Buy Box Experts'ün tam dönüşümlü, analiz odaklı reklam kampanyası, The Children's Place'in satışları artırmasına yardımcı oldu

TCP'nin, satış hunisi boyunca ideal kitlelerini belirlemesine ve onlarla etkileşim kurmasına yardımcı olacak bir stratejiye ihtiyacı vardı. TCP'nin müşterilerini daha iyi anlamak için BBE, Audience Research çalışması yaptı. Kitlenin tercihlerini, ilgi alanlarını ve satın alma modellerini belirledikten sonra BBE, optimize edilmiş bir reklam kampanyası oluşturmak için bu analizler ile bilgileri kullandı.

TCP'nin tekrar satın alma oranı yüksek olduğundan satışları ve görünürlüğü artırmak için, kampanya stratejisinde TCP'nin markaya yeni müşteri (NTB) tabanının genişletilmesine odaklanıldı. Satış hunisinin her aşamasında etkili temas noktaları ve etkileşim sağlayan deneyimler yaratmak için BBE, bu kitleyi etkileyecek mesaj ve reklam biçimlerini uyarladı. Görünürlüğü en üst seviyeye çıkarmak için TCP, markalar ile ürünleri tanıtan ve tıklama başına maliyet (CPC) reklam türleri olan Sponsored Brands, Sponsored Display ile Sponsored Products'ı kullandı. Ayrıca, markaların video reklam serileriyle erişimlerini artırmalarına yardımcı olan Streaming TV reklamları, Freevee ve Prime Video gibi etkili yerleştirmelerle kitleye hitap ederek kampanyada önemli bir rol oynadı.

Stratejinin optimize edilmesi; etkileşim oranları ve erişim seviyeleri gibi performans sonuçlarının sürekli analiz edilip ilgili ayarlamaların yapılmasına bağlıydı. Amazon DSP kampanyalarından elde edilen analizlerden yararlanarak BBE ile TCP, reklam bütçelerini görüntülü ve video olarak en iyi performans gösteren reklam türlerine dağıttı. Kampanyada yapılan stratejik ayarlamalar; performanslarının artırılmasına, erişimin en üst seviyeye çıkarılmasına ve satış hunisi genelinde olumlu sonuçların elde edilmesine yardımcı oldu. Ayrıca Amazon DSP, TCP'nin ideal kitlesini tam olarak belirleme imkanı sunarak dönüşüm ve marka bilinirliğini artırma olasılıklarını yükseltti.

TCP, kesintisiz bir iletişim temeli oluşturarak BBE ile iş ortaklığımızda başarıya ulaştı. İş kararlarında çevik davranma konusundaki açık fikirlilik ve bu iletişim sayesinde reklam stratejimizi kısa sürede geliştirmeyi başardık.

- Nicole Kanellakis, Amazon dijital pazarlama direktörü, The Children's Place

Bu reklam kampanyası sonucunda TCP, satış hedeflerinin Mart 2023'te %110, Nisan 2023'te ise %126 üzerine çıktı.¹ Ayrıca bu pazarlama kampanyası, TCP'nin Amazon.com'daki Store'unda markaya yeni müşteri trafiğini artırmasına yardımcı oldu. Bir önceki yıla kıyasla, markaya yeni müşterilere yapılan satışlarda %176 artış elde etti.² Ayrıca, Mart ayında Streaming TV reklamlarını yayınlamaya başladıktan sonra TCP'nin reklam harcamasının getirisi Nisan ayında önceki aya kıyasla %88 artarken toplam satışlar %167 arttı.³

Kampanya genel anlamda TCP'nin beklentilerinin üzerindeydi. Amazon Ads pazarlama bütçelerini başarılı sonuçlara göre 2 kat artırdılar. BBE ise rekabetçi bir pazaryerinde TCP'nin büyümesini ve satışlarını artırmak için performans analizleriyle desteklenen tam dönüşümlü reklamcılık stratejilerini kullanmaya devam etmeyi planlıyor.

BBE'de talep tarafı platformu büyüme ve strateji direktörü Dave Vermeulen şunları söyledi: "Zorlukları zafere dönüştürdük. Çocuk modası gibi rekabetçi bir kategoride eşi benzeri görülmemiş başarıya ulaştık."