7.0 เนื้อหา สินค้า และบริการที่ถูกจำกัด
Amazon อนุญาตให้มีการโฆษณาสำหรับทุกประเภทในส่วนนี้โดยจะมีข้อจำกัดเฉพาะที่ระบุไว้ด้านล่าง ในการสร้างนโยบายเหล่านี้ Amazon จะพิจารณาจากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม กฎหมายและกฎระเบียบท้องถิ่น คุณลักษณะของสินค้า และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่มีความเฉพาะเจาะจงกับ Amazon ในฐานะผู้โฆษณา คุณต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
7.1 แอลกอฮอล์
นโยบายในส่วนนี้ปรับใช้กับโฆษณาสำหรับการขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ (เบียร์ ไวน์ และสุรา) และแคมเปญการสร้างแบรนด์สำหรับบริษัทเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ (แคมเปญเหล่านี้เป็นแคมเปญของบริษัทเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่ไม่โฆษณาการขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ เช่น สินค้าหรือการให้การสนับสนุน)
โฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะได้รับอนุญาตในบางประเทศเท่านั้น สรุปภาพรวมพื้นที่ที่ได้รับอนุญาตและพื้นที่ที่ต้องห้ามสำหรับการโฆษณา กรุณาดูที่ด้านล่างสำหรับข้อกำหนดนโยบายที่ปรับใช้กับโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในสถานที่ที่ได้รับอนุญาต
ได้รับอนุญาต | ต้องห้าม |
---|---|
ออสเตรเลีย ออสเตรีย เบลเยี่ยม บราซิล แคนาดา เดนมาร์ก ฝรั่งเศส ฟินแลนด์ เยอรมนี ไอร์แลนด์ อิตาลี ญี่ปุ่น ลักเซมเบิร์ก เม็กซิโก เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ โปแลนด์ สเปน สหราชอาณาจักร | บาห์เรน จีน อินเดีย คูเวต ซาอุดิอาระเบีย โมร็อกโก นอร์เวย์ สิงคโปร์ สวีเดน สวิสเซอร์แลนด์ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สหรัฐอเมริกา |
โปรดทราบว่านโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเนื้อหาแอลกอฮอล์ที่ปรากฏในโฆษณาที่ไม่ใช่แอลกอฮอล์ (เช่น ตัวอย่างภาพยนตร์ที่นำแสดงโดยนักแสดงที่ดื่มแอลกอฮอล์) ตามนโยบายเนื้อหาต้องห้าม เนื้อหาโฆษณาจะต้องไม่สนับสนุน ไม่เชิดชู หรือแสดงถึงการบริโภคแอลกอฮอล์ที่มากเกินไป
ในประเทศอินเดีย แบรนด์เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ไม่สามารถแสดงโฆษณาในรูปแบบใดได้เลย แม้แต่สินค้าแบบไร้แอลกอฮอล์ สิ่งที่เรียกว่าการโฆษณาตัวแทนเป็นสิ่งต้องห้าม ตัวอย่างเช่น แบรนด์เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ต้องไม่ดำเนินแคมเปญโฆษณาสินค้าที่มีตราของแบรนด์
โฆษณาสำหรับเครื่องดื่มที่มีป้ายกำกับว่า “ปราศจากแอลกอฮอล์” หรือ “ไม่มีแอลกอฮอล์” (เช่น เบียร์ที่ไม่มีแอลกอฮอล์) ควรจัดวางในตำแหน่งโฆษณาเดียวกัน มีการแบ่งช่วงเวลาระหว่างวัน และมีการจำกัดการระบุเป้าหมายสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์สำหรับพื้นที่นั้น ๆ
ในพื้นที่ที่อนุญาตให้โฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะต้องมีการปรับใช้กฎเหล่านี้เพิ่มเติมจากข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละพื้นที่ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ สำหรับข้อกำหนดด้านการจัดตำแหน่งโฆษณาและการระบุเป้าหมาย กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณ
โฆษณาขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในออสเตรเลีย เม็กซิโก แคนาดา บราซิล และยุโรปต้องลิงก์ไปยังหน้าเพจบน Amazon
Amazon ห้ามแคมเปญของผู้ค้าปลีกแอลกอฮอล์ของบุคคลที่สาม
โฆษณาต้องโฆษณาการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์อย่างมีความรับผิดชอบ โฆษณาต้องไม่:
- นำไปสู่ หรือประกอบไปด้วยรูปภาพหรือเนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้เยาว์
- เกี่ยวข้องกับการดื่มในยานยนต์หรือในขณะขับขี่
- ดูหมิ่นการงดเว้นไม่ดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- จูงใจให้ผู้คนดื่มแอลกอฮอล์อย่างขาดความรับผิดชอบ
- ส่งเสริมให้มีการบริโภคที่มากเกินไป
- แนะนำประโยชน์ในการรักษาหรืออื่นๆ จากการดื่ม (ตัวอย่างเช่น แอลกอฮอล์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ก่อให้เกิดความสำเร็จส่วนบุคคล หรือแก้ปัญหาได้)
- มุ่งเน้นไปที่ระดับความแรงของแอลกอฮอล์ในเครื่องดื่ม
- มุ่งเป้าไปที่ Amazon Family หรือ Prime Students
- นอกเหนือจากตำแหน่งโฆษณาในหน้าโฮมเพจ โฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะถูกจำกัดในบริบทต่อไปนี้:
- หนังสือหรือเอกสารอ้างอิงอื่น ๆ ที่อ้างถึงการใช้สารเสพติด/โรคพิษสุราเรื้อรัง ตำราทางศาสนา
- แม่/การคลอดบุตรหรือเนื้อหาเกี่ยวกับยานยนต์
- ส่วน “Kid Zones” ของเว็บไซต์ Amazon ที่พุ่งเป้าไปที่สินค้าสำหรับเด็ก เช่น เสื้อผ้าเด็กหรือดีวีดีรายการโทรทัศน์สำหรับเด็ก
- ไม่สามารถใช้ Sponsored Display เพื่อโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์นอกสถานที่ได้ เนื่องจากไม่สามารถแบ่งช่วงเวลาของวันได้
ประเภทตำแหน่งโฆษณา | ได้รับอนุญาตหรือไม่ | ข้อกำหนดเพิ่มเติม |
---|---|---|
สินค้า Marquee | ไม่ใช่ | N/A |
Fire TV | เยอรมนี สหราชอาณาจักร แคนาดา ญี่ปุ่น: ใช่ พื้นที่อื่น ๆ ทั้งหมด: ไม่ใช่ | ห้ามโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์บน Fire TV ยกเว้นใน (1) เยอรมนี สหราชอาณาจักร และแคนาดา - อนุญาตให้โฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ได้ตั้งแต่เวลา 20.00 น. ถึง 02.00 น. (2) ญี่ปุ่น - อนุญาตให้โฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ได้ตั้งแต่เวลา 18.00 น. ถึง 5:00 น. แคมเปญทั้งหมดจะต้องได้รับการตรวจสอบและอนุมัติแล้ว โปรดทำงานร่วมกับทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณเพื่อให้แคมเปญเหล่านี้ได้รับการอนุมัติแล้ว ไม่อนุญาตให้มีการโฆษณา Alcopops บนอุปกรณ์ของ Fire |
เวคสกรีนของแท็บเล็ต Fire | เยอรมนี สหราชอาณาจักร: ใช่ พื้นที่อื่น ๆ ทั้งหมด: ไม่ใช่ | การแสดงโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์เป็นสิ่งต้องห้ามบนเวคสกรีนของแท็บเล็ต Fire ยกเว้นในประเทศเยอรมนีและสหราชอาณาจักร โฆษณาต้องได้รับการรีวิวและอนุมัติแล้ว โปรดทำงานร่วมกับทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณเพื่อให้แคมเปญเหล่านี้ได้รับการอนุมัติแล้ว นอกจากนี้เงื่อนไขต่อไปนี้ต้องปรับใช้กับ: • ในสหราชอาณาจักรสามารถโฆษณาสินค้าที่มีแอลกอฮอล์ต่าง ๆ ได้ • แคมเปญการขายต้องลิงก์ไปยังหน้าเพจ Amazon • โฆษณาต้องได้รับการจัดอันดับเรทติ้ง “ผู้ใหญ่” • ไม่อนุญาตให้โฆษณา Alcopops บนอุปกรณ์ของ Fire |
ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละพื้นที่
โฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะได้รับอนุญาตเฉพาะในพื้นที่ที่ระบุไว้ด้านล่าง โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของนโยบายที่เกี่ยวข้อง
โฆษณาสำหรับการขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในออสเตรเลีย แคนาดา เม็กซิโก และยุโรปจะต้องเชื่อมโยงกับ Amazon
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 20.30 น. ถึง 05.00 น.
- โฆษณาแอลกอฮอล์ต้องมีข้อความเกี่ยวกับการดื่มที่รับผิดชอบ
- ขณะนี้โฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ไม่สามารถทำงานบน Amazon Display ได้
- โฆษณาได้รับอนุญาตผ่าน Sponsored Display บนเว็บไซต์เท่านั้น
- โฆษณาต้องไม่มีพรีเซนเตอร์ที่มีอายุต่ำกว่า 25 ปี
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน) ถึง 6.00 น. เท่านั้น
- โฆษณาสำหรับเบียร์ต้องมีคำเตือนต่อไปนี้ ในภาษาดัชต์ ‘Bier drink je met verstand’ หรือในภาษาฝรั่งเศส: "Une bière se déguse aves sagesse"
- โฆษณาสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์อื่น ๆ ทั้งหมดต้องมีคำเตือนต่อไปนี้ ในภาษาดัชต์ "Ons vakmanschap drink je met verstand" หรือในภาษาฝรั่งเศส "Notre Savoir faire se déguse avec sagesse"
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน) ถึง 6.00 น. เท่านั้น
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน) ถึง 6.00 น. เท่านั้น
- นางแบบ/นายแบบในโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 25 ปีหรือมีลักษณะที่แสดงว่าเป็นเช่นนั้น
- โฆษณาแอลกอฮอล์จะต้องไม่เชื่อมโยงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์กับกิจกรรมกีฬาใด ๆ
- โฆษณาแอลกอฮอล์ต้องมีคำเตือนดังต่อไปนี้เป็นตัวพิมพ์ใหญ่:
- BEBA COM MODERAÇÃO ("ดื่มในปริมาณที่เหมาะสม")
- A VENDA E O CONUSSO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES ("การขายและการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์เป็นสิ่งต้องห้ามสำหรับผู้เยาว์")
- ESTE PRODUTO É DESTINADO A ADUTOS ("สินค้านี้เหมาะสำหรับผู้ใหญ่")
- EVITE O CONSSIVO EXCESSIVO DE ÁLCOOL ("หลีกเลี่ยงการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มากเกินไป")
- NÃO EXAGERE NO CONSUMO ("อย่าบริโภคเกินขนาด")
- QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS ("ดื่มน้อยกว่า สนุกมากกว่า")
- SE FOR DIRIGIR NÃO BEBA ("ถ้าขับรถ อย่าดื่ม")
- SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME ("การให้บริการเครื่องดื่มแอลกอฮอล์แก่ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นความผิดทางอาญา")
- โฆษณาสำหรับเบียร์ต้องมีคำเตือนข้างต้นหรือด้านล่างอย่างใดอย่างหนึ่ง:
- CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES ("เบียร์เป็นเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ห้ามขายและบริโภคสำหรับผู้เยาว์")
- SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME ("การให้บริการเบียร์แก่ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นความผิดทางอาญา")
- โฆษณาวิดีโอสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ต้องมีหนึ่งในข้อสงวนสิทธิ์ข้างต้นเป็นคำพูดและเป็นข้อความในตอนท้ายของโฆษณาแต่ละโฆษณา
- โฆษณาสำหรับเบียร์ที่ไม่มีแอลกอฮอล์จะได้รับการยกเว้นจากการแจ้งเตือนหากไม่ได้อ้างอิงถึงแบรนด์ สโลแกน หรือกลุ่มคำส่งเสริมการขายของเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 20.00 น. ถึง 5:00 น. และ 0.00 (เที่ยงคืน) ถึง 15.00 น. โฆษณาที่โปรโมตสินค้าที่ไม่ใช่เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ของแบรนด์ (เช่น หมวกเบสบอล Bud) ไม่จำเป็นต้องแบ่งช่วงเวลาโฆษณาหากไม่มีเกตเวย์และเชื่อมโยงเข้า
- โฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์เป็นสิ่งต้องห้ามบน Amazon Fresh
- โฆษณาทั้งหมดจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของเดนมาร์กเกี่ยวกับการตลาดของเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่ออกโดย ‘Alkoholreklamenævn’ ถ้าเครื่องดื่มมีปริมาณแอลกอฮอล์มากกว่า VOL 0.5%
- กีฬา: โฆษณาไม่สามารถเชื่อมโยงกับกีฬาได้
- พรีเซนเตอร์ในโฆษณาต้องไม่เป็นหรือมีลักษณะที่มีอายุต่ำกว่า 25 ปี
- โฆษณาแอลกอฮอล์ไม่สามารถแสดงการบริโภคแอลกอฮอล์ในสถาบันการศึกษาได้ เช่น มหาวิทยาลัยหรือวิทยาลัยภาคค่ำ
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน) ถึง 6.00 น. เท่านั้น
- ห้ามโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่มีแอลกอฮอล์เกิน 22% ตามปริมาตร
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน) ถึง 6.00 น. เท่านั้น
- โฆษณาสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ต้องไม่:
- นำเสนอปริมาณแอลกอฮอล์ของเครื่องดื่มที่เป็นคุณลักษณะในเชิงบวก
- เชื่อมโยงแอลกอฮอล์กับการมีส่วนร่วมของเกม การจับสลาก หรือการแข่งขัน (ตัวอย่างเช่น เป็นรางวัล)
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาได้ระหว่าง 12.00 น. ถึง 06.00 น. เท่านั้น
- ข้อสงวนสิทธิ์: โฆษณาต้องมีข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้: "l'abus d'alcool est dangereux pour la santé" หรือ "à consommer avec moderation"
- โฆษณาต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ต่อไปนี้เท่านั้น: เปอร์เซ็นต์ปริมาณแอลกอฮอล์ แหล่งกำเนิด ประเภท องค์ประกอบ ชื่อและที่อยู่ของผู้ผลิตตัวแทนและผู้จัดเก็บ วิธีการทำอย่างละเอียด วิธีการขาย วิธีการบริโภคสินค้า การอ้างอิงถึงภูมิภาคของการผลิต การอ้างอิงถึงรางวัลที่ได้รับจากเครื่องดื่ม การอ้างอิงถึงชื่อแหล่งกำเนิดหรือข้อมูลบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์ บรรจุภัณฑ์สำหรับเครื่องดื่มสามารถทำซ้ำได้ก็ต่อเมื่อเป็นไปตามกฎของเนื้อหาโฆษณาก่อนหน้านี้
- โฆษณาสำหรับสินค้าที่ไม่มีแอลกอฮอล์ต้องไม่แสดง ไม่โฆษณา หรือไม่อ้างถึงแบรนด์เครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือการบริโภคแอลกอฮอล์ อาจอนุญาตให้แสดงรูปภาพของเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทั่วไป ตราบเท่าที่รูปภาพดังกล่าวไม่ได้เป็นจุดสนใจหลักของโฆษณา
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน) ถึง 6.00 น. เท่านั้น
- กีฬา: นอกเหนือจากสถานการณ์ตามบริบทที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว โฆษณาไม่สามารถเชื่อมโยงกับกีฬาได้ โฆษณาต้องไม่อยู่บนเว็บไซต์ที่เผยแพร่โดยสมาคมกีฬา บริษัทกีฬา และสหพันธ์หรือลีกอาชีพ
- โฆษณาแอลกอฮอล์ต้องไม่แอบแฝง ปกปิด หรือเด้งขึ้นมาบนด้านหน้าเว็บที่ผู้ใช้ต้องการดู ไม่รวมถึงโฆษณาสปอตไลท์ หรือโฆษณาที่คล้ายกันซึ่งลูกค้าต้องคลิกเพื่อขยาย
- ภาพของเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในโฆษณาสำหรับสินค้าที่ไม่ใช่แอลกอฮอล์:
- โฆษณาสำหรับสินค้าที่ไม่ใช่แอลกอฮอล์ต้องไม่แสดงหรืออ้างถึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์แบรนด์หนึ่งแบรนด์ใด และต้องไม่โฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หรือการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในลักษณะทั่วไป
- โฆษณาอาจมีรูปภาพเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทั่วไปโดยไม่ให้เห็นเป็นจุดเด่นในโฆษณาและผู้โฆษณาหรือบริษัทที่ทำโฆษณาไม่ได้มีความตั้งใจในการส่งเสริมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาได้ระหว่าง 12.00 น. ถึง 06.00 น. เท่านั้น
- สามารถแสดงโฆษณาใน Fire TV ได้ระหว่างเวลา 20.00 น. ถึง 2.00 น.
- โฆษณาบนเวคสกรีนของแท็บเล็ต Fire และ Fire TV จะต้องได้รับการอนุมัติจาก Amazon ก่อน
- กีฬา:
- โฆษณาแอลกอฮอล์สามารถอ้างอิงถึงกีฬาได้ เช่น การใช้รูปนักฟุตบอลอาชีพ หรือผู้ชมการแข่งกีฬาอาชีพ แต่ต้องได้รับการอนุมัติจาก Amazon ก่อน
- สินค้าที่มีแอลกอฮอล์ในปริมาณมากกว่า เช่น ไวน์และสุราโดยทั่วไปถือว่าไม่เหมาะสมในบริบทกีฬา
- ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้เสมอ:
- โฆษณาต้องไม่แสดงผู้ดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่นกีฬา
- โฆษณาต้องไม่แสดงเป็นนัยว่าเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทำให้บุคคลเล่นกีฬาดีขึ้น
- เครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะต้องไม่ถูกนำเสนอว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้เล่นกีฬาได้อย่างเพลิดเพลิน
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน) ถึง 6.00 น. เท่านั้น
- โฆษณาสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะต้องมี:
- คำเตือนที่มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ประชาชนทราบถึงอันตรายจากการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- คำเตือนที่มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ประชาชนทราบถึงอันตรายจากการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ขณะตั้งครรภ์
- คำเตือนที่มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ประชาชนทราบถึงการเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างแอลกอฮอล์และโรคมะเร็งร้ายแรง และ
- รายละเอียดเว็บไซต์ของผู้บริหารที่ให้บริการด้านสุขภาพ (HSE) ที่ให้ข้อมูลด้านสาธารณสุขเกี่ยวกับการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- การโฆษณาสำหรับสินค้าแอลกอฮอล์ ต้องไม่มีสิ่งอื่นใด นอกเหนือจากคำเตือนที่กำหนดไว้ข้างต้น (ร่วมกับเว็บไซต์ HSE) และรายละเอียด ทั้งหมดหรือรายละเอียดต่าง ๆ ต่อไปนี้:
- รูปภาพหรือการอ้างอิงถึงสินค้าแอลกอฮอล์อย่างน้อยหนึ่งชนิด (ไม่ว่าจะชนิดเดียวกันหรือต่างชนิดกัน) ทั้งที่อยู่ในภาชนะบรรจุขวดเดียวหรือหลายขวด (ไม่ว่าจะเปิดหรือปิดสนิท) หรือในแก้วหนึ่งใบหรือหลายใบ
- รายละเอียดว่าสินค้าที่กล่าวถึงมีเจตนาที่จะต้องผสมให้เจือจางด้วยเครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์และมีเจตนาว่าต้องมีการผสมให้เจือจางที่ไหน โดยมีรูปภาพหรือการอ้างอิงถึงเครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์
- รูปภาพหรือการกล่าวถึงประเทศและภูมิภาคต้นกำเนิดของสินค้าดังกล่าว
- รูปภาพ การกล่าวถึง วิธีการผลิตของเครื่องดื่มดังกล่าว
- รูปภาพ การกล่าวถึง สถานที่ที่เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ดังกล่าวถูกผลิต
- ราคาของสินค้าดังกล่าว
- ชื่อแบรนด์หรือชื่ออื่น เครื่องหมายการค้าและตราสินค้าของสินค้าดังกล่าว
- ชื่อบริษัทและตราสัญลักษณ์ขององค์กรของสินค้าดังกล่าว
- คำอธิบายรสชาติ สี และกลิ่นของสินค้าดังกล่าวแบบวัตถุวิสัย
- ชื่อและที่อยู่ของผู้ผลิต (หรือตัวแทน) ของสินค้าดังกล่าว
- ความแรงของแอลกอฮอล์ตามปริมาณของสินค้าดังกล่าว
- ปริมาณเป็นกรัมของเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่มีอยู่ในสินค้าดังกล่าว และ
- ค่าพลังงานที่แสดงเป็นกิโลจูลและกิโลแคลอรีของสินค้าดังกล่าว
- รหัส ASAI
- การสื่อสารทางการตลาดสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ควรมีข้อความแสดงความรับผิดชอบในการดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์อย่างมีความรับผิดชอบ
- การสื่อสารการตลาดอาจมีการกล่าวถึงมิติทางสังคมหรือคุณลักษณะสดชื่นของเครื่องดื่มได้ แต่:
- ไม่ควรระบุ อธิบาย หรือบอกเป็นนัยว่าการมีหรือการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพทางกายภาพหรือคุณสมบัติส่วนบุคคลหรือความสามารถได้
- ไม่ควรระบุ อธิบาย หรือบอกเป็นนัยว่าการมีหรือการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์สามารถนำไปสู่ความสำเร็จทางสังคม ทางกีฬา หรือทางธุรกิจ หรือมีความแตกต่างที่โดดเด่น หรือผู้ที่ไม่ดื่มมีโอกาสที่จะเป็นที่ยอมรับหรือประสบความสำเร็จน้อยกว่าผู้ที่ดื่ม
- ไม่ควรระบุ อธิบาย หรือแนะนำด้วยคำพูดหรือบอกเป็นนัยว่าการมีหรือการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์สามารถนำไปสู่ความสำเร็จทางเพศหรือทำให้ผู้ดื่มมีเสน่ห์มากขึ้น ผู้โฆษณาควรระวังความรู้สึกของสาธารณชนเกี่ยวกับความหยาบคายและการเสียดสีทางเพศในการสื่อสารทางการตลาดสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- ไม่ควรแสดงว่าการดื่มแอลกอฮอล์เป็นสิ่งท้าทาย และไม่ควรระบุหรือแนะนำว่าผู้ที่ดื่มมีความกล้าหาญ ใจถึง หรือแข็งแกร่ง
- ไม่ควรเชื่อมโยงการมีอยู่หรือการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในลักษณะใด ๆ กับพฤติกรรมที่ก้าวร้าว เกเร ขาดความรับผิดชอบ หรือต่อต้านสังคม
- การสื่อสารทางการตลาดสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ไม่ควรแสดงภาพการเล่นเกมเกี่ยวกับการดื่มเหรือช่วงเวลาที่มีการดื่ม หรือแสดงหรือบอกเป็นนัยถึงการเที่ยวตระเวนดื่มในผับหรือคลับต่าง ๆ
- เงื่อนไขและข้อกำหนดสำหรับโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ควรระบุให้ชัดเจนว่า:
- รายการดังกล่าวจำกัดไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และ
- รางวัลและ/หรือของขวัญจะมอบให้แก่ผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- การสื่อสารการตลาดหรือโปรโมชันไม่ควรรวมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์กับของขวัญที่สามารถดึงดูดบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีเป็นพิเศษ
- อนุญาตให้โฆษณาการขายสินค้าทางเลือกที่ปราศจากแอลกอฮอล์โดยมีข้อจำกัด ตัวเลือกของสินค้าที่ไม่มีแอลกอฮอล์
- ควรชี้แจงให้ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้นและตลอดการสื่อสารทางการตลาดว่าสินค้าที่ไม่ใช่แอลกอฮอล์ (เช่น แอลกอฮอล์น้อยกว่า 1.2% โดยปริมาตร) เป็นเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ ไม่ควรสร้างความสับสนเกี่ยวกับเนื้อหาของสินค้าตั้งแต่ต้น เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถระบุได้ง่ายว่าสินค้าที่ลงโฆษณาเป็นสินค้าที่ไม่มีแอลกอฮอล์
- ทุกคนที่ปรากฏอยู่ในภาพสำหรับการสื่อสารทางการตลาดที่แสดงการดื่มหรือเป็นพรีเซนเตอร์หลักควรมีอายุมากกว่า 25 ปีและมีลักษณะภายนอกว่ามีอายุเกิน 25 ปี
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาได้ระหว่างเวลา 19.00 น. ถึง 6.00 น.และ 0.00 น. ถึง 16.00 น
- ข้อสงวนสิทธิ์: โฆษณาจะต้องมีข้อความ ‘Bevi responsabilmente’
- โฆษณาแอลกอฮอล์อาจมีการอ้างอิงถึงกีฬา เช่น การใช้ภาพนักฟุตบอลอาชีพหรือผู้คนที่กำลังดูการแข่งกีฬาอาชีพ แต่ต้องได้รับการอนุมัติตามนโยบายโฆษณาเสียก่อน
- สินค้าที่มีแอลกอฮอล์ในปริมาณมากกว่า เช่น ไวน์และสุราโดยทั่วไปถือว่าไม่เหมาะสมในบริบทกีฬา
- ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้เสมอ:
- โฆษณาต้องไม่แสดงให้เห็นผู้ดื่มหรือมีการใช้สินค้าที่มีแอลกอฮอล์ในการเล่นกีฬาใด ๆ
- โฆษณาต้องไม่แสดงเป็นนัยว่าเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทำให้บุคคลเล่นกีฬาดีขึ้น
- เครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะต้องไม่ถูกนำเสนอว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้เล่นกีฬาได้อย่างเพลิดเพลิน
- ข้อสงวนสิทธิ์: โฆษณาต้องมีคำเตือนที่เป็นไปตามระเบียบของอุตสาหกรรมและแนวทางในการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ เช่น "หยุดดื่มถ้าคุณยังไม่บรรลุนิติภาวะหรือกำลังขับรถ ดื่มแอลกอฮอล์ในปริมาณที่เหมาะสม กรุณาอย่าดื่มเครื่องดื่มหากคุณกำลังตั้งครรภ์หรืออยู่ในช่วงให้นมบุตร นำกระป๋องไปรีไซเคิลหลังดื่ม"
- การโฆษณาเครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์สูงบนโฮมเพจจะจำกัดเฉพาะเบียร์ ค็อกเทล โชจู สาเก ไวน์บ๊วย ไวน์ บรั่นดี และวิสกี้เท่านั้น โฆษณาต้องไม่แสดง:
- ภาพคนกำลังดื่มบรั่นดี/วิสกี้ในลักษณะที่มีการกลืนลงคอ
- ขวดขนาดใหญ่หรือภาชนะดื่มอื่น ๆ
- เครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์
- ความหมายของเครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์ เครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์ 0.00% สำหรับผู้ใหญ่อายุ 20 ปีขึ้นไป ซึ่งมีรสชาติคล้ายกับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- โฆษณาต้องมีคำเตือนเพื่อหลีกเลี่ยงการดื่มเหล้าที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะหรือมีการป้องกันอื่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการแสดงโฆษณาต่อเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน) ถึง 6.00 น. เท่านั้น
- โฆษณาสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่มีแอลกอฮอล์ 15.5% ขึ้นไปต้องมีคำเตือนต่อไปนี้: ‘ אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!’
- (‘คำเตือน: การดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มากเกินไปเป็นอันตรายถึงชีวิตและเป็นอันตรายต่อสุขภาพ! [ของคุณ]’)
- โฆษณาสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่มีแอลกอฮอล์น้อยกว่า 15.5% ต้องมีคำเตือนต่อไปนี้: ‘אהרה: מירה: מירהווו’
- (‘คำเตือน: มีแอลกอฮอล์ — แนะนำให้หลีกเลี่ยงการดื่มมากเกินไป’)
- โฆษณาสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะต้องมีข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องกับสินค้าเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ชื่อและเครื่องหมายการค้าของเครื่องดื่ม บรรจุภัณฑ์ของเครื่องดื่มและสถานที่จำหน่าย การมอบใบรับรองโคเชอร์ ร้อยละของแอลกอฮอล์ในเครื่องดื่ม ราคา ปีที่ผลิต ฯลฯ
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน) ถึง 6.00 น. เท่านั้น
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 12.00 น. ถึง 6.00 น.
- ข้อสงวนสิทธิ์: โฆษณาต้องมีการระบุข้อมูลอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: "Evite el Exceso," "Conocer es no excederse" หรือ "Todo con medida"
- โฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะต้องปฏิบัติตามระเบียบปฏิบัติด้านการโฆษณาของดัชต์สำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ (Reclamecode voor dranken alcoholhoudende)
- คำเตือน "no 18, no alcohol" ต้องแสดงอยู่ในโฆษณาทั้งหมดสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ยกเว้นโฆษณาแบนเนอร์ที่เท่ากับหรือเล็กกว่า 120 พิกเซลกว้างและสูง 60 พิกเซล
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน) ถึง 6.00 น. เท่านั้น
- เครื่องดื่มแอลกอฮอล์หมายถึงเครื่องดื่มใด ๆ ที่มีแอลกอฮอล์สูงกว่า 1.15% ABV
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน) ถึง 6.00 น. เท่านั้น
- นางแบบ/นายแบบในโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 25 ปีหรือมีลักษณะที่แสดงว่าเป็นเช่นนั้น สตรีที่ตั้งครรภ์หรือให้นมบุตรต้องไม่ปรากฏในโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- โฆษณาสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ไม่สามารถโฆษณาหรือโฆษณาส่วนลดสำหรับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในลักษณะที่อาจทำให้ผู้คนเชื่อว่าราคาถูกลง 25% หรือมากกว่านั้นจากราคาที่ขายปกติ
- ห้ามโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- ห้ามโฆษณาเครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์ที่มีแบรนด์สินค้าหรือเครื่องหมายการค้าเดียวกันกับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาแอลกอฮอล์ได้ระหว่างเวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน) ถึง 6.00 น. เท่านั้น
- ห้ามโฆษณาไวน์ สุรา และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทั้งหมด ยกเว้นเบียร์และเบียร์ที่ไม่มีแอลกอฮอล์
- โฆษณาเบียร์ต้องมีข้อสงวนสิทธิ์ดังต่อไปนี้ "1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego. Nawet taka ilość szkodzi zdrowiu kobiet w ciąży i jest niebezpieczna dla kierowców" and "1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego. Sprzedaż alkoholu osobom do lat 18 jest przestępstwem".
- ห้ามโฆษณาสินค้าที่มีแบรนด์สินค้าแอลกอฮอล์
- ห้ามโฆษณาเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ (ยกเว้นเบียร์ที่ไม่มีแอลกอฮอล์) ที่มีชื่อ แบรนด์ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ หรือบรรจุภัณฑ์เดียวกันหรือคล้ายกันกับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาได้ระหว่าง 12.00 น. ถึง 06.00 น. เท่านั้น
- ข้อสงวนสิทธิ์: โฆษณาต้องมีข้อความว่า ‘Disfruta de un consumo responsable’
- นางแบบ/นายแบบในโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 25 ปีหรือมีลักษณะที่แสดงว่าเป็นเช่นนั้น
- โฆษณาแอลกอฮอล์สามารถอ้างอิงถึงกีฬาได้ เช่น การใช้รูปนักฟุตบอลอาชีพ หรือผู้ชมการแข่งกีฬาอาชีพ แต่ต้องได้รับการอนุมัติจาก Amazon ก่อน
- สินค้าที่มีแอลกอฮอล์ในปริมาณมากกว่า เช่น ไวน์และสุราโดยทั่วไปถือว่าไม่เหมาะสมในบริบทกีฬา
- ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้เสมอ:
- โฆษณาต้องไม่แสดงผู้ดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่นกีฬา
- โฆษณาต้องไม่แสดงเป็นนัยว่าเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทำให้บุคคลเล่นกีฬาดีขึ้น
- เครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะต้องไม่ถูกนำเสนอว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้เล่นกีฬาได้อย่างเพลิดเพลิน
- ห้ามโฆษณาเครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์
- ห้ามโฆษณาเครื่องดื่มที่ปราศจากแอลกอฮอล์ เช่น เบียร์ที่ไม่มีแอลกอฮอล์
- อนุญาตให้โฆษณาสินค้าแอลกอฮอล์ที่มีแบรนด์สินค้าได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดในการแบ่งช่วงเวลาของวัน: เช่น ตู้เบียร์ที่มีแบรนด์สินค้าของ Guinness
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาสินค้าแอลกอฮอล์ที่มีแบรนด์สินค้าได้ระหว่างเวลา 12.00 น. ถึง 6.00 น.
- ห้ามโฆษณาเครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์
- อนุญาตให้โฆษณาสำหรับเครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์ได้ หากมีความชัดเจนจากบรรจุภัณฑ์ของสินค้าหรือข้อความโฆษณาว่าไม่มีแอลกอฮอล์ ยกตัวอย่างเช่น เบียร์แอลกอฮอล์ 0.0%
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาสำหรับเครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์ (ดูด้านบน) ได้ระหว่าง 12.00 น. (เที่ยงวัน) ถึง 6.00 น.
- การแบ่งช่วงเวลาของวัน: สามารถแสดงโฆษณาได้ระหว่าง 12.00 น. ถึง 06.00 น. เท่านั้น
- สามารถแสดงโฆษณาใน Fire TV ได้ระหว่างเวลา 20.00 น. ถึง 2.00 น.
- โฆษณาบนเวคสกรีนของแท็บเล็ต Fire และ Fire TV จะต้องได้รับการอนุมัติจาก Amazon ก่อน
- โฆษณาต้องมีข้อความต่อไปนี้ ‘bedrinkaware.co.uk’
- โฆษณาแอลกอฮอล์สามารถอ้างอิงถึงกีฬาได้ เช่น การใช้รูปนักฟุตบอลอาชีพ หรือผู้ชมการแข่งกีฬาอาชีพ แต่ต้องได้รับการอนุมัติจาก Amazon ก่อน
- สินค้าที่มีแอลกอฮอล์ในปริมาณมากกว่า เช่น ไวน์และสุราโดยทั่วไปถือว่าไม่เหมาะสมในบริบทกีฬา
- ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้เสมอ:
- โฆษณาต้องไม่แสดงผู้ดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่นกีฬา
- โฆษณาต้องไม่แสดงเป็นนัยว่าเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทำให้บุคคลเล่นกีฬาดีขึ้น
- เครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะต้องไม่ถูกนำเสนอว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้เล่นกีฬาได้อย่างเพลิดเพลิน
- นางแบบ/นายแบบในโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 25 ปีหรือมีลักษณะที่แสดงว่าเป็นเช่นนั้น
7.2 แอปสโตร์
ไม่อนุญาตให้โฆษณาสำหรับแอปสโตร์
7.3 องค์กรการกุศลและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอื่น ๆ และ PSA
เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้รับประสบการณ์เชิงบวก โฆษณาต้องมุ่งเน้นไปที่ผลเชิงบวกของการบริจาค ตัวอย่างเช่น ห้ามโฆษณาเพื่อการกุศลสำหรับสัตว์เลี้ยงโดยนำรูปภาพสัตว์ที่ประสบความทุกข์มาใช้ ในขณะที่โฆษณาเพื่อการกุศลสำหรับสัตว์ที่เขียนว่า “การสนับสนุนของคุณสามารถช่วยสัตว์ได้” โดยไม่มีภาพสัตว์ที่อยู่ในความทุกข์สามารถทำได้
ห้ามมีการโฆษณาการกุศลบนโฮมเพจและอุปกรณ์ Fire
PSA เป็นข้อความที่อยู่ในความสนใจของประชาชนที่มีวัตถุประสงค์ในการสร้างความตระหนักและ/หรือการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของประชาชนและพฤติกรรมที่มีต่อปัญหาทางสังคมหรือปัญหาทางการแพทย์ โฆษณา PSA บน Amazon ปกติถือเป็นสิ่งต้องห้าม โฆษณา PSA ที่ประสงค์จะแสดงบน Amazon ต้องได้รับการอนุมัติจาก Amazon เสียก่อนและจะได้รับการประเมินเป็นกรณีไป
7.4 การประกวด การแข่งขัน และการจับรางวัล
โฆษณาสำหรับประกวด การแข่งขัน หรือการจับรางวัลจะต้องมีการเปิดเผยข้อมูลทั้งหมดตามที่กฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้ระบุไว้ ต้องอยู่ในหน้าแรก โฆษณาต้องระบุว่ากฎอย่างเป็นทางการมีผลเริ่มปรับใช้ โดยจะต้องมีการเปิดเผยข้อมูลเพื่อระบุว่า “ปรับใช้เงื่อนไขและข้อกำหนด” หรือข้อความในลักษณะที่คล้ายกัน กฎอย่างเป็นทางการของโปรแกรมหรือลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังกฎอย่างเป็นทางการอย่างชัดเจนจะต้องแสดงอยู่บนหน้าแรก
โฆษณาต้องไม่บิดเบือนโอกาสในการชนะ ตัวอย่างเช่น โฆษณาต้องไม่ระบุหรือบอกเป็นนัยว่าทุกคนชนะ
บราซิล
- โฆษณาสำหรับการประกวด การแข่งขัน และการจับรางวัล จะจำกัดเฉพาะโปรโมชั่นเชิงพาณิชย์ (การประกวด/ชิงโชค) ที่ได้รับอนุญาตจาก SECAP
- หมายเลขใบรับรอง SECAP ต้องปรากฏชัดเจนในชิ้นงานโฆษณาทั้งหมด
- จะต้องส่งแคมเปญพร้อมใบอนุญาตจาก SECAP ไปยัง Amazon เพื่อขออนุมัติก่อน
ฟินแลนด์
- รางวัลต้องไม่ใช่เครดิตหรือสินค้าเพื่อสุขภาพ เช่น ไม่อนุญาตให้ใช้การผ่าตัดตาด้วยเลเซอร์เป็นรางวัล
- โฆษณาสำหรับการประกวด การแข่งขัน และการจับรางวัลต้องไม่กำหนดเป้าหมายเป็นผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 15 ปี
โปแลนด์
- ห้ามโฆษณาสำหรับการประกวด การแข่งขัน และการจับรางวัล
7.5 ความบันเทิง
นโยบายในส่วนนี้ปรับใช้กับโฆษณาที่โฆษณาภาพยนตร์ รายการทีวี และวิดีโอเกม ในการทำนโยบายเหล่านี้ Amazon จะพิจารณาเนื้อหาโฆษณา, ตำแหน่งโฆษณา, เนื้อหาหน้าแรก, และการจัดเรทติ้งของชื่อเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณมีความเหมาะสมสำหรับกลุ่มเป้าหมาย
7.5.1 เลือดและคราบเลือด
โฆษณาต้องไม่แสดงภาพความรุนแรงหรือมีคราบเลือดที่มากเกินไป เช่น การสูญเสียอวัยวะ แผลเปิด หรือมีเลือดออกมากเกินไป โฆษณาบน Amazon สามารถมีร่องรอยของเลือดเพียงเล็กน้อยในการโฆษณาชื่อรายการ แต่ต้องไม่มีองค์ประกอบเพิ่มเติมที่แสดงความรุนแรงหรือมีคราบเลือด เว้นแต่จะเป็นตำแหน่งโฆษณาในโฮมเพจ สำหรับเนื้อหาที่แสดงถึงอาวุธ กรุณาดูที่ส่วนอาวุธด้านล่าง
7.5.2 เนื้อหาเกี่ยวกับศาสนา
Amazon ห้ามแสดงเนื้อหาที่สนับสนุนหรือดูหมื่นศาสนา โฆษณาอาจมีการอ้างอิงถึงศาสนาหรือความเชื่อเฉพาะในบริบททางประวัติศาสตร์หรือเป็นเรื่องสมมติ หากมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อสร้างความบันเทิง
7.5.3 การจัดอันดับเทรลเลอร์
หากไม่ได้จัดประเภทเทรลเลอร์แยกต่างหากจากชื่อเรื่อง ข้อจำกัดที่แสดงด้านล่างจะขึ้นอยู่กับการจัดอันดับประเภทของชื่อเรื่อง หากมีการจัดอันดับเทรลเลอร์แยกจากชื่อเรื่อง ข้อจำกัดด้านล่างจะปรับใช้ตามการจัดอันดับของเทรลเลอร์ แต่โฆษณาต้องมีการจัดอันดับอายุตามชื่อเรื่อง หากชื่อเรื่องจัดอันดับไว้ที่อายุตั้งแต่ 12 ปีขึ้นไป
หากการจัดอันดับคือ G, PG, TV-Y, TV-Y7, TV-G, TV-G, TV-PG, EC, E, E10 หรือเทียบเท่าในแต่ละท้องถิ่น โฆษณาสามารถเล่นอัตโนมัติในแบนเนอร์ได้
หากการจัดอันดับเป็น PG-13, TV-14, T หรือเทียบเท่าในแต่ละท้องถิ่น โฆษณาสามารถเล่นอัตโนมัติโดยมีการระบุการจัดอันดับได้
หากการจัดอันดับเป็น R, TV-MA, M หรือเทียบเท่าในแต่ละท้องถิ่น โฆษณาจะแสดงในหน้าแรกเป็นวิดีโอที่ลูกค้าต้องเปิดดูเท่านั้น
ห้ามการโฆษณาสำหรับภาพยนตร์ NC17 และวิดีโอเกม AO หรือเทียบเท่าในแต่ละท้องถิ่นบน
Amazon แม้ว่าโฆษณาจะมีเทรลเลอร์แถบสีเขียวก็ตาม
โฆษณาที่แสดงนอก Amazon ไม่จำเป็นต้องมีการจัดอันดับแบบใช้สีและความสว่าง
บน FireTV การจัดอันดับแบบใช้สีและความสว่างต้องวางไว้ที่บริเวณที่ไม่เคลื่อนไหวในโฆษณาเมื่อมีข้อกำหนดให้ทำเช่นนั้น
ในแคนาดา เมื่อการจัดอันดับในแต่ละจังหวัดแตกต่างกันในการจัดอันดับระบบเดียวกัน โฆษณาควรเลือกใช้การจัดอันดับสูงสุด โฆษณาควรมีทั้งการจัดอันดับแบบควิเบกและการจัดอันดับสำหรับรัฐอื่น
อาจมีข้อจำกัดปรับใช้เพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนบัญชีของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
7.6 สินค้าและบริการทางการเงิน
ข้อกำหนดทั่วไป
ผู้โฆษณาจะต้องกำหนดเป้าหมายไปยังเฉพาะพื้นที่ที่ตนได้รับอนุญาตและจะต้องทำตามข้อกำหนดในการขอใบอนุญาตทั้งหมดของแต่ละพื้นที่ หากกฎหมาย/ข้อบังคับท้องถิ่นกำหนดไว้ โฆษณาและ/หรือหน้าแรกจะต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างแน่ชัดถึงความเสี่ยงหรือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสินค้า
Amazon ห้ามโฆษณาสำหรับสินค้าและบริการต่อไปนี้:
- ห้ามใช้สินค้าและบริการทางการเงินบน Sponsored Display
- เงินดิจิทัล การแลกเปลี่ยนเงินดิจิทัล การเสนอเหรียญเริ่มต้น (ICO) และไบนารีออปชั่น
- ธุรกิจแบบปิรามิดและการร่ำรวยทางลัด
สินเชื่อระยะสั้นดอกเบี้ยสูง (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียงเงินให้กู้ยืม ‘รายว้น’) โดยมีระยะเวลาการชำระหนี้ต่ำกว่า 12 เดือนและ APR มากกว่า 50%
ออสเตรีย
- โฆษณาสำหรับหุ้นในกองทุนรวมที่ลงทุนและกองทุนอสังหาริมทรัพย์จะต้องอ้างอิงถึงหนังสือชี้ชวนที่ตีพิมพ์และเอกสารข้อมูลลูกค้าพร้อมกัน ต้องระบุวิธีการและภาษาที่ใช้ในหนังสือชี้ชวนและเอกสารข้อมูลที่มีให้บริการและสามารถเข้าถึงได้ เกี่ยวกับกองทุนอสังหาริมทรัพย์, โฆษณาต้องอ้างอิงถึง หนังสือชี้ชวนที่เผยแพร่ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ และหน่วยงานที่เผยแพร่ วันที่แจ้งเตือน วันที่ประกาศ และวิธีการเผยแพร่หนังสือชี้ชวน รวมทั้งสถานที่ที่สามารถเก็บรวบรวมได้
- การโฆษณาต้องมีความยุติธรรมและชัดเจน สามารถระบุตัวตนได้ ไม่ทำให้เข้าใจผิด และไม่ขัดแย้งกับหนังสือชี้ชวนและเอกสารข้อมูลลูกค้า การอ้างอิงถึงผลประกอบการในอดีตจะต้องมีการแจ้งให้ทราบว่าผลประกอบการในอดีตที่ผ่านมาไม่ได้อ้างอิงอย่างมีนัยสำคัญถึงการพัฒนาของเงินทุนในอนาคต
บราซิล
ห้ามโฆษณาสำหรับสินค้าและบริการทางการเงินในต่างประเทศ
เดนมาร์ก
ห้ามโฆษณาสำหรับสินค้าทางการเงินใด ๆ ที่มี APR ตั้งแต่ 25% ขึ้นไป
อิสราเอล
โฆษณาสำหรับสินค้าและบริการทางการเงินต้องมีคำเตือนต่อไปนี้: ‘การไม่สามารถชำระคืนเงินกู้หรือสินเชื่ออาจส่งผลให้มีดอกเบี้ยค้างชำระ และการดำเนินการบังคับคดี’
นิวซีแลนด์
โฆษณาสำหรับเงินให้กู้ยืม ‘รายวัน’ เป็นสิ่งต้องห้าม
สวิตเซอร์แลนด์
โฆษณาที่เสนอเครดิตให้ผู้บริโภคต้องประกอบด้วยชื่อบริษัท อัตราดอกเบี้ยรายปีที่มีผลบังคับใช้และจำนวนเงินชำระคืนที่มีผลบังคับใช้
ตุรกี
ในกรณีที่ผู้โฆษณาเป็นธนาคารที่ได้รับอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลธนาคารและกำกับดูแลแห่งประเทศตุรกีหรือทำหน้าที่ในนามของธนาคารดังกล่าว ตามเอกสารคำขอของผู้โฆษณา Amazon จะแจ้งโฆษณาปลอมและให้ข้อมูลที่จำเป็นเฉพาะกับอีเว้นท์ดังกล่าวแก่ผู้โฆษณา
สหราชอาณาจักร
เพื่อให้สามารถดำเนินการโฆษณาบริการทางการเงินในสหราชอาณาจักร ผู้โฆษณาจะต้องได้รับอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของสหราชอาณาจักร (UK FCA)
7.6.1 บริการสินเชื่อ
- แคมเปญการสมัครบัตรเครดิตจะต้องยกเลิกเป้าหมายที่เป็นลูกค้าที่กำลังใช้บัตรนั้นบน Amazon
- โฆษณาสำหรับบริการสินเชื่อต้องไม่กระตุ้นให้ลูกค้าใช้สินเชื่อหรือเงินกู้เพื่อซื้อสินค้าออนไลน์
- โฆษณาที่มีข้อเสนอพิเศษต้องระบุว่ามีเงื่อนไขและข้อกำหนด เงื่อนไขและข้อกำหนดหรือลิงก์ไปยังเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ชัดเจนจะต้องแสดงอย่างเด่นชัดและมีความชัดเจนภายในโฆษณาหรือหน้าแรกใกล้กับข้อเสนอ หน้าแรกต้องนำเสนอเนื้อหาสำคัญเกี่ยวกับข้อเสนอที่โฆษณาอย่างชัดเจน ดูการเปิดเผยข้อมูลสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- ตัวอย่างข้อความการสมัครใช้บรืการที่ยอมรับได้/CTA: ‘ลงทะเบียน’, ‘สมัครตอนนี้’, ‘เริ่มต้นใช้งาน’, ‘ค้นหาการ์ดของฉัน’ หรือข้อความที่คล้ายกัน
- โฆษณาแบรนด์ร่วมหรือแบรนด์ของ Amazon สามารถลิงก์ออกไปภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น:
- แคมเปญนี้ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นการรับรู้หรือเน้นกิจกรรมอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้บริการ
- การส่งข้อความเกี่ยวกับการสมัครใช้บริการต้องไม่อยู่ในเนื้อหาหลักของหน้าแรก แต่สามารถใช้ลิงก์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการนำทางมาตรฐานของเว็บไซต์ได้
ยุโรป
โฆษณาต้องไม่แนะนำบริการสินเชื่อหนึ่งไปยังอีกบริการหนึ่ง
หากโฆษณามีอัตราเครดิต เงื่อนไขการชำระหนี้ หรือข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับต้นทุนด้านเครดิต โฆษณาจะต้องแสดงอัตราดอกเบี้ยร้อยละต่อปี (APR) ในภาษาท้องถิ่น
- สหราชอาณาจักร: ‘ตัวแทน APR’
- ฝรั่งเศส: ‘Taux annuel effectif global (TAEG)’
- เยอรมนี: ‘Effektiver Jahreszins’
- สเปน: ‘tasa anua equivalente (TAE)’
- อิตาลี: ‘tasso annuo effettivo globale (TAEG)’
ออสเตรีย: หากโฆษณาอ้างอิงถึงอัตราดอกเบี้ยและค่าใช้จ่ายแล้ว โฆษณาจะต้องมีตัวอย่างที่ชัดเจน กระชับ และมองเห็นได้ง่ายซึ่งต้องแสดงข้อมูลมาตรฐานที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมด ดังนี้:
- อัตราการกู้ยืมเงินแบบคงที่หรือผันแปร ค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่จะเกิดขึ้น
- จำนวนเงินที่กู้ยืมทั้งหมด
- อัตราดอกเบี้ยรายปีที่มีผลบังคับใช้ (รวมค่าใช้จ่ายทั้งหมด)
- ระยะเวลาการกู้ยืม
- ยอดรวมจำนวนเงินทั้งหมดที่ผู้บริโภคจะต้องจ่ายคืน
เดนมาร์ก: ห้ามโฆษณาสินค้าทางการเงินใด ๆ ที่มี APR ตั้งแต่ 25% ขึ้นไป
โปแลนด์: โฆษณาสินค้าประเภทสินเชื่อสำหรับผู้บริโภคต้องประกอบด้วย:
- อัตราดอกเบี้ย รวมถึงต้องระบุว่าอัตราดอกเบี้ยเป็นแบบคงที่ ผันแปร หรือทั้งสองอย่าง ข้อมูลนี้จะต้องระบุพร้อมกับค่าใช้จ่ายแต่ละรายการที่รวมอยู่ในต้นทุนรวมของสินเชื่อ
- อัตราดอกเบี้ยร้อยละต่อปี (APR)
- ยอดรวมทั้งหมดของสินเชื่อ
- และหากมี:
- ระยะเวลาของสัญญา
- ยอดรวมทั้งหมดที่ต้องจ่ายโดยผู้บริโภค จำนวนงวด และ
- ราคาของสินค้าหรือบริการ รวมถึงจำนวนเงินที่ชำระล่วงหน้าในกรณีที่มีการระบุข้อตกลงเกี่ยวกับการให้เครดิตสำหรับการชำระเงินในภายหลัง
7.6.2 ผู้ให้บริการชำระเงิน
- เราห้ามโฆษณาโซลูชันการชำระเงินสำหรับธุรกิจ
- อนุญาตเฉพาะโฆษณาสำหรับโซลูชันการชำระเงินแบบออฟไลน์ และโซลูชันการชำระเงินออนไลน์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคาร/บัตรหรือการชำระเงินแบบเพียร์ทูเพียร์เท่านั้น
7.6.3 ธนาคาร: บัญชีกระแสรายวันและบัญชีออมทรัพย์
แคมเปญเหล่านี้ได้รับการอนุมัติแล้วในทุกตำแหน่งโฆษณา ยกเว้น H1 หากโฆษณาเชื่อมโยงกับ Amazon อาจได้รับอนุญาตให้แสดงในตำแหน่งโฆษณา H1 ได้โดยต้องได้รับการอนุมัติจาก Amazon เสียก่อน
7.6.4 สินค้าสินเชื่อ
สินเชื่อ รวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย เงินสดผ่านบัตรเครดิต โฆษณาเหล่านี้สามารถแสดงได้ในทุกตำแหน่งโฆษณา ยกเว้น H1
โฆษณาสำหรับสินเชื่อระยะสั้นดอกเบี้ยสูง (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียงเงินให้กู้ยืม ‘รายว้น’) โดยมีระยะเวลาการชำระหนี้ต่ำกว่า 12 เดือนและ APR มากกว่า 50%
7.6.5 บัญชีนายหน้า
นโยบายนี้ใช้กับโฆษณาสำหรับการเปิดบัญชีนายหน้าทั่วไป และบัญชีที่มีความเสี่ยงต่ำที่มีสิทธิประโยชน์ที่ได้รับการยกเว้นภาษีหรือรอการตัดบัญชี
- โฆษณาต้องผลักดันให้ลูกค้าไปยังเว็บไซต์สำหรับการเปิดบัญชีนายหน้า ไม่ใช่ไปยังเว็บไซต์สำหรับการซื้อขายสินค้าอนุพันธ์โดยตรง
- โฆษณาต้องไม่สรุปหรือแสดงเป็นนัยถึงความสำเร็จที่รับประกันได้แน่นอน
- ต้องสื่อสารเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมของบัญชี เช่น ค่าธรรมเนียมนายหน้า ค่าธรรมเนียมการจัดการ/ที่ปรึกษา ค่าคอมมิชชั่นการค้า ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมกองทุนรวม ฯลฯ อย่างชัดเจนในโฆษณาหรือในหน้าแรก
- โฆษณาต้องได้รับการอนุมัติจาก Amazon เสียก่อน
ตำแหน่งโฆษณา: ได้รับการอนุมัติสำหรับใช้ใน Amazon (ยกเว้น H1) และทุกที่ที่ลูกค้าเข้าไปใช้งาน
7.6.6 การลงทุนซื้อขาย
ตำแหน่งโฆษณาที่ไม่อนุญาต: Amazon, อุปกรณ์ Fire, กล่อง, กระเป๋า Prime Now, และ In-ship
(1) หลักทรัพย์: ไม่อนุญาตให้โฆษณาเกี่ยวกับหุ้นของบริษัทหรือพันธบัตรของบริษัท/ประเทศที่เฉพาะเจาะจง อนุญาตให้โฆษณาเกี่ยวกับกองหลักทรัพย์ต่าง ๆ เช่น กองทุนรวม, ETF, ฯลฯ ได้ อนุญาตให้โฆษณาเกี่ยวกับสถาบันการเงินที่มีข้อความโฆษณาทั่วไป เช่น ‘ซื้อหุ้น’ ได้
(2) อนุญาตให้โฆษณาเกี่ยวกับสัญญาซื้อขายล่วงหน้าและการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ยกเว้นการโฆษณาธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูง (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ไบนารีออปชันและการพนันราคาหุ้น)
7.6.7 สินค้าประกันภัย
ผลิตภัณฑ์ประกันภัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ประกันจำนอง ประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันการเดินทาง และการประกันความรับผิดส่วนบุคคล
- โฆษณาที่แสดงบน Amazon จะต้องมุ่งเน้นไปที่ผลบวกของสินค้าประกันภัย (เช่น ‘มั่นใจได้ว่าบ้านของคุณได้รับการคุ้มครอง’) มากกว่าอารมณ์เชิงลบ เช่น ความกลัวหรือความวิตกกังวล (เช่น ‘ถ้าเกิดไฟไหม้บ้าน คุณจะสูญเสียทุกอย่างหรือไม่’)
ข้อกำหนดเกี่ยวกับตำแหน่งโฆษณา:
- โฆษณาสำหรับสินค้าประกันภัยสามารถปรากฏบนกล่อง กระเป๋า Prime Now และ In-ship เท่านั้น เฉพาะในกรณีที่โฆษณาดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องกับ Amazon
7.6.8 บริการสินเชื่อพิเศษ
อนุญาตให้โฆษณาเกี่ยวกับบริการชำระเงินเกินเวลาที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถแบ่งการชำระเงินเป็นงวดแบบปลอดดอกเบี้ยได้ โดยมีข้อจำกัดดังต่อไปนี้:
- บริการโฆษณาจะต้องเป็นระบบการชำระเงินที่ได้รับการยอมรับบน Amazon
- โฆษณาต้องไม่กำหนดเป้าหมายตามรายได้
- โฆษณาต้องไม่กระตุ้นให้ลูกค้าใช้จ่ายมากกว่าที่พวกเขาสามารถจ่ายได้
- โฆษณาต้องไม่แสดงอยู่บนโฮมเพจ
7.7 สินค้าและบริการการพนัน
นโยบายในส่วนนี้จะนำไปปรับใช้กับ i) โฆษณาสำหรับการเล่นพนันออนไลน์ (ซึ่งเราให้คำนิยามว่าเป็นสินค้าหรือบริการออนไลน์ที่ต้องเดิมพันด้วยเงินหรือของมีค่าเพื่อแลกเปลี่ยนกับโอกาสที่จะชนะรางวัลที่มีค่าในโลกแห่งความจริงโดยขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของเกม) และ ii) การเล่นพนันแบบออฟไลน์ (เช่น คาสิโนแบบดั้งเดิม)
โปรดทราบว่าโฆษณาสำหรับสถานประกอบการแบบดั้งเดิมที่ไม่โฆษณาการพนันไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ (ยกเว้นในบราซิลที่การโฆษณานี้เป็นสิ่งต้องห้ามเช่นกัน) เช่น โฆษณาการเดินทางเพื่อเข้าพักที่คาสิโนรีสอร์ทท้องถิ่นที่ไม่ได้พูดถึงการเล่นการพนัน
โฆษณาสำหรับบริการด้านการพนันจะได้รับอนุญาตเฉพาะในบางพื้นที่เท่านั้น สรุปภาพรวมพื้นที่ที่ได้รับอนุญาตและพื้นที่ที่ต้องห้ามสำหรับการโฆษณา โปรดดูเนื้อหาด้านล่างสำหรับข้อกำหนดนโยบายที่นำไปปรับใช้กับโฆษณาด้านการพนันในสถานที่ที่ได้รับอนุญาต
ได้รับอนุญาต | ต้องห้าม |
---|---|
ออสเตรีย เบลเยี่ยม เดนมาร์ก ฝรั่งเศส เยอรมัน ไอร์แลนด์ ญี่ปุ่น ลักเซมเบิร์ก เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ สวีเดน สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา* (โปรดดูข้อจำกัดเฉพาะของสหรัฐอเมริกาด้านล่าง) | ออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา จีน ฟินแลนด์ อินเดีย อิตาลี เม็กซิโก นิวซีแลนด์ โปแลนด์ สิงคโปร์ สเปน สวิสเซอร์แลนด์ |
*เฉพาะโฆษณากีฬาแฟนตาซีรายวันและการเดิมพันกีฬาเท่านั้นที่ได้รับการอนุมัติในสหรัฐอเมริกา Amazon อนุมัติสหรัฐอเมริกา ผู้โฆษณากีฬาแฟนตาซีรายวันและการเดิมพันกีฬาเป็นรายกรณี ดูข้อกำหนดเฉพาะท้องถิ่นสำหรับข้อกำหนดนโยบายเพิ่มเติมสำหรับโฆษณาการพนันในสหรัฐอเมริกา
ผู้โฆษณาแบบบริการตนเองไม่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการโฆษณาการพนันทั่วโลก ยกเว้นญี่ปุ่น
ในพื้นที่ที่อนุญาตโฆษณาการพนันออนไลน์ ข้อกำหนดทั่วไปต่อไปนี้จะมีผลปรับใช้ นอกเหนือจากข้อกำหนดด้านตำแหน่งโฆษณาและภาษาที่แสดงด้านล่าง
โฆษณาการพนันออนไลน์ทั้งหมดและโฆษณาทั้งหมดต้องได้รับการอนุมัติจาก Amazon เสียก่อน
คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการได้รับอนุญาตของแต่ละพื้นที่จะแสดงโฆษณาของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณต้องมีใบอนุญาตที่ยังไม่หมดอายุที่ออกโดยคณะกรรมาธิการการพนันสหราชอาณาจักรตลอดระยะเวลาของแคมเปญของคุณเพื่อโฆษณาสินค้าและบริการการพนันในสหราชอาณาจักร
หากโฆษณามีข้อเสนอพิเศษหรือโปรโมชัน ข้อความโฆษณาจะต้องมีข้อกำหนดและเงื่อนไข “ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ปรับใช้” (หรือที่คล้ายกัน) ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องจะต้องอยู่ในหน้าแรกหรือเชื่อมโยงโดยตรงจากหน้าแรก (คลิกเดียว) ข้อความโฆษณาจะต้องระบุชัดเจนหากข้อเสนอใช้ได้เฉพาะกับลูกค้าใหม่เท่านั้น
โฆษณาการพนันต้องไม่:
- บิดเบือนอัตราต่อรองของการชนะหรือความเสี่ยงของการพนัน ยกตัวอย่างเช่น โฆษณาต้องไม่อ้างว่าการเล่นการพนัน “ปลอดความเสี่ยง” เว้นแต่เงินเดิมพันที่ลูกค้าสูญไปจะได้รับคืนเงินเต็มจำนวน (เป็นเงินสดและไม่เป็นโทเค็นเดิมพันฟรีหรือเครดิต)
- การกำหนดเป้าหมายหรือมีแนวโน้มที่จะดึงดูดบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ (พรีเซนเตอร์ในโฆษณาการพนันต้องเป็นและดูเหมือนว่าอายุ 25 ปีขึ้นไป)
- พรรณนาหรืออ้างถึงแอลกอฮอล์หรือการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- พรรณนาหรืออ้างถึงพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการพนัน
- ส่งเสริมสิ่งที่อาจเป็นการเล่นการพนันมากเกินไปหรือทำให้เกิดความหมกมุ่นในการพนัน
- ปฏิเสธว่าการเล่นการพนันกระตุ้นให้เกิดความเสี่ยงหรือทำให้ติดได้
- ส่งเสริมให้คนเล่นเกินความสามารถหรืออ้างถึงบริการสินเชื่อผู้บริโภค
- เชื่อมโยงการเล่นการพนันกับความสำเร็จทางสังคม การเงิน หรือทางเพศ
- แสดงถึงการเล่นการพนันเป็นวิธีการแก้ปัญหาทางการเงินหรือเป็นทางเลือกในการจ้างงาน
- อ้างหรือบอกเป็นนัยว่าประสบการณ์ ความสามารถหรือทักษะของผู้เล่นจะลดลงหรือขจัดความไม่แน่นอนในการชนะหรือช่วยให้ชนะอย่างต่อเนื่อง
- บอกเป็นนัยว่าเกมที่เล่นง่ายนั้นชนะได้ง่ายเช่นกัน
- อ้างอิงถึงเหตุการณ์ของโลกในเชิงลบ หรือแสดงให้เห็นว่าการพนันเป็นสิ่งที่ช่วยจัดการกับความเหงาหรือความโดดเดี่ยวในบริบทของสภาพแวดล้อมดังกล่าว
- ใช้การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม
ห้ามไม่ให้มีโฆษณาการพนันบน Amazon
โฆษณานอก Amazon จะต้องไม่รวมถึงเว็บไซต์ต่าง ๆ ที่มุ่งเป้าไปที่เด็กและวัยรุ่น
คุณต้องระบุเป้าหมายพื้นที่ซึ่งมีการออกใบอนุญาตอย่างถูกต้องให้กับสินค้าหรือบริการด้านการพนันที่ทำการโปรโมต ยกตัวอย่างเช่น บริการการพนันที่ได้รับใบอนุญาตในสหราชอาณาจักรไม่สามารถโฆษณาในประเทศฝรั่งเศส เว้นแต่จะได้รับใบอนุญาตยังในประเทศฝรั่งเศส
Amazon อนุญาตให้โฆษณาการพนันเฉพาะในพื้นที่ที่ระบุไว้ด้านล่าง ภายใต้ข้อกำหนดการออกใบอนุญาตในท้องถิ่นและภายใต้ข้อกำหนดของนโยบายที่สอดคล้องกัน
ออสเตรีย
- อนุญาตให้ส่งเสริมคาสิโนที่มีหน้าร้านจริง
- อนุญาตให้ส่งเสริมการพนันออนไลน์
- การโฆษณาจำกัดเฉพาะผู้ให้บริการการพนันที่ตั้งอยู่ในออสเตรียหรือในเขตเศรษฐกิจยุโรป หากพวกเขามีใบอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดและปฏิบัติตามกฎการป้องกันในการเล่นการพนัน
เบลเยียม
- โฆษณาสำหรับการพนันออนไลน์ได้รับอนุญาตโดยที่ผู้โฆษณาต้องมีใบอนุญาตจากคณะกรรมาธิการการพนัน
- โฆษณาต้องไม่อ้างถึงโบนัสการลงทะเบียน ของขวัญฟรี หรือของขวัญในเกม
- โฆษณาต้องมีคำเตือนเกี่ยวกับอายุดังต่อไปนี้: ‘Gok met mate!’(ในภาษาดัตช์) หรือ ‘Jouez avec modération!’ (ในภาษาฝรั่งเศส)
- โฆษณาต้องไม่อ้างถึงหรือนำเสนอนักกีฬาชายหรือหญิง
เดนมาร์ก
- โฆษณาสำหรับเกมเสี่ยงโชคออนไลน์และคาสิโนจริงต้องได้รับอนุญาต โดยที่ผู้โฆษณาต้องมีใบอนุญาตภายใต้พระราชบัญญัติการพนันของเดนมาร์ก
- โฆษณาสำหรับการพนันออนไลน์/การพนันในคาสิโนจริงจะต้องมี:
- การจำกัดอายุในการเข้าเล่นเกม/การเข้าสู่คาสิโน
- สายด่วนของหน่วยงานการพนันแห่งเดนมาร์ก (“DGA”) และ
- ข้อสงวนสิทธิ์ “เงื่อนไขและข้อกำหนดที่ปรับใช้”
ฝรั่งเศส
โฆษณาต้องมีข้อความเตือนเกี่ยวกับการพนันที่มากเกินไปหรือการหมกมุ่นกับการพนัน และลิงก์ที่ใช้งานได้อยู่ไปยังสถาบันป้องกันและศึกษาด้านสุขภาพแห่งฝรั่งเศส (http://www.joueurs-info-service.fr/) ข้อความเตือนอาจเป็นหนึ่งในข้อความต่อไปนี้:
- ‘Jouer comporte des risques: dépendance, isolement... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)’
- "Jouer comporte des risques : isolement, endettement... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)"
- "Jouer comporte des risques : endettement, dépendance... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)"
- ในภาษาอังกฤษ: “การพนันก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านหนี้สิน การติดพนัน … โทรไปที่หมายเลขต่อไปนี้ 09-74-75-13-13 (ไม่มีค่าใช้จ่าย)”
- “การพนันก่อให้เกิดความเสี่ยงในการเกิดความโดดเดี่ยว หนี้สิน … โทรไปที่หมายเลขต่อไปนี้ 09-74-75-13-13 (ไม่มีค่าใช้จ่าย)”
- "การพนันทำให้เกิดความเสี่ยงในการการติดการพนัน ความโดดเดี่ยว… โทรไปที่หมายเลขต่อไปนี้ 09-74-75-13-13 (ไม่มีค่าใช้จ่าย)”
เยอรมนี
อนุญาตเฉพาะบริการเดิมพันกีฬาที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ปรับใช้ช่วงเวลา 21.00 น. ถึง 06.00 น.
โฆษณาไม่สามารถชี้นำได้ว่าผลของเกมเสี่ยงโชคนั้นขึ้นอยู่กับผู้เล่น
โฆษณา (ไม่รวมแคมเปญการสร้างแบรนด์) ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับความเสี่ยงของการติดการพนัน การห้ามไม่ให้ผู้เยาว์มีส่วนร่วม และคำแนะนำและการบำบัดหากจำเป็น ข้อกำหนดเหล่านี้ปรับใช้ไม่ได้กับแคมเปญการสร้างแบรนด์
หากโฆษณามีข้อมูลเกี่ยวกับเงินรางวัลสูงสุด จะต้องระบุความน่าจะเป็นที่จะชนะและแพ้ตามลำดับในโฆษณา เช่น "Gewinnchance 1:[XXX] Spielteilnahme AB 18 Jahren Glücksspiel kann süchtig machen Nähere Informationen und Hilfe unter [XXX]’
ไอร์แลนด์
- อนุญาตให้ส่งเสริมการพนันออนไลน์โดยมีข้อจำกัด (ด้านล่าง)
- อนุญาตให้ส่งเสริมคาสิโนจริงได้โดยมีข้อจำกัด (ด้านล่าง)
- การสื่อสารทางการตลาดสำหรับการพนันไม่ควร:
- แนะนำว่าการพนันสามารถหลีกหนีจากปัญหาส่วนตัว การงาน หรือการศึกษา เช่น ความเหงาหรือความซึมเศร้า
- แสดงให้เห็นว่าการพนันว่าเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้หรือมีความสำคัญในชีวิต ตัวอย่างเช่น มีความสำคัญเหนือครอบครัว เพื่อน หรือภาระผูกพันทางอาชีพหรือการศึกษา
- บอกว่าการพนันเป็นพิธีกรรม หรือ
- ชี้ให้เห็นว่าการเล่นการพนันคนเดียวดีกว่าการเล่นการพนันเป็นกลุ่ม
ญี่ปุ่น
อนุญาตเฉพาะการพนันที่ควบคุมโดยรัฐบาลต่อไปนี้เท่านั้น
- ล็อตเตอรี่ (ทาการะคุจิ)
- ล็อตเตอรี่กีฬา (โตโต้)
- การแข่งม้า (เคบะ)
- การแข่งจักรยาน (เคอิริน)
- การแข่งเรือ (เคียวเตอิ)
- การแข่งขันรถจักรยานยนต์
องค์กรผู้จัดงานสามารถแสดงโฆษณาเฉพาะการประกาศการแข่งขันเท่านั้น โฆษณาเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้าม โฆษณาต้องมีข้อความที่ชัดเจนว่า ‘ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปจึงจะมีคุณสมบัติในการวางเดิมพัน’ ผู้โฆษณาแบบบริการตนเองสามารถทำได้ภายใต้การดูแลที่เหมาะสมของ Amazon
ลักเซมเบิร์ก
- โฆษณาเกี่ยวกับการเล่นการพนันออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้าม
- อนุญาตให้แสดงโฆษณาเกี่ยวกับเกมเสี่ยงโชคแบบออฟไลน์สำหรับผู้โฆษณาที่ถือใบอนุญาตการพนันจากกระทรวงยุติธรรม
เนเธอร์แลนด์
- โฆษณาสำหรับการพนันออนไลน์ที่ได้รับอนุญาต
- โฆษณาเกี่ยวกับเกมเสี่ยงโชคแบบออฟไลน์จะได้รับอนุญาตหากผู้โฆษณาถือใบอนุญาตการพนันจากหน่วยงานกำกับดูแลด้านการพนันแห่งเนเธอร์แลนด์ (Kansspelautoriteit)
- โฆษณาสำหรับการพนันจะต้อง:
- เป็นช่วงเวลาของแต่ละวัน: โฆษณาควรแสดงผลระหว่างเวลา 21.00 น. ถึง 06.00 น. เท่านั้น ลอตเตอรี่ของรัฐและการกุศลได้รับอนุญาตเวลา 19.00 น. - 06.00 น.
- โฆษณาทั้งหมดต้องมีข้อความเกี่ยวกับการพนันที่ปลอดภัย: “Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+” (คำแปล: “การพนันทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง? หยุดให้ทันเวลา 18+”.)
นอร์เวย์
- อนุญาตเฉพาะโฆษณาของบริษัทการพนันที่รัฐเป็นเจ้าของดังต่อไปนี้:
- Norsk Tipping
- Norsk Rikstoto
- โฆษณาคาสิโนแบบดั้งเดิมเป็นสิ่งต้องห้าม
สเปน
โฆษณาต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:
- โลโก้การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ และ/หรือ URL: http://www.juegoseguro.es/
- โลโก้ 18+ และการส่งข้อความต้องทำให้ชัดเจนว่าเฉพาะคนที่มีอายุเกิน 18 ปีเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมการเล่นการพนัน โลโก้เพียงอย่างเดียวอาจเป็นที่ยอมรับได้หากมีความโดดเด่นมากพอ โดยจะต้องได้รับการยืนยันเป็นกรณีไป
สวีเดน
- โฆษณาเกี่ยวกับการพนันออนไลน์จะได้รับอนุญาต ในกรณีที่ผู้โฆษณาถือใบอนุญาตการพนันจากหน่วยงานกำกับดูแลด้านการพนันแห่งสวีเดน
- การตลาดของการเล่นการพนันจะต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติการพนันแห่งสวีเดน (2018:1138) พระราชกฤษฎีกาการพนันแห่งสวีเดน (2018:1475) และพระราชบัญญัติการตลาดแห่งสวีเดนซึ่งกำหนดให้การทำการตลาดจะต้องอยู่ในระดับ “ปานกลาง” และมุ่งเน้นไปที่การให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นข้อมูลเชิงวัตถุวิสัย
- อายุขั้นต่ำในการเล่นการพนัน (18)
- รายละเอียดการติดต่อองค์กรการพนันที่รับผิดชอบ ‘Spelpaus’
สหราชอาณาจักร
โฆษณาต้องมีลิงก์ไปยัง www.gambleaware.co.uk
หน้าแรกต้องเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์การพนันที่รับผิดชอบของผู้ดำเนินการหรือแหล่งที่มาข้อมูลทั่วไป (เช่น www.gambleaware.co.uk) และไปยังหน้าสถานะใบอนุญาตในเว็บไซต์ของสำนักงานคณะกรรมการกำกับการพนันแห่งสหราชอาณาจักร
สหรัฐอเมริกา
โฆษณาคาสิโนออนไลน์, โฆษณากีฬาแฟนตาซีรายวัน และการเดิมพันกีฬาต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจาก Amazon
โฆษณาคาสิโนออนไลน์ต้องระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์:
- ระบุเป้าหมายพื้นที่รัฐที่คาสิโนออนไลน์ถูกกฎหมายและ
- ผู้ประกอบการได้รับใบอนุญาต
กีฬาแฟนตาซีรายวัน (DFS) คือแอปและเว็บไซต์ที่จะให้ลูกค้าสร้างทีมนักกีฬามืออาชีพจากกีฬาที่ตนเลือก (อเมริกันฟุตบอล ฟุตบอล บาสเก็ตบอล ฯลฯ) และแข่งขันกับคนอื่นเพื่อรับคะแนนตามเมทริกซ์จริงจากผู้เล่นในการแข่งขันในโลกแห่งความเป็นจริง ผู้เล่นต้องชำระค่าธรรมเนียมแรกเข้าด้วยเงินสดจริงเพื่อเข้าร่วมการแข่งขัน และสามารถชนะรางวัลรวมเป็นเงินสดจริงตามอันดับและ/หรือระดับอันดับ ผู้โฆษณา DFS ทั้งหมดและโฆษณาของพวกเขาทั้งหมดต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจาก Amazon
ผู้โฆษณา DFS ทั้งหมดต้องถือครองใบอนุญาตของรัฐหากจำเป็น หากโฆษณา DFS กำหนดเป้าหมายไปยังรัฐที่ไม่กำหนดให้มีใบอนุญาต ผู้โฆษณาต้องได้รับอนุญาตในรัฐอื่นอย่างน้อยหนึ่งรัฐที่กำหนดให้มีใบอนุญาตจึงจะดำเนินการได้
โฆษณา DFS ต้อง:
- กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ไปยังรัฐที่ผู้โฆษณาได้รับใบอนุญาต
- จำกัดความถี่สูงสุด 3 ครั้งต่อ 24 ชั่วโมงต่อลูกค้าหนึ่งคน
- มีข้อมูลสำหรับนักพนันที่มีปัญหาในโฆษณาหรือเว็บไซต์หรือแอปของผู้โฆษณา
โฆษณา DFS ต้องไม่:
- บอกเป็นนัยว่าการชนะคือผลลัพธ์ที่ชัดเจนของการเล่น
- ดูหมิ่นผู้ที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการเดิมพัน
- บ่งบอกถึงความเกี่ยวข้องกับโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัย
- เชื่อมโยงการแข่งขันกีฬาสดของ Amazon และ/หรือ Prime Video กับข้อเสนอ
โฆษณาการเดิมพันกีฬา ("Sportsbook") โฆษณาเว็บไซต์และแอปที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเดิมพันด้วยเงินจริงจากผลลัพธ์ที่แตกต่างกันมากมายของการแข่งขันกีฬา การเดิมพันกีฬาเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่วางเดิมพันด้วยเงินเดิมพันในอีเว้นท์ที่อัตราเดิมพันคงที่ ("ข้อเสนอ") ที่กำหนดโดย Sportsbook ผู้โฆษณา Sportsbook ทั้งหมดและโฆษณาทั้งหมดของพวกเขาต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจาก Amazon
โฆษณา Sportsbook ต้อง:
- กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ไปยังรัฐที่ผู้โฆษณาได้รับใบอนุญาต
- จำกัดความถี่สูงสุด 3 ครั้งต่อ 24 ชั่วโมงต่อลูกค้าหนึ่งคน
- มีคำเตือนเกี่ยวกับอันตรายของการพนันที่เสพติดและเชิงบังคับ
- มีข้อมูลสำหรับนักพนันที่มีปัญหาในโฆษณาหรือเว็บไซต์หรือแอปของผู้โฆษณา
- ระบุว่าเป็นไปตามเงื่อนไขและข้อกำหนด
โฆษณา Sportsbook ต้องไม่:
- บอกเป็นนัยว่าการชนะคือผลลัพธ์ที่ชัดเจนของการเล่น
- ดูหมิ่นผู้ที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการเดิมพัน
- บ่งบอกถึงความเกี่ยวข้องกับโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัย
7.8 กัญชง
สินค้ากัญชงสามารถโฆษณาได้ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน เนเธอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และ ออสเตรเลีย ภายใต้นโยบายด้านล่างนี้
7.8.1 สินค้ากัญชงต้องห้าม
สินค้าที่มีหรือบอกเป็นนัยว่ามีส่วนผสมของ CBD รวมถึงสินค้าที่โฆษณาเป็น "น้ำมันกัญชงแบบฟูลสเปกตรัม" "น้ำมันกัญชงแบบบอร์ดสเปกตรัม" หรือ "น้ำมันกัญชงเข้มข้น"
7.8.2 เนื้อหากัญชงต้องห้าม
สินค้าในหมวดหมู่นี้ต้องไม่:
- เกี่ยวข้องหรือส่งเสริมการบริโภคยาผิดกฎหมาย
- อ้างอิงถึงผลทางจิตประสาทจากสินค้า
- อ้างอิงถึงการรักษา การป้องกัน หรือการบำบัดโรค, การเสพติดหรือการเจ็บป่วย เช่น มะเร็ง โรคข้ออักเสบ หรือความวิตกกังวล (อนุญาตให้ใช้สินค้าเพื่อบรรเทาความวิตกกังวลในการแยกตัวของสัตว์เลี้ยง)
- สินค้าที่อ้างว่าช่วยสร้างสุขภาวะทั่วไป ช่วยบรรเทาความตึงเครียด และช่วยลดความกังวล
7.8.3 ปริมาณกัญชงที่มีข้อจำกัด
- ไม่อนุญาตให้มีรูปภาพของกัญชงบนโฮมเพจหรือบนอุปกรณ์ Fire
- สำหรับสินค้าประเภทอาหารเสริมใบกัญชงสามารถมีรูปใบกัญชงปรากฏบนบรรจุภัณฑ์ของสินค้าได้
- สำหรับสินค้าประเภทอื่น ๆ ที่ได้รับอนุญาต รูปภาพของใบกัญชงสามารถใช้ในโฆษณาได้ (ยกเว้นในโฮมเพจ/อุปกรณ์ Fire) แต่ต้องไม่อ้างอิงหรือบอกเป็นนัยถึงการใช้ยาหรือผลกระทบทางจิต เช่น ใบกัญชงที่ล้อมรอบด้วยสีหรือควันที่ทำให้เคลิบเคลิ้มถือเป็นสิ่งที่ห้ามทำ

ไม่อนุญาตให้ใช้สี/เอฟเฟกต์ที่ทำให้ดูเคลิบเคลิ้ม
7.8.4 การยอมรับตำแหน่งโฆษณาตามหมวดหมู่ย่อย
สินค้า | ตำแหน่งโฆษณา |
---|---|
กัญชงที่บริโภคได้: • หัวใจกัญชง • ชาสมุนไพรกัญชา • เมล็ดและผงกัญชง • ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารกัญชง • น้ำมันกัญชง (ไม่ใช่แบบ ‘ฟูลสเปกตรัม’ ฯลฯ) • โปรตีนกัญชง | ต้องห้าม: HP, อุปกรณ์ Fire อาหารเสริมกัญชงที่อ้างว่าสามารถบรรเทาความเครียดได้สามารถแสดงได้ในตำแหน่งโฆษณาตามบริบทในสถานที่เท่านั้น และต้องสอดคล้องกับนโยบายการระบุเป้าหมายมาตรฐานด้วย |
สินค้าเสริมความงามที่มีกัญชงผสมอยู่: • ครีมบำรุงผิว • แชมพู • มอยส์เจอร์ไรเซอร์ • ยาสีฟัน | ต้องห้าม: HP, อุปกรณ์ Fire |
กัญชงบริโภคสำหรับสัตว์เลี้ยง | ต้องห้าม: HP, อุปกรณ์ Fire |
กัญชงที่บริโภคไม่ได้: • เป้สะพายหลัง • เสื่อ • กระเป๋าสตางค์ • เกลียวและเชือก | ไม่มีข้อจำกัดเรื่องตำแหน่งโฆษณา |
7.9 ทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิส่วนบุคคล
Amazon ห้ามโฆษณาที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ละเมิดความเป็นส่วนตัว การเผยแพร่ หรือสิทธิตามกฎหมายอื่น ๆ ของบุคคลหรือนิติบุคคลใด
คุณต้องได้รับสิทธิและได้รับการอนุญาตในการลงโฆษณา
โฆษณาต้องไม่แสดงชื่อ สิ่งที่คล้ายคลึงกัน เสียง (รวมถึงลักษณะที่คล้ายกัน และเสียงเหมือนกัน) หรือคุณสมบัติอื่น ๆ ที่ระบุตัวตนของบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น
ผู้ถือสิทธิ์และตัวแทนของบุคคลดังกล่าวสามารถรายงานที่ถูกกล่าวหาว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิในการละเมิดสื่อประชาสัมพันธ์ได้โดยกรอก แบบฟอร์มนี้ หากเราได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาที่เราให้บริการ เราจะสนับสนุนให้ผู้ถือสิทธิ์และผู้โฆษณาที่ถูกกล่าวหาสื่อสารกันโดยตรง Amazon จะไม่ทำหน้าที่เป็นผู้ไกล่เกลี่ยของข้อพิพาทระหว่างสองฝ่าย เราอาจดำเนินการหรือไม่ดำเนินการตามคำขอให้ลบออกตามการประเมินอิสระในการร้องเรียนแต่ละรายการ
7.10 ไซต์งาน
โฆษณาสำหรับไซต์งานต้องไม่ระบุหรือบอกเป็นนัยว่าลูกค้าของเราต้องการอาชีพที่ดีขึ้น ลาออกจากงาน ถูกเลิกจ้าง หรือมีคุณสมบัติต่ำกว่า/มีคุณสมบัติเกินเกณฑ์สำหรับสิ่งที่พวกเขาทำอยู่ในปัจจุบัน โฆษณาอาจไม่สามารถแสดงบน Amazon ได้
7.11 ภาพโป๊เปลือยและเรื่องเพศ
โฆษณาต้องไม่แสดงภาพที่ส่อไปในทางเพศมากเกินไปและรูปภาพของส่วนต่าง ๆ ของร่างกายที่เปลือยเปล่าอย่างเต็มที่ Amazon พิจารณาตำแหน่งโฆษณา ความละเอียดอ่อนทางวัฒนธรรมท้องถิ่น และสินค้าหรือบริการที่โฆษณาในการพิจารณาว่าโฆษณาที่มีภาพเปลือยเปล่าบางส่วนหรือรูปภาพยั่วยวนอารมณ์เล็กน้อยจะมีความเหมาะสมหรือไม่
7.11.1 ภาพโป๊เปลือย
โฆษณาต้องไม่แสดงส่วนสงวนต่าง ๆ ของร่างกายที่สามารถมองเห็นได้อย่างเต็มที่ เช่น อวัยวะเพศ หน้าอก และบั้นท้ายของผู้หญิง
โฆษณาสามารถแสดงภาพเปลือยบางส่วน (พรีเซนเตอร์ที่แสดงผิวเปลือยเปล่าโดยไม่เปิดเผยส่วนที่อยู่ในที่ร่มผ้า) หากเกี่ยวข้องกับการโฆษณาสินค้าหรือบริการ เช่น อาจใช้รูปภาพของผู้หญิงในชุดบิกินีเพื่อโฆษณาบิกินี แต่ภาพเดียวกันไม่สามารถใช้โฆษณารถยนต์ได้ เพราะผู้หญิงในชุดบิกินีไม่เกี่ยวข้องกับยานพาหนะ
7.11.2 เรื่องเพศ
โฆษณาต้องไม่มีรูปภาพหรือการอ้างอิงที่ยั่วยวนทางเพศ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่ได้จำกัดอยู่เพียง:
- ผู้คนในท่าเลียนแบบท่วงท่าการร่วมเพศหรือสื่อถึงกิจกรรมทางเพศไม่ว่าจะสวมหรือไม่สวมเสื้อผ้า
- ท่าทางที่ส่อไปในทางเพศ เช่น การแยกขา หรือการเน้นไปที่สะโพก ร่วมกับการแสดงออกด้วยสีหน้าที่บ่งบอกถึงความใคร่หรือความลุ่มหลงในทางเพศ
- ท่าทาง เช่น มือจับที่สะโพก การจิกผม ร่วมกับการแสดงออกทางสีหน้าที่ส่อไปในทางเพศ
- ดึงดูดความสนใจไปที่ส่วนต่าง ๆ ของร่างกาย เช่น หน้าอกหรือบั้นท้าย ในทางเพศ (ตัวอย่างเช่น เปิดเผยหน้าอกหรือพุ่งเป้าไปที่ร่องอกมากจนเกินไป)
- การแสดงออกทางสีหน้าหรือร่างกายที่บ่งบอกถึงการสำเร็จความใคร่
- การถอดเสื้อผ้าที่มีการชี้นำไปในทางเพศ เช่น การถอดสายบราหรือกางเกงชั้นใน
- นางแบบในชุดชั้นในเซ็กซี่ เช่น ถุงน่อง สายเอี๊ยม หรือของประกอบฉาก เช่น แส้และโซ่
- ข้อความหรือรูปภาพที่เสียดสีทางเพศ
7.12 Softlines
ในส่วนนี้จะครอบคลุมนโยบายโฆษณาของเราเกี่ยวกับเสื้อผ้า รวมถึงชุดชั้นใน ชุดว่ายน้ำ และชุดกีฬา
ภาพสินค้า/แพ็คสินค้า:
ชุดชั้นใน: รูปภาพสินค้า/แพ็คสินค้าที่ไม่มีพรีเซนเตอร์จะได้รับอนุญาตให้แสดงได้ในทุกตำแหน่งโฆษณายกเว้นโฮมเพจและอุปกรณ์ Fire หากรูปของนางแบบที่ใส่สินค้าสามารถมองเห็นได้ชัดเจนในภาพบบนแพ็คสินค้า ระบบจะปรับใช้นโยบายเดียวกันกับรูปภาพไลฟ์สไตล์
เสื้อผ้าอื่น ๆ รูปภาพสินค้า/บรรจุภัณฑ์ได้รับอนุญาตสำหรับทุกตำแหน่ง หากสินค้าดัวกล่าวไม่ได้ละเมิดนโยบายของเรา เช่น รูปภาพเสื้อยืดที่มีสโลแกนลามกอนาจารจะถูกบล็อกในทุกตำแหน่งโฆษณา
รูปภาพไลฟ์สไตล์
ห้ามใช้รูปภาพประเภทไลฟ์สไตล์ต่อไปนี้สำหรับทุกตำแหน่งโฆษณา:
- รูปภาพที่ถูกครอบตัดอย่างจงใจเพื่อโฟกัสไปที่ส่วนต่าง ๆ ของร่างกายที่ควรอยู่ในที่ลับ เช่น หน้าอก ก้น หรือขาหนีบ
- เสื้อผ้าโปร่งบางที่เปิดเผยส่วนลับต่าง ๆ ของร่างกาย
- รูปภาพที่แสดงนางแบบ/นายแบบที่ถอดเสื้อผ้าบางส่วนในบรรยากาศที่ไม่เป็นธรรมชาติ เช่น ที่กลางแจ้ง
โฆษณาที่มีรูปภาพไลฟ์สไตล์อาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดตำแหน่งโฆษณา/การระบุเป้าหมายโดยดูจากปัจจัยหลายประการ เช่น
- ประเภทของเสื้อผ้าที่สวมใส่
- ขนาดพื้นที่ของผิวเปลือยที่มองเห็นได้
- ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าของนางแบบ/นายแบบ
- ลักษณะของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างนางแบบ/นายแบบ
- การตั้งค่าสำหรับรูปภาพ
7.13 การเดตออนไลน์
Amazon ห้ามไม่ให้มีการโฆษณาหาคู่บนแพลตฟอร์มของ Amazon จากผู้โฆษณาแบบบริการตนเอง และในอินเดีย โอมาน และตุรกี
สำหรับโฆษณานอก Amazon ห้ามใช้ข้อความโฆษณาหรือเว็บไซต์ที่สนับสนุนความสัมพันธ์ทางเพศแบบไม่ผูกมัด/การนัดมีเพศสัมพันธ์ และเจ้าสาวทางไปรษณีย์ ห้ามแสดงโฆษณาที่บอกเป็นนัยถึงความเป็นไปได้ว่าจะได้พบกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยการแสดงรูปโปรไฟล์ของคนเหล่านั้น
7.14 การดูแลสุขภาพ - ใบสั่งแพทย์ (Rx) ยาที่จำหน่ายในร้านขายยา (OTC) ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร และอุปกรณ์ทางการแพทย์
นโยบายในส่วนนี้จะแตกต่างกันไปตามสินค้าหรือบริการที่โฆษณา ตำแหน่งโฆษณา พื้นที่ และโรคที่ได้รับการรักษา นอกเหนือไปจากข้อกำหนดที่ระบุไว้ในนโยบายเหล่านี้ Amazon อาจกำหนดการระบุเป้าหมายและข้อจำกัดของตำแหน่งโฆษณาอื่น ๆ โดยดูจากความอ่อนไหวของสภาพทางการแพทย์ที่ได้รับการรักษา หรือที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการที่โฆษณา กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
เราห้ามโฆษณาสำหรับสินค้าและบริการต่อไปนี้:
- ขั้นตอนทางการแพทย์ รวมถึงขั้นตอนการทำเครื่องสำอาง เช่น โบท็อกซ์สำหรับการต่อต้านริ้วรอย CoolSculpting และการทำศัลยกรรมพลาสติก
- การชักชวนให้ร่วมทำการทดลองและการวิจัยทางการแพทย์
- ผู้ปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพ เช่น แพทย์หรือนักฝังเข็ม (อนุญาตให้ทำการโฆษณาโรงพยาบาล สถานศึกษา หรือประกันสุขภาพได้ และสามารถโฆษณาการรักษาทางไกลได้ในทุกที่ที่ลูกค้าเข้าไปใช้งาน)
- อาหารเสริมเผาผลาญไขมันและบล็อกไขมัน
- (นิวซีแลนด์): อนุญาตให้โฆษณาสำหรับบริการด้านการดูแลสุขภาพ แต่ต้องระบุชื่อและที่อยู่ของผู้โฆษณา
ไม่อนุญาตสำหรับหมวดหมู่ต่อไปนี้:
- สินค้าป้องกันรังสี (รวมถึง สินค้าเพื่อการป้องกันสนามแม่เหล็กไฟฟ้าและสินค้าเพื่อกำบังและสลายรังสี)
- CBD (สินค้าใด ๆ ที่มีสารนี้)
- การคุมกำเนิดฉุกเฉิน (เช่น “ยาคุมฉุกเฉิน”)
- ผลิตภัณฑ์ที่มีสวารอีเฟดราและอีเฟดรีน
- อาหารเสริมสมุนไพรและสินค้าที่ออกฤทธิ์เลียนแบบสารผิดกฎหมาย (เรียกว่า “legal highs”)
- อาหารเสริมสมุนไพรหม่าฮวง
- อาการท้องผูกที่เกิดจากฝิ่น
- สารที่มีซัลเวียไดวินอรัมหรือซัลวิโนริน เอ
- สารกระตุ้นฮอร์โมนเพศชาย
- THC
ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อมูลต่อไปนี้ปรับใช้กับสินค้าดูแลสุขภาพ/ทางการแพทย์ทั้งหมดที่อ้างอิงในนโยบายเหล่านี้ (ยาตามใบสั่งแพทย์ ยาที่ขายในร้านขายยา อาหารเสริมโภชนาการ/อาหารเสริมเพื่อสุขภาพ และอุปกรณ์ทางการแพทย์):
- การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมโดยทั่วไปเป็นสิ่งต้องห้าม Amazon อาจกำหนดการระบุเป้าหมายและตำแหน่งโฆษณาอื่น ๆ ข้อจำกัดขึ้นอยู่กับความอ่อนไหวของอาการของโรคที่ได้รับการรักษาหรือที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ทำการโฆษณา กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
- ข้อความโฆษณาและหน้าแรกจะต้องไม่ใช้กล่าวอ้างโดยไม่มีข้อสนับสนุนหรือกล่าวอ้างเกินจริง หรือสร้างความคาดหวังที่ไม่จริงเกี่ยวกับประสิทธิภาพของสินค้า
- โฆษณาสำหรับอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) ไม่สามารถกล่าวอ้างดังนี้:
- ได้รับการอนุมัติแล้วจากองค์การอาหารและยา
- ได้รับการอนุมัติแล้วจากองค์การอาหารและยาแห่งสหรัฐอเมริกา
- องค์การอาหารและยา ผ่านการอนุมัติแล้ว
- โปรดทราบว่า การกล่าวอ้างดังกล่าวไม่ได้ครอบคลุมถึงการกล่าวอ้างที่เกี่ยวข้อง เช่น “ผ่านการอนุมัติจากองค์การอาหารและยาแล้ว” หรือใน “รายการ FDA/EUA“
- การกล่าวอ้างเหล่านี้ยังคงต้องมีการยืนยันใน PDP หรือบรรจุภัณฑ์สินค้า
นิวซีแลนด์
- โฆษณาต้องไม่:
- ขัดแย้งหรือไม่มีข้อความที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่กำหนดโดยข้อบังคับหรือเกี่ยวกับสินค้า
- มีข้อมูลที่ห้ามโดยข้อบังคับไม่ให้ปรากฏอยู่บนสินค้า
- ประกอบด้วยข้อมูลที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด
- รวมถึงคำรับรอง
- สนับสนุนหรือมีแนวโน้มที่จะสนับสนุนให้ซื้อหรือใช้ที่ไม่เหมาะสมหรือมากเกินไป หรือ
- มีการรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ (ยกเว้นในกรณีที่กลุ่มเป้าหมายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพเท่านั้น)
- โฆษณาต้องไม่มีการกล่าวอ้างใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยว่าสินค้า อุปกรณ์ หรือบริการนั้น
- มีความปลอดภัยหรือว่าการใช้งานไม่ก่อให้เกิดอันตรายหรือไม่มีผลข้างเคียงหรือความเสี่ยง
- มีประสิทธิภาพในทุกกรณี
- ไม่ผิดพลาด ไม่ล้มเหลว มีมนต์ขลัง หรือปาฏิหาริย์
- จะรักษาหายแน่นอน รับประกันแน่นอน หรือ
- จะส่งผลเสียหากไม่ใช้
- ภาษาวิทยาศาสตร์เป็นที่ยอมรับได้ หากมีความเหมาะสมและเข้าใจได้ง่ายโดยกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ
- โฆษณาเปรียบเทียบต้องไม่กีดกันผู้บริโภคไม่ให้ทำตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ
- สินค้าและบริการทั้งหมดจะต้องมีชื่อและที่อยู่ของผู้โฆษณา
- โฆษณาสำหรับอุปกรณ์ทางการแพทย์ (ตามที่กำหนดในย่อหน้า 3A ของพระราชบัญญัติการแพทย์ ปี 1981) จะต้องมีข้อมูลจำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดไว้ในพระราชบัญญัติการแพทย์ ข้อบังคับเกี่ยวกับยา และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง แนวทางของการใช้ยาอย่างปลอดภัยเกี่ยวกับโฆษณาสินค้าที่ช่วยบำบัด และแนวทางปฏิบัติ MTANZ; และข้อความจะตรงกับฉลากและทำตามคำแนะนำ หากอุปกรณ์ต้องการการดูแล การใช้งาน หรือการปลูกถ่ายโดยบุคลากรทางการแพทย์ อุปกรณ์นั้นต้องระบุไว้
7.14.1 ยาตามใบสั่งแพทย์
โฆษณาสำหรับยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์จะได้รับอนุญาตเฉพาะในสหรัฐอเมริกาและนิวซีแลนด์เท่านั้น โดยให้เป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ด้านล่าง และต้องห้ามในสถานที่อื่นทั้งหมด
สำหรับแคนาดา สามารถโฆษณายาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ได้ แต่ต้องมีหมายเลขประจำตัวยา (DIN) ที่ได้รับอนุมัติแล้ว ให้ข้อมูลเท่านั้น และมีเฉพาะชื่อแบรนด์ ราคา และปริมาณของยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์เท่านั้น
แคมเปญต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
- โฆษณาสำหรับการขายยาตามใบสั่งแพทย์และแคมเปญการสร้างแบรนด์จะได้รับอนุญาต
- โฆษณาไม่สามารถขับเคลื่อนไปยังหน้าแรกที่เปิดใช้งาน eCommerce แล้วได้ และโฆษณาจะต้องไม่มีรายละเอียดเกี่ยวกับที่ที่สามารถซื้อสินค้าได้
- ไม่อนุญาตให้เรียกร้องราคาและการออม
- ผู้โฆษณาต้องโฆษณาเฉพาะยาที่ได้รับอนุมัติแล้วจากหน่วยงานกำกับดูแลในท้องถิ่นสำหรับสภาพที่รักษาในแต่ละพื้นที่ที่โฆษณาจะแสดง ยกตัวอย่างเช่น ยาตามใบสั่งแพทย์ที่ได้รับการอนุมัติแล้วสำหรับแคนาดาจะต้องไม่ลงโฆษณาในสหรัฐอเมริกา เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติแล้วจากองค์การอาหารและยาสหรัฐฯ
- การเปิดเผยข้อมูลและข้อมูลความปลอดภัยที่สำคัญ (ISI):
- ตำแหน่งโฆษณาบนเดสก์ท็อปบน Amazon เท่านั้น: ใช้ความสูงของหน่วยโฆษณาได้สูงสุด 33% เท่านั้น
- หากการเปิดเผยมีแถบเลื่อน จะต้องปฏิบัติตามนโยบายเกี่ยวกับภาพเคลื่อนไหว
- โฆษณาต้องไม่ทำงานในตำแหน่งโฆษณาต่อไปนี้:
- สกรีนเซฟเวอร์บน Kindle
- เวคสกรีนบนแท็บเล็ต Fire
- Fire TV
Amazon แบ่งยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ออกเป็นสี่ประเภท โดยพิจารณาจากความจำเพาะและความอ่อนไหวที่อาจเกิดขึ้นของยาและ/หรือสภาวะที่รับการรักษา
Category | Conditions/Types of Medication | Placements |
1 | Allergies; Colic; teething relief | Approved on and off Amazon; blocked from Fire devices |
2 | Acne; antifungals; antibiotics; anti-inflammatories; Arthritis; Asthma; blood pressure; Chronic Obstructive Pulmonary Diseases (COPD); dehydration; diaper rash; digestion; ear health; eye health; Fibromyalgia; Fifth Disease; Gout; Hand, Foot, and Mouth Disease; Head Lice; headache; heart disease and health; Migraine; muscle spasms; Osteoporosis; Pinkeye; sleep disorder; smoking cessation; thyroid health; weight loss and maintenance | Approved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked |
3 | ADHD; Birth control; constipation; Diabetes; hair loss/growth/renewal; Hemorrhoid; incontinence; Inflammatory Bowel Disease; insomnia; Jaundice; Menopause; overactive bladder; Pinworm; Roseola | Approved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Fire devices and Homepages blocked |
4 | Alzheimer’s; analgesics (Paracetamol/Acetaminophen and NSAIDs are not included here); anticoagulants; antidepressants; anxiolytics; anti-virals; anxiety; Bipolar Disorder; Cancer; depression; Erectile Dysfunction; Glaucoma; HIV/AIDS; pancreatic enzyme replacement; Parkinson’s; Sclerosis | Approved off Amazon; blocked from all placements on Amazon |
เม็กซิโก
โฆษณาต้องไม่อธิบายอาการทางการแพทย์หรือตัวสินค้าได้ โฆษณาสามารถมีแบรนด์ ราคาหรือการประหยัด ในกรณีที่เกี่ยวข้องและ CTA เท่านั้น
7.14.2 ยาที่ซื้อได้ตามร้านขายยาทั่วไป (OTC)
โฆษณาต้องโฆษณาเฉพาะยาที่ได้รับอนุมัติแล้วจากหน่วยงานกำกับดูแลในท้องถิ่นสำหรับสภาพที่รักษาในแต่ละพื้นที่ที่โฆษณาของคุณจะแสดง
โฆษณาไม่สามารถระบุได้ว่า OTC มีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์
โฆษณาสำหรับเครื่องช่วยหายใจแบบกรองอากาศ หรือแบบกรองอนุภาค หรือที่เรียกว่าหน้ากากช่วยหายใจหรือ PPE ต้องปฏิบัติตามที่กำหนดและระบุชื่อที่ได้รับการอนุมัติแล้วจากอุตสาหกรรม (ตัวอย่างเช่น AS/NZ 1716:2012 ในออสเตรเลีย, ABNT/NBR 13698:2011 ในบราซิล, EN 149 ในยุโรป, JMHLW-Notification 214, 2018 ในประเทศญี่ปุ่นและ NIOSH ในสหรัฐ) ที่ตรงกับสินค้าที่โฆษณา อนุญาตให้ทำการโฆษณาหน้ากากที่ไม่ใช่เครื่องช่วยหายใจ หน้ากากผ่าตัด และหน้ากากผ้าได้ ยกเว้นในกรณีที่มีการอ้างอิงที่ทำให้เข้าใจผิดหรือเป็นข้อมูลเท็จ (เช่น มีการใส่ตัวอักษรและตัวเลขที่อยู่นอกเหนือมาตรฐานที่ได้รับอนุมัติแล้ว)
Amazon แบ่งยา OTC ออกเป็น 5 ประเภท โดยพิจารณาจากความจำเพาะและความอ่อนไหวที่อาจเกิดขึ้นของยาและ/หรือเงื่อนไขที่รับการรักษา
Category | Product Type | Placements |
1 | Allergies; antacids; Anti-aging; Aspirin; children’s dental care; Cough & Cold; Eczema; eye drops; eye drop guides; eye rinse; general skin care; hot & cold therapies; shoe inserts & insoles (for comfort, not medical reasons); melatonin; mouthwash; NSAIDs and Acetaminophen; oral pain relief; oral care sensitivity treatments; pill cases; pill crushers & splitters; pill dispensers & reminders; Rosacea; toothbrushes and accessories; toothpaste | Approved on all placements |
2 | Bunion pads; corn & callus remover cushions; corn & callus trimmers; dental floss & picks; dry mouth; feminine care; gum stimulators; joint & muscle pain relief; menstrual pain relief; Moleskin; non-Melatonin sleep aids; orthodontic supplies; sinus medicine | Approved on and off Amazon; blocked from Fire devices |
3 | Acne; Arthritis; breath fresheners; hair loss/growth; Menopause; Psoriasis; skin lightening/brightening products; smoking cessation; stretch marks; teeth grinding guards; tongue cleaners; weight loss | Approved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked |
4 | Adult incontinence; antifungal remedies; anxiety; Asthma; cold sore & fever blister treatments; constipation; denture care; Diabetes; Diabetic foot care; diarrhea; gas relief; head lice; hemorrhoids; intimate personal hygiene; lactose intolerance; laxatives; migraine; mobility and daily living aids; foot odor control; prenatal vitamins; stress; Urinary Tract Infection; wart removal; yeast infection and Bacterial Vaginosis | Approved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Homepages and Fire devices blocked |
5 | Condoms; lubricants | Approved off Amazon; blocked on Amazon |
ออสเตรเลีย
- โฆษณาต้องมีข้อความ (หรือข้อความที่มีความหมายคล้ายกัน):
- ‘หากยังคงมีอาการอยู่ ให้พบแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ’
- ‘ใช้ตามที่กำกับเท่านั้น’
- ‘อ่านฉลากเสมอ’
ออสเตรีย
- การโฆษณาการขายยา OTC จะได้รับอนุญาตโดยมีข้อจำกัด (ตามรายการด้านล่าง)
- อนุญาตให้มีการโฆษณาอุปกรณ์ทางการแพทย์ (ใช้ข้อบังคับเกี่ยวกับอุปกรณ์ทางการแพทย์ของสหภาพยุโรป)
- การโฆษณาสินค้าเพื่อเลิกสูบบุหรี่มีข้อจำกัด: อุปกรณ์ทางการแพทย์และสินค้าOTC สามารถทำได้ โดยมีข้อจำกัด (ตามรายการด้านล่าง) โฆษณาสินค้าเพื่อเลิกสูบบุหรี่ตามใบสั่งแพทย์ ไม่สามารถทำได้
- โฆษณาสำหรับ OTC ที่มีชื่อคล้ายกับยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์หรือยาชีวจิตที่ลงทะเบียนแล้วไม่สามารถขายได้
- โฆษณาต้องมีความแตกต่างให้เห็นได้ชัดเจนว่าเป็นการโฆษณา
- โฆษณาต้องระบุชื่อของ OTC, ตัวแทนที่ทำงานอยู่, ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานที่เหมาะสม
- โฆษณาต้องมีคำแนะนำอย่างชัดเจนว่ายาอาจมีผลข้างเคียง ลูกค้าควรอ่านข้อมูลและวิธีการใช้ และขอคำแนะนำจากแพทย์หรือเภสัชกร
- โฆษณาต้องไม่มีรูปภาพของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพหรือสถาบันด้านสุขภาพที่บอกโดยนัยว่าไม่จำเป็นต้องได้รับการรักษาพยาบาลหรือการผ่าตัด หรือรวมถึงการอ้างอิงถึงคำแนะนำของนักวิทยาศาสตร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ หรือบุคคลที่มีชื่อเสียง
- โฆษณาต้องไม่รับประกันว่าไม่มีผลข้างเคียง ไม่บอกเป็นนัยว่าดีกว่ายาหรือการรักษาอื่น ๆ หรือช่วยปรับปรุงสุขภาพที่ดีตามปกติของผู้ป่วย การไม่ใช้ยาอาจทำให้สุขภาพดีน้อยลง หรือส่วนใหญ่จะใช้กับเด็ก เพื่อจะสื่อเป็นนัยว่ายาเทียบเท่ากับอาหารหรือเครื่องสำอาง หรือการบริโภคสินค้าอื่น ๆ หรือว่ายามีประสิทธิผล/ปลอดภัยเนื่องจากเป็นสินค้าจากธรรมชาติ
- โฆษณาต้องไม่มีการโฆษณาตัวอย่าง บัตรกำนัล หรือการแข่งขัน
- โฆษณาต้องไม่กล่าวอ้างว่าแม้ได้รับสารอาหารที่หลากหลาย ก็ยังจำเป็นต้องรับประทานอาหารเสริมด้วย
- อาหารเสริมต้องไม่มีคำแนะนำในการใช้เพื่อเสริมความงาม (เช่น "สำหรับใช้กับผิวหนัง")
- โฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์เสริมอาหารจะต้องมีคำเตือนว่าห้ามใช้เกินปริมาณเท่าใดต่อวัน
- โฆษณาอาหารเสริมต้องมีคำเตือนให้เก็บให้ห่างจากเด็กเล็ก
เบลเยียม
โฆษณาสำหรับสินค้า OTC ควรมีข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อของสินค้ายา และชื่อสามัญหากสินค้ายามีสารออกฤทธิ์เพียงชนิดเดียว
- ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้สินค้ายาอย่างถูกต้อง
- ข้อความในภาษาเนเธอร์แลนด์: "dit is een geneesmiddel, geen langdurig gebruik zonder geneeskundig advies"/ FR: "ceci est un médicament, pas d'utilisation prolongée sans avis medical" ("นี่คือยา ห้ามใช้เป็นเวลานานโดยไม่ได้รับคำแนะนำจากแพทย์");
- คำขอให้อ่านคำแนะนำอย่างละเอียดบนแผ่นพับบรรจุภัณฑ์หรือบนบรรจุภัณฑ์ภายนอกและ
- ชื่อ (ทางการค้า) ของผู้มีอำนาจทางการตลาด
เดนมาร์ก
- ผู้โฆษณาต้องได้รับอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลยาแห่งเดนมาร์กเพื่อขายยา OTC
- สามารถโฆษณาได้เฉพาะยา OTC ที่ได้รับอนุญาตทางการตลาดจากสำนักงานยาแห่งเดนมาร์กหรือคณะกรรมาธิการยุโรปเท่านั้นที่สามารถโฆษณาได้
- โฆษณาสำหรับ OTC ต้องมีความถี่สูงสุดที่ 3 x 24 ชั่วโมง
- โฆษณาต้องไม่:
- ทำให้รู้สึกว่ามีการรับประกันผลจากการใช้ยา ไม่มีผลข้างเคียง หรือดีกว่าหรือดีเท่ากับผลของการรักษาอื่น รวมทั้งยาอื่น
- มีคำแนะนำจากบุคลากรทางการแพทย์ นักวิจัยหรือบุคคลอื่น สมาคมต่าง ๆ สถาบัน บริษัท ฯลฯ ซึ่งอาจส่งเสริมการบริโภคยาโดยอาศัยชื่อเสียง
- ส่งเสริมการซื้อหลายครั้ง การบริโภคที่มากเกินไป หรือการกักตุนยา ตัวอย่างเช่น การมีข้อเสนอแบบ 2 จ่าย 1 โปรโมชันการขาย ให้ส่วนลด การแนะนำให้ลูกค้า "ตุนไว้สำหรับฤดูหนาว" หรืออะไรที่คล้ายคลึงกัน
- โฆษณาสำหรับสินค้ายาที่ร้านขายยาออนไลน์เสนอขายต้องมีการอ้างอิงถึงราคาปัจจุบันบน medicinpriser.dk
- โฆษณาสำหรับสินค้ายา OTC ทั้งหมด รวมถึงยาสมุนไพร ยาทางเลือก ยาชีวจิต และการเตรียมวิตามินและแร่ธาตุที่เข้มข้นต้องระบุ:
- ชื่อของยาและชื่อสามัญ
- ขนาดแพ็ค
- ผลจากการใช้ยา
- ปริมาณที่ใช้
- ผลข้างเคียง (ถ้าสินค้ายาไม่มีปฏิกิริยาข้างเคียงก็ไม่จำเป็นต้องระบุส่วนนี้ แต่ไม่อนุญาตให้อ้างว่า “ไม่มีผลข้างเคียง” หรือในลักษณะคล้ายกัน)
- คำเชิญที่ชัดเจนให้ผู้ใช้อ่านข้อมูลในแผ่นพับบรรจุภัณฑ์หรือบนแพ็กเกจ
- ข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นเพื่อการใช้ยาอย่างถูกต้องและเหมาะสม เช่น คำเตือนต่าง ๆ หรือปฏิกิริยาต่าง ๆ ของยา
ฟินแลนด์
- โฆษณาสำหรับยา OTC ต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อสินค้ายาและตัวยาสำคัญหากยาดังกล่าวมีสารออกฤทธิ์เพียงชนิดเดียว
- ข้อบ่งชี้ของสินค้ายา
- ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้ยาอย่างถูกต้องและปลอดภัยตลอดจนข้อควรระวังพิเศษในการใช้ ปฏิกิริยาและผลเสียที่มีนัยสำคัญต่อความปลอดภัยของยา
- คำแนะนำที่ชัดเจนให้อ่านแผ่นพับบรรจุภัณฑ์หรือคำแนะนำผู้ใช้ที่มีอยู่ในแพ็กเกจ
- ชื่อผู้ถือใบอนุญาตทางการตลาด ผู้นำเข้า หรือนักการตลาด และ
- ในการจำหน่ายยารักษาสัตว์ ให้ระบุชนิดของยาเป้าหมายที่ผ่านการอนุมัติแล้ว ตลอดจนขีดจำกัดปริมาณสารตกค้างสูงสุด (MRL)
- โฆษณาต้องไม่:
- มุ่งเป้าหมายไปที่บุคคลที่มีอายุไม่เกิน 18 ปี
- แนะนำว่าประสิทธิภาพหรือความปลอดภัยของสินค้ายาอยู่บนพื้นฐานของแหล่งกำเนิดตามธรรมชาติ
ไอร์แลนด์
- การโฆษณาสินค้า OTC สามารถทำได้โดยมีข้อจำกัดดังต่อไปนี้:
- ห้ามใช้ยาที่มีโคดีอีน
- การสื่อสารทางการตลาดสำหรับยาควรสอดคล้องกับการอนุมัติ HPRA ที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลสรุปสินค้าเกี่ยวกับลักษณะสินค้า
- การสื่อสารทางการตลาดไม่ควรแนะนำว่าสินค้ามีความ ‘พิเศษ’ หรือ ‘แตกต่าง’ เนื่องจากได้รับการอนุมัติจาก HPRA หรือภายใต้การอุปถัมภ์ของ EMA
- การสื่อสารทางการตลาดสำหรับยาไม่ควรมีข้อเสนอในการคืนเงินให้กับลูกค้าที่ไม่พอใจ
- การสื่อสารการตลาดที่มีการกล่าวอ้างเกี่ยวกับสินค้ายา (รวมถึงการกล่าวอ้างถึงสินค้าบนบรรจุภัณฑ์ที่อ่านได้ชัดเจนภายในบรรจุภัณฑ์ยา) ควรมี: ชื่อของสินค้าที่บ่งชี้ว่ามีไว้เพื่ออะไร ข้อความเช่น “อ่านฉลากเสมอ” และชื่อสามัญของสารออกฤทธิ์ตัวเดียวหากมีสารออกฤทธิ์แค่ตัวเดียว
- ภาพประกอบผลกระทบหรือปฏิกิริยาของสินค้าควรมีความถูกต้องแม่นยำ
- โปรโมชั่นและตัวอย่าง:
- การส่งเสริมการขายสินค้ายาของผู้บริโภคไม่ควรส่งเสริมหรือกำหนดให้ซื้อสินค้าในปริมาณมากกว่าปริมาณที่จำเป็นต้องใช้ และไม่ควรส่งเสริมการซื้อสินค้าโดยไม่จำเป็น
- การสื่อสารการตลาดไม่ควรเสนอตัวอย่างสินค้ายาฟรี
- อนุญาตให้มีการโฆษณาอุปกรณ์ทางการแพทย์ได้โดยมีข้อจำกัดดังนี้:
- อุปกรณ์ทางการแพทย์ใด ๆ ที่โฆษณาต้องมีเครื่องหมาย CE
- การสื่อสารทางการตลาดสำหรับอุปกรณ์ทางการแพทย์ควรสอดคล้องกับวัตถุประสงค์
- อนุญาตให้มีการโฆษณาสินค้าเพื่อเลิกสูบบุหรี่ ซึ่งรวมถึงสินค้าที่มีนิโคตินได้
- โฆษณาสำหรับสินค้าดังกล่าวควรระบุให้ชัดเจนว่า สินค้าเหล่านั้นเป็นเพียงตัวช่วยไม่ใช่การรักษา และความสำเร็จใด ๆ จะขึ้นอยู่กับความตั้งใจจริงของผู้ใช้
- โฆษณาควรระบุอย่างชัดเจนหากสินค้ามีนิโคติน
อิสราเอล
โฆษณาสำหรับยา OTC ต้องมีข้อความต่อไปนี้ในภาษาฮีบรู: “ก่อนที่จะใช้ ขอแนะนำให้ปรึกษาแพทย์หรือเภสัชกรและอ่านใบปลิวสำหรับผู้บริโภค” และ “มีสารออกฤทธิ์ต่อไปนี้ _______”
ญี่ปุ่น
เมื่อโฆษณายาที่มีความเสี่ยงสูงในการใช้ยาเกินขนาด โฆษณาจะต้องแสดง ASIN เดียวในแพ็คเกจที่เล็กที่สุด
ลักเซมเบิร์ก
โฆษณาต้องมีคำแนะนำว่า ลูกค้าควรขอคำแนะนำจากแพทย์ เภสัชกร หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพอื่น ๆ
เม็กซิโก
โฆษณาต้องไม่อธิบายอาการทางการแพทย์หรือตัวสินค้าได้ โฆษณาสามารถมีแบรนด์ ราคาหรือการประหยัด ในกรณีที่เกี่ยวข้องและ CTA เท่านั้น
เนเธอร์แลนด์
โฆษณาต้องไม่มีแรงจูงใจทางการเงินใด ๆ เพื่อให้ซื้อสินค้า เช่น โปรโมชันการขาย ข้อเสนอราคาโดยตรงหรือโดยอ้อม คูปอง หรือโปรโมชันการคืนเงิน
นิวซีแลนด์
- โฆษณาต้องมีข้อความ (หรือข้อความที่มีความหมายคล้ายกัน):
- ‘หากยังคงมีอาการอยู่ ให้พบแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ’
- ‘ใช้ตามที่กำกับเท่านั้น’
- ‘อ่านฉลากเสมอ’
- โฆษณาต้อง:
- มีข้อความสำหรับการใช้งานตามวัตถุประสงค์ของสินค้า
- รวมถึงคำเตือนใด ๆ ที่อาจจำเป็นตามแนวทางที่ออกโดยหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง (นิวซีแลนด์ กระทรวงสาธารณสุข ออสเตรเลีย หน่วยงานการบริหารจัดการสินค้าเพื่อการรักษา)
- โฆษณาอาหาร/อาหารเสริมต้อง:
- ประกอบด้วยชื่อและที่อยู่ของผู้โฆษณา และข้อความ ‘อ่านฉลากและใช้ตามที่กำกับเสมอ’
- ต้องมีข้อความว่า “วิตามินและแร่ธาตุเป็นอาหารเสริมและไม่สามารถการรับประทานแทนอาหารที่สมดุลได้
- รวมถึงข้อความเกี่ยวกับการใช้อาหาร/อาหารเสริมโภชนาการ
- ไม่อ้างว่าอาหาร/อาหารเสริมสามารถบำบัด รักษา หรือลดความเสี่ยงของโรคหรือภาวะทางการแพทย์ (ตัวอย่างเช่น “ผลิตภัณฑ์เสริมสมุนไพรชนิดนี้เหมาะสำหรับโรคเบาหวาน”)
- ไม่ต้องระบุการเปรียบเทียบกับยาหรืออุปกรณ์ทางการแพทย์
- นิวซีแลนด์: โฆษณาสำหรับอาหาร/อาหารเสริมที่ใช้ในช่วงเวลาสั้น ๆ หลังจากนั้นผู้บริโภคควรปรึกษาแพทย์ ควรระบุว่า: “หากอาการยังคงมีอยู่ ให้ไปพบแพทย์”
- โฆษณาที่มีคำรับรองสำหรับสินค้าสุขภาพจากธรรมชาติและอาหารเสริมจะได้รับอนุญาต แต่ต้องไม่บ่งบอกเป็นนัยว่าสินค้านั้นเป็นยาหรืออุปกรณ์ทางการแพทย์ หรือบริการนี้มีประโยชน์ในการรักษา
นอร์เวย์
- โฆษณาต้องประกอบด้วย:
- ชื่อของยา OTC และสารที่ออกฤทธิ์
- ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้ยาอย่างถูกต้อง รวมถึงบริเวณที่ใช้งาน ข้อควรระวัง และคำเตือนที่สำคัญ และ
- การกระตุ้นผู้ใช้ให้อ่านใบปลิวของบรรจุภัณฑ์
- โฆษณาสำหรับยา OTC ต้องไม่สนับสนุนให้ซื้อมากกว่าหนึ่งแพ็ก ตัวอย่างเช่น มีการให้ข้อเสนอให้ซื้อหลายชิ้น เช่น "ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง" หรือ "ซื้อ 2 ในราคา €XX" ส่วนลดสำหรับแพ็คเดี่ยวถือว่ายอมรับได้หากข้อความโฆษณาไม่ได้ชี้นำชัดเจนว่าลูกค้าควรซื้อหลาย ๆ แพ็ค
โปแลนด์
- โฆษณาต้องประกอบด้วย:
- ชื่อของสินค้าและสารออกฤทธิ์ ขนาดการใช้ และผู้ได้รับสิทธิ์ทางการตลาด
- คำแนะนำให้ลูกค้าปรึกษาแพทย์ เภสัชกร หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพอื่น ๆ โฆษณาควรอ้างอิงถึงข้อมูลที่ระบุไว้ในเอกสารสรุปคุณลักษณะของสินค้าเท่านั้น
หัวเรื่อง
- โฆษณาไม่สามารถอ้างว่าสินค้าจะป้องกัน บรรเทา หรือรักษาโรคหรืออาการใด ๆ ต่อไปนี้ (หรืออาการที่เกี่ยวข้อง): ตาบอด, มะเร็ง, ต้อกระจก, ติดยา, หูหนวก, เบาหวาน, โรคลมบ้าหมูหรือฟิต, ความดันโลหิตสูง, ความวิกลจริต, โรคไต, โรคเรื้อน, ประจำเดือนผิดปกติ, อัมพาต, วัณโรค, การทำงานทางเพศ, ภาวะมีบุตรยาก, ความอ่อนแอ, ความเยือกเย็น, การปฏิสนธิและการตั้งครรภ์
- โฆษณาสินค้ายา รวมถึงยาที่เป็นกรรมสิทธิ์ของจีนหรือยาแผนโบราณ ยาชีวจิต สบู่/พลาสเตอร์/เครื่องดื่ม/ยาสีฟัน ยาอม ยาอม วิตามินและแร่ธาตุที่เตรียมไว้ น้ำมันและยาหม่องสำหรับยา และยาฆ่าเชื้อเฉพาะที่ ต้องแสดงหมายเลขใบอนุญาตที่ออกโดยหน่วยงานวิทยาศาสตร์สุขภาพ
- ห้ามโฆษณาอุปกรณ์กำจัดขนแบบอิเล็กทรอนิกส์หรือเลเซอร์
- ห้ามโฆษณาสินค้าปลูกผม
สวีเดน
โฆษณาสำหรับสินค้าเลิกสูบบุหรี่ต้องมีคำเตือน '18+'
สหราชอาณาจักร
โฆษณาสำหรับยาเม็ดหรือแคปซูลที่มียาแก้ปวด เช่น แอสไพริน ไอบูโปรเฟน และพาราเซตามอลต้องไม่สนับสนุนให้ซื้อมากกว่าหนึ่งแพ็ค เช่น จากข้อเสนอการซื้อจำนวนมาก ได้แก่ “ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง” หรือ “ซื้อ 2 ชิันราคา €XX” เป็นต้น ส่วนลดสำหรับแพ็คเดี่ยวถือว่ายอมรับได้หากข้อความโฆษณาไม่ได้ชี้นำชัดเจนว่าลูกค้าควรซื้อหลาย ๆ แพ็ค
ข้อกำหนดเพิ่มเติมตามเงื่อนไข/หมวดหมู่
- โฆษณาสำหรับสินค้าเพื่อสุขภาวะทางเพศ เช่น ถุงยางอนามัยและการคุมกำเนิดอื่น ๆ ต้องไม่พูดถึงการมีเพศสัมพันธ์อย่างชัดเจน และต้องไม่มีภาษาหรือรูปภาพที่ชี้นำทางเพศใด ๆ
- โฆษณาสามารถเน้นถึงคุณสมบัติด้านการดูแลสุขภาพของสินค้า (เช่น การคุมกำเนิด หรือเพื่อป้องกันโรค) หรือมีการสร้างแบรนด์ได้
- ไม่อนุญาตให้ใช้แบรนด์ของ Amazon ยกเว้นในสหภาพยุโรปสำหรับโฆษณาที่แสดงอยู่ทุกที่ที่ลูกค้าเข้าใช้งาน
- สิงคโปร์: ห้ามโฆษณาการคุมกำเนิด ถุงยางอนามัย และสารหล่อลื่นทางเพศ
- อนุญาตเฉพาะโฆษณาสำหรับบริการที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบรรพบุรุษและข้อมูลด้านสุขภาพระดับสูงเท่านั้น
- โฆษณาสำหรับบริการที่ให้ผลลัพธ์ด้านสุขภาพโดยละเอียด เช่น ความเสี่ยงของบุคคลต่อโรคมะเร็งทางพันธุกรรม สามารถแสดงนอกสถานที่ได้เท่านั้น
- หมวดหมู่นี้รวมถึงสินค้าเกี่ยวกับประจำเดือน เช่น ผ้าอนามัยแบบสอดและแบบแผ่น (ไม่ใช่สินค้าผ้าอ้อมสำหรับผู้ใหญ่ ผ้าเช็ดทำความสะอาดสำหรับสตรี ยาสวนล้าง การคุมกำเนิด สารหล่อลื่น และสินค้าที่คล้ายกัน)
- ผ้าอนามัยแบบสอดถือเป็นอุปกรณ์ทางการแพทย์ในญี่ปุ่นและเม็กซิโก ดังนั้นจึงไม่รวมอยู่ในนโยบายนี้
โฆษณาเกี่ยวกับผมบางต้องไม่:
- ระบุถึงลูกค้าโดยตรงหรืออ้างอิงถึงภาวะผมร่วงที่อาจเกิดขึ้น
- พรรณนาหรือแสดงรูปภาพของหนังศีรษะ ผมบาง รูปภาพที่มีความคมชัดสูงของผมสีเข้ม หรือตลับแป้งปกปิดผมบาง
- แสดงรูปภาพของการรักษาหรือขั้นตอน
- แสดงรูปภาพก่อน/หลังการรักษา
ได้รับอนุญาตในหน้าโฮมเพจบน amazon.co.jp ถ้าโฆษณาไม่ได้อธิบายถึงสภาวะทางสุขภาพที่ไม่พึงประสงค์ เช่น ‘กลั้นปัสสาวะไม่อยู่’ หรือ ‘ขาดการควบคุม’ ข้อความโฆษณาต้องอธิบายถึงประโยชน์ของสินค้า (‘ความคล่องตัวมากขึ้น’ หรือ ‘ไลฟ์สไตล์ที่กระฉับกระเฉง’) ห้ามแสดงรูปภาพการใช้งานสินค้า รูปภาพผ้าอ้อมเด็กที่ไม่มีบรรจุภัณฑ์เป็นสิ่งต้องห้าม อนุญาตให้ใช้รูปภาพไลฟ์สไตล์ได้ บรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในรูปภาพสินค้า
ห้ามใช้ตราสินค้า Amazon ยกเว้นโฆษณาในสหภาพยุโรปที่ปรากฎอยู่ทุกที่ที่ลูกค้าเข้าไปใช้งาน
- ต่อต้านริ้วรอย
- หากโฆษณาไม่ได้อ้างอิงถึงการต่อต้านริ้วรอยในข้อความโฆษณาแบนเนอร์ หรือแสดงสินค้าในแบนเนอร์ แต่มีการอ้างอิงในหน้าแรก จะถือว่าเป็นโฆษณาการดูแลผิวทั่วไปและไม่มีข้อกำหนดในการวางตำแหน่งโฆษณา
- การดูแลผิวทั่วไป
- หากโฆษณาไม่ได้มีการอ้างอิงถึงสภาพผิวที่เฉพาะเจาะจงในข้อความโฆษณาแบนเนอร์ หรือแสดงสินค้าในแบนเนอร์ แต่มีการอ้างอิงในหน้าแรก จะถือว่าเป็นโฆษณาการดูแลผิวทั่วไปและไม่มีข้อกำหนดในการวางตำแหน่งโฆษณา
- ผิวกระจ่างใส
- สินค้าฟอกสีผิวที่อ้างว่าทำให้ผิวขาวขึ้นอย่างถาวร (เช่น ทำให้ผิวขาวหรือสามารถขจัดเมลานินได้) เป็นสิ่งต้องห้าม
- การทำผิวสีแทน
- การฟอกรังสียูวีเป็นสิ่งต้องห้ามในทุกตำแหน่งโฆษณา
- โฆษณาต้องไม่ส่งเสริมการรับประทานอาหารที่ไม่ดีต่อสุขภาพ หรือรูปภาพร่างกาย/การรับรู้ตนเองในเชิงลบ
- โฆษณาต้องไม่กล่าวอ้างข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
- ลูกค้าสามารถลดน้ำหนักได้โดยการใช้สินค้าเพียงอย่างเดียว หรือไม่ต้องรับประทานอาหารที่ควบคุมแคลอรีและไม่ต้องออกกำลังกาย
- ผลลัพธ์ที่ได้มีประสิทธิภาพสำหรับทุกคน
- ผลลัพธ์จะอยู่ถาวร
- ลดน้ำหนักได้สองปอนด์หรือมากกว่าต่อสัปดาห์
- น้ำหนักลดลงไปอย่างมากไม่ว่าลูกค้าจะกินอะไรหรือกินเท่าไหร่
- น้ำหนักลดลงอย่างถาวรแม้ลูกค้าจะหยุดใช้สินค้าแล้วก็ตาม
- น้ำหนักลดลงไปอย่างมากสำหรับลูกค้าทุกราย
- น้ำหนักลดลงไปอย่างมากโดยการสวมใส่สินค้าบนร่างกายหรือถูให้ซึมเข้าสู่ผิว
- เราห้าม:
- โฆษณาอาหารเสริมเผาผลาญไขมันและบล็อกไขมัน
- นโยบายนี้ใช้กับโทคุโฮและการใช้งานสินค้าอาหารในญี่ปุ่น
บราซิล: คำว่า ‘อาหาร’ ใช้เพื่อหมายถึง อาหารหรือเครื่องดื่มที่เหมาะสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวาน ดังนั้นจึงควรใช้ด้วยความระมัดระวัง
เบลเยียม ลักเซมเบิร์ก และเนเธอร์แลนด์ โฆษณาไม่ควรอ้างอิงถึงอัตราหรือปริมาณการลดน้ำหนักที่อาจเป็นผลลัพธ์มาจากการบริโภคอาหาร
ไอร์แลนด์:
- ผู้โฆษณาควรจะแสดงให้เห็นว่าแผนการรับประทานอาหารของพวกเขามีคุณค่าทางโภชนาการที่สมดุลดี ข้อมูลเหล่านี้จะได้รับการประเมินโดยผู้ร่วมการทดลองที่จะใช้สินค้า
- โฆษณาไม่ควรเสนอการรักษาโดยเฉพาะสำหรับสภาวะที่ต้องได้รับการรักษาพยาบาล เช่น โรคอ้วน อาการเบื่ออาหาร และโรคบูลิเมีย
- ผู้โฆษณาไม่ควรกล่าวอ้างทั่วไปว่าสามารถลดน้ำหนักได้ในปริมาณที่กำหนดภายในระยะเวลาที่กำหนด
- โฆษณาสำหรับโปรแกรมการออกกำลังกายแบบเข้มข้นควรสนับสนุนให้ผู้ใช้ตรวจสอบกับแพทย์ก่อนเริ่ม
- โฆษณาสำหรับสถานที่หรือสถาบันลดน้ำหนักสำหรับผู้ใหญ่ไม่ควรมีสิ่งที่มุ่งเป้าหรือดึงดูดเด็ก ๆ
- ไม่อนุญาตให้อ้างสิทธิ์ด้านสุขภาพในการสื่อสารการตลาดสำหรับสินค้าอาหารที่อ้างถึงอัตราหรือปริมาณการลดน้ำหนัก
นิวซีแลนด์:
- โฆษณาต้องแนะนำให้ผู้บริโภคขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับอาหาร การออกกำลังกาย และการเปลี่ยนแปลงไลฟ์สไตล์
- บุคคลที่ใช้ในโฆษณาสินค้าและบริการลดน้ำหนักต้องไม่ถือว่าเป็นคนอ้วน โดยดูจากค่าดัชนีมวลกาย
- ห้ามโฆษณาแผนอาหารที่มีพลังงานน้อยกว่า 3500 กิโลจูล (800 แคลอรี) ต่อวันในช่วงหนึ่งสัปดาห์
โฆษณาที่โฆษณายา OTC หรือเวชสำอางที่กำหนดจะต้องแสดงหมวดหมู่ (OTC I, II หรือ III หรือเวชสำอางที่กำหนดไว้) ใกล้กับชื่อสินค้าหรือภาพถ่าย
เมื่อโฆษณาเวชสำอางควบคู่ไปกับยา OTC และ/หรือสินค้าเครื่องสำอางในโฆษณาเดียวกัน OTC และเวชสำอางแต่ละชนิดจะต้องแสดงหมวดหมู่ (OTC I, II หรือ III หรือเวชสำอาง) ใกล้กับชื่อหรือภาพสินค้า
ต้องการแสดงหมวดหมู่ใกล้ชื่อหรือภาพสินค้าหรือไม่
Number of ASINs in Ad | OTC Medicine | Designated Quasi Medicine | Other Quasi Medicine | Cosmetic |
Single ASIN | Y | Y | N | N |
Multiple ASINs | Y | Y | Y if promoted with OTC ordesignated quasi medicine | N |
7.14.3 อาหารเสริม (โภชนาการ/สุขภาพ)
เป็นความรับผิดชอบของผู้โฆษณาเพื่อให้แน่ใจว่าการกล่าวอ้างเกี่ยวกับอาหารเสริม/สุขภาพมีความถูกต้องและสอดคล้องกับกฎหมายและกฎของพื้นที่นั้น ๆ
โฆษณาต้องไม่อ้างว่าอาหารเสริม/อาหารเพื่อสุขภาพสามารถรักษา บรรเทา หรือลดความเสี่ยงของโรคหรืออาการของโรคได้
อาหารเสริมต้องมีข้อพิสูจน์ยืนยันในหน้ารายละเอียดสินค้าทั้งหมด
7.14.4 อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ทนทาน (DME) /อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ไม่ใช่ Rx
อุปกรณ์ทางการแพทย์ทั้งหมดที่อ้างอิงในนโยบายนี้เป็น OTC และไม่เป็นไปตามข้อจำกัดตามใบสั่งยา (Rx)
ห้ามการโฆษณาเครื่องมือสำหรับการแพทย์วิชาชีพ
สามารถโฆษณาอุปกรณ์แพทย์ที่ไม่ต้องสั่งโดยแพทย์ได้ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- โฆษณาต้องไม่แสดงในตำแหน่งโฆษณาต่อไปนี้ (ยกเว้นการดูแลด้านการมองเห็น):
- สกรีนเซฟเวอร์บน Kindle
- เวคสกรีนบนแท็บเล็ต Fire
- Fire TV
- หากคุณสามารถสรุปสปัญหาสุขภาพตามประเภทของอุปกรณ์ได้ ก็จะมีข้อจำกัดในตำแหน่งโฆษณาและการระบุเป้าหมาย
Amazon จัดอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ทนทานเป็น 5 ประเภท โดยพิจารณาจากความจำเพาะและความอ่อนไหวที่อาจเกิดขึ้นของยาและ/หรืออาการที่ทำการรักษา
Category | Product Type | Placements |
1 | Activity & fitness trackers; Band-aids; contact lens care; eye drops, lubricants & washes; eye patches; eyeglasses care; pedometers; polarized eyewear; prescription contact lenses; prescription eyewear (frames and lenses); reading glasses; thermometers | Approved on all placements |
2 | Arm, hand, and finger supports; athletic tapes & wraps; body composition monitors/fat monitors/body weight scales without reference to weight loss; breast pumps; cloth face masks; Covid-19 tests; face mask filters; face mask strap extenders | Approved on and off Amazon desktop and mobile placements; blocked from Fire devices |
3 | Arthritis gloves; back, neck & shoulder supports; blood pressure monitors; body composition monitors/fat monitors/body weight scales that include reference to weight loss; breathing training & monitors; chest supports; compression socks; health alert & monitoring systems; heart rate monitors; hand exercisers; hip & waist supports; kinesiology recovery tapes; leg & foot supports; leg exercisers; medical support hose; muscle stimulators & accessories; pulse oximeters; stethoscopes | Approved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked |
4 | Arm exercisers, bathroom safety, aids & accessories; bedroom aids & accessories; blood glucose monitors; Diabetes organizers & travel kits; Diabetes socks & insoles; dressing aids; eating & drinking aids; exercise balls & accessories; exercise putty; health tests (general wellness, family planning, sexually transmitted diseases, alcohol); hearing aids, amplifiers & accessories; hip replacement recovery kits; insulin injectors; lancets; low strength aids; medication aids; memory aids; mobility aids & equipment; reaching aids; sensory motor aids; sharps containers; speech & communication aids; telephone signalers & ringers; Diabetes test strips; threshold & wheelchair ramps; traction equipment; visual impairment aids | Approved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Homepages and Fire devices blocked |
7.15 สินค้ารักษาความปลอดภัย
โฆษณาสำหรับสินค้าด้านความปลอดภัย เช่น ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตหรือความปลอดภัยของบัตรเครดิตต้องเชื่อมโยงเข้ามาที่ Amazon ข้อความโฆษณาต้องไม่มีกลยุทธ์ที่ทำให้ตกใจ เช่น การกล่าวถึงไวรัส การโจรกรรมข้อมูลประจำตัว และมัลแวร์
โปรดทราบว่านโยบายนี้ไม่มีต้องใช้กับการอ้างอิงด้านความปลอดภัยในโฆษณาที่ไม่ใช่สินค้าด้านความปลอดภัย ตัวอย่างเช่น โฆษณาสำหรับธนาคารและบริษัทบัตรเครดิตที่อ้างถึงการป้องกันความปลอดภัยจะสามารถเชื่อมโยงไปยังปลายทางทุกที่ที่ลูกค้าเข้าไปใช้งานได้
7.16 แบนเนอร์แบบสำรวจ
เราจะอนุญาตเฉพาะผู้โฆษณาการสำรวจความคิดเห็นเพื่อยกระดับแบรนด์ทีได้รับการอนุมัติจาก Amazon แล้วเท่านั้น การโฆษณาการสำรวจความคิดเห็นประเภทอื่น ๆ ไม่สามารถทำได้
การสำรวจความคิดเห็นเพื่อยกระดับแบรนด์ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
- โฆษณาต้องมีโลโก้หรือชื่อแบรนด์ของบริษัทผู้สำรวจ
- โฆษณาและหน้าเว็บที่แสดงต่อหน้าลูกค้าที่ร่วมทำแบบสำรวจ (รวมถึงการเชิญให้มาทำงานและคำถามต่าง ๆ) ต้องมีลิงก์ที่ชัดเจนและมองเห็นได้ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแบบสำรวจ
- หมายเหตุ: เนื่องจากแบนเนอร์บนมือถือไม่สามารถใส่ลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ ดังนั้นลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวบนหน้าแรกก็เพียงพอแล้ว
ข้อกำหนดเฉพาะตำแหน่งโฆษณา
- โฮมเพจบนเดสก์ท็อปและบนมือถือ เวคสกรีน และ Fire TV: ห้ามมีโฆษณาแบนเนอร์แบบสำรวจ
- โฆษณาที่อยู่ในทุกที่ที่ลูกค้าเข้าไปใช้งาน:
- หากผู้โฆษณาชำระเงินสำหรับโฆษณาแบนเนอร์แบบสำรวจเพื่อยกระดับแบรนด์แล้ว โฆษณาต้องมีการแจ้งอย่างเด่นชัดว่า “ไม่ใช่แบบสำรวจ Amazon.com; เพื่อการวิจัยเท่านั้น“
- หากโฆษณาที่ชำระเงินแล้วโดย Amazon โฆษณาจะต้องแสดงอย่างเด่นชัดว่า ‘เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยเท่านั้น’
7.17 อาวุธ (เนื้อหาที่มีอาวุธ)
นโยบายในส่วนนี้จำกัดเนื้อหาโฆษณาที่มีภาพอาวุธเพื่อปกป้องลูกค้าของเราจากประสบการณ์ที่น่าอึดอัดหรือน่าตกใจ
Amazon ห้ามโฆษณาการขายอาวุธ
7.17.1 อาวุธปืน
โฮมเพจ: Amazon ห้ามไม่ให้มีการใช้ภาพของอาวุธปืนที่เหมือนจริงในหน้าโฮมเพจ
อนุญาตให้ใช้ภาพอาวุธปืนที่เหมือนจริงบน Amazon (ยกเว้นในหน้าโฮมเพจ) และทุกที่ที่ลูกเค้าเข้าไปใช้งาน หากอาวุธปืนนั้นมีความเกี่ยวข้องตามบริบทกับสินค้าหรือบริการที่กำลังโปรโมตและไม่ได้ชี้ไปที่ตัวละครโดยตรงหรือหันไปยังลูกค้า หรือไม่ได้อยู่ในมือผู้เยาว์
โฆษณาบน Amazon ต้องไม่มีรูปภาพของอาวุธปืนที่แสดงให้เห็นการยิงหรือปืนที่เพิ่งใช้งานเสร็จ (ตัวอย่างเช่น กระสุนออกจากอาวุธ ควัน หรือสารตกค้างอื่น ๆ ที่ติดอยู่รอบลำกล้องปืนที่สามารถเห็นได้ชัด)
- อนุญาตให้ใช้ภาพของอาวุธปืนที่เห็นว่ากำลังยิงหรือกำลังถูกใช้งานสามารถใช้ได้ทุกที่ที่ลูกค้าเข้าไปใช้งาน
อนุญาตให้แสดงภาพอาวุธปืนที่ไม่มีความรุนแรง หรืออาวุธแฟนตาซีที่ไม่สมจริงได้ รวมถึงอาวุธแฟนตาซี/ไซไฟ อย่างเช่น ปืนลำแสงและปืนเฟเซอร์
7.17.2 อาวุธอื่น ๆ
โฆษณาสามารถแสดงภาพอาวุธที่มีใบมีดที่สมจริง เช่น ดาบ มีด ธนู และลูกศร และอาวุธที่คล้ายคลึงกัน (ซึ่งไม่ใช่อาวุธปืน) หากอาวุธไม่เปื้อนเลือดหรือใช้ในลักษณะที่รุนแรงหรือเป็นภัยคุกคามและเป็นไปตามบริบทที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอ
สหราชอาณาจักร
Amazon ห้ามไม่ให้แสดงรูปภาพของมีดบนหน้าโฮมเพจของสหราชอาณาจักร
7.17.3 อุปกรณ์ทางทหาร
โฆษณาสามารถแสดงรูปภาพของอุปกรณ์ทางทหารและยานพาหนะ (รถถัง, เครื่องบินรบ, เฮลิคอปเตอร์, ฯลฯ) ที่แสดงการยิงอาวุธ หากผู้คนไม่ตกอยู่ในอันตราย และหากโฆษณาไม่ได้แสดงถึงความรุนแรงมากเกินไป
7.17.4 อุปกรณ์ล่าสัตว์ ยิงปืน และอุปกรณ์กลางแจ้ง
ไม่อนุญาตให้มีการอ้างอิงถึงการล่าสัตว์อย่างชัดแจ้งหรือโดยนัย โฆษณาอาวุธล่าสัตว์และอุปกรณ์เสริมอาวุธจะถูกบล็อก อนุญาตให้โฆษณาอุปกรณ์ล่าสัตว์ที่ไม่ใช่อาวุธซึ่งใช้ทางเลือกอื่นซึ่งเกี่ยวข้องกับการล่าสัตว์หรือการยิงปืนได้ แต่ต้องหลีกเลี่ยงการอ้างอิงถึงการล่าสัตว์หรือความรุนแรงโดยตรง แคมเปญโฆษณาทั้งหมดในหมวดหมู่นี้ต้องได้รับอนุมัติจาก Amazon เสียก่อน
สินค้าที่เกี่ยวกับการล่าสัตว์หรือเกี่ยวข้องกับอาวุธและเนื้อหาต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามเสมอ:
- การอ้างอิงถึงการล่าสัตว์ทั้งโดยตรงหรือโดยอ้อม
- ซองปืน
- เป้าที่มีโครงร่างของมนุษย์หรือรูปภาพของบุคคลหรือสัตว์
- อาวุธและอุปกรณ์เสริมอาวุธ
- ข้อความโฆษณาที่แสดงสินค้าที่เกี่ยวข้องกับทหารหรือตำรวจ (หรือใช้ภาษาที่คล้ายกัน)
- รูปภาพอาวุธหรือกระสุน
- รูปภาพหรือข้อความโฆษณาที่มีความรุนแรงหรือคุกคาม
อุปกรณ์ล่าสัตว์ที่ไม่ใช่อาวุธ:
- อนุมัติให้โฆษณาอุปกรณ์ล่าสัตว์ที่ไม่ใช่อาวุธที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับปืนหรืออาวุธล่าสัตว์อื่น ๆ เช่น เสื้อกั๊กล่าสัตว์ เตนท์พรางตัว หรือกล้องส่องทางไกล โดยมีข้อจำกัดดังต่อไปนี้
- ถูกบล็อกจากตำแหน่งโฆษณาหน้าโฮมเพจและอุปกรณ์ Fire
- ข้อความโฆษณาและชิ้นงานโฆษณาต้องไม่อ้างอิงถึงความรุนแรงหรือการล่าสัตว์ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม และไม่สามารถแสดงรูปภาพของอาวุธหรือสัตว์ได้
- โฆษณาที่แสดงอยู่บน Amazon ต้องใช้การกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับการล่าสัตว์และการตกปลา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณสำหรับคำแนะนำการกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง
- แนวทางเหล่านี้ไม่ได้นำไปใช้กับอุปกรณ์เสริมของอาวุธ เช่น สโคปปืน ซึ่งไม่ได้รับอนุมัติให้โฆษณาในตำแหน่งโฆษณาใด ๆ เลย
อุปกรณ์ยิงในเกมกีฬาที่ไม่ใช่อาวุธ:
- อุปกรณ์ยิงในเกมกีฬาที่ไม่ใช่อาวุธ เช่น เป้า แว่นตา หรือกระเป๋าปืน ได้รับอนุญาตให้โฆษณาข้างนอกเท่านั้น โฆษณาต้องไม่:
- แสดงรูปภาพอาวุธหรือกระสุน
- แสดงสินค้าที่กำลังใช้งานหรือใช้งานล่าสุด (เช่น แสดงรูกระสุนในเป้า)
- มีข้อความโฆษณาที่อ้างอิงถึงความรุนแรง
มีดแคมป์อเนกประสงค์ทั่วไปไม่ถือเป็นอาวุธ และได้รับอนุญาตแล้วให้โฆษณาในตำแหน่งโฆษณาตามบริบทเท่านั้น (ถูกบล็อกจากตำแหน่งโฆษณาบนหน้าโฮมเพจและอุปกรณ์ Fire) กฎนี้ปรับใช้ไม่ได้กับมีดที่มีจุดประสงค์เพื่อใช้เป็นอาวุธ มีดสำหรับล่าสัตว์ หรือสำหรับตัดชิ้นส่วนของสัตว์ที่ถูกล่าซึ่งเป็นสิ่งต้องห้าม โฆษณาต้องไม่:
- นำเสนอข้อความหรือรูปภาพที่มีความรุนแรง หรือมีเนื้อหาใด ๆ ที่บ่งบอกถึงการใช้สินค้าเพื่อสร้างความรุนแรง
- แสดงอาวุธที่ใช้ในลักษณะขู่เข็ญ เช่น ชี้ไปที่บุคคลหรือสัตว์ หรือชี้ไปที่ลูกค้า
- อ้างอิงการล่าสัตว์
อนุญาตให้โฆษณาอุปกรณ์กลางแจ้งทั่วไปที่ไม่เกี่ยวข้องกับการล่าสัตว์ได้ในทุกตำแหน่งโฆษณา
7.18 อาหาร ซูเปอร์มาร์เก็ต บริการส่งมอบอาหาร และร้านอาหาร
สินค้าอาหาร HFSS: ห้ามใช้ตำแหน่งโฆษณาการค้นหาร้านค้าปลีกสำหรับอาหารและเครื่องดื่มที่มีไขมัน เกลือ หรือน้ำตาลสูง (HFSS) ในสหราชอาณาจักร ข้อห้ามนี้ยังครอบคลุมถึงตำแหน่งโฆษณาในเว็บไซต์ทั้งหมดที่แสดงและเชื่อมโยงไปยังสินค้าที่ระบุได้ว่าเป็นสินค้า HFSS บน Amazon.co.uk
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย โฆษณาที่แสดงอยู่ทุกที่ที่ลูกค้าเข้าไปใช้งานสามารถใช้ได้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้แคมเปญการสร้างแบรนด์ได้ด้วย โดยจะต้องไม่มีสินค้า HFSS ที่ระบุตัวได้และการที่มันจะเชื่อมต่อไปยังทุกที่ที่ลูกค้าเข้าใช้งาน
7.18.1 นมสูตรสำหรับทารก/เด็กเล็ก
ยุโรป
Amazon ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารกอายุต่ำกว่า 6 เดือน
โฆษณาอาจโฆษณานมสูตรต่อเนื่องที่มีไว้สำหรับทารกอายุ 6 เดือนขึ้นไป (ยกเว้นในประเทศลักเซมเบิร์ก)
โฆษณาต้องไม่:
- ทำให้สับสนระหว่างนมผงสูตรต่อเนื่องกับนมผงสูตรทารก (เช่น โดยอ้างถึงสินค้าว่า “สูตร” โดยไม่บอกอายุที่เหมาะสม)
- เปรียบเทียบนมสูตรต่อเนื่องกับนมแม่หรือระบุหรือบอกเป็นนัยว่ามีค่าเทียบเท่าหรือดีกว่านมแม่ เราห้ามใช้คำว่า "แรงบันดาลใจจากนมแม่", "จากแม่", และคำที่คล้ายคลึงกัน
- มีรูปภาพหรือข้อความที่เกี่ยวข้องกับการให้อาหารหรือการดูแลทารกที่มีอายุต่ำกว่า 6 เดือน (ช่น รูปภาพของทารกแรกเกิดในโรงพยาบาลหลังคลอดทันที)
- ไม่สนับสนุนการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่หรือส่งเสริมให้ใช้นมผงทดแทนการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่
- กำหนดเป้าหมายมารดาที่ให้นมบุตรผ่านเซ็กเมนต์การกำหนดเป้าหมายก่อนหรือหลังคลอดที่เกี่ยวข้องกับการให้นมเด็กเล็กทุกช่วงอายุ
สถานที่ | ข้อจำกัด |
---|---|
ออสเตรเลีย | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารกอายุต่ำกว่า 12 เดือน |
บราซิล | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารกและนมผงสูตรต่อเนื่องสำหรับทารกอายุต่ำกว่า 12 เดือน ห้ามโฆษณาสินค้าป้อนอาหารสำหรับทารก เช่น ขวดนมเด็ก จุกนมปลอมสำหรับเด็ก จุกนม โฆษณาสำหรับสูตรต่อไปนี้สำหรับเด็กวัยหัดเดิน อาหารระยะเปลี่ยนผ่านสำหรับทารกและเด็กวัยหัดเดิน และนมวัวทั้งหมดต้องแสดงคำเตือนต่อไปนี้: ‘O aleitamento materno evita infecções e alergias e é recomendado até os 2 anos de idade ou mais’ (‘การให้นมบุตรป้องกันการติดเชื้อและโรคภูมิแพ้ และแนะนำจนถึงอายุ 2 ปีขึ้นไป’) |
เดนมาร์ก | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารก |
เดนมาร์ก | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารกและนมผงสูตรต่อเนื่อง |
สเปน | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารก การอ้างอิงถึงการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่หรือความต้องการด้านโภชนาการของทารกเป็นสิ่งต้องห้าม |
ฟินแลนด์ | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารก |
ฝรั่งเศส | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารก |
อินเดีย | ห้ามโฆษณาสินค้านมทารก นมผงสูตรต่อเนื่อง และสินค้าป้อนอาหารทารก เช่น ขวดนมสำหรับทารก |
อิตาลี | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารก |
ลักเซมเบิร์ก | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารกและนมผงสูตรต่อเนื่อง |
เม็กซิโก | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารก |
เนเธอร์แลนด์ | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารก |
นอร์เวย์ | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารกและนมผงสูตรต่อเนื่อง |
สิงคโปร์ | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารกและนมผงสูตรต่อเนื่อง |
สวีเดน | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารกและนมผงสูตรต่อเนื่อง |
สหราชอาณาจักร | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารก |
โปแลนด์ | ห้ามโฆษณานมผงสำหรับทารก |
7.18.2 ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านขายของชำ และร้านขายอาหาร
ไม่อนุญาตให้เชื่อมโยงซูเปอร์มาร์เก็ตไปยังทุกที่ที่ลูกค้าเข้าใช้งาน
7.18.3 แอป/บริการส่งของร้านอาหาร
ส่วนนี้จะครอบคลุมถึงบริการจัดส่งอาหารพร้อมกินทั้งหมด ได้แก่ ร้านอาหารที่่ให้บริการอย่างรวดเร็ว (ที่เรียกว่า 'อาหารจานด่วน')
แอปการจัดส่งของบุคคลที่สาม
แอปส่งสินค้าบุคคลที่สามอย่าง Just Eat และ Deliveroo สามารถโฆษณาได้ แต่ไม่สามารถโฆษณาการส่งของชำได้เมื่อแสดงโฆษณาบน Amazon
แคมเปญแอปบนอุปกรณ์ Fire
โฆษณาบนอุปกรณ์ Fire ต้องไม่สนับสนุนให้ผู้ใช้ไปยังแอปสโตร์ที่ไม่ใช่ Amazon เราสามารถดำเนินแคมเปญสร้างการรับรู้สำหรับแอปส่งสินค้าบนอุปกรณ์ Fire ได้ แต่โฆษณาจะต้องไม่แสดงเป็นนัยว่ามีการกระตุ้นให้ดาวน์โหลดแอป เว้นแต่จะกระตุ้นให้ไปที่แอปสโตร์ของ Fire
โฆษณาบนเดสก์ท็อป/บนอุปกรณ์มือถืออาจกระตุ้นให้ไปยังแอปสโตร์ที่ไม่ใช่ Amazon
7.19 การเรียกคืนสินค้า ผู้ดูแล บริการแบบมืออาชีพ และอสังหาริมทรัพย์
7.19.1 การเรียกคืนสินค้า
สามารถลงโฆษณาเพื่อเรียกคืนสินค้าได้โดยจะต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดดังต่อไปนี้:
แคมเปญสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ขายบน Amazon จะต้องดำเนินการในตำแหน่งโฆษณาในทุกที่ที่ลูกค้าเข้าใช้งาน
หมวดหมู่สินค้าที่ไม่ได้ขายบน Amazon: แคมเปญการเรียกคืนรถยนต์สามารถแสดงในสถานที่ได้ ส่วนสินค้าหมวดหมู่อื่น ๆ ทั้งหมดต้องได้รับการอนุมัติจาก Amazon ก่อนที่จะแสดงบน Amazon
7.19.2 ผู้ดูแล
โฆษณาสำหรับผู้ดูแลและ/หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับการดูแลจะปรากฏขึ้นทุกที่ที่ลูกค้าเข้าใช้งาน
7.19.3 บริการแบบมืออาชีพต่าง ๆ
โฆษณาสำหรับบริการแบบมืออาชีพ เช่น ทนายความ/บริษัทกฎหมายจะปรากฏขึ้นทุกที่ที่ลูกค้าเข้าใช้งาน
7.19.4 อสังหาริมทรัพย์
โฆษณาสำหรับบริการอสังหาริมทรัพย์ เช่น การค้นหาที่อยู่อาศัยจะปรากฏขึ้นทุกที่ที่ลูกค้าเข้าใช้งาน
ห้ามโฆษณาที่พักอาศัย อะพาร์ตเมนต์ และอาคารบางประเภท
ญี่ปุ่น:
- สามารถลงโฆษณาได้ทุกที่ที่ลูกค้าเข้าใช้งาน
- โฆษณาห้ามกำหนดเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายตามรายได้ เพศ หรืออายุ
- โฆษณาต้องไม่มีข้อความ รูปภาพ และแผนผังชั้นที่ระบุถึงอะพาร์ตเมนต์หรือที่อยู่อาศัยหน่วยใดหน่วยหนึ่ง สามารถแสดงรูปภาพหรือแปลนอาคารที่มีการระบุชัดเจนว่า “ตัวอย่าง”
7.20 การกล่าวอ้างด้านสิ่งแวดล้อมหรือการกล่าวอ้าง “สีเขียว”
พื้นฐานของการเรียกร้องด้านสิ่งแวดล้อมจะต้องมีวัตถุประสงค์และพิสูจน์ได้ในโฆษณาหรือในหน้าแรก
7.20.1 ภาพรวม
การกล่าวอ้างถึงการเป็นผลิตภัณฑ์ “สีเขียว” “เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม” และการกล่าวอ้างที่คล้ายคลึงกันต้องได้รับการสนับสนุนโดยการยืนยันที่เหมาะสม มาตรฐานสำหรับการยืนยันการกล่าวอ้างที่ไม่มีเงื่อนไขดังกล่าวสูงมาก (เช่น การเรียกร้องต้องได้รับการยืนยันอย่างเหมาะสมสำหรับตลอดวงจรชีวิตของสินค้า) และการกล่าวอ้างดังกล่าวจำนวนมากดูเหมือนจะไม่ได้รับการยอมรับ ผู้โฆษณาอาจเลือกที่จะอธิบายว่าสินค้าเป็น “สีเขียว” หรือ “เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม” ในลักษณะที่มีคุณสมบัติเหมาะสม (ดูตัวอย่างในตารางการกล่าวอ้าง) หากมีการยืนยันอย่างเพียงพอ การกล่าวอ้างเปรียบเทียบ เช่น "เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม" หรือ "เป็นมิตรกว่า" อาจเป็นที่ยอมรับได้ หากสินค้าที่โฆษณาให้ประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมเหนือสินค้าก่อนหน้าของผู้โฆษณา
ดู 2.2 การกล่าวอ้างและการยืนยัน
7.20.2 หลักฐานที่จำเป็น
ความหมายของคำศัพท์ด้านสิ่งแวดล้อมที่ใช้ในโฆษณาต้องชัดเจนสำหรับลูกค้า ผู้โฆษณาไม่ควรใช้คำศัพท์ทางเทคนิคหรือวิทยาศาสตร์ เมื่อมันอาจทำให้ลูกค้าสับสน ลูกค้าเข้าใจ "พลาสติกน้อยลง 75%" และ ไม่ใช่ "โพลิเอทิลีนเทเรพทาเลตน้อยกว่า 75%"
ประเภทของการเรียกร้องด้านสิ่งแวดล้อม | ตัวอย่างการอ้างสิทธิ์ | หลักฐานที่จำเป็น |
---|---|---|
การกล่าวอ้างที่เป็นส่วนประกอบ – เกี่ยวข้องกับวัสดุที่ใช้ผลิตสินค้า | “ผลิตจากพลาสติกรีไซเคิล 100%” | การกล่าวอ้างต้องได้รับการพิสูจน์ในโฆษณาหรือใน PDP |
การกล่าวอ้างถึง "สีเขียว" หรือ "เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม" ที่ไม่เหมาะสม | “เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม” | การกล่าวอ้างถึง “สีเขียว” หรือ “เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม” ที่ไม่ตรงตามเกณฑ์อาจไม่เป็นที่ยอมรับได้สูง เพื่อให้เป็นที่ยอมรับ โฆษณาหรือ PDP ต้องนำลูกค้าไปยังการศึกษาอิสระที่แสดงว่าสินค้าไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อสิ่งแวดล้อมตลอดวงจรชีวิตทั้งหมด |
การกล่าวอ้างถึง "สีเขียว" หรือ "เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม" ที่ผ่านการรับรอง (การกล่าวอ้างมีคุณสมบัติพร้อมคำอธิบายเกี่ยวกับองค์ประกอบหรือการใช้สินค้าที่ทำให้เป็นสีเขียวหรือเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เช่น ออกแบบมาเพื่อใช้ซ้ำ) | “เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม - ออกแบบมาเพื่อใช้ซ้ำและเติมได้” | การกล่าวอ้างต้องได้รับการพิสูจน์ในโฆษณาหรือใน PDP |
ปราศจากการกล่าวอ้าง | “ปลอดสาร BPA 100%” | การกล่าวอ้างต้องได้รับการพิสูจน์ในโฆษณาหรือใน PDP |
ข้อเรียกร้องที่ย่อยสลายได้หรือย่อยสลายได้ทางชีวภาพ | “ผ้าเช็ดทำความสะอาดของเราย่อยสลายได้ทางชีวภาพและย่อยสลายได้ 100%” | การกล่าวอ้างต้องได้รับการพิสูจน์ในโฆษณาหรือใน PDP |
7.20.3 เหมาะกับสภาพอากาศ
สินค้า CPF ระบุด้วยป้าย CPF ในหน้ารายละเอียดสินค้า โฆษณาที่อ้างถึงสินค้าที่เป็น CPF ไม่ต้องการการพิสูจน์เพิ่มเติมนอกเหนือจากที่พบใน PDP
7.20.4 การกล่าวอ้างที่ไม่ได้รับอนุญาต
โฆษณา CPF ต้องไม่:
- บอกเป็นนัยถึงประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อมในวงกว้างนอกโปรแกรม CPF เช่น “รักษ์โลก”
- บอกเป็นนัยว่าลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบต่อความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อม เช่น "หยุดทำร้ายโลก"
- กดดันลูกค้า เช่น พูดว่า "หมดเวลาแล้ว"
- อ้างถึงข้อตกลงปารีสหรือข้อตกลงปลอดคาร์บอนในสำเนาโฆษณาเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนระหว่างโปรแกรมเหมาะกับสภาพอากาศและพันธสัญญาเกี่ยวกับสภาพภูมิอากาศ
- แนะนำว่าควรเลือกใช้สินค้า CPF เหนือสินค้าอื่นๆ เนื่องจากมีการจัดประเภท CPF เช่น โดยการระบุว่า “ช่วยพันธสัญญาเกี่ยวกับสภาพภูมิอากาศ” หรือ “สนับสนุนพันธสัญญาเกี่ยวกับสภาพภูมิอากาศ”