Örnek Olay İncelemesi

Sony Pictures Entertainment ve Amerge, AMC analizi ile film reklam performansını ve verimliliğini artırıyor

Amerge

Hedefler

  • Doğru kitlelere doğru zamanlarda erişmek için reklam yaklaşımını optimize edin
  • Farklı reklam kanallarının birbirini nasıl etkilediğini anlayın
  • Yayın döngüsü boyunca film reklamlarının verimliliğini ve etkinliğini artırın

Yaklaşım

Sonuçlar

  • Ay ortası bütçe ayarlamasından sonra dönüşüm oranında %190 iyileşme
  • Aylık ortalamaya kıyasla dönüşüm başına maliyette %68 azalma
  • Bir Amazon DSP gösteriminden sonra dönüşümlerde %6 artış
  • Ekim 2023'ten Ocak 2024'e kadar benzersiz kullanıcı başına maliyette %40 azalma

Bir filmin yaşam döngüsü birden fazla aşamayı kapsar: ilk sinema sürümü, fiziksel ürün sürümler ve dijital sürümler. Her aşama, hedeflenen kitlelerle etkili bir şekilde etkileşim kurmak için özel bir yaklaşım gerektirir.

Bu nedenle, çok uluslu Sony Group'un bir yan kuruluşu olan Sony Pictures Entertainment (SPE), maliyet ve etkiyi dengelerken reklam stratejilerini her aşamayla uyumlu hale getirmek istiyor. Bu, şirketin kitle tercihlerini anlamasını, kanallar arasında reklam yerleştirmelerini optimize etmesini ve bilet satışlarını, fiziksel satın alımları ve dijital kiralama veya abonelikleri artırmak için doğru mesajı doğru zamanda iletmesini gerektirir.

2000'li yılların başında, SPE fiziksel medya ürünlerini Amazon'da satmaya başladı. Şirket o zamandan beri, yayın döngüleri boyunca filmleri tanıtmak için Amazon DSP ve Fire TV reklamları da dahil olmak üzere farklı Amazon Ads çözümlerini benimsemiştir. Ancak bu yaklaşımı daha verimli ve etkili hale getirmek istedi.

Kanallar arası reklam etkisini anlamak için AMC analizi kullanma

Ağustos 2023'te SPE, hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için müşterilerin satışları artırarak, operasyonel maliyetleri azaltarak ve yeni bölgelere ve kitle gruplarına açılarak Amazon'da sürdürülebilir büyüme elde etmelerine yardımcı olan bir Amazon Ads iş ortağı olan Amerge ile etkileşim kurdu. Ekipler, farklı reklam kanallarının birbirini nasıl etkilediğini ve müşterinin film satın alma veya kiralama kararını (özellikle Almanya'da) nasıl etkilediğini anlamak istediler.

Amerge, SPE departmanları ve şirket dışından iş ortakları tarafından denetlenen altı Amazon DSP kuruluşundan veri topladı. Ardından, Amazon Marketing Cloud (AMC) kullanarak aşağıdaki analizleri yürüttü:

  • Farklı Amazon DSP etkinliklerinin gruplandırılması
  • Cihaza göre dönüşüm yolu
  • Dönüşüm zamanı
  • Kampanya türüne göre dönüşüm yolu, reklam harcaması, benzersiz kullanıcılar, satın almalar, satın alma oranı, reklam satışları ve reklam harcamasının getirisi (ROAS) gibi izleme istatistikleri
  • Son temas, doğrusal temas ve ilk temas dahil çoklu temas ilişkilendirmesi
  • Tüm kampanya türlerinde benzersiz kullanıcıların örtüşmesi ve erişimi
  • Tüm Amazon DSP etkinlikleri için gösterim sıklığı

Müşterilerin ilgisini çekmek için veri odaklı stratejilerin uygulanması

AMC analizi sayesinde Amerge, reklam harcamalarının %19'unun ilk Amazon DSP görüntülü kampanyasından ikinci dönüşüm yoluna dağıtıldığını ve toplam tekil kullanıcıların %22'sine erişen ve tüm reklam satışlarının %16'sını oluşturan dönüşüm yoluna dağıtıldığını öğrendi.1 Doğrusal çoklu temas ilişkilendirmesi, ilk Amazon DSP görüntülü reklam kampanyasının ve Fire TV reklam kampanyasının, SPE'nin reklam satışlarının sırasıyla %41 ve %28'ini oluşturduğunu gösterdi.2

Analiz ayrıca, iki veya daha fazla kampanyayla etkileşim kuran müşterilerin, yalnızca bir kampanyayla etkileşim kuran müşterilere kıyasla %93 daha yüksek bir dönüşüm oranına sahip olduğunu buldu.3 Veriler, TV cihazları aracılığıyla dönüşüm gerçekleştiren müşterilerin masaüstünde dönüşüm gerçekleştirenlere kıyasla daha yüksek bir ROAS sağladığını ve TV'ye maruz kalan müşterilerin dönüşüm gerçekleştirme olasılığının %129 daha yüksek olduğunu ortaya koydu.4 Benzer şekilde, telefon ve tablet cihazlarında reklamlara maruz kalan müşterilerin dönüşüm olasılığı %216 daha fazlaydı.5

Bu analizlere dayanarak Amerge, SPE için bir eylem planı geliştirdi. Ön sürümden satış sonrası etkinliklere kadar doğrudan yeniden pazarlama uyguladılar ve kampanyalar arası yeniden pazarlama çabaları oluşturdular. Kitle doygunluğunu önlemek için benzersiz bir kullanıcının reklamı görme sayısını sınırlayan sıklık sınırları belirledi. Amerge ayrıca Amazon DSP kampanyalarının odağını telefon ve tablet cihazlara kaydırdı.

Alıntı simgesi

Amerge ekibinin sunduğu detaylı AMC analizinden çok etkilendim. "Kampanya türüne göre dönüşüm yolu" analizi, müşterilerimizin filmlerimizi satın almadan önce sahip oldukları farklı temas noktalarını göstererek hem üst hem de alt huni reklamcılığının önemini kanıtlıyor.

- Jürgen Thumm, dijital GSA yönetmeni, Sony Pictures Entertainment

AMC analizleri ile daha iyi film reklamı performansı artırma

AMC analizlerinden elde edilen analizleri kullanan SPE, dönüşümlerde ve reklam verimliliğinde önemli bir artış elde etti. Sıklık sınırı önerilerini uygulayarak reklam gösterimi ile etkileşim arasında en uygun dengeyi kurmayı başardı. Sonuç olarak Ekim 2023'ten Ocak 2024'e kadar dönüşüm hacmi sadece bir Amazon DSP gösteriminden sonra %6 arttı.6

SPE'nin veri odaklı optimizasyona olan bağlılığı daha da artırmayı sağladı. Ay ortası AMC analizine dayanarak SPE, Aralık 2023'te bütçe dağıtımını stratejik olarak ayarladı. Bu optimizasyon, aylık ortalamalara kıyasla dönüşüm oranlarında %190 artış sağladı.7 Ayrıca, dönüşüm başına maliyet %68 azaldı.8

Gelecekte, Amerge ve SPE, yaklaşımlarını daha da optimize etmek için reklam performansını ve müşteri davranışlarını izlemeye devam edecek. AMC analizlerini kullanarak dönüşüm için en başarılı yolları keşfetmeyi ve Amazon DSP'yi kullanarak bu yolculukları etkinleştirmeyi planlıyorlar.

Alıntı simgesi

Müşterilerimize şeffaf ve anlaşılır bir şekilde sunulan organize AMC verilerinden daha fazlasını sunuyoruz. Danışmanlığımız ve çeşitli analizlerimiz, AMC'nin sunduğu fırsatların kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını sağlayarak müşterileri stratejilerini buna göre uyarlamaları için güçlendirir.

- Mirium Sodergren, küresel kategori lideri, eğlence, Amerge

1-8 Amerge, Almanya, 2023