Örnek Olay İncelemesi
Feetures ve Pattern satışları %27 artırmak için tam dönüşümlü yaklaşım kullanıyor
Hedefler
- Yeni müşterileri çekin ve dönüştürün
- Markaya yeni müşterilere yapılan satışları artırmak
- Yeni bir ürünü ilgili kitlelere tanıtın
Yaklaşım
- Sponsored Products kullanıldı ve yaratıcı videolar kampanyanın geneline dahil edildi
- Amazon Marketing Cloud analizlerini kullanarak her ürün için edinilen toplam markaya yeni müşteriler değerlendirildi
- Streaming TV ve çevrim içi video reklamlarını kullanarak belirli kitlelerle marka mesajını paylaşın
Sonuçlar
- Önceki yıla kıyasla %27 satış büyümesi
- Markaya yeni müşterilerde %45 artış
- Reklam satışlarında önceki yıla kıyasla %16 artış
- Markalı aramalarda %50 artış
Spor çorapları markası Feetures, çeşitli dallardan sporcular için özel çoraplar üretmek üzere hedefli kompresyon teknolojisinden yararlanarak, insanların en iyisini başarmalarına yardımcı olan ürünler üretmeye çalışıyor. Feetures, öncelikle doğrudan tüketiciye yönelik bir marka olarak markaya yeni müşterilere yapılan satışları artırmak için özelleştirilmiş bir yaklaşım benimseme ihtiyacını fark etti. Böylece 2023'te erişimlerini artırmanın yollarını bulmak için Amazon'a başvurdular.
Feetures, yeni müşteriler çekmeye yardımcı olmaları için Amazon Ads ileri seviye iş ortağı Pattern'a ulaştı. Pattern, yeni kitleleri etkili bir şekilde büyülemek ve etkileşim kurmak için görsel hikaye anlatımının gücünden yararlanan bir dizi son derece özel kampanya başlatmak üzere Feetures'un benzersiz tasarım yaklaşımını benimsedi.
Güçlü bir hikaye anlatmak
Pattern, çok daha büyük reklam bütçelerine sahip olanlar da dahil olmak üzere Feetures'un rakiplerinden satış çekmek için yola çıktı. Ajans, daha fazla markaya yeni müşteri çekmek için bağımsız ürün liste kayıtlarını tanıtan ve tıklama başına maliyet esasına göre işleyen Sponsored Products'ı kullandı. Feetures'un Elit ve Yüksek Performans serilerini daha önce görüntüleyen kitlelere odaklandılar ve kampanyanın geneline yaratıcı videolar dahil ettiler.
Bu videolar, Feetures'un çoraplarını rakiplerinden ayıran avantajları görsel olarak sunarak kitleleri çekmek için kullanıldı. Feetures'un hem konfor hem de sportif performansa olan bağlılığını vurgulayan videolar, markanın kullandığı hedefli kompresyon ve anatomik tasarım gibi ileri teknolojileri sergiledi. Bu kampanyaların amacı müşterilerin dikkatini çekmenin yanı sıra potansiyel markaya yeni müşterileri Feetures ürünlerinin değeri ve benzersizliği konusunda bilgilendirmekti. Strateji başarılı oldu ve önceki yıla kıyasla %27 satış büyümesi getirdi.1
Bu özelleştirilmiş video stratejisiyle bağlantılı olarak Pattern, Sponsored Products kampanyasına hangi Feetures ürünlerinin dahil edileceğini değerlendirdi. Başlangıçta, Amazon Marketing Cloud (AMC) aracılığıyla elde edilen analizleri kullanarak her bir ürün için edindikleri toplam markaya yeni müşterileri değerlendirdiler. Pattern, harcamaları buna göre ayarlamak ve markaya yeni müşterileri artırmak için en uygun Feetures ürün karmasını belirlemek üzere bu değişkenleri sıklıkla izledi.
Sponsored Products kampanyası yayınlanmaya başlarken, Feetures lansmanını yaptıkları yeni bir ürün olan golf çoraplarını tanıtmak istedi. Yeni bir ürün için genel kitlelere ulaşmak daha az etkili olacağından, Pattern golfle ilgilenen müşterilere odaklanarak satış hunisinin üst kısmını oluşturdu. Streaming TV ve çevrim içi video reklamlarını kullanan Pattern, marka mesajlarını belirli, ilgili kitlelerle paylaşmayı başardı ve yeni golf çorapları serisinin görünürlüğünü başarıyla artırdı.
Pattern ile yaptığımız görüşmeler, daha sağlam ve özenle seçilmiş ürünlerin yer aldığı bir Brand Store oluşturmak gibi büyümeyi teşvik etme fırsatlarını ortaya çıkardı. Ayrıca, reklam harcamalarından daha güçlü bir getiri elde etmek için ürün çeşitliliği konusunda bizi daha verimli hâle getirdi. Diğer reklamverenlere, markanızı kendi markaları gibi sahiplenen bir iş ortağı bulmalarını öneririz. Ardından başarı gelecektir.
- Steve Hallinan, Önemli Hesaplar Satış Müdürü, Feetures
Temel performans göstergelerinde etki yaratma
Pattern, Feetures'un hikayesini büyüterek bu kampanya için başlangıçta belirlenen satış hedeflerini aştı, bir önceki yıla kıyasla şirketin reklam satışları %16 ve reklam harcamasının getirisi %9 arttı.3 Feetures ayrıca, kampanyadan önceki istatistiklere kıyasla markalı aramalarda %50'lik bir artış elde etti.4 Markaya yeni müşterilere gelince, Pattern bu segmentte sadece dokuz ayda %45 büyüme kaydetti.1 İş ortağı, Feetures'un bu büyümeyi diğer kategorilerde tekrarlamasına yardımcı olmak için markaya yeni müşterileri ürün bazında değerlendirmeye devam ediyor.
Feetures, ürünleriyle uyumlu ve çok güçlü bir hikayeye sahip. Pattern reklamlarımızda bu hikayeden yararlanmak istedi. Bunu, Feetures'un hikayesini gerçekten anlatmak ve insanları çekmek için Amazon'un Streaming TV reklamları ile yaşam tarzı resimleri kullanarak başardılar. Bu taktik çok başarılı olduğunu kanıtladı ve hatta pazarlama hedeflerimizi aşmamıza yardımcı oldu.
- Dan Dunford, Kıdemli Reklam Stratejisti, Pattern
1-3 Feetures, ABD, 2023
4 Pattern, ABD, 2023