Amazon Live Teknik Ürün Yöneticisi Tyler ile tanışın
Tyler Tyson ile tanışın. Amazon Ads'de Amazon Live ekibinde Teknik Ürün Yöneticisi (PMT) olarak çalışan Tyler, stratejik yaklaşımını geliştirmekte olduğu teknik beceri setiyle harmanlamak açısından eşsiz bir fırsat buldu. Bu Soru Cevap bölümünde, son derece deneysel Amazon Live ekibinde karşılaştığı zorluklara, ödüllere ve potansiyel kariyer gelişimi yollarına dair görüşlerini paylaşıyor.
Öncelikle: Amazon Live nedir?
Amazon Live, ünlülerden influencer'lara ve satış iş ortaklarına kadar çeşitli katılımcıların ürünleri sergileyebildiği ve müşterilerle gerçek zamanlı olarak bağlantı kurabildiği, herkesin keyif alabileceği özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunan Amazon'un özel canlı yayın platformudur. Amazon Live, müşterilerin bilgilerini paylaşan uzmanlarla etkileşimde bulunmasına ve ilgilendikleri ürünler hakkında daha fazla bilgi edinmek için en sevdikleri içerik üreticileriyle bağlantı kurmasına olanak tanır.
Amazon Ads'de PMT olarak üstlendiğiniz role ve odaklandığınız alanlara dair neler söyleyebilirsiniz?
Rolümde, özellikle Amazon Live deneyimi için kişiselleştirme modellerimizi geliştirmeye odaklanıyorum. Alışveriş geçmişi, içerik üretici eğilimleri ve kategori tercihleri gibi müşteri sinyallerini anlamak için uygulamalı bilim insanlarından oluşan bir ekiple çalışıyorum ve bu sinyalleri Amazon sitesinde en ilgili canlı içerikleri ortaya çıkaran öneri modelleri oluşturmak için kullanıyorum. Rolümün kapsama alanında, çeşitli Amazon Live yerleştirmelerimizde gereksinim toplama, model geliştirme ve uygulama yer alıyor.
Sizi Amazon Ads'deki bu role çeken neydi?
Başka bir büyük teknoloji şirketinde ürün pazarlama alanında çalıştıktan sonra, daha resmi bir ürün yönetimi rolüne geçmek istiyordum. Amazon, stratejik yeteneklerime ve potansiyelime odaklanmak için teknik geçmişimin ötesine bakmaya istekli bir şirket olarak öne çıktı. Etkili ürün kararları verirken teknik zekamı geliştirme şansı gerçekten cazipti. Bu yüzden başvurdum ve iki yıldan fazla bir süredir buradayım!
Teknik becerilerinizi geliştirme açısından öğrenme eğrisi nasıldı?
İlk öğrenme eğrisinin dik olduğunu itiraf edeyim. Daha strateji odaklı bir geçmişten geldiğim için ekibimdeki bilim insanları ve mühendisler tarafından kullanılan teknik çerçeveler ve kavramlar hakkında hızlı bir şekilde bilgi edinmek zorunda kaldım. Ancak meslektaşlarımın desteği ve gösterdiğim özveri sayesinde rolümün teknik yönlerine dair güçlü bir akıcılık geliştirdim. Artık stratejik bileşenlere daha fazla odaklanabiliyorum, ancak temel teknolojiye dair de sağlam bir anlayışa sahibim.
Bize Amazon Ads'de gerekli olan teknoloji çıtası hakkında biraz daha bilgi verebilir misiniz?
Amazon, PMT'lerinden mühendislik iş ortaklarının kullandığı teknik kavramlar hakkında bilgi sahibi olmalarını, teknoloji tasarımları hakkında geri bildirim sağlayabilmelerini ve teknik kararların etkisini anlayabilmelerini bekliyor. PMT'lerden mühendis olmaları beklenmiyor. Daha ziyade araştırılan teknik önerileri anlamaları ve açıklayabilmeleri gerekiyor.
Amazon Ads'de karşılaştığınız benzersiz fırsatlardan bahsedebilir misiniz?
Amazon Ads'de çalışmanın en heyecan verici yönlerinden biri, üst düzey liderliğin görünürlüğü ve erişilebilirliği. Diğer bazı büyük teknoloji şirketlerinin aksine, kendimi düzenli olarak üst düzey liderlerle etkileşim hâlinde buluyorum. Bu yüksek etkileşim düzeyi, kendimi sunma ve fikirlerimi iletme biçimim açısından çıtayı yükseltmemi sağladı. Ayrıca Amazon içerisindeki farklı kuruluşlar arasında işbirliği yapma fırsatları da var, bu benim mesleki gelişimim açısından paha biçilmez oldu.
Amazon Ads'deki deneme ve lansman sürecini diğer teknoloji şirketleriyle karşılaştırdığınızda neler görüyorsunuz?
Deneyimime göre, Amazon Ads, diğer teknoloji şirketlerindeki meslektaşlarımın deneyimlerine kıyasla ürün geliştirmeye yönelik çok daha çevik ve yinelemeli bir yaklaşıma sahip. Uzun onay süreçlerine takılıp kalmak yerine, gerçek dünyada daha fazla deneme başlatıp test edebildim. Elbette yine de başarısız denemeler oluyor, ancak Amazon'un yeni şeyler denemeye ve bunlardan ders çıkarmaya açık olması çok güçlendirici oldu. Hızlı tempolu test edip öğrenme ortamı, daha güçlü bir ürün anlayışı geliştirmeme ve işimin somut etkisini görmeme olanak sağladı.
Amazon Ads'de kariyerinizin gidişatını nasıl görüyorsunuz?
En nihayetinde, daha karmaşık ve yüksek etkili projeler üstlenmeyi içeren Baş Proje Yöneticisi rolüne yükselmeyi hedefliyorum. Şu anda teknik ve stratejik yeteneklerimi göstermeye yardımcı olacağını umduğum birkaç girişim üzerinde çalışıyorum. Daha ileriye baktığımda, keşfetmeye daha açık start-up tarzı ürünlerin olasılığı beni cezbediyor. Amazon'un ölçeği ve kaynaklarının, yeni zorluklarla başa çıkma fırsatıyla bir araya gelmesi benim için heyecan verici.
Amazon Ads'e geçmeyi düşünen diğer PMT'lere ne gibi tavsiyelerde bulunursunuz?
Altını çizmem gereken en önemli şeylerden biri, güçlü yazılı iletişim becerilerinin önemi. Amazon'da beklenen ayrıntılı ve sade yazılı iletişim düzeyiyle başka hiçbir yerde karşılaşmadım. Bu bazıları için bir engel olabilir. Ancak aynı zamanda sizi farklı kılacak değerli bir beceriyi geliştirme fırsatı sunuyor ve ürününüz hakkında net olmanızı sağlıyor. Ayrıca, adaylara teknik uzmanlıklarının yanı sıra potansiyellerini ve problem çözme yeteneklerini sergilemeye de odaklanmalarını öneririm. Amazon, belirli bir teknik beceri setinden çok öğrenme ve büyüme yeteneğinizle ilgileniyor.
Son olarak, sizce Amazon Ads'i proje yöneticilerinin kariyerlerini inşa etmeleri için heyecan verici bir yer yapan şey ne?
Büyüme ve görünürlük fırsatlarının ötesinde, Amazon Ads'in PMT'lere işletme için önemli değer sağlayan gerçekten etkili ürünler üzerinde çalışma şansı sunduğuna inanıyorum. Şirketin birincil gelir akışlarından biri olarak, yaptığımız işin Amazon'un genel başarısı üzerinde somut bir etkisi var. Bu sahiplenme ve önem duygusu inanılmaz derecede motive edici. Ayrıca, işin hızlı tempolu ve deneysel yapısı, sürekli olarak öğrenmemize, yinelememize ve mümkün olanın sınırlarını zorlamamıza olanak tanıyor.