Örnek olay incelemesi

Onlarca yıllık aile işletmesi Chatsumino Sato, sponsorlu reklamlarla Japonya'daki çay pazarlama yaklaşımını modernize ediyor

Chatsumino

1946 yılında Japonya'da kurulan ve bir aile işletmesi olan çay şirketi Chatsumino Sato, çizgisini her zaman tutarlı bir iş amacı doğrultusunda belirlemiş. Şirketin CEO'su Motoomi Nakane ve İşletme Direktörü Yuya Nakane'ye göre, bu misyon oldukça basit bir şekilde "insanların hayatlarını zenginleştiren çayı üretmek" olarak özetlenebilir.

Öte yandan, şirketin büyüme hikayesinin gösterdiği gibi, geleneksel değerler modernize edilmiş bir pazarlama dünyasında da pekâlâ benimsenebilir.

CEO, "Küçük bir işletme olarak, markamız iyi bilinmiyordu," diyor. "En kaliteli malzemeleri kullanmamıza rağmen müşterilerin bizi fark etmeyebileceğini gördük." Nakane bu nedenle 2021 yılında Amazon Ads çözümlerini kullanma biçimlerini geliştirerek onlarca yıllık şirketin pazarlama stratejisini yenilemeye karar verdi.


Chatsumino Sato'nun sponsorlu reklamlarla Japonya'daki çay yapma geleneklerini nasıl modernize ettiğini izleyin

Amazon mağazasında vitrinlerini optimize etme

Marka, reklamlarla trafiği artırmadan önce ürün liste kayıtlarının, açıklamalarının ve Store'unun Chatsumino Sato'nun marka değerlerini yansıtacak şekilde anlamlı içerikle optimize edilmesini sağladı. Örneğin, çevresel sürdürülebilirlik ve gıda güvenliğine odaklandıklarını vurgulamak için şirketin Amazon'daki Store'unda "güvenlik" ve "taahhüt" gibi ilgili anahtar kelimelerin görünür olmasını sağladılar.

Sponsored Products ile otomatik pilotta reklam yayınlama

Chatsumino Sato, bir sonraki adım olarak Sponsored Products reklamlarını kullanmaya başladı. Özellikle, reklamları için geniş eşleşmeli otomatik anahtar kelime ve ürün hedeflemeyi seçtiler ve dinamik teklif - yukarı ve aşağı özelliğini kullandılar. Ekip ayrıca iki günde bir olmak üzere kampanyalarına düzenli olarak ince ayar yaptığından emin oldu.

Ekip, bu yaklaşımı özellikle yeni ürünler için etkili buldu çünkü tahmin yapmadan görünürlük sağlamalarına yardımcı oluyor, performans analizlerinin daha sonra manuel hedefleme için teklif stratejisini ve anahtar kelimeleri etkili bir şekilde yönlendirmesine imkan tanıyordu.

Prime Day ve yeni ürün lansmanları için müşteri temas noktalarının genişletilmesi

Chatsumino Sato ekibi, bu ilk adımlardan yola çıkarak ek reklam çözümleri benimsedi ve şirketin erişim alanını genişletmeye karar verdi.

Özellikle Chatsumino Sato, Bitmeden Yakala! Fırsatlarını öne çıkarmaya yardımcı olmak için ilk Sponsored Brands kampanyasını Prime Day 2022'den kısa bir süre önce başlattı. Daha sonra, yeni piyasaya sürülen kırmızı fasulye çayını ilgili kitlelere yeniden pazarlamak ve tekrar satın almalara ilham vermeye yardımcı olmak için Sponsored Display'i kullandılar.

Ekip, reklamla ilişkilendirilen satışların önceki yıla kıyasla 2 kat arttığını gördü.1 Bu, yaklaşımın başarısını net bir şekilde gösteriyordu. Chatsumino Sato, Sponsored Display sayesinde reklamla ilişkilendirilen satışların %90'ının markaya yeni müşterilerden geldiğini gördü.2

Nakane'ye göre, şirketin Amazon Ads ile çalışması özellikle "müşterilerle karşılıklı iletişimi zenginleştirme" açısından etkili oldu. "Müşterilerimizin ihtiyaç ve isteklerini daha iyi anlayarak, bir bütün olarak işimizde yenilikler yapabildik ve yine bir bütün olarak işimizle ilham verebildik," diyor.

Kaydolarak veya oturum açarak Amazon Ads'in işletmenizin bilinirliğini büyütmeye yardımcı olmasını sağlayın.

1 Reklamverenler tarafından sağlanan veriler, Japonya, Kasım 2021-Kasım 2022
2 Reklamverenler tarafından sağlanan veriler, Japonya, Temmuz 2023

Sonuçlar bir reklamveren olan Chatsumino Sato'nun performansını yansıtır ve gelecekteki sonuçların göstergesi değildir.