Örnek Olay İncelemesi
LSM Global, Square Japonya'nın ürünlerini Amazon Japonya'da kapsamlı bir sponsorlu reklam stratejisiyle tanıtmasına yardımcı oldu
Hedefler
- Square'in satış noktası çözümlerini Amazon Japonya'da sunmak
- Square Japonya'nın ürünleri hakkında bilinirlik ve değerlendirme yaratmak
- Satın alma başına 20 $ tutarının altında bir maliyet elde etmek
- Japonya'daki dijital ödeme sektöründe lider bir marka olarak Square'i desteklemek
Yaklaşım
- Müşteri yolculuğunun tüm aşamalarını ele alan bir sponsorlu reklam stratejisi uygulandı
- İlgili kitlelerde ilgi yaratmak için huninin ilk aşamalarında Sponsored Display kampanyaları yayınlandı
- Huninin orta kısımlarına yönelik kampanyalar için en uygun terimleri belirlemek üzere anahtar kelime analizi ve testleri gerçekleştirildi
- Sponsored Products, Sponsored Brands ve Sponsored Brands videosu kullanılarak marka bilinirliği desteklendi
Sonuçlar
- Satışlarda önceki yıla kıyasla %990 artış
- Gösterimlerde önceki yıla kıyasla %90 artış
- Tıklamalarda önceki yıla kıyasla %167 büyüme
- Satın alma başına maliyette önceki yıla kıyasla %74 azalma
Amazon Ads İş Ortağı Ödülleri'nde dijital reklamcılıkta yenilikçiliği, yaratıcılığı ve etkililiği ödüllendiriyor. Bir reklamverene kayda değer bir iş büyümesi sağlamak üzere Amazon Ads çözümlerini kullanan iş ortaklarına verilen Performans Ödülü için Asya-Pasifik bölgesinde LSM Global'i gururla finalist olarak takdim ediyoruz. Square Japonya'nın stratejik kampanyası, Amazon Japonya'da yeni bir kategori tanımlamasına yardımcı oldu ve satın alma başına maliyeti düşük tutarken satışlarda kayda değer bir büyüme sağladı.
Günümüz işletmeleri için sorunsuz bir ödeme sistemine sahip olmak artık bir lüks değil, bir zorunluluk. Ödeme sürecindeki her gecikme, potansiyel bir alıcıyı caydırabilir ve sorunsuz, zahmetsiz bir deneyimi maliyetli ve zaman alıcı bir güçlüğe dönüştürebilir.
Square Japonya, satış noktası (POS) çözümleriyle hem büyük hem de küçük işletmelerin işlemlerini tamamlamasını kolaylaştırıyor. Ürünlerini Japonya pazarına tanıtmak için bilinirliğin yayılmasına yardımcı olabilecek bir Amazon Ads iş ortağına ihtiyaçları vardı. LSM Global, 2023 Performans Ödülü için finalistler arasına isimlerini yazdıran kapsamlı bir strateji uygulayarak bu zorluğun üstesinden geldi.
Amazon Japonya'da yeni bir çözüm sunmak
Square Japonya, işletmelerin POS cihazlarını kullanarak işlemlerini yürütmelerine yardımcı olur ve bir dizi temassız, çip okuyucu ve magstripe çözümleri sunar. Marka, Amazon Japonya'da satış yapmaya başladığında, reklamlara dair iki boyutlu bir zorlukla karşılaştı: POS çözümleri Japon kitleler için nispeten yeniydi ve Amazon Japonya'nın henüz onlar için bir ürün kategorisi yoktu.
Aynı zamanda, donanım kiralayan rakipler mevcut POS alanına hakimdi. Potansiyel müşteriler bu modele doğrudan bir markadan POS donanımı satın alma fikrinden daha alışkındı. Satışları artırmak için Square Japonya'nın sadece ürünlerine yönelik değil aynı zamanda iş modellerine dair de bilinirlik ve değerlendirme oluşturması gerekiyordu.
Analiz odaklı bir strateji ile bilinirlik oluşturmak
LSM Global bu zorluğu incelikli bir yaklaşımla üstlendi ve müşteri yolculuğunun tüm aşamalarını ele alan bir sponsorlu reklam stratejisi hazırladı. Kampanyalar için, marka bilinirliğini ve değerlendirmesini artırmak üzere Ocak ayının yüksek trafiğinden ve iş kategorisindeki dönemsel eğilimlerden yararlanmak, 20 $ tutarının altında bir satın alma başına maliyet (CPA) elde etmek ve Japonya'daki dijital ödeme endüstrisinde lider bir marka olarak Square'i desteklemek gibi çeşitli hedefler belirlediler. İş ortağı, iş birliği boyunca kampanyaları optimize etmek ve verimliliği en üst düzeye çıkarmak için Amazon Ads API'sinden alınan analizleri kullandı.
LSM Global, ilk olarak huninin erken aşamalarında Sponsored Display kampanyalarına odaklandı. Belirli kategorilere ve kitlelere, özellikle işletmelere erişerek, Square'in POS sistemlerine yönelik gözle görülür bir ilgi yarattılar. Daha sonra, Square'in kredi kartı okuyucularıyla doğal olarak eşleşecek yazar kasalar gibi tamamlayıcı ürünler belirlediler. Bu ürünler sadece benzer markaları tanımlamak için değil, aynı zamanda Sponsored Display ve Sponsored Products kampanyalarının kitle erişimini genişletmek için de kullanıldı. Huninin ortası kısımlarına yönelik olarak, hangi terimlerin en iyi değerlendirme ve göreceli maliyet dengesini sağladığını belirlemek için anahtar kelime analizi uyguladılar ve testler yaptılar.
LSM Global, anahtar kelime, kitle ve tamamlayıcı kategori stratejilerinin kombinasyonunu kullanarak Square Japonya için Sponsored Products, Sponsored Brands ve Sponsored Brands video reklamları yayınladı. Bu sponsorlu reklam kampanyaları, ürün bilinirliğini daha da artırmaya yardımcı oldu ve potansiyel müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim sağladı. Square Japonya ürünlerinin işlevselliği ve estetiği göz önüne alındığında, Sponsored Brands videosu, potansiyel alıcılara ilgi çekici bir anlatı sunmaya yardımcı olmak açısından özellikle etkiliydi. Sponsored Brands ile Sponsored Brands videosu kampanyası trafiğinin çoğu doğrudan Square Japonya'nın Brand Store'una gitti ve bu da müşterileri ürün yelpazesi hakkında daha fazla bilgilendirmeye yardımcı oldu.
Etkileyici sonuçlarla geleceğe uzanmak
Square Japonya, LSM Global'in kampanyasından sonra etkileyici sonuçlar elde etti. Satışlar önceki yıla kıyasla %990 oranında arttı ve %250 olan ilk hedefi oldukça aştı.1 Gösterimler, tıklamalar ve dönüşüm oranı (CVR) beklentileri aşarak önceki yıla kıyasla sırasıyla %90, %167 ve 372 bps arttı.2 Square Japonya ayrıca CPA'larında önceki yıla kıyasla %74'lük bir düşüş sağladı ve kampanyanın başlangıcında belirlenen %10'luk hedefi çok geride bıraktı.3 Ayrıca 9 kat satış büyümesine rağmen, markanın maliyetleri sadece %110 arttı.4
LSM Global'in uzmanlığı sayesinde Square Japonya, Amazon Japonya'da yeni bir ürün kategorisi tanımladı.
1-4 Square Japonya, Japonya, 2023