L'Oréal'in Ramazan dönemindeki etkinlik sayfası sponsorluğu Amazon.sa'da başarıya ulaştı

Dünyanın en büyük kozmetik firması L'Oréal,¹ cilt bakımı, saç bakımı ve makyaj gibi bir dizi güzellik ürününde uzmanlaşmıştır. 2023'te Amazon Ads; video, görüntülü, sponsorlu reklamlar ile özel bir Ramazan ayı ve Ramazan Bayramı etkinlik sayfası sponsorluğunun bulunduğu kapsamlı bir tam dönüşümlü reklam stratejisi geliştirmek için markayla Ramazan'a özel yakın bir iş birliği sağladı. Kampanyada, genel güzellik ürünü müşterilerinin ilgisinin çekilmesi ve henüz L'Oréal markasından alışveriş yapmamış yeni müşterilerle bağlantı kurulmasının yanı sıra markanın Suudi Arabistan'daki e-ticaret varlığının güçlendirilmesi amaçlandı.

Kampanyada, müşterilerin ay boyunca satın alma alışkanlıklarıyla birlikte değişen ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına uyum sağlamak için iki aşamalı bir yaklaşım kullanıldı. İlk olarak, iki hafta önce başlayan Ramazan hazırlık aşamasının tamamı söz konusu döneme zemin hazırlamaya ayrıldı. Böylece, müşteri ilgisini artırmak için cazip satış indirimleri sunarak müşterilerin ilgili güzellik fikirleri ve ürünleriyle bu aya hazırlanmalarına yardımcı olundu. Bu aşamada L'Oréal, eğitimi teşvik etmek ve yeni müşterilerle bağlantı kurmak için birinci taraf Amazon Ads analizlerini kullanarak kategori dışı kitlelerle etkileşim kurdu.

Bunun ardından, bu kutsal ayın son haftasına girilmesiyle ikinci aşama olan Ramazan Bayramı'na geçildi. Burada, L'Oréal ürünlerinin yaklaşan bayramı kutlamak için mükemmel ürünler olarak konumlandırıldığı hediyeleşme ve kutlamalara odaklanıldı. Bu sayede, bu güzellik markası Ramazan Bayramı'ndan önceki kutlamalar da dahil olmak üzere ay boyunca tüketicilerin aklına ilk gelen marka olarak kaldı. Bu aşamada, pazarlama hunisinin önceki aşamalarında erişilen müşterilere yeniden pazarlamaya ve organik davranışlardan yararlanmaya odaklanıldı.

Amazon Ads çözümlerine bakıldığında L'Oréal, Ramazan etkinlik sayfasına sponsor oldu. Bu sayfa, Amazon.sa'da yer alan ve her iki aşamada da ana sayfa üzerinden erişilebilen özel bir sayfaydı. Böylece markanın, önemli alışveriş anlarında büyük bir reklam görünme payı kazanmasına ve Ramazan ayı boyunca marka varlığını güçlü şekilde sürdürmesine yardımcı oldu. Sponsorlu reklamlar aynı zamanda, reklamlarla etkileşim kurduktan sonra daha fazla bilgi edinmek ve satın alma işlemlerini tamamlamak için Amazon arama sayfası sonuçlarına dönen müşterilerin ilgisini çekme konusunda çok önemliydi.

Çeşitli reklam biçimlerini entegre eden ve bir etkinlik sayfasına aktif olarak sponsor olan bu tam dönüşümlü yaklaşım, hem trafiği artırmada hem de kampanyanın uyumluluğunu ve etkisini sağlama konusunda önemli rol oynadı. %1,3 tıklama oranına (CTR) ulaşılması göze çarpan bir başarıydı. Bu oran, kitleyle etkileşim kurma ve kitleyi marka tekliflerine yönlendirmeyle ilgili olan bu stratejilerin ne kadar etkili olduğunu gösteriyordu.²

Ayrıca, sponsor olmanın olumlu etkisi eş zamanlı görüntülü, video ve sponsorlu reklam etkinleştirmelerine de yansıdı. Bu sinerji, detay sayfası görüntüleme sayısında %124 oranında kayda değer bir artış sağlayarak oldukça fazla kullanıcının L'Oréal ürünlerini derinlemesine araştırdığını gösterdi.³ Satışlar, önceki aya göre %164 oranında artışla etkileyici bir gelişme yaşadı ve kampanyanın satın alma işlemlerini artırmadaki etkililiğini gözler önüne serdi.⁴ Bunun dışında, reklam harcamasının getirisi Ramazan ayında sponsorluk dışındaki dönemlere göre %29 oranında artışla kayda değer bir iyileşme gösterdi.⁵

Toplu olarak bu sonuçlar Ramazan kampanyasının başarısının altını çizdi. Sponsorluk sırasında uygulanan entegre yaklaşım ve stratejik planlamanın, kitlenin ilgisini çekme şeklini sergilemekle kalmayıp aynı zamanda L'Oréal için katılım ve satış yönünden hem somut hem olumlu sonuçlara dönüştü.