Örnek Olay İncelemesi
Envision Horizons, BUXOM Cosmetics'in tatil sezonu için belirlediği görünürlük hedefini %24 oranında aşmasına yardımcı oldu

2007'de kurulan ABD'li marka BUXOM Cosmetics, insanların her zaman kendileri gibi olması gerektiğine inanıyor. Dolayısıyla markanın kuruluş temellerinden biri dikkat çekici olmaktır ve bu, yüz bakım ürünleri, dudak parlatıcıları, serumlar ve göz makyajı ürünleri gibi güzellik çözümlerine yönelik reklam stratejileri dahil olmak üzere markanın yaptığı işi her yönüyle yansıtıyor.
BUXOM, daha geniş bir çevrim içi müşteri kitlesine erişmek için 2016'da ürünlerini Amazon'da satmaya başladı. BUXOM, 2022'nin 4. çeyreğinde marka görünürlüğünü artırmak, yeni müşterileri çekmek ve başarılı bir tatil sezonun alt yapısını hazırlamak için dikkat çekici reklamları kullanmayı denedi.
Çok yönlü bir reklam stratejisi oluşturma
BUXOM 2022'nin sonunda, yeni müşterilere erişmeye yardımcı olması için, tam hizmet sunan Amazon Ads iş ortağı Envision Horizons ile iş birliği yaptı. Şirket, kampanya için iddialı 3 hedef belirledi: satışları artırma, aylık ortalama reklam gösterimlerini 25 milyonun üzerine çıkarma ve reklam kampanyalarını, yayın tarihinden sonra 30 gün içinde optimum performansa ulaşacak şekilde yeniden yapılandırma.
Envision Horizons, BUXOM'un müşteri etkileşimini en üst seviyeye çıkarmasını sağlayacak çok yönlü bir reklam stratejisi oluşturmasına yardımcı oldu. Sponsored Brands, Sponsored Products ve Sponsored Display gibi, markaları ve ürünleri yaratıcı yollardan sergileyen tıklama başına maliyetli (CPC) Amazon Ads ürünlerini birlikte kullandı. Bu reklamlar biçimlerinin her biri, ilk bilinirlikten son satın alma kararına kadar alışveriş yolculuğunun farklı aşamalarında müşterileri çekme açısından özel bir işleve sahiptir. Ayrıca daha geniş kitlelere erişmek, gösterim sayısını artırmak ve müşterilerin alışveriş deneyimini iyileştirmek için Amazon DSP'yi kullandı.
Envision Horizons ve BUXOM kampanya boyunca hem Amazon'dan hem de üçüncü taraf çözümlerinden elde ettikleri kampanya performans istatistiklerini kullanarak hedefleme parametrelerini iyileştirip optimize etti. Kampanyanın ilgili olmasını sağlamak ve görünürlüğü en üst seviyeye çıkarmak amacıyla öncelikle geniş kapsamlı ve kesintisiz bir anahtar kelime araştırması yaptılar. Müşteri davranışlarını analiz etmek, dinamik ve uyarlanmış mesajlar oluşturmak ve etkileşimi artırmak için ihtiyaç duydukları analizleri elde etmelerini sağladı. Ayrıca BUXOM'un pazarlama stratejisini farklılaştırmak için rakiplerin taktiklerini de analiz ettiler.
- Joshua Miller, Ücretli medya müdürü, BUXOM CosmeticsAmazon Ads iş ortaklarıyla çalışırken deneme-öğrenme yaklaşımıyla veri odaklı stratejileri etkili bir şekilde kullanabilen bir ekip bulmak çok önemlidir. Envision Horizons, iş ortağı olduğumuz andan itibaren bize bunu gösterdi. Yaklaşımları, müşteri temas noktalarına dair sahip oldukları bilgiyle birleştiğinde markamızın büyük başarı elde etmesini sağladı.



BUXOM Cosmetics reklam kampanyası örnekleri
Stratejik reklamlarla kampanya hedeflerini aşmak
BUXOM reklam kampanyası boyunca hem marka görünürlüğünde hem de satışlarda önemli sonuçlar elde etti. Kampanya, Ekim ayında kampanya hedefini aşarak %65,8 oranıyla gösterim zirvesine ulaştı ve 4. çeyrekteki her ayda kampanya hedefinin ortalama %24 üzerinde kalmaya devam etti.1 Bununla birlikte BUXOM, BUXOM ürünlerine göz atan ancak ürün satın almayan müşterilere erişmek için, Amazon DSP'yi kullanarak yeniden pazarlama kampanyaları yayınladı. Bu müşterileri biraz daha teşvik etmesi sayesinde BUXOM, Kasım ayında bu kitle bazında Amazon DSP satış hedeflerinin %51 üzerine çıktı.2 BUXOM'un kampanyalarının yeniden yapılandırılması aynı zamanda önemli performans iyileştirmeleri sağladı. 4. çeyrekte ortalama reklam harcaması getirisi (ROAS), hedefin %24 üzerine çıktı.3
Markada reklam stratejisti olarak çalışan Kevin Ting, "Bu kampanya BUXOM ile çalışmak bize, müşteri temas noktalarını en üst seviyeye çıkarmanın ve Amazon'un sunduğu reklam türlerinin hepsini kullanmanın ne kadar önemli olduğunu öğretti," diyor. "Sponsored Brands ve Sponsored Products'ı birleştirerek, gösterimlerde hedeflerimizi aşan benzersiz bir büyüme elde ettik."
1-3 Kaynak: Envision Horizons, Amerika Birleşik Devletleri, 2023.