparişlerini ve satışlarını ölçen markaya yeni müşteri istatistikleri, tekrarlanan satın almalar, görüntülenebilir gösterimler, marka aramaları, reklam harcamasının getirisi (ROAS) ve kampanyalarınızın iş hedefleriniz bağlamında etkisine ilişkin analizler elde etmenize yardımcı olan Amazon Brand Lift. Markanızın büyümesini değerlendirmek ve performansı artırmak için zamanında kararlar almak üzere bu istatistikleri tutarlı bir şekilde analiz edin.
SSS
Amazon Marka Kaydı, fikrî mülkiyetinizi (IP) korumanıza, liste kayıtlarınızı yönetmenize ve Amazon mağazasında satış yapıp yapmadığınızdan bağımsız olarak işletmenizi büyütmenize yardımcı olan ücretsiz bir programdır.
Marka değeri büyümesi, bir markanın finansal değerindeki artış ve zaman içinde tüketici algısındaki gelişmedir. Markanızın fiziksel varlıkların ötesinde ne kadar ek değer getirdiğini yansıtır.
Marka büyüme vizyonu, bir işletmenin markasını nasıl genişletmeyi ve güçlendirmeyi amaçladığını özetleyen uzun vadeli bir stratejik plandır. Genellikle marka bilinirliği ve sadakatine yönelik hedefler içerir.
Marka tarafından yönlendirilen büyüme, iş genişlemesini yönlendirmek için güçlü bir marka kimliği oluşturmaya ve bunlardan yararlanmaya öncelik veren bir stratejidir. Sadakati teşvik etmek ve yeni işler çekmek için müşterilerle duygusal bağlantılar kurmaya odaklanır.
Büyüme planı, bir işletmeyi genişletmeye yönelik belirli eylemleri, hedefleri ve zaman çizelgelerini özetleyen stratejik bir belgedir. İş genişlemesi, ürün geliştirme ve gelir hedefleri gibi alanları kapsar. Büyüme pazarlaması hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bir büyüme planı yazmak için, net hedefler belirleyerek başlayın, sektörünüzdeki veya kategorinizdeki mevcut konumunuzu analiz edin, büyüme fırsatlarını ve ilgili stratejileri belirleyin, ölçülebilir hedefler tanımlayın ve uygulama sürecine dair bir zaman çizelgesi oluşturun.
Bir marka oluşturmak, önemli ölçüde tanınırlık açısından genellikle 1-5 yıl sürer, ancak sektör, pazarlama bütçesi ve strateji gibi faktörlere bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir. Zaman içinde tutarlı bir şekilde çaba sergilemek çok önemlidir.
Marka oluşturmanın maliyeti, işletmeden işletmeye değişebilir ve birkaç bin dolardan milyon dolarlara kadar çıkabilir. Maliyeti etkileyen faktörler arasında pazar araştırması, marka görsel tasarımları, reklamlar ve devam eden pazarlama çabaları yer alır. Amazon Ads, marka estetiğinizi yalnızca korumakla kalmayıp aynı zamanda güçlendirirken bu maliyetin bir kısmını düşürmeye yardımcı olabilecek reklam materyali çözümleri araçları sunar.
Yeterince deneyimli olmadığınızı düşünüyorsanız Amazon Ads tarafından yönetilen hizmetleri talep etmek için bize ulaşın. Bütçe minimum değerleri geçerlidir.
1The Blueprint for Brand Growth: How marketers can influence revenue and profit (Marka Büyümesi Planı: Pazarlamacılar gelirleri ve kârı nasıl etkileyebilir?), Kantar, 2024
2 Kaynak: Oomph! Sweets, ABD, 2024
3 Amazon şirket içi verileri, dünya geneli, 2024
4 Amazon şirket içi verileri, dünya geneli, Ağustos 2022-Temmuz 2023. Çalışma süresi boyunca en az 100 $ harcayan reklamverenler.