unBoxed inovasyon: Reklam İlgi Düzeyi, markalar ve tüketiciler arasındaki mesafeyi nasıl kapatıyor?

İnsanlar sürekli dijital reklamlara maruz kalıyor ancak bunların çoğu hedefi kaçırıyor. En sevdiğiniz sitede gezindiğinizi ve size lüks bir emeklilik yolculuğu reklamı gösterildiğini hayal edin. Yaşınız ve ilgi alanlarınızla alakasız bir teklif... Bu senaryo tüketicilerde hayal kırıklığı yaratırken, reklamverenler için de boşa giden yatırımlara yol açıyor. Amazon DSP'de kıdemli yönetici olan Robert Manly, Amazon'un Reklam İlgi Düzeyi özelliği ile bu sorunu çözüyor.

Manly, "İnsanlar reklamları kendileriyle ilgili olduğunda gerçekten takdir ediyor, ancak tüketicilerin %91'i her gün en az bir ilgisiz reklam görüyor," diyor. Üçüncü taraf çerezleri kullanımdan kaldırılmaya devam ederken, markalar ve reklamverenler, hedefledikleri kitlelere ilgili içerikler sunma konusunda yeni zorluklarla karşı karşıya. Manly ve ekibi, bu zorluklarla mücadele etmek ve reklamverenlerin tüketicilerle bağlantı kurma şeklini geliştirmek için Reklam İlgi Düzeyi özelliğini hayata geçirdi.

Manly, son dokuz yılı Amazon Ads'de olmak üzere reklam teknolojisinde 15 yıldan fazla deneyime sahip. Manly'nin Amazon yolculuğu, ilişkilendirme modellerinden bütçe tahsisi için makine öğrenimi optimizasyonuna kadar birçok önemli kilometre taşını içeriyordu. Dijital reklamcılık endüstrisinin karşılaştığı zorluklara dair geliştirdiği derinlemesine kavrayış, Reklam İlgi Düzeyi ekibine liderlik etmek açısından güçlü bir nitelik.

"Amazon'a uygun ölçekli ürünler üzerinde çalışmak için geldim ve bunu Amazon Ads'de yapma fırsatı buldum. Ölçüm gibi temel altyapı ürünlerimizin bir müşteriyi nasıl etkileyebileceğini öğrendim."

Müşterilerle tüketiciler arasında bağlantı kurmak

Reklam İlgi Düzeyi, Amazon'un dijital reklamcılığa yaklaşımında önemli bir değişikliği temsil ediyor. Ürün, özünde, üçüncü taraf çerezleri gibi geleneksel tanımlayıcıların yokluğunda bile tüketicilere daha ilgili reklamlar sunmak için Amazon'un trilyonlarca tekil sinyali ve gelişmiş yapay zeka modelleme tekniklerinden yararlanıyor.

Manly ekibin yaklaşımını şöyle açıklıyor: "Farklı bir açıdan bakarak başladık. Amazon olarak yüz milyonlarca tüketiciden gelen analizlere ve bu tüketicilerin uzun yıllar boyunca bizimle olan etkileşimlerine dayanan değerli bir dizi sinyal grubuna sahibiz. Bu, reklam endüstrisinde çok güçlü bir şey."

Bu benzersiz sinyaller, Amazon'un tüketicilerin davranışları ve tercihleri hakkında daha incelikli bir anlayış oluşturmasını sağlayarak reklamverenlerin kitlelerine daha etkili bir şekilde ulaşmasını sağlar. Sonuçta tüketiciler daha ilgili reklamlar görürken reklamverenler daha iyi performans ve yatırım getirisi elde eder. Yani, iki taraf da kazanıyor.

Manly ve ekibi, gerçek zamanlı müşteri sorunlarını çözmeye odaklanırken, aynı zamanda reklamcılığın gelecekte nasıl olacağını tahmin etmeye ve bu konuda etki yaratmaya odaklanıyor. Amaçları, reklamverenlerin teknik karmaşıklıklarla boğuşmak yerine gerçekten önemli olan şeylere (ilgi çekici mesajlar ve stratejiler oluşturmak) odaklanabilecekleri bir süreç oluşturmak.

"Reklamcılığı yeniden hayal etmeyi düşündüğümüzde," diye paylaşıyor Manly, "aslında, reklamverenleri pazarlamacı olmaya geri döndüren araçlar geliştiriyoruz."

Bu vizyon, ilgili reklamlar sunmanın ötesine uzanıyor. Bu, hem markalara hem de tüketicilere fayda sağlayan daha sorunsuz, sezgisel bir reklam deneyimi yaratmakla ilgili. Yapay zeka ve makine öğreniminin gücünden yararlanan İlgi Düzeyi özelliği, reklamcılığı her zamankinden daha içeriğe dayalı, ilgili ve etkili hâle getirmeyi amaçlıyor.

Reklam İlgi Düzeyi, Amazon Ads'in gelişen dijital ortama sürekli uyum sağlama yeteneğinin sadece bir örneği. Manly, Amazon'un pazardaki benzersiz konumundan, geniş kaynaklarından ve güçlü yapay zekasından yararlanarak geliştirdikleri özellik hakkında şunları söylüyor: "Reklamverenler, reklam teknolojisinin karmaşıklığı konusunda endişelenmek yerine pazarlamanın gerçek zorluklarına geri dönebilirler."

Bu yeniden tasarlanan reklamcılık yaklaşımında, markalar ilgi çekici hikayeler ve stratejiler oluşturmaya odaklanırken, ileri teknoloji bu mesajların doğru zamanda doğru kitlelere ulaşmasını sağlar. Tüketiciler için bu, müdahaleci veya yersiz içerikleri azaltan ve dijital deneyimlerine değer katan daha ilgili bir reklam deneyimi anlamına geliyor. Manly gibi profesyoneller için bu dönüşümün ön saflarında çalışmak heyecan verici bir fırsat.

Amazon'daki görev süresi boyunca, Manly sürekli öğrenme ve büyüme fırsatlarından yararlandı. Yenilik geliştirme ve sahiplenme yaklaşımını teşvik ettiği için şirketin benzersiz kültürüne değer veriyor.

"Bu kültürün önemli yanlarından biri uçtan uca sahiplenme yaklaşımı. Burada başarılı olan insanlar gerçekten buna yaslanıyor. Gerekliliklerin sadece bu kısmını sahipleniyorum. Deneyimin yalnızca bu bölümü benim sorumluluğumda. Bu cümleleri burada duyamazsınız. Yaptıklarımın müşteri yolculuğunda nasıl bir etki yarattığını ve çalışmamın ürünün başarısına nasıl katkıda bulunduğunu düşünmeliyim."

Bu sahiplenme kültürü, geliştiricilerimizi büyük düşünebilecekleri, uygun ölçekte çözümler üretebilecekleri ve reklamcılıktaki en acil zorluklardan bazılarının üstesinden gelebilecekleri bir ortamda keşfetme ve deneme yapma konusunda güçlendiriyor. Manly'ye göre Amazon Ads'de çalışmayı bu kadar ödüllendirici kılan şeyler, üstün yeteneklerle çalışmak ve reklam endüstrisi üzerinde önemli bir etkiye sahip olmak.

"Buradaki dokuz yıl boyunca çok sayıda ilişki kurdum ve Amazon Ads ve daha geniş anlamda Amazon genelinde gerçekten derin bir ağ kurdum. Bu deneyimin, bana ve ekibime, engelleri aşmamızda bize yardımcı olabilecek birini nerede ve ne zaman bulabileceğimizi anlamamızda ne kadar yardımcı olduğunu görmek şaşırtıcı. Bu güçlü uzman ağı, ürünlerimizi ve sonuçlarımızı sürekli iyileştirmemizi sağlıyor."