Örnek Olay İncelemesi

Kaedear, yeni ürünlerin satışlarını artırmak ve markasını büyütmek için Amazon Ads'i nasıl kullandı?

Tomohiro Iizawa tarafından kurulan Kaedear, ürün geliştirme ve müşteri etkileşimi konusunda yenilikçi bir yaklaşıma sahip bir motosiklet aksesuar markasıdır. Markanın, yeni ürün lansmanı yapmak ve rekabetçi bir pazarda güçlü bir marka varlığı oluşturmak üzere Amazon Ads'in gücünden nasıl yararlandığını öğrenmek için üç bölümlük video serimizi izleyin.

Yükselen yıldız

Önceki yıla kıyasla 2 kat*

Satışlar önceki yıla kıyasla 2 kat arttı*

İşle ilgili yaygın zorluklar yaşayan dünyanın dört bir yanındaki küçük işletme sahiplerinin anlatıldığı yeni bir video serisi olan ve Amazon Ads tarafından sunulan YÜKSELEN YILDIZLAR'a hoş geldiniz. Seride, çeşitli kategorilerden, pazarlama uzmanlıklarından ve Amazon Ads ile büyüme yolculuklarının farklı aşamalarından işletmeler yer alıyor. Hikayeleri, küçük işletmelerin nasıl büyük sonuçlar elde edebileceği konusunda ilham verici bir kılavuz işlevi görüyor.

Bölüm 1

Kaedear'ın Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display ve Stores'u bir arada kullanarak Amazon'da nasıl marka varlığı oluşturduğunu keşfedin.

Kullanılan ürünler

Bölüm 2

Kaedear, yeni ürünler geliştirmek için müşteri değerlendirmelerini kullandı ancak markanın reklam stratejisi kitlelerle etkileşim kurabilecek mi?

Kullanılan ürünler

Bölüm 3

Kaedear'ın, marka varlığını oluşturmak ve geliştirmek için Amazon Ads'i nasıl kullandığını görün.

Kullanılan ürünler

Kaedear Inc. şirketinin CEO'su Tomohiro Iizawa, bisikletleri özelleştirme tutkusu olan bir otomobil tamircisiydi. Bu tutkusu, Ekim 2020'de motosiklet aksesuar markası Kaedear'ı kurma konusunda ona ilham verdi. Adını Yokohama'nın "Kaede kasabasından" ve markanın müşterilere olan sevgisini yansıtmak üzere "dear" (sevgili) sözcüğünden alan şirketin misyonu, bisiklet ve araba modifikasyonunu daha keyifli hâle getiren ürünler geliştirmektir.

Deneme aşamasından zafere

İşini sıfırdan kuran Tomohiro Iizawa, Amazon hakkında sınırlı bilgiye sahipti ancak ürünlerini Amazon mağazasında satmaya başladı. Kısa süre sonra, işini büyütmeye yardımcı olacak temel bir bileşenin yani reklamın eksik olduğunu fark etti. Tomohiro, deneme yanılma yoluyla nihayet yaklaşımını geliştirdi ve marka bilinirliğini kademeli bir şekilde artırdı. Zamanla, markanın öne çıkmasını sağlamak için kurum içinde tasarlanan Brand Store sayfaları ve ürün detay sayfaları yoluyla kendine özgü bir marka kimliği oluşturdu. Ayrıca, analizler elde etmek ve hangi stratejilerin işe yaradığını keşfetmek üzere Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display ve Brand Stores gibi çeşitli sponsorlu reklam çözümlerinden faydalandı.

Tomohiro'nun marka oluşturma konusundaki kararlılığı burada bitmedi. Stratejisinin önemli bir noktası, Kaedear'ın Japonya'nın Yokohama kentindeki galerisinde müşterilerle yüz yüze bağlantılar kurmaktı. Bu sayede ekip, ürün geliştirme ve yeni ürün lansmanları hakkında bilgi edinmek üzere canlı değerlendirmeler alabiliyor, ardından bu yeni bilgileri markanın Amazon'daki dijital stratejisine uygulayabiliyordu.

Alıntı simgesi

Reklam söz konusu olduğunda, deney yapmaya ve öğrenmeye inanıyorum. Daha sonra, öğrendiğimiz bilgileri başarılı alanlara yatırım yapmak ve bunları büyütmek için kullanıyoruz. Stratejimiz, mümkün olduğunca çok kombinasyonla birden fazla kampanya başlatmak ve süreç boyunca olabildiğince çok bilgi toplamaktır.

Alıntı simgesi

- Tomohiro Iizawa, Kaedear CEO'su.

Büyüme ve adaptasyon

Kaedear'ın Amazon'daki satışları arttıkça marka, özellikle otomobil aksesuarlarına olan ihtiyacın azalabileceği kış aylarında dönemsel dalgalanmalarla karşılaştı. Bu durum, markanın reklam stratejisinde düzenlemeler yapma ihtiyacının altını çizdi. Kaedear, anahtar kelime hedefleme ve teklif taktiklerini analiz edip iyileştirerek işler durgunken bile satışları en üst düzeye çıkarmayı başardı.

Yeni ürünlerin reklamı

Kaedear, yeni ürün lansmanı yaparken sürece Sponsored Products ile başlamayı içeren bir strateji kullandı. Marka, anahtar kelime performansı hakkında analizler elde etmek için otomatik hedeflemeden, yüksek performanslı anahtar kelimelerin etkisini ikiye katlamak için de manuel hedeflemeden yararlandı. Ardından Kaedear, erişimini genişletmek ve markaya ilgi gösteren ancak henüz markadan ürün satın almamış müşterilerle etkileşim kurmak için Sponsored Brands ve Sponsored Display'e yatırım yaptı.

Tomohiro, "Özellikle, yeni bir ürün lansmanı yaparken işe otomatik hedeflemeli Sponsored Products kampanyaları ile başlıyor, potansiyel anahtar kelimeleri ve ürün hedefleme seçeneklerini araştırıyoruz," diyor. Tomohiro sözlerini şöyle sürdürüyor: "Ardından özellikle yüksek performanslı anahtar kelimeler için manuel hedefleme kampanyaları oluşturuyor ve satış hacmi arttıkça Sponsored Brands ve Sponsored Display kampanyaları eklemeye çalışıyoruz."

Tomohiro'yu heyecanlandıran bir diğer konu ise video reklamlar. Tomohiro, Kaedear'ın en son ürün lansmanı için, kendi sosyal medya kanallarında iyi performans gösteren bir ürün demo videosunu Sponsored Brands video reklam kampanyası şeklinde yeniden tasarladı. Satışlarda olumlu bir artış yaşandı ve marka, daha geniş bir yeni müşteri yelpazesine erişerek tekrarlanan satın almalar elde etti.

Reklam konusunda sürekli olarak çalışan ve sadık bir müşteri tabanı oluşturmaya odaklanan Kaedear, satışlarda önceki yıla kıyasla 2 kat artış* elde etti. Kaedear'ın yolculuğu, Amazon'da çok yönlü bir reklam stratejisi uygulamanın verimliliğini gösteriyor.

*Reklamveren tarafından sağlanan veriler, Amazon, 2023