Guides
คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อการรับรู้ของแบรนด์
การรับรู้ของแบรนด์คือความคุ้นเคยที่ผู้บริโภคมีต่อแบรนด์ ค้นหาว่าเหตุใดการรับรู้ของแบรนด์จึงมีความสำคัญ วิธีการเพิ่มการรับรู้ และวิธีการที่จะช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเติบโต
การรับรู้ของแบรนด์
สร้างช่วงเวลาของแบรนด์ที่น่าจดจำ
ดึงดูดความสนใจจากเนื้อหาและการขายสินค้า โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกที่เหนือชั้นและรูปแบบโฆษณาของเราที่สร้างสรรค์และทันสมัย
บรรลุเป้าหมายของคุณด้วยโซลูชันที่ใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด
วิดีโอ Sponsored Display
ใช้วิดีโอ Sponsored Display เพื่อทำให้สินค้าและเรื่องราวของแบรนด์คุณน่าจดจำยิ่งขึ้น ในขณะที่ลูกค้ากำลังช้อปปิ้งหรือบริโภคเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบ ใช้เนื้อหาที่น่าสนใจ เช่น วิดีโอสอนวิธีใช้สินค้าและวิดีโอแกะกล่องสินค้า เพื่อช่วยให้กลุ่มเป้าหมายเข้าใจสินค้าของคุณได้ดีขึ้น และผสานข้อมูลเชิงลึกจากแหล่งข้อมูลของคุณเองเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
ผู้โฆษณาที่ใช้ชิ้นงานโฆษณาแบบวิดีโอสำหรับ Sponsored Display และเลือกการการประมูลที่ "ปรับให้เหมาะสมสำหรับคอนเวอร์ชัน" พบว่ามียอดขายจากนักช้อปที่เป็นลูกค้าใหม่ของแบรนด์เฉลี่ยที่ 86% เมื่อเทียบกับ 78% สำหรับผู้ที่ใช้ชิ้นงานโฆษณาแบบรูปภาพ1
Sponsored Brands
สะดุดตาด้วยชิ้นงานโฆษณาที่มีหัวเรื่อง วิดีโอ และรูปภาพที่กำหนดเองซึ่งแสดงแบรนด์หรือสินค้าของคุณในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง ใช้วิดีโอ Sponsored Brands เพื่อช่วยกระตุ้นการจดจำสำหรับแบรนด์ใหม่ ๆ และสร้างการเข้าถึงสำหรับแบรนด์ที่มีอยู่แล้ว
ผู้โฆษณาที่ใช้รูปแบบโฆษณาของ Sponsored Brands ทั้งหมด พบว่ามียอดขายจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์โดยเฉลี่ย 79%2
Sponsored TV
แสดงในเนื้อหาที่สร้างความพึงพอใจให้กับผู้ชมเพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นอันดับหนึ่งในใจตลอดเส้นทางของนักช้อป
เส้นทางของลูกค้าที่แสดงโฆษณา Sponsored TV พร้อมกับสินค้าโฆษณา sponsored อื่น ๆ กระตุ้นให้เกิดอัตราคอนเวอร์ชันจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์เพิ่มขึ้น 58% สำหรับผู้โฆษณา เมื่อเทียบกับเส้นทางที่มีโฆษณา sponsored โดยไม่มี Sponsored TV3
บรรลุเป้าหมายของคุณด้วยทุกสิ่งในธุรกิจขนาดเล็ก รวมถึงโซลูชันขั้นสูงเหล่านี้
โฆษณาวิดีโอ
โฆษณาสตรีมมิ่งทีวีและโฆษณาวิดีโอออนไลน์สามารถช่วยคุณบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์และปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและเหมาะสมในแพลตฟอร์มพิเศษ เช่น Amazon.com, Thursday Night Football บน Prime Video, Amazon Freevee, Twitch รวมไปถึงบริการและแพลตฟอร์มระดับพรีเมียมจากพันธมิตรภายนอก
สตรีมมิ่งทีวีที่รองรับโฆษณา Amazon เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยเฉลี่ย 155 ล้านคนขึ้นไปต่อเดือน รวมถึง Amazon Freevee, Amazon Publisher Direct, Fire TV Channels, Thursday Night Football และ Twitch4
Audio ads
ทำให้กลุ่มเป้าหมายได้ยินข้อความจากแบรนด์ของคุณด้วยเนื้อหาที่มีเสียงบรรยาย ผ่านบริการหรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามระดับพรีเมียม เช่น Amazon Music เฉพาะแพ็คเกจแบบมีโฆษณา, Alexa News, Twitch และ Amazon Publisher Direct
66% ของผู้ฟังสตรีมมิ่งเสียงบน Amazon เห็นด้วยว่า Audio ads สตรีมมิ่งช่วยให้พวกเขาค้นพบแบรนด์และสินค้าใหม่ ๆ ซึ่งมากกว่า 2 เท่าเมื่อเทียบกับที่พวกเขารายงานสำหรับสื่อช่องทางอื่น ๆ เช่น อีเมล หนังสือพิมพ์ ป้ายโฆษณา หรือโฆษณาทางวิทยุ5
โฆษณาบนอุปกรณ์
โฆษณาบนอุปกรณ์ คือตำแหน่งโฆษณาดิสเพลย์ที่แสดงบนอุปกรณ์ Amazon บางรุ่นที่มีหน้าจอ (เช่น Fire TV, แท็บเล็ต Fire และ Echo Show) โซลูชันโฆษณาดิสเพลย์บนอุปกรณ์ให้ผลกระทบสูง แสดงเต็มหน้าจอ และมีตำแหน่งโฆษณาที่สมจริงซึ่งทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและดำเนินการได้ง่าย
61% ของแคมเปญโฆษณาบนอุปกรณ์ Amazon ช่วยเพิ่มคะแนนตัวชี้วัดเกี่ยวกับการยกระดับแบรนด์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติในอย่างน้อยหนึ่งด้าน6
โฆษณาแบบกำหนดเองและโฆษณานอกบ้าน
การสนับสนุนแบรนด์ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับแบรนด์และเพิ่มการจดจำโดยการเข้าถึงลูกค้าควบคู่ไปกับจุดสนใจของพวกเขา แสดงโฆษณาที่ไม่สามารถข้ามได้อย่างราบรื่น เช่น ตำแหน่งโฆษณาสินค้าเสมือนจริงในภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์ยอดนิยม โฆษณาบนบรรจุภัณฑ์ การสนับสนุนคอนเสิร์ตบน Amazon Music หรือทำงานร่วมกับทีมของเราเพื่อสร้างสรรค์โซลูชันเฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
การรับรู้ของแบรนด์คืออะไร
การรับรู้ของแบรนด์คือความรู้ การรับรู้ และความคุ้นเคยกับแบรนด์ของลูกค้า การรับรู้ของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์จะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ เมื่อเวลาผ่านไป บริษัทต่าง ๆ สร้างแบรนด์โดยการส่งมอบข้อความและประสบการณ์ที่สม่ำเสมอผ่านจุดที่ลูกค้าเจอสินค้า ความสม่ำเสมอนั้น รวมถึงการนำเสนอข้อความและประสบการณ์ซ้ำ ๆ ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่จดจำ ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างการรับรู้ของแบรนด์
เหตุใดการรับรู้ของแบรนด์จึงมีความสำคัญ
การรับรู้ของแบรนด์มีความสำคัญ เนื่องจากช่วยให้แบรนด์ของคุณกลายเป็นอันดับหนึ่งในใจของผู้ที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเมื่อพวกเขาเริ่มพิจารณาตัดสินใจซื้อ แม้ว่าเส้นทางการซื้อจะไม่ได้เป็นเส้นตรง แต่กรวยการตลาดแบบดั้งเดิมยังคงช่วยให้เห็นภาพได้อย่างชัดเจนและแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการสร้างการรับรู้ การรับรู้ของแบรนด์มักเป็นจุดเริ่มต้นของเส้นทางการซื้อนั้น
คุณจะทำอย่างไรเพื่อเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์
บริษัทต่าง ๆ ใช้เทคนิคที่หลากหลายเพื่อเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ เช่น โปรโมชัน แคมเปญโซเชียลมีเดีย โปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์ และที่โดดเด่นที่สุดคือการโฆษณาแบรนด์ โซลูชันโฆษณาหลายรายการข้างต้นสามารถช่วยเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ได้
คุณจะวัดผลการรับรู้ของแบรนด์อย่างไร
มีตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักจำนวนหนึ่งที่ช่วยวัดผลการรับรู้ของแบรนด์ รวมถึงการจำโฆษณาและความถี่ Amazon Ads มีหลายวิธีการในการวัดการรับรู้ของแบรนด์ เช่น ตัวชี้วัดลูกค้าใหม่ของแบรนด์ เมื่อทราบข้อมูลว่าช่องทางที่ไม่ใช่ Amazon จำนวนมากมีบทบาทในเส้นทางของลูกค้า คุณจะสามารถมองเห็นได้ว่ากลุ่มเป้าหมายค้นพบสินค้าของคุณได้อย่างไร ด้วย Amazon Attribution นอกจากนี้ Amazon Ads ยังมีโซลูชันการตรวจวัดขั้นสูง รวมถึงการศึกษาการยกระดับแบรนด์ ตัวชี้วัดแคมเปญ และการทดสอบชิ้นงานโฆษณา
การลงทะเบียนแบรนด์ Amazon คืออะไร
การลงทะเบียนแบรนด์ Amazon ช่วยให้คุณปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา (IP) จัดการรายการสินค้าของคุณ และสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจของคุณได้ฟรี ไม่ว่าคุณจะขายใน Amazon Store หรือไม่ก็ตาม คุณรู้จักแบรนด์และทรัพย์สินทางปัญญาของคุณดีที่สุด เพียงลงทะเบียนในการลงทะเบียนแบรนด์ และแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เราจะให้ความอุ่นใจแก่คุณด้วยการเปิดใช้งานการป้องกันเชิงรุกที่ช่วยหยุดยั้งการลงรายการสินค้าที่ไม่พึงประสงค์และบุคคลที่ไม่ประสงค์ดี คลิกที่นี่เพื่อเริ่มต้น
แหล่งที่มา:
1 ข้อมูลภายใน Amazon, 2023
2 ข้อมูลภายใน Amazon, 2022, ทั่วโลก
3 ภายใน Amazon, ม.ค.-ก.พ. 2024, สหรัฐอเมริกา
4 Kantar, 2022, สหรัฐอเมริกา
5 เสียงเกี่ยวกับการศึกษาเส้นทางสำหรับซื้อ, A18-64, 2022, สหรัฐอเมริกา
6 Kantar, 2022, สหรัฐอเมริกา