Örnek Olay İncelemesi
Momentum Commerce ve Ampd, Siber Pazartesi satışlarını artırarak Therabody'nin Amazon'da yeniden canlandırılmasını sağladı
Amazon Ads İş Ortağı Ödülleri'nde inovasyon, yaratıcılık ve dijital reklam etkililiği ödüllendirilir. Momentum Commerce ve Ampd'nin 2023 Performans Ödülü (Amerika bölgesi) kategorisinde finalist olduğunu belirtmekten gurur duyuyoruz. Therabody ile yaptıkları iş birliği, işletmenin büyümesi ve müşteri etkileşimini sürdürmesini sağlayarak reklamverenin Amazon stratejisini başarıyla optimize etmesine yardımcı oldu.
Therabody, kişisel masaj aletleri ve kas uyarıcılarından basınçlı botlara ve titreşimli köpük rulolara kadar geniş bir yelpazedeki premium sağlıklı yaşam ürünlerini tanıtmak için en uygun reklam stratejisini arıyordu. Amazon Ads konusunda uzman olan Momentum Commerce ve Ampd ile birlikte çalışarak satışları artıran ve yeni kitlelere erişmelerini sağlayan bir kampanya oluşturdular.
Bu stratejik iş birliği sadece Therabody'nin işini büyütmesine destek olmakla kalmadı, aynı zamanda Momentum Commerce ve Ampd'yi Amerika kıtası 2023 Performans Ödülü'nde finale taşıdı.
Therabody'nin ürünlerini öne çıkarmak için taktik kılavuzunu sıfırlama
Therabody, Amazon stratejisiyle ilgili bir yol ayrımındaydı. Yüksek kaliteli sağlık ve sağlıklı yaşam araçları satmasına rağmen genellikle düşük maliyetli alternatifleriyle rekabet ediyordu. Bunun sonucunda markanın büyümesi bir noktada sabit kalarak durdu; ürünleriyle ilgili aramalar önceki yıla kıyasla %26 azaldı.1 Premium fiyatlar nedeniyle markalı olmayan ilgili terimlerde Therabody'nin en iyi 20 organik reklam görünme payı %0,1'in altındaydı.2
Therabody, bu duruma karşı koymak için yeni bir Amazon Ads stratejisine ihtiyaç duyuyordu. Amaç açıktı: ürünlerinin avantajlarını öne çıkarmak ve tüketicileri fiyatları yüksek olsa bile kaliteli ürünleri seçmeye ikna etmek.
Satışları artırmak ve arama sırasını geliştirmek için yeni stratejiler oluşturma
Therabody, kapsamlı bir Amazon Ads stratejisi tasarlamak için Momentum Commerce ve Ampd ile birlikte çalıştı. İki yönlü kampanyada, Amazon'daki müşterileri pazarlama hunisinin tamamında yakalama ve ilgili tüketicileri arama motorlarından markanın Store'una yönlendirme hedefleniyordu.
Momentum Commerce, sponsorlu reklamlar stratejilerinde, arama harcamasının odağını markalı terimlerde yüksek hacimli terimlere taşıdı. Momentum Commerce, Sponsored Products ve Sponsored Brands yaklaşımındaki bu değişimle markaya yeni müşterilere yapılan satışları artırmak ve Therabody'nin organik arama sırasındaki yerini iyileştirmek istiyordu.
Amazon Marketing Cloud'dan elde ettiği analizleri kullanan Momentum Commerce, önceki sponsorlu reklamlar bütçesinin bir bölümünü, Amazon DSP kampanyaları, Thursday Night Football reklamları ve özel bir reklam görünme payı SOV paketinin yer aldığı pazarlama hunisinin üst katmanlarına yönelik taktiklere yatırdı. Therabody, Thursday Night Football etkinliklerinden önce ve sonra, site dışı banner'ı, çevrim içi video ve daha önce ürünlerini satın almış müşterilerle yeniden etkileşim kurmayı sağlayan reklamları içeren Amazon DSP kampanyaları yayınladı.
Therabody, Amazon dışındaki arama motorlarında Amazon'da satın alma niyetini gösteren ilgili aramaları hedefledi ve Ampd, Amazon Attribution ile bunların dönüşümünü ölçtü. Bu aramalar Therabody'nin Amazon liste kayıtlarına ve sitesine Store doğrudan bağlı olduğundan potansiyel müşterilerin ürünleri kolayca bulmasına yardımcı oldu.
Yeni kitlelere erişmek için büyük başarılar elde etme
Therabody kampanyanın ardından önemli gelişmeler gördü. Arama motorlarından Amazon'a yönlendirilen satışların, markalı olmayan arama terimleri içindeki organik sıralaması yükseldi. Bu, markanın aha fazla kâr getiren ürünlere, yeni ürünlere ve pazarlama hunisinin üst katmanlarına yönelik girişimlere odaklanarak reklam bütçesini daha stratejik tahsis etmesine olanak tanıdı. Sonuçta Ekim 2022 ile Kasım 2022 arasında Therabody'nin aylık Amazon gelirinde üç haneli bir artış görüldü.
Therabody'nin Thursday Night Football kampanyaları, yeni ürünleri TheraFace'in (gerginliği azaltmak ve yüz kaslarını gevşetmek için tasarlanan bir masaj aleti ) satışlarını %50 oranında artırdı.3 Efsane Cuma ile Siber Pazartesi arasında markanın ABD'deki geliri, önceki yılın aynı dönemine kıyasla %23, sadece Siber Pazartesi için de önceki yıla göre %148 arttı.4 Arama motorlarından Therabody'nin Store'una yönlendirilen müşterilerin %61'i yeni müşteriydi.5
Momentum Commerce ve Ampd bu özel kampanya aracılığıyla Therabody'nin Amazon'daki varlığını sadece yeniden canlandırmakla kalmadı aynı zamanda markayı yeni müşterilerle buluşturdu. Uyguladıkları strateji, Thursday Night Football ve tatil reklam yerleştirmelerinin sağladığı yüksek seviyede görünürlükten yararlanıyor ve önemli ölçüde marka büyümesi sağlıyordu. Bu başarının elde edilmesiyle Momentum Commerce ve Ampd 2023 Performans Ödülü için finalist konumuna geldi.
1-5 Kaynak: Therabody, Amerika Birleşik Devletleri, 2022.