Amazon Live

การส่งมอบคอนเทนต์ การค้า และการเชื่อมต่อ

Amazon Live มอบช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าที่เต็มรูปแบบให้กับแบรนด์ต่าง ๆ โดยการผสมผสานการเล่าเรื่อง การโต้ตอบทางโซเชียล และความสามารถในการช้อปปิ้งตามเวลาจริงเข้าด้วยกัน

เหตุใดฉันจึงควรใช้ Amazon Live

Amazon Live มอบเครื่องมือแบบเรียลไทม์ให้กับแบรนด์ต่าง ๆ เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้า ใช้ประโยชน์จากครีเอเตอร์ที่เป็นที่รู้จัก และกระตุ้นการพิจารณาและค้นพบสินค้าผ่านแคมเปญที่สามารถกดซื้อได้ ไม่ว่าวัตถุประสงค์ของแคมเปญจะเป็นอย่างไร Amazon Live ก็สนับสนุนแบรนด์ต่าง ๆ ในการพัฒนาประสบการณ์สตรีมสดที่ให้ความรู้และสร้างแรงบันดาลใจ พร้อมทั้งชุดแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญแบบเต็ม funnel

96%

นักช้อป Amazon Live เกือบทั้งหมดจะดำเนินการบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ที่พวกเขาเห็นในขณะรับชม1

2 ใน 3

นักช้อปของ Amazon Live บอกว่าพวกเขาชอบค้นหาสินค้าออนไลน์ผ่านครีเอเตอร์2

76%

ของไดเร็กเซลล์จากสตรีม Sponsored Amazon Live มาจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์3

สิทธิประโยชน์ของ Amazon Live

ไอคอนของโทรโข่ง

สร้างแรงบันดาลใจและให้ความรู้ในสภาพแวดล้อมที่มีส่วนร่วม

รูปแบบการแสดงและการบอกเล่าเรื่องราวช่วยให้ลูกค้าสามารถมองเห็นสินค้าในชีวิตจริงได้ ซึ่งทำให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถจัดแสดงสิทธิประโยชน์ของสินค้า กรณีการใช้งาน และข้อเสนอที่มีคุณค่า ลูกค้าสามารถถามคำถามแบบสด ๆ และแบรนด์ต่าง ๆ ก็สามารถเสนอดีลและรางวัลพิเศษได้

ไอคอนของเคอร์เซอร์ที่กำลังคลิกเครื่องหมายดอลลาร์

ร่วมมือกับผู้มีความสามารถที่เกี่ยวข้องหรือนำเสนอแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณเอง

ใช้ประโยชน์จากโฮสต์ Amazon Live บุคคลที่มีชื่อเสียงในสื่อ และอินฟลูเอนเซอร์ในแวดวงคนดัง โดยใช้เสียงอันเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของพวกเขาในการส่งมอบเรื่องราวของแบรนด์ที่มีความจริงใจและขยายการเข้าถึงทางโซเชียล

ไอคอนของรถเข็นสินค้าที่อยู่ถัดจากไอคอนหัวใจ

ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรการผลิตที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันของ Amazon Live

ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแคมเปญเฉพาะสำหรับคุณหรือการผสานรวมเข้ากับโปรแกรม Amazon Live ที่มีอยู่ เราเชี่ยวชาญในการผลิตคอนเทนต์วิดีโอแบบสดและช้อปปิ้งได้ พร้อมให้บริการพัฒนาสื่อสร้างสรรค์แบบครบวงจรเพื่อตอบสนองทุกความต้องการด้านโฆษณา

ไอคอนของกราฟและแผนภูมิแท่ง

เปิดตัวแบรนด์ของคุณด้วย Amazon Live

92% ของนักช้อปจาก Amazon Live ที่ทำการสำรวจค้นพบสินค้าใหม่ขณะรับชมสตรีม Amazon Live4

คอนเทนต์ Amazon Live ของฉันจะปรากฏได้ที่ไหน

ผสานรวม Amazon Live ให้เป็นส่วนหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่กว้างขึ้น โดยใช้ประโยชน์จากสตรีมสดและการเล่าเรื่องเชิงลึกของแบรนด์เพื่อสร้างพลังให้กับแคมเปญการขายที่สามารถช้อปได้ตามจุดติดต่อต่าง ๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็นร้านค้า, Prime Video, Freevee, FireTV, Amazon.com/live ทั้งบนมือถือและเว็บไซต์ และสื่อที่ระบุเป้าหมายโดยเข้าถึงลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะใช้เวลาอยู่ที่ใดก็ตาม

ฉันจะสร้างแคมเปญ Amazon Live ได้อย่างไร

มีสองวิธีที่แบรนด์สามารถทำงานร่วมกับ Amazon Live ได้

สตรีมสดแบบบริการที่มีการจัดการ

ร่วมงานกับ **Amazon Live** ผ่านการสนับสนุนแบบบริการจัดการ ไม่ว่าจะใช้คอนเทนต์ที่แบรนด์สร้างขึ้นเองหรือใช้บริการผลิตแบบครบวงจรของเรา ซึ่งรวมถึงการจองบุคคลในการนำเสนอ กลยุทธ์สื่อโปรโมต การการันตีตำแหน่งการแสดงผล และรายงานผลหลังแคมเปญแบบเต็ม funnel ในทุกขั้นตอนของการตลาด ติดต่อทีมบัญชี Amazon Ads ของคุณหรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อของเรา

สตรีมสดแบบบริการตนเอง

พาร์ทเนอร์ผู้ขายที่ลงทะเบียนกับแบรนด์ใด ๆ มีสิทธิ์ในการสตรีมโดยใช้แอป Amazon Live Creator สตรีมสดเหล่านี้จะปรากฏบน Amazon Store ของแบรนด์เป็นเวลา 30 วัน และสามารถรับชมได้ทั้งแบบสดและตามความต้องการบน Amazon.com/live

1

ดาวน์โหลดแอป Amazon Live Creator บน iOS หรือ Android

2

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวที่ลงทะเบียนแบรนด์ Amazon (ผู้ขาย ผู้จำหน่าย หรือผู้โฆษณา)

3

ปฏิบัติตามคำแนะนำในแอปเพื่อถ่ายทอดสด

4

ตรวจสอบประสิทธิภาพด้วยข้อมูลการรับชมและการมีส่วนร่วมหลังการถ่ายทอดสด

เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Amazon Live

ไอคอนเครื่องหมายถูก

จัดลำดับความถูกต้อง

ลูกค้าตอบสนองในเชิงบวกและเชื่อมโยงกับครีเอเตอร์และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาและผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในเรื่องที่พวกเขากำลังพูดถึง

ไอคอนเครื่องหมายถูก

เสนอสิ่งที่พิเศษแก่ผู้ชม

มอบโอกาสให้ลูกค้าได้โต้ตอบกับผู้มีความสามารถผ่านการแชทสด รับรหัสส่วนลด หรือเข้าถึงการเปิดตัวสินค้าใหม่

ไอคอนเครื่องหมายถูก

ให้เป้าหมายเป็นแนวทางความยาวของสตรีมคุณ

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านวิดีโอช้อปปิ้ง เราได้เห็นความสำเร็จจากวิดีโอที่มีความยาวหลากหลาย ตั้งแต่ 10 ถึง 30 นาที ขึ้นอยู่กับรูปแบบและความคิดสร้างสรรค์ของคอนเทนต์ โดยทั่วไปแล้ว ระยะเวลาการทำงานที่ยาวนานจะรวมเซ็กเมนต์ต่าง ๆ ให้ครีเอเตอร์หรือผู้เชี่ยวชาญเข้าร่วมแชทสด

ไอคอนเครื่องหมายถูก

ใช้กราฟิกอย่างมีวัตถุประสงค์

ในสภาพแวดล้อมของการทำคอนเทนต์บนสื่อโซเชียล ลูกค้าจำนวนมากรับชมและช้อปสินค้าจากคอนเทนต์โดยไม่เปิดเสียง ดังนั้นกราฟิกและ CTA บนหน้าจอจึงเป็นส่วนสำคัญของทุกการสตรีม เราใช้แนวทางแบบกำหนดเองสำหรับขนาด จังหวะ และการออกแบบกราฟิกบนหน้าจอโดยขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการเปิดใช้งานของคุณ

กรณีศึกษาของ Amazon Live

ข่าวสาร Amazon Live

ภาพประกอบไอคอนของหน้าเว็บเพจ

Amazon Live แนะนำช่องแบบโต้ตอบและสามารถกดซื้อได้บน Prime Video และ Amazon Freevee

FAST Channel ใหม่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกดู ช้อป และมีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ที่กำลังรับชมอยู่บนหน้าจอทีวีได้ราบรื่นมากยิ่งขึ้นโดยใช้โทรศัพท์มือถือของตน

ภาพประกอบของมือที่กำลังใช้อุปกรณ์มือถือ

Amazon Live และ GroupM เปิดตัวพันธมิตรคอนเทนต์ใหม่ที่สามารถกดซื้อได้

แบรนด์สามารถร่วมสร้างคอนเทนต์ออริจินัลที่สามารถกดซื้อได้ด้วย Amazon Live ซึ่งออกแบบมาสำหรับช่อง FAST ใหม่ของ Amazon Live บน Prime Video และ Amazon Freevee

ทรัพยากรเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

ใครบ้างที่สามารถใช้ Amazon Live ได้

เจ้าของแบรนด์ที่ลงทะเบียนในสหรัฐอเมริกาและอินเดียสามารถถ่ายทอดสดได้โดยปฏิบัติตามแนวทางเนื้อหาวิดีโอที่สามารถกดซื้อได้ของ Amazon Live

อเมริกาเหนือ
  • CA
  • MX
  • US
อเมริกาใต้
  • BR
ยุโรป
  • BE
  • DE
  • ES
  • FR
  • IT
  • NL
  • PL
  • SE
  • TR
  • UK
ตะวันออกกลาง
  • EG
  • KSA
  • UAE
เอเชียแปซิฟิก
  • AU
  • CN
  • IN
  • JP
  • SG
แอฟริกา
  • ZA
การใช้ Amazon Live มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

ผู้ขายที่ลงทะเบียนแบรนด์สามารถสตรีมได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายด้วยแอป Amazon Live Creator แคมเปญบริการที่มีการจัดการเริ่มต้นที่ $125K USD

ฉันสามารถค้นหาประเภทโปรแกรมใดได้บ้างบน Amazon Live

Amazon Live ผลิตวิดีโอแบบไลฟ์สดตามต้องการร่วมกับแบรนด์และครีเอเตอร์ที่ครอบคลุมหมวดหมู่ต่าง ๆ เช่น บ้าน ความงาม อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ งานบริการต้อนรับ ยานยนต์ บริการทางการเงิน ธีมตามฤดูกาล (ปีใหม่นี้ฉันจะเป็นคนใหม่ ต้อนรับเปิดเทอม และของขวัญวันหยุด) งานกิจกรรมการช้อป (Prime Day, Black Friday และ Cyber

Monday) และคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมจากโปรแกรมเผยแพร่สื่อ

แบรนด์ต่าง ๆ จะมีความโดดเด่นบน Amazon Live ได้อย่างไร

ผู้ขายที่ลงทะเบียนแบรนด์สามารถสตรีมได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยการบริการที่มีการจัดการ แบรนด์ต่าง ๆ จะสามารถรับประกันถึงตำแหน่งโฆษณาในสตรีมต่าง ๆ ผ่านการสนับสนุนและการผสานรวมภายในโปรแกรมที่มีอยู่ หรือผ่านการเล่าเรื่องแบบกำหนดเอง

ฉันสามารถทำงานร่วมกับผู้มีความสามารถประเภทใดได้บ้าง

Amazon Live มีสิทธิ์เข้าถึงผู้มีความสามารถชั้นนำ ไม่ว่าจะเป็นคอนเทนต์ครีเอเตอร์ที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Amazon Influencer บุคคลที่มีชื่อเสียงในสื่อ เหล่าคนดัง และแม้แต่ผู้มีความสามารถจากแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง (เช่น โฆษกคนดัง ผู้ก่อตั้ง)

ลูกค้าเลือกช้อปคอนเทนต์ของ Amazon Live ได้อย่างไร

ลูกค้าสามารถช้อปคอนเทนต์ของ Amazon Live ได้อย่างราบรื่นและผสานรวมได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังรับชมอยู่ที่ใด:

  • บน Amazon.com หรือแอป Amazon คุณสามารถช้อปสินค้าได้โดยตรงผ่าน Carousel ช้อปปิ้งแบบไดนามิกโดยไม่ต้องละทิ้งสิ่งที่คุณกำลังรับชมอยู่
  • เมื่อรับชม Amazon Live บน Fire TV, Freevee หรือ Prime Video เพียงแค่พูดหรือพิมพ์คำว่า "เลือกช้อปจากงานแสดง" ในแอป Amazon หรืออุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อเข้าถึงสินค้าแนะนำที่สามารถกดซื้อได้ในรายการ
การรายงานมีตัวชี้วัดประเภทใดบ้าง

สำหรับสตรีมสดที่แบรนด์สร้างขึ้น จะมีตัวชี้วัดที่ประกอบไปด้วย ยอดขายทั้งหมด ผู้ติดตาม การเติบโตของผู้ติดตาม ยอดเข้าชมแบบไม่ปิดเสียง จำนวนการดูวิดีโอ ชั่วโมงการรับชมทั้งหมด ระยะเวลาการเข้าชมโดยเฉลี่ย ยอดคลิกสินค้า นาทีที่สตรีม และสตรีมสดทั้งหมดที่เผยแพร่

การสนับสนุนบริการที่มีการจัดการจะได้รับการรายงานหลังแคมเปญแบบเต็ม funnel รวมถึงตัวชี้วัดการรับรู้ (จำนวนการแสดงผลของโฆษณาวิดีโอ จำนวนการดูวิดีโอ และการเข้าถึง) ตัวชี้วัดระดับ ASIN (อัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น (CTR) อัตราการดูหน้ารายละเอียด (DPVR) และเปอร์เซ็นต์ของยอดขายจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์) และตัวชี้วัดสื่อสนับสนุน (เช่น จำนวนการแสดงผลของโฆษณา การเข้าถึง ยอดเข้าชม, CTR, ยอดขายที่เพิ่มขึ้น จำนวนการเห็นแบบแวบมอง)

แหล่งที่มา:

1,2,4 Kantar, สหรัฐอเมริกา, ม.ค. 2023
3 ข้อมูลภายใน Amazon Live, สหรัฐอเมริกา, 2022