EY Fabernovel, AMC analizleri aracılığıyla ghd'nin satışlarını artırmasına yardımcı oluyor

Üst düzey bir profesyonel saç aleti şirketi olan ghd, kadınları güzel görünmeleri ve hissetmeleri için güçlendirmeyi, böylece her türlü tutkularını gerçekleştirmelerini sağlamayı amaçlıyor. Marka, 2021 yılına kadar Amazon Ads medya yatırımlarını nasıl optimize edeceğini düşünmeye başladı.

Pazarlama ortamının giderek daha parçalı ve karmaşık hâle gelmesiyle, ghd gibi reklamverenler, pazarlama performanslarını daha iyi anlamak için daha fazla şeffaflık ve esneklik istiyor. Alışveriş yolculukları da birden fazla kanalda artan sayıda temas noktası ile daha karmaşık hâle geldi. Buna ek olarak, Amazon Ads'de yerleştirmelerden hedefleme stratejilerine ve reklam biçimlerine kadar birçok medya seçeneği bulunuyor.

Tüm bunları göz önünde bulunduran ghd şu sorulara cevap aradı:

• Bütçemizin optimize edildiğini nereden biliyoruz?
• Aşırı teklif vermeden markamızın varlığını nasıl en üst düzeye çıkarabiliriz?
• Huninin üst kısımlarına yönelik markasız kampanyaların dönüşüm yolunda etkisi nedir?

Marka, bu soruları yanıtlanmasına yardımcı olması için dijital dönüşüm danışmanlık hizmetleri sağlayıcısı EY Fabernovel ile işbirliği yaptı.

EY Fabernovel, özel analizler gerçekleştirmek ve çapraz medya analizleri oluşturmak için bütünsel bir Amazon Ads ölçüm çözümü olan Amazon Marketing Cloud'dan (AMC) yararlandı. EY Fabernovel, AMC'yi kullanarak kanallar arası medya harcamalarını optimize etmelerine destek sağlayacak analizler geliştirmelerine yardımcı olacak bir plan oluşturdu. Ayrıca, plan dahilinde kampanya performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olacak kitle analizleri ve operasyonel analizler elde edeceklerdi.

EY Fabernovel, ilk olarak ghd'nin kanallar arası medya harcamalarını optimize etmeye yardımcı olmak için AMC aracılığıyla bir medya karması analizi gerçekleştirdi. Amazon DSP ve Sponsored Products kampanyaları ile marka ve performans kampanyaları arasındaki örtüşmeyi anlayabildiler. EY Fabernovel ayrıca en etkili dönüşüm yollarını ortaya çıkarmak için yolculuk değerlendirmeleri yaptı ve Amazon DSP reklamlarıyla bağlantı kuran kaç müşterinin daha sonra markayı aramaya devam edeceğini anladı.

EY Fabernovel, ikinci olarak performansı iyileştirmeye yardımcı olmak üzere AMC aracılığıyla kampanyaları ayrıntılı bir şekilde inceledi. Optimum kampanya sıklığını, yeniden etkileşim için zaman aralıklarını ve marka görünürlüğü ve satın alma hacmi açısından ghd'nin en iyi performansı gösterdiği günleri veya saatleri tespit ettiler.

EY Fabernovel, AMC'yi kullanarak, yalnızca Amazon DSP'yi, yalnızca Sponsored Products'ı ve her ikisini de gören kitlelerin alışveriş yolculuklarının performansını karşılaştırabildi. İki aydan uzun bir süre boyunca, hem Amazon DSP hem de Sponsored Products kampanyalarını gören kitlelerin dönüşüm oranının üç grup arasında en yüksek oran olduğunu gördüler: Yalnızca Sponsored Products reklamlarını gören kitlelerden %50 daha yüksek. Bu nedenle EY Fabernovel, aynı kitlelere ulaşmak için hem Amazon DSP hem Sponsored Products kampanyalarını optimize etti.

AMC'nin yolculuk değerlendirmelerini kullanarak EY Fabernovel, satın alma yolu örüntülerini de ortaya çıkarmayı başardı. Bu, ghd'nin markalı ve markasız kampanyalar gibi taktiklerle dönüşüme giden yol üzerindeki etkisini keşfetmesini sağladı.

• Dönüşüm yollarının %86'sı Amazon DSP ile başlıyor ve bu, edinim için önemli bir kanal olduğunu doğruluyor^1-2
• İlk temas etkileşimlerine bakıldığında, Amazon DSP kitleleri, edinme kampanyaları (markasız hedefleme) arasında en yüksek dönüşüm oranına sahipti.

Bu bilgiler, ghd'nin reklam stratejisini şekillendirmeye yardımcı oldu. Sonuç olarak, ghd 2022 ve 2023 için bütçelerini optimize edebildi ve şirketin vizyonunu bütünsel ölçümle yönlendirdi. Marka gelecekte AMC kullanımını genişletmeye devam etmeyi planlıyor.