Örnek Olay İncelemesi
Bilinirliği ve değerlendirmeyi artırmak için etkileşimli sesli reklamlardan yararlanma
Kullanılan ürünler:
Hedefler
- Sony'nin "For The Music" markası ve yeni LinkBuds S Gürültü Engelleyici Kulaklıkları hakkında bilinirlik oluşturma
- LinkBuds S gürültü engelleyici kulaklıklar için değerlendirmeyi artırma
Yaklaşım
- Müşterilerle etkileşim kurmak için etkileşimli sesli reklamlardan yararlanıldı
- Tüketicilerin yalnızca seslenerek LinkBuds S'i doğrudan sepetlerine eklemelerine izin veren reklam materyalleri kullanıldı
- İlgili kitlelere erişmek için Amazon'un yeni yaşam tarzı sanatçı-hayran segmentleri kullanıldı
Sonuçlar
- 16 milyonun üzerinde gösterim
- Sony'nin Amazon ortalamasından %77 daha düşük sepete ekleme başına maliyet
- IAA etkileşim oranı kıyaslamalarından 1,6 kat daha yüksek
- 5.800'ün üzerinde toplam sepete ekleme
- 2.000'in üzerinde markalı arama
Sony Electronics, üç nesildir müzik dinleyicilerine ilham veren ürünler yaratıyor ve bu alanda inovasyon yapıyor. Bu, müzik yaratıcıları ile dinleyicileri arasındaki bağı kutlamak için tasarlanmış stratejik bir girişim olan "For the Music" kampanyasının lansmanında da görülebilir. Sanatçıların hikayelerini, eserlerine hayat veren Sony ses ürünleriyle birlikte öne çıkaran yeni marka platformu, müzik tutkunlarında büyük bir karşılık buldu. Sanatçı gelişimini destekleyen "For the Music" müzik hayranlarına avantajlar sunmak için özel içerik, aktivasyonlar, deneyimler ve daha fazlası dahil olmak üzere yaratıcı çabalara katkı sağlıyor. Ayrıca platform, içerik oluşturma yaklaşımlarını iyileştirmek ve tüketici ürünleri aracılığıyla hayranların dinleme deneyimlerini geliştirmek amacıyla sanatçıların profesyonel ürünlere ve araçlara erişimini ve girdisini kolaylaştırıyor.
Sony, "For the Music" ve yeni kulaklıkları hakkında bilinirlik oluşturmak için performans pazarlama ajansı Tinuiti ile işbirliği yaptı. Grammy ödüllü sanatçı Olivia Rodrigo ile ortaklaşa tasarlanan LinkBuds S gürültü engelleyici kulaklıklar için Z ve Y kuşaklarından yetişkinlerin ilgisini çekmek ve değerlendirmeyi artırmak amacıyla benzersiz bir yaklaşım geliştirmek istediler.
Etkileşimli sesli reklamların gücünü benimsemek
Değişen dijital ortamın farkına varan Sony, müşterilere geleneksel video ve görüntülü reklamcılık alanlarının ötesinde erişmenin yeni bir yolunu aradı. Buldukları çözüm, ürünleriyle mükemmel uyum sağlayan bir strateji olan etkileşimli sesli reklamların gücüydü.
Tinuiti'de üst düzey Kurumsal Ticaret Medyası Yöneticisi olan Jonathan Cole, "Etkileşimli sesli reklamlarla, tarihsel olarak bilinirlik üzerine geliştirilen bir taktik üzerinden değerlendirme yaklaşımını benimsedik," diyor. "Etkileşimli reklam birimi, yalnızca erişimi değil, aynı zamanda müşterileri huninin alt kısımlarına doğru yönlendirerek ilgili sepete ekleme işlemlerini de artırmamıza olanak sağladı."
Kampanya, Alexa uyumlu cihazlardan yararlanarak tüketicilerin sesli reklam aracılığıyla doğrudan "Alexa, sepete ekle" komutuyla etkileşim kurmasını sağladı. Bu akıcı alışveriş deneyimi sadece satın alma olasılığını artırmakla kalmadı, aynı zamanda daha fazla araştırma ve değerlendirme için ürünün akla ilk gelen olarak kalmasına da yardımcı oldu.
Sony, kampanyanın yankı uyandırmasını sağlamak için yeni yaşam tarzı sanatçı-hayran segmentlerinden biri olan Sesli İçerik-Olivia Rodrigo hayranları segmentinden yararlandı ve hedefleme stratejileri bağlamında Olivia Rodrigo hayranlarıyla bağlantı kurdu. Bu yaklaşım, Olivia'nın Sony LinkBuds S ile yürüttüğü iş ortaklığına ilgi duyma olasılığı daha yüksek olan kitlelere erişmelerini sağladı.
Kitleleri memnun etmek için ölçülebilir sonuçlar getiren sorunsuz bir yaklaşım bulmak
Sony LinkBuds S interaktif sesli reklam kampanyası, 16 milyondan fazla gösterim, 5.800'den fazla "sepete ekleme" (ATC) işlemi ve ortalama IAA etkileşim oranını aşan %0,04'lük sepete ekleme oranı (ATCR) dahil etkileyici sonuçlar getirdi. Kampanya ayrıca 2.000 markalı arama üretti ve ATC başına maliyet Sony'nin Amazon ortalamasından önemli ölçüde daha düşük geldi.
Sony LinkBuds S etkileşimli sesli reklam kampanyası, yenilikçi düşüncenin ve değişen dijital ortamın potansiyelini gösteriyor. Teknolojiyi, yaratıcılığı ve tüketici davranışını akıcı bir şekilde entegre eden marka, hedef kitlesini büyüleyen çekici ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaratmayı başardı.
Markalar gelişen dijital ortamda yönlerini aramaya devam ederken, bu kampanyanın başarısı, etkileşimli sesli reklamcılığın müşteri yolculuğundaki gücünün bir kanıtı olarak öne çıkıyor.
Sony Marka Pazarlama Müdürü Maya Wasserman, "Bu kampanyanın başarısı bize büyük bir heyecan veriyor. Ayrıca, bilinirlikten ATC'ye kadar etkinliğin sonuçlarını tam olarak takip edebilmek de heyecan verici," diyor.
Kaynak: Amazon şirket içi verileri, ABD, Kasım-Aralık 2023. Sonuçlar tek bir reklamverenini/kampanyayı temsil eder ve gelecekteki performansın göstergesi değildir.