DigitalFirst, Japonya'da AGE 20's markası için bir temel oluşturarak 2023 Performans Ödülü finalisti oldu

Büyük markalar ve değişen trendler göz önüne alındığında, kozmetik şirketleri için yeni bölgelere girmek hiç de küçümsenecek bir başarı değil. Güney Koreli güzellik markası AGE 20's Amazon Japonya'da satış yapmaya başladığında, makyaj kategorisine girmek için ek desteğe ihtiyaç duydu.

Amazon Ads iş ortağı DigitalFirst, AGE 20's marka bilinirliğini artırmak için tasarlanmış üç adımlı bir strateji uygulayarak bu zorluğu üstlendi. DigitalFirst, Amazon Ads İş Ortağı Ödülleri'nde 2023 Performans Ödülü finalisti olarak çabalarının karşılığını aldı.

AGE 20's öncelikle cilt ürünleri satıyor. Amazon Japonya'da piyasaya çıktıklarında, en önemli ürünleri olarak seçecekleri ideal ürünü yaratmak üzere büyük yatırım yaptılar. Bu, kullanıcılara nemli bir dokunuşla kusursuz ama doğal bir görünüm sunan yeni bir fondötendi. Ürün, bu dikkat çekici niteliklere sahip olsa da güzellik ürünleri pazarına girerken dikkatli hamlelerde bulunmaları gerekiyordu.

Müşterileri, tercih ettikleri ürünlerden vazgeçirerek AGE 20's teklifine ikna etmek için markanın bilinirliği artırması gerekiyordu. AGE 20's, koleksiyonlarındaki diğer ürünlerin satışlarını artırdığında müşterileri, ürün kataloğunu daha detaylı incelemeye, primer ve kapatıcı gibi yeni favori ürünlerini keşfetmeye teşvik edebileceklerini fark etti.

DigitalFirst, AGE 20's markasıyla çalışmaya başladığında, ekipler birkaç hedef belirledi: yüksek fiyatlı ürünlerin satışlarını artırmak, markaya yeni müşterileri (NTB) %60 oranında artırmak ve fondöten kozmetik ürünleri kategorisinde 1 numaraya ulaşmak.¹

DigitalFirst, bu hedeflere ulaşmak üzere Amazon Ads çözümlerini kullanarak çok yönlü bir strateji geliştirdi. İlk olarak, AGE 20's markasının en önemli ürününün yanı sıra daha pahalı ürünleri tanıtmak üzere Sponsored Products reklamları oluşturdular. Bu, mevcut müşterileri AGE 20's markasının kapatıcı ve primer gibi diğer ten rengi ürünleri hakkında bilgilendirmesine yardımcı oldu. DigitalFirst, anahtar kelimeleri (ana ürün terimleri, uzun tanımlayıcılar, rakip markalar ve AGE 20's marka adı) gruplandırarak görünürlüğü optimize etmeye yardımcı olmak üzere teklifleri çeşitlendirdi. Ajans, daha sonra markalarla ilgili anahtar kelimelere erişmek için Sponsored Brands reklamlarını kullandı ve yüksek değerli ürünlerini belirgin bir şekilde öne çıkardı.

Amazon DSP kampanyalarını kullanan DigitalFirst, henüz belirli Amazon standart kimlik numaralarına (ASIN) sahip ürünleri satın almamış tamamen yeni bir müşteri grubunun dikkatini çekmeye ve onları bilgilendirmeye çalıştı. DigitalFirst, Amazon DSP reklamlarını aynı zamanda en önemli ürünlerini satın alan müşterilerle yeniden etkileşim kurmak ve bu müşterileri AGE 20's markasının diğer ürünlerine yönlendirmek için kullandı. Sadakati daha da teşvik etmek isteyen DigitalFirst, ürünün satın alma döngüsüne göre uyarlanmış ve tüketicilere ilk satın alma işlemlerinin ötesindeki seçenekleri hatırlatan yeniden pazarlama kampanyaları kullandı. Bu yeniden pazarlama kampanyaları, müşterilerin markayla olan bağlantısını derinleştirmeye yardımcı oldu.

DigitalFirst'ün AGE 20's markası için oluşturduğu kampanya, Ocak 2022'den Aralık 2022'ye kadar toplam ürün satışlarını %5.224 oranında artırmaya yardımcı oldu.² Buna ek olarak, markanın fondöten ürünü, Amazon Japonya'da ilgili kategoride en üst sıraya ulaşarak müşterilerin fondöten ararken gördükleri ilk ürün oldu. Bu görünürlük, marka bilinirliğini artırmaya yardımcı oldu ve satış performansında önemli bir artışa katkıda bulundu.

Bu dikkate değer performans, titizlikle oluşturulan dijital stratejinin gücünü vurguluyor. DigitalFirst, AGE 20's markasının Amazon Japonya'da işlerini büyütmesine yardımcı olarak 2023 Performans Ödülü'nün finalistleri arasındaki yerini aldı.