Örnek Olay İncelemesi
SellerKO, Amazon Marketing Stream ile gerçek zamanlı analizleri kullanarak otomobil parçaları markasının satışlarını artırmasına yardımcı oldu
SellerKO, Amazon Küresel Satış satıcılarına reklam analizi ve optimizasyonu sunma konusunda uzmanlaşmış bir operasyon yönetimi yazılımı araç sağlayıcısıdır. SellerKO'nun Amazon Marketing Stream'in desteklediği gerçek zamanlı veri akışı özelliğiyle Çin merkezli bir otomobil parçaları satıcısının Amazon'daki kampanyalarını optimize etmek için saatlik reklam analizleri kullanmasına yardımcı oldu. Teklifleri, reklam bütçelerini ve reklam yerleştirme teklif oranlarını zaman aralığına göre ayarlayan SellerKO, otomobil parçaları markasının iki ay içinde otomobil parçaları için "Benzim Bidonları" kategorisinin ilk 10'unda yer almasına yardımcı oldu.
Kuzey Amerika'da doğa yürüyüşündeyken otomobil parçaları markasının nihai kurucusu, motosiklet meraklılarının motosikletlerine yakıt doldurmak için yakıt depoları ve hortumları taşıdığını fark etti. Hortumlar, bu sürücülerin doğa yürüyüşü gezileri sırasında yakıt ikmali yapmaları için gerekli ve sarf malzemeleriydi. Sektörde araştırma yaptıktan sonra kurucu kendi otomobil parçaları markasını kurdu ve ilk yakıt hortumu ürününü Amazon mağazasında satmaya başladı. Ancak kurucu, markanın Amazon'daki reklam stratejisini yönetmek için yardıma ihtiyacı olduğunu fark etti ve SellerKO ile iş ortaklığı kurmaya yöneldi.
Reklam yerleştirmeleri için teklif oranlarını artırma
Satıcı için ana sorun, tıklama oranının (CTR) ve dönüşüm oranının hedeflerinin yarısından az olduğunu fark etmekti. Satıcı, Amazon Marketing Stream'deki SellerKO'nun gerçek zamanlı analiz özelliğini kullanarak yüksek performanslı reklam yerleştirmelerini belirledi. Bu sayede, yoğun saatlerde yüksek performanslı reklam yerleştirmelerinin teklif oranını artırdı.
Satıcı, CTR ve dönüşüm oranlarını optimize etmek amacıyla Sponsored Products kampanyasıyla ilgili ayrıntılı bir analiz gerçekleştirmek için SellerKO'nun gerçek zamanlı analizlerini kullandı. Analizler, bir reklam yerleştirmesinin ürün detay sayfasındaki tüm kampanyanın gösterimlerinin %90'ını topladığını gösterdi. Bununla birlikte, reklamın ortalama CTR'si yalnızca %0,2'ydi ve bu değer ana sayfa reklamının %13 olan ortalama CTR'sinden önemli ölçüde daha düşüktü.1 Ayrıca, ana sayfa reklam yerleştirmeleri, ürün detay sayfasından 4 kat daha fazla sipariş oluşturdu. Bu bulgular, ürün detay sayfası reklamındaki fazla gösterimlerin, reklam kampanyasının beklenenden düşük performansının temel nedeni olduğuna inanmasına yol açtı.
Satıcı, bu yeni bulguyu göz önünde bulundurarak Sponsored Products kampanyasının ana sayfasındaki en iyi yerlerdeki gösterimlerini artırmanın bir yolunu bulmaya karar verdi. SellerKO'nun gerçek zamanlı veri özelliğini kullanan otomobil parçaları markası, kampanyalarının ana sayfa reklamının teklif oranını yoğun trafik saatlerinde (sabah 8'den akşam 5'e kadar) %150 oranında ayarlayarak daha fazla ana sayfa reklam gösterimi elde etmeyi amaçladı.2
CTR'de farklılığı not etme ve bütçeyi optimize etme
Bir ay sonra, Sponsored Products kampanyası yoğun saatlerde ana sayfa gösterimlerinde önemli düzeyde artış sağladı. Ana sayfa reklamının ortalama CTR'si %20'lik bir dönüşüm oranıyla %13'ten %35'e yükseldi ve bu Sponsored Products kampanyasının toplam CTR'sini ikiye katlayıp (%0,2 ve %0,4) dönüşüm oranını 2,2 kat artırdı.3 Diğer bir zorluk, Sponsored Products kampanyası tıkandığında ve mevcut satışın reklam maliyetini (ACOS) korurken yeni trafik oluşturamamaktı. Amazon Marketing Stream'in desteklediği gerçek zamanlı reklam verilerini kullanarak satıcı, markanın daha fazla trafik ve sipariş oluşturmasına yardımcı olmak için yoğun saatlerde reklam bütçesini optimize etmeyi başardı.
SellerKO, markanın reklamlarının gerçek zamanlı harcama ve bütçe tükenme eğilimini her gün analiz etmesine yardımcı oldu. İlk olarak ajans, Amazon Marketing Streaming üzerinden gerçek zamanlı reklam harcaması bilgilerini aldı ve bu harcamanın reklam kampanyasının toplam bütçesine oranını hesapladı. SellerKO'nun yazılımı, daha sonra o günün ACOS performansına göre bütçeleri optimize etti.
Reklam kampanyalarının harcamaları günlük bütçenin %80'ine ulaşırken ACOS %32'den fazla oranda düştüğünde SellerKO'nun aracı kampanya bütçesinde 30 USD otomatik artış sağladı.4 Her gün, reklam kampanyaları bütçesi gece yarısı bütçe artışından önceki tutara sıfırlandı ve bu da satıcının diğer dönemlerde fazla harcama konusunda endişelenmemesini sağladı.
Nihai kampanya sonuçlarını analiz etme
Uygulamadan iki ay sonra, bu reklam kampanyasının günlük gösterimleri %100 artarken günlük siparişler %29 arttı. Aynı zamanda, ACOS %32 hedefi dahilinde kontrol edildi ve markanın önceki sorun noktasını çözmeye yardımcı oldu.5
Benzer şekilde SellerKO, genel reklam maliyetini kontrol etmek amacıyla markanın düşük performanslı saatlerde reklam bütçesini azaltmasına yardımcı olmak için bu gerçek zamanlı bütçe ayarlama özelliğini de kullandı.
1-5 Kaynak: SellerKO, Çin, 2023.